通信网络工程项目沟通管理研究论文_ 郝靖坤

通信网络工程项目沟通管理研究论文_ 郝靖坤

摘要:近几年来,我国在服务网络经营方面以及技术方面都面临着挑战,也因此通信行业的市场竞争更为的激烈。此时,如何才能提供给大客户单位一个更加优质的通信网络以及通信服务,就需要在通信网络项目进行过程中做好项目的沟通以及管理,从而争取到大客户的青睐。也因此就必须要做好通信网络的基础建设,提供给客户一个较为可靠安全的通信方案。要做到这点,只有在通信网络工程进行过程当中,同有关单位进行良好的沟通以及沟通管理,保证通信公司在竞争激烈的市场当中稳步发展。

关键词:通信网络;工程项目;沟通管理;研究

一、目前我国通信网络项目管理研究现状以及具体意义

在我国的通信网络领域中,之前通信市场逐渐的被开发过程中所使用到的对项目进行简单管理的模式,已经不能够适应如今通信网络市场的变化规律。因此通信网络公司一直在不断的探索以及研究怎么样才能在通信网络工程建设项目当中引用现代的沟通理论,从而保证通信网络项目工程能够顺利的实行。而追究项目沟通管理指的,就是在项目建设时能够及时并且正确的收集以及传播、储存有关的项目信息,并且对储存的数据进行处理,从而保障通信工程项目实施过程中各个部门能够信息共享。也因此,通过在项目实施过程当中,工作人员内部进行沟通及交流,从而更快的达到整个通信工程项目最终目标,进一步的优化其基本功能,从而帮助项目顺利的实行。除此之外,项目想要做好决策以及计划,就必须做好相关信息之间的沟通。因为通过信息沟通能够激励起良好的人际关系,从而进一步的发展通信项目,为项目的顺利计划以及决策提供关键性的信息;进一步的组织以及控制在项目管理过程当中的手段以及数据,从而科学有效的掌握好通信工程实施过程当中的各方面情况,从而为科学的管理提供数据。

二、沟通管理应用于通信网络工程项目具体作用

1 激励企业内部人员

在通信网络工程项目实施过程当中,通过有效的沟通以及管理层,能够在组织内部改善工作人员的内部关系。从而通过良好的沟通,特别是加强管理人员以及工作人员之间的沟通,能够帮助工作人员充分的发挥自己的意见以及建议,进一步的振奋士气。同时。通过沟通管理,能够肯定组织内部的成员出色的工作,从而进一步的激励工作人员工作积极性,从而在后续的工程实施过程当中奋发向上,使得整个工程顺利进行。

2 提高企业的运行效率

在通信网络工程项目实施过程当中,通过建立起一个较为顺畅的沟通渠道,从而有效的沟通,不仅仅能够有利于管理人员以及工作人员之间的沟通,也能够及时的传达各种工程现状以及管理信息;同时通过在相同级别工作人员进行沟通,从而能够在通信工程项目实际建设过程当中相互合作,培养企业团结向上的团队氛围,从而进一步的提高工作人员的工作效率。

3 鼓励科技创新

通过在通信网络工程实施过程当中,通过上下级以及同级人员之间的沟通以,从而共同思考,迸发出创新型的观念以及构思,从而进一步的创新该工程的实施,同时在实施过程中将新的思维、新的方式以及新的观念融入到工程实施过程当中,使得整体的施工朝着开放性的方向发展,从而能够在沟通当中快速的接受外界的信息式的工程项目,同市场需求以及社会需求相适应。

三、在通信工程项目管理当中常用的沟通方式

1 当面会谈

在通信网络上进行沟通管理时所应用到的管理方式为最为有效的是当面会谈,在会谈过程中,进行人员沟通时主要的步骤如下:首先,需要确定会谈的目的,之后进一步的制定沟通的计划,明确沟通过程中多个子目标,再选择最合适的沟通场所,并且做好当面会谈之前的准备工作,在准备工作充分之后再进行会谈,同时对于会谈的结果进行分析及判断。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆具体表现如下:在整个会谈过程中,只有双方在此之前都做好充分的准备工作,保证沟通重点围绕多个明确子目标进行,才能在会谈过程当中建立起一个良好的会谈氛围,并且在具体扩大过程当中应用行之有效的提问方式,更好的控制会谈的顺利进行,这样才能够进一步的做好通信工程项目当中的沟通管理。

2 演讲

在通信网络沟通管理过程当中应用到的第二个沟通方式为会议,而以会议的形式进行沟通。则首先需要在会议主持之前就明确此次会议研究的重点,并且分发有关的资料,并且创建起一个和谐有序的会议,之后,对于议程进行控制,再组织有关人员进行激烈的讨论,最终进行组织发言以及决策,最后会议结束。而在此次会议中,一般都能够有效的进行沟通以及管理,而如果会议失败,则可能是因为参会人员对于会议主题没有深入的理解,或者是会议组织者并没有采取适当的方式进行组织,再或者是备忘录出现了错误。一般而言,通过会议的形式进行通信工程项目的管理,往往会取得应有的成效,从而进一步的促进通信网络沟通管理顺利进行。

三、针对通信网络工程项目沟通管理的改进方式

1 引入项目沟通管理思想,提高工作人员管理意识

在通信网络工程项目沟通管理过程当中,想要使其能够顺利的实施,不仅仅需要简单地引入一套管理系统,也不是只打造一套与之相符的有关的企业文化。而是需要使得通信网络公司能够在不断的探索当中发展,同时在发展过程当中不断的改革,从而建立起一个现代的企业制度。而想在项目沟通管理过程当中引入管理思想,就需要不断的进行探索以及学习,还需要在整个管理思想过程当中,保证全体的工作人员都全面的提高自己的管理意识,并且全部投入到其中。

2 培养起具备良好素质的项目沟通管理人才

因为通信网络工程具备较高的技术含量,而想要保证该网络工程项目能够顺利的实现,则需要做好人才的培养以及培育。这就需要在人力资源管理过程当中花费大量的人类以及物力,并且建立起人才任用机制以及奖罚机制等。通过营造企业良好的企业文化,创造更为吸引人才的企业氛围,从而进一步的发扬团队精神,从而能够在通信网络日益激烈竞争的条件之下进行市场竞争。因为进行市场竞争的核心在于人才的竞争,人才是核心发展,如果没有人才,则不能进一步的促进通信网络工程项目的进一步发展。想要该工程项目能够可持续并且健康的发展,就必须做好人才的培养以及引进工作。而根据通信网络工程项目实际情况,想要更好的做好沟通管理就要管理人员具备有较高学历,并且是接受过专业培养的对口人才。除此之外,为了人才培养,还必须在企业内部开展各种技能以及意识的培训,从而建立起一套灵活切实的用人机制,做好相应人才培养工作。

3 对于通信网络工程项目进行行之有效的沟通管理改革

想在任何一个行业当中推动一种新型的管理事项,都需要经过一场重要的变革,虽然说,如今在通信网络工程当中,对项目进行沟通管理具备着一定的成效性,并且能够适用于如今的通信企业实际情况,但是,如何才能够使得较为先进的沟通管理思想与通信企业的实际情况相适应,就需要进行深入的探索以及研究,该思想如何才能用于通信企业当中。而在如今改革开放的环境之下,企业必须不断的寻求市场的着手点,顺应我国的大环境。那么如何在如今改革开放型的社会主义中国进一步的谋求企业生存以及发展动力,则需要进行长期的改革,因此为了进一步的做好通信工程项目沟通管理,就需要对于人才进行性的培训,并且结合工程的业务流程进行。

参考文献:

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[4]玉峰. 信息化建设背景下广电网络工程项目建设管理机制研究[J]. 通讯世界, 2018(5):115-116.

论文作者: 郝靖坤

论文发表刊物:《科学与技术》2019年14期

论文发表时间:2019/12/4

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