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制造新闻 香港一家经营强力胶水的商店,座落在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气 。一天,这家店主在门上贴了一张布告:“明天上午9点,在此将用本店出售的强力胶水把 一枚价值4500美元的金币粘在墙上,若有哪位先生、小姐用手把它揭下来,这金币就奉送给 他 (她),本店绝不食言!”这个消息不胫而走。次日,人们将这家店铺围得水泄不通,人们一 一个接一个地上来试运气,结果金币纹丝不动,从此,这家商店的强力胶水销量大增。
“无礼餐厅” 在意大利有家“无礼餐厅”。顾客临门,服务员非但不以笑脸相迎,还恶 声恶气地加以盘问。菜单是随手塞给顾客的,菜名隐含着尖酸刻薄的嘲讽。不少人是出于好 奇,抱着“去看个究竟”的好奇心去光顾该餐厅的。这家餐厅的服务虽然粗俗无礼,但菜肴 却相当精美,且货真价实。由于该餐厅采用“无礼服务”奇招,40多年来,光顾该餐厅的国 内外游客络绎不绝,门庭若市。
反常行动 企业故意违反常规的决策和行动,能引起社会舆论和消费者的注意,企业借以 提高知名度,提高经济效益。台湾台北市环亚大饭店的老板女强人郑绵绵,头脑精明。在饭 店还未取得营业执照前,故意提前营业。结果被当局罚款36万元。此事成为台湾各新闻单位 争相报道与评论的热点,使环亚大饭店轰动于世,人所共知。饭店又推出开价1万元和50万 元的“套宴”,以及每天收宿费20万元的“总统套房”。这种令人咋舌的价码,同样受到消 费 者和报刊电台关注,纷纷对此提出批评。然而,正是这些反常行动及引起的报道,为环亚大 饭店做了广告,环亚大饭店宾客盈门,世界各地的游客都来此投宿。
“劣画大展” 美国有一位收藏家名叫诺曼·沃特。他看到众收藏家为收购名贵物品而不 惜千金,灵机一动:为什么不收藏一些劣画呢?他开始了劣画收藏。他收购劣画有两个标准 :一是名家的“失常之作;”二是价格低于5美元的无名人士画。没多久,他便收藏了200多 幅劣画。1974年,他在报上登出广告,声称要举办首届劣画大展,目的是“让年轻人在比较 中学会鉴别,从而发现好画和名画的真正价值。”沃特广告成为人人茶余饭后的话题,因而 画展办得非常成功,人们争先恐后参观,有的甚至从外地赶来。
正话反说 美国人对水果质量的要求是很严的,表面上有斑点,就不能上货架。一年深秋 , 冰雹、霜冻使一些农场的苹果表面留下了斑点。批发商不进货,农场主面临苹果积压的窘境 。危难之际,一位农场主登出一条这样的广告:“人们都知道苹果是美国北方高山地区的特 产,清脆爽口,香甜无比。那么怎样鉴别北方苹果呢?北方高寒地区往往寒流早到,如果受 冰雹袭击,会给苹果表面留下一些斑点,这并不影响质量,倒可以帮我们鉴别。”广告刊登 不久,水果商店出现了兴致勃勃要找带斑点苹果的消费者。批发商赶紧进货,积压的苹果销 售一空。
丑女效应 巴黎化妆品公司在巴黎《日日新闻》上刊登了一则广告:本公司选出10名丑女 将于星期六晚在巴黎大舞台与观众见面。广告刊出后,一时传为奇闻。星期六晚上,到会的 观众异常多,只见幕布徐徐拉开,丑女们徐徐而出,果然个个面目奇丑无比。该公司老板致 答谢词,他说:“此次征选丑女,不过是为了证明本公司化妆品的功效,请诸位稍等片刻, 让丑女化妆,以谢诸君。”片刻,幕布再次拉开,丑女一个个涂脂抹粉,在霓虹灯下果然是 另一番模样,观众无不叹服。自此,该公司化妆品一炮打响。