淮安三新供电服务有限公司 和平供电所 江苏 淮安 223009
摘要：随着经济和科技的不断发展，电力企业营销管理迫切需要实现信息化、高效化、规范化，其中用电信息采集系统作为电力营销的基础性平台，有着不可替代的作用。用电信息采集系统是一种高效整合了电力计量技术、现代通信技术、计算机信息技术于一体，实现了对用户用电信息的采集、监控、分析并加以处理的系统。用电信息采集系统的建设与发展，对于电力公司营销管理水平的提高，人们生活生产用电需求的有效保障，具有重要的意义。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；运用
1用电信息采集系统概述
1.1用电信息采集系统的概念
用电信息采集系统是指采集电力企业用户用电信息的系统，此系统还可以起到处理和实时监控用户用电信息的作用。用电信息采集系统在采集并分析用户用电信息的基础上，对用户的用电量进行实时监控，从而确保阶梯定价、负荷管理等各种营销管理工作的顺利开展。用电信息采集系统的应用，为电力企业的抄表工作、防止窃用电量、引导用户错峰用电等各项工作的开展提供了便利条件，此外还有助于用电成本的节约。当前，我国的用电信息采集系统已经在电网半数以上的范围内广泛使用，此系统主要由主站层、数据采集层和采集点监控设备层等结构组成。
1.2用电信息采集系统的功能
用电信息采集系统的功能主要体现在以下几个方面：首先，收集用户的用电数据信息。此系统能够依据各种业务的实际需求，编制相应的采集任务，并对采集任务的执行动作进行有效管理，对任务的执行情况进行检查、监督。其次，进行用电数据管理。在收集用户用电信息的基础上，此系统还能够对数据的合理性进行检查并进行计算和分析，此外该系统还能够实现数据的储存管理功能。再次，实现定值控制功能。用户用电信息收集系统能够在远方控制的前提下，实现对系统功率、电量及费率进行定值控制的功能。此外，该系统具有综合应用的功能。该项功能主要体现在自动抄表管理、有序用电管理、用电数据统计分析、异常用电情况检测分析、线损及变损情况分析等各项功能。同时，该系统还能够实现运行维护管理功能。这项功能主要是指系统时间设置及调整、档案管理、权限及密码管理、系统运行情况监测、报表管理等各项功能。最后，用电信息采集系统还可以通过系统接口与其他业务的应用系统进行连接，确保各个业务之间的衔接顺畅。
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2用电信息采集系统在电力营销中的运用
2.1远程自动抄表与费控管理
随着近几年科学技术的发展和电力事业的不断进步，智能电网也得到了相应的建设。近些年，安装的电能表的数量在逐渐增多，如果依旧沿用传统的人工抄表方式来完成电能计量工作，就无法改变抄表质量低下、抄表效率不高的现状，甚至还会严重影响电力企业电费结算工作的正常开展。相反，如果能够将用电信息采集系统有效应用于电力营销中，使用终端设备和网络通道技术等先进技术就可以有效实现自动化抄表和远程抄表。不仅可以提升抄表工作效率，还可以有效缩短抄表周期，从而在一定程度上提升抄表准确性。同时，远程抄表功能的实现还有利于各项电力营销管理工作的顺利开展，例如节约用电管理工作和电能损耗分析等等，可以说远程抄表在电力营销管理工作中发挥着十分重要的作用。
远程抄表是用电信息采集系统中十分重要的一项营销业务，网络信道、信息采集终端、主站系统和智能电表等是远程抄表得以实现的关键技术，且这些技术有助于远程抄表、电能数据分析等各项功能的实现和应用。用电信息采集系统的远程抄表的业务流程主要包括三大部分：第一，业务应用层，主要由营销业务系统和稽查系统组成。这部分的业务流程是指操作人员制定一定的抄表规则及抄表任务，然后依据相应的路线、集中器和布局等的实际分布情况来完成远程自动抄表工作。第二，业务执行层，主要是指数据采集系统。例如远程抄表，就是指CDMA接口实时接收由终端设备采集上报的各项数据，然后将各种数据信息存储到数据库内。第三，业务支撑层，主要由采集终端和计量器具等组成，例如对采集系统的有关指令做出响应，同时进行执行和处理，然后将有关的数据信息发送至计量器具。计量器具对采集终端指令做出一定的响应，并根据指令执行任务。
电费管理是整个电力企业体系运营中非常重要的一个环节，影响着发电与供电过程的正常运行，电费的及时收取与管理是电力企业持续高效运营的关键。通过构建用电信息采集系统，对预付费用控制也有很大的帮助。电力企业的用户类型多样，不同用户的电量使用情况存在较大差异。那么结合客户类型差异，将不同的抄表方式、抄表周期给运用过来，可以更加有效的管理用电用户，促使企业稳定运行得到保证。比如对部分用户，有着较大的用电量，那么可以对其抄表周期适当缩短，对电费发送频率适当提升，以便将督促作用充分发挥出来。这样电力企业的现金收入得到保障，有效规避可能出现的各种经济风险。除了将缴费平台构建起来之外，还需要对缴费方式进一步丰富，将电话支付、银行支付、网上支付等形式综合运用过来，方便用户缴费。要借助于互联网技术的运用，将高效沟通平台构建起来，将用电量、缴费通知等定期发送给用户。通过本种模式的实施，可以促使用电企业抄表员工工作量得到显著降低，用户缴费更加的便捷，能够更加有效地控制预付费，从而实现电费回收提升的目的。
2.2线损分析与反窃电
实践研究表明，在维护保养用电系统时，因为线损问题，很容易有各种故障出现于电力系统中，所以需要给予线损管理充分的重视，促使故障出现率得到有效降低，系统运行稳定性得到增强。借助于信息采集系统快速及时的采集用户用电信息，能够有效了解电力系的线损情况，且其具有较强的实时性，避免时间差导致数据误差的出现，显著提升了数据的精确度，且线损管理自动化程度大大提升。以某电力企业为例，结合自身情况，构建了电力用户用电信息采集系统，及时高效的收集用电信息，科学总结处理收集到的数据，构建相应模型，分析线损出现原因，结合这些问题，采取相应的降损措施，促使电力传输线路的运行稳定性得到增强，电力企业的整体经济效益得到显著提升。
窃电行为不仅严重影响电力企业的营销效益，还阻碍了电网的线损管理与安全运行，给企业造成巨大的经济损失和安全隐患。随着用电需求逐年增大，偷电窃电行为愈加严重，方式变化多样，隐蔽性极高，使得工作人员稽核、取证难度越来越大。然而利用用电信息采集系统的大量用户用电数据，结合一定的分析方法，能及时、准确地发现用户的用电异常，阻止、预防用户窃电行为的发生，减少电力公司的经济损失，保障电网安全运行。
2.3停复电服务、用电监测与分析
用电采集系统利用终端主动上报的停、上电事件，经过主站分析验证后，准实时判断公专变用户用电情况，实现采集系统对公专变用户停复电情况的监测。用电采集系统中的停、上电监测功能的主要应用有：在极端天气下保供电、重要用户（如医院、政府等机构）停电监测、频繁停电以及预警统计、向营销快响平台、运营监控中心及电能质量在线监测系统提供数据支撑。停供、上电监测功能为全面掌握现场停电情况提供了一种行之有效的技术手段，对供电服务能力和供电质量的提升具有重要意义。
结语
综上所述，电力企业传统的电力营销模式存在着诸多的问题和不足，需要耗费大量的人力、物力资源，且没有较高的工作效率。针对这种情况，需要在电力营销中积极应用用电信息采集系统，更加高效、及时的采集用户用电信息，提升营销管理效率。
参考文献
[1]戴琴.电能信息采集技术在电力系统中的合理应用[J].科技与创新,2015(24):156+158.
[2]汪庆聪.探析电力营销中用电采集系统的应用[J].科技资讯,2015,13(27):17+19.
论文作者:齐霞
论文发表刊物:《防护工程》2018年第33期
论文发表时间:2019/2/21
标签：采集系统论文; 信息论文; 抄表论文; 用户论文; 系统论文; 电力论文; 功能论文; 《防护工程》2018年第33期论文;