（山东省泰安市宁阳县第二人民医院；山东 泰安27141）
【摘要】：目的：分析心血管内科护理中的不安全因素分析及防范措施。方法：收取我院60例心血管内科患者，并将心血管内科患者分为两组，收取时间为2015年3月到2014年6月期间，分析心血管内科护理中的不安全因素，然后观察组患者采用防范性护理，对照组患者采用基础护理。结果：观察组心血管内科患者经过护理后的护理满意度93.33%高于对照组，观察组心血管内科患者的护理不良事件发生率6.67%低于对照组（P＜0.05）。结论：通过对心血管内科护理中的不安全因素进行分析，然后实施防范性护理，不仅能有效增加护理满意度，还能减少护理不良事件发生率，提高心血管内科护理质量，值得在临床中进一步推广。
【关键词】：心血管内科护理；防范措施；不安全因素
心血管疾病患者均具有三高特点，例如致残率高、病死率高、发病率高，由于心血管疾病具有病情复杂、发展迅速、起病急等特点，若患者未能及时得到治疗与护理，则会对自身生命安全造成严重影响 [1-2]，因此，首先分析心血管内科护理中的不安全因素，然后选取60例心血管内科患者分别实施基础护理和防范性护理，主要内容见本文描述。
1资料和方法
1.1基线资料
收取我院60例心血管内科患者，并将心血管内科患者分为两组，收取时间为2015年3月到2014年6月期间，其中30例患者为观察组，30例患者为对照组，所有患者均符合心血管疾病诊断标准，签署书面同意书。
观察组；年龄在50～61岁之间，女性患者有15例，男性患者有15例，观察组心血管内科患者平均年龄为（55.12±1.30）岁。
对照组；年龄在51～60岁之间，女性患者有14例，男性患者有16例，对照组心血管内科患者平均年龄为（55.78±1.54）岁。
观察组心血管内科患者、对照组心血管内科患者各项资料，差异不明显，能进行对比（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1分析不安全因素
由于心血管疾病发展迅速、病情复杂，患者对该类疾病不了解，其配合度和依从性较低，易出现不按时服用药物、擅自出院等情况，不仅使自身疾病进一步恶化，还严重影响治疗效果，若患者病情恶化，患者以及患者家属易出现暴躁、不满等负面情绪，从而导致医疗纠纷事件发生，同时在护理工作中部分护理人员由于缺少工作经验、年限较短，面对护理突发事件时无法及时处理，从而导致不良事件情况上升，而护理纠纷的主要因素为；患者以及患者家属对护理期望值较高，部分护理人员护理操作不合理、管理不到位等。
1.2.2防范措施
对照组；对照组心血管内科患者使用基础护理，基础护理为心血管内科日常护理。
观察组：观察组心血管内科患者使用防范性护理。
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防范性护理；患者入院后，护理人员应通过视频、宣传资料等方式，给予患者以及患者家属详细讲解心血管疾病相关知识，告知患者可能发生的并发症、预后情况等，医院应开展培训，统一对心血管内科护理人员进行培训，使护理人员充分掌握沟通方式、操作技能、理论知识等，从而减少护理纠纷情况，健全其规则制度，例如交接班制度、责任制度、操作规范等，从而为心血管内科患者营造安全、舒适、安静的住院环境。
1.3 观察指标
对比两组心血管内科患者护理后的护理总满意度。
对比两组心血管内科患者护理后的护理不良事件发生率。
1.4 统计学处理
本研究使用SPSS20.0软件，将两组心血管内科患者护理后的护理总满意度、护理不良事件发生率进行统计处理，护理总满意度、护理不良事件发生率使用X 2检验，采用P＜0.05表示两组心血管内科患者护理后的护理总满意度、护理不良事件发生率进行对比后存在差异，差异具有统计学意义。
2 结果
2.1对比护理总满意度
观察组心血管内科患者护理后，满意有25例、一般有3例、不满意有2例，护理总满意度为93.33%。
对照组心血管内科患者护理后，满意有18例、一般有2例、不满意有10例，护理总满意度为66.67%。
观察组心血管内科患者经过护理后的护理满意度93.33%高于对照组，P＜0.05。
2.2对比护理不良事件发生率
观察组心血管内科患者护理后，发生有2例、未发生有28例，护理不良事件发生率为6.67%。
对照组心血管内科患者护理后，发生有8例、未发生有22例，护理不良事件发生率为26.67%。
观察组心血管内科患者的护理不良事件发生率6.67%低于对照组，P＜0.05。
3讨论
心血管内科作为各大医院的重要科室，其护理工作具有一定风险，为了提高心血管内科护理质量，我院首先分析其不安全因素，然后制定相对应的防范措施
，通过对60例心血管内科患者分别实施基础护理和防范性护理，探讨两种护理效果 [3]。
不安全因素主要包括患者以及患者家属对护理期望值较高、部分护理人员护理操作不合理、管理不到位、患者不遵循医嘱等，通过分析不安全因素后，采用防范性护理，不仅能有效改善坠床、用药不当、不合理用药情况，还能减少医疗纠纷、护理不良事件，提高患者对心血管内科护理措施的满意度 [4-5]。
本文研究表明，观察组心血管内科患者与对照组心血管内科患者采用不同的防范措施后，观察组心血管内科患者经过护理后的护理满意度93.33%高于对照组，观察组心血管内科患者的护理不良事件发生率6.67%低于对照组。
通过对心血管内科护理中的不安全因素进行分析，然后实施防范性护理，不仅能有效增加护理满意度，还能减少护理不良事件发生率，提高心血管内科护理质量，值得在临床中进一步推广。
【参考文献】：
[1]刘桂玲.心血管内科护理中不安全因素分析[J].实用心脑肺血管病杂志,2012,20(1):152-153.
[2]焦春秀.心血管内科护理中不安全因素分析[J].心理医生,2016,22(11):202-202.
[3]何俊芹.心血管内科护理不安全因素分析及防范[J].中国社区医师（医学专业）,2012,14(36):258.
[4]高秀敏.心血管内科护理中的不安全因素分析[J].中国处方药,2015,2(3):134-134.
[5]刘颖.心血管内科护理中不安全因素分析及防范对策[J].求医问药（学术版）,2013,11(3):233-234.
论文作者:张建宇
论文发表刊物:《医师在线》2016年12月下第24期
论文发表时间:2017/3/23
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