摘要：当前时期，电力体制改革全速推进，售电侧全面放开、增量配电业务全覆盖给电力企业的结构、责任、运营模式及范围都带来了巨大的影响和挑战。本文描述了改革推进下，电力消费者的消费模式和消费期待完全改变，尤其是电力企业在市场上商业模式的不断转型，是从做产品到做平台、做解决方案的角色转变。探索了在这样的改革目标和路径下，未来电力公司的运营模式和其转型路径，为电力公司在激烈竞争下的顺利转型建言献策。
关键词：电力公司；电力服务；转型路径；电力客户
售电侧全面放开、增量配电业务全覆盖给电力企业的结构、责任、运营模式及范围都带来了巨大的影响和挑战。今后国家将会大力发展新能源，新能源的发展使得电源由集中式的资源变成了分散式的资源，然后分布式能源和智能电网的出现将能源的流动由单向变成了双向。
之前，电网类似电力的搬运工，将电力从电源输送到千家万户，然后收取电费作为营收和利润的来源。现在，越来越多的人在自家后院自己发电、自己使用，在有盈余时将电力卖给其他需要的人。电力消费者的消费模式和消费期待完全改变，“卖电”这个简单有效的商业模式也需转变。这样的转变类似于互联网领域从传统商务向电子商务的转变，在这个转变过程中，基本的生产流程和基础技术并没有变，改变的是商业模式，是从做产品到做平台、做解决方案的角色转变。在这样的改革目标和路径下，未来电力公司的运营模式是什么？其转型方向有以下几种：
一、平台提供者
未来的电力系统，不是现在这样单向性的发电—输电—用电链条，而是一个多种接入灵动输出的环形产业链。这更像eBay和淘宝，每个人自由选择成为买方或者卖方。电网将天然地为这种平台提供稳定的接入和信用担保，然后采用收取服务费、抽取佣金或者向卖电方收费，补贴买电方的形式来盈利。
电网的责任是必须保证所有参与方的无差别接入和供电质量。在开放电力市场环境下，买方和卖方最关心的是怎样能够最大化自己的经济效益，比如怎么能够在发电设备最高效率的情况下发最多的电，怎么能够在电价最低的时候用电，在电价最高的时候把储存的多余电力卖出去，而不需要考虑电网的种种限制，不被调度中心随时叫停发电。怎么实现和保证任何分布式单元（包括新能源发电、负荷以及储能设备）能根据用户习惯和需求随时即插即用而不受电网运营的限制是电网公司未来的技术难题。在此方面能够先行一步的电网运营商将必然能获得更多的客户。电网公司的核心竞争力是对电力系统安全运行经验，承载总体技术整合和进步的重任只能落在电网公司肩上。
二、标准制定者
在互联网时代，思科制定了不同局域网之间的传输标准，成为了路由器的巨头；雅虎制定了信息分类标准，成为了门户网站巨头；谷歌制定了搜索标准，成为了搜索引擎的巨头。在能源变革时代中也需要大量标准的制定，一旦用户适应了一种标准，并在这种标准下生产了硬件和软件，他们的退出门槛就很高，这就为电网提供了盈利的可能性。
电网公司的标准制定过程不是制定游戏规则，而是制定统一的游戏用具，其目的是给分居产业链各端的中小公司们提供更多参与互动的机会，尤其是在分布式新能源大发展的背景下，会出现更多的行业参与者。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆德国的电力公司（包括电网公司、售电公司）非常看重标准化工作，投入大量人力、财力参与到各种官方和行业协会以及相关工程技术、流程管理、市场运营的标准制定工作中，包括电网建设和运维技术，计量系统的标准制定，电力市场流程的定义和优化等等。通过参与标准制定，电力公司一方面可以根据自身的需求影响标准的制定，通过标准设立进入门槛；另一方面也对整个技术和流程能够有整体的把握，而不是完全由设备提供商决定技术走向和设备产品特性。电力公司直接面对发用电市场和发用电客户，对市场需求、客户习惯和接受度有第一手的经验和数据，而所有的标准最终也是对用户服务的，所以电力公司需要考虑到用户体验和适应力以后再设立相应的门槛，最终才能实现最大的盈利可能。
三、服务提供者
在电网端，互联网技术可为电网企业提供软件，收集处理新能源接入的数据，提供平台、分析、可视化等服务。依据所得数据与分析报告，结合气候与环境数据，可以分析电网在不同天气状况下的运行情况；结合财务数据，可以决定补贴金额、政策等；结合客户数据，可以为客户量身打造综合能源利用优化方案。
德国电力市场开放之后，有越来越多的地方政府联合私人资金纷纷成立地区电网运营商，摆脱大型能源集团的垄断控制。虽然电网公司作为受监管企业不能参与发售电业务，但是经济和技术实力雄厚的大型电网公司依靠自身的经验和技术优势，为新建或中小型城镇电网运营商提供电网相关的咨询服务，例如电网规划、电网扩建、过网费制定、电网运行维护优化、资产管理甚至电网运行等，都是电网公司开拓的新业务领域。而相比设备供应商，电网公司更能够从甲方的角度出发，提供最符合电力运营商利益的解决方案。
四、解决方案提供者
一个现代企业从提供产品走向提供服务，最后到提供解决方案，几乎是必由之路。在电力行业这个相对封闭的产业圈里，最有效的资源调配和最专业的咨询人才都是电网公司应对外界及新型公司冲击的最宝贵财富。不管是大型企业还是家庭个人，在能源消费成为工作生活重点的时候，寻求整体解决方案对其自购自发自用电进行合理规划、检测、使用将必然依靠电网公司。
德国越来越多的电力公司正在其产品组合中突出提供解决方案这一新领域。而解决方案一般被定义为模块化的产品平台。德国能源市场的主要角色是供电气热商/售电商，电气热网运营商，计量服务商，大大小小各类公司加起来几千家。但是整个市场份额的90%都被几大能源集团的下属公司占据，也致使中小型能源服务企业规模和资源有限，需要有人帮助他们设计各类解决方案。
五、与互联网或金融等公司创新合作
新能源大力发展的背景下需要对电网建设和各种电力设备大量投入，如果体制允许，理论上可以设计合适的金融投资产品，既吸引民众投资获得收益，又保障电网公司财务健康发展。而互联网端的大量结合性产品将在售电侧放开以后潮涌出现，因此如果能提前与互联网公司采用比如joint venture（合资、联营）的形式合作开发服务，提前在市场预期到来之前树立品牌和培育市场，才能在新形势下立于不败之地。比如开发智能电表专家分析软件、屋顶光伏与储能自动调配和收益应用、家庭绿色CO2排放控制软件并与个人绿色信用体系结合可优惠获得贷款或保险的全景绿色系统等。所有这些创新表面上看是依赖互联网+的背景，但实际上更多倚重的还是电网和能源侧的知识储备。
综上所述，能源互联网也好，电力体制改革也好，要营造的都是一个由积极主动的电网公司可以引导的能源创新局面，因为能源转型的成功必须得到电网公司的大力支持。反过来能源体制的重构也会对电网公司带来巨大的挑战和机遇：过去电网运行在卖电赚钱的模式下时，用户用电越多获得的利润越多。然而，在新的模式下，为用户省电越多就赚得越多。目前全世界很多电网都开始提供这种节能服务，然后从节约下来的电费中赚取利润。未来的电力公司，将成为一个全新行业的引导者。
论文作者:宋大为1,娄雅融2,陈岑3,李建芬4
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/2/27
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