探讨临床护理路径对慢性化脓性中耳炎患者护理质量及满意度论文_张海燕 朱燕

摘要：目的 针对慢性化脓性中耳炎患者在治疗过程中按照临床护理路径展开护理在提升护理质量以及护理满意度中的作用进行分析。方法 本次研究所选入患者为70例，为本院在2018年8月至2019年10月所接诊，任意选取组中35例，治疗中护理操作按照常规模式展开，即对照组，余下35例则需要将临床护理路径加以运用，即观察组。分析护理效果。结果 结合对护理质量评分以及护理满意度统计，观察组均存在优势，P<0.05。结论 将临床护理路径运用到慢性化脓性中耳炎患者治疗中，可针对该方面护理工作质量进行提升，并增加患者护理满意度。

关键词：临床护理路径；慢性化脓性中耳炎；护理质量

在耳鼻喉科常见病症中，慢性化脓性中耳炎一直保持有较高的发生率，该症治疗周期较长且患者恢复较为缓慢，加上病症对患者日常生活造成的影响较大，为促使患者快速恢复，临床护理工作同样较为重要[1]。临床护理路径为目前较为新型的护理模式，本研究就针对该护理模式在该类患者治疗中的具体作用加以分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究所选入患者为70例，为本院在2018年8月至2019年10月所接诊，任意选取组中35例，治疗中护理操作按照常规模式展开，即对照组，余下35例则需要将临床护理路径加以运用，即观察组。对照组中男15例，女20例，年龄在34—59岁间，均值为（48.12±1.38）。而观察组中男19例，女16例，年龄在31—62岁间，均值为（49.73±1.88）。对比以上数据，P>0.05。

1.2 方法

对照组在治疗期间完全按照常规模式展开各方面护理操作，耐心为患者讲解在恢复期间需要注意的问题，并讲解有关病症的诱发机制等，此外护理人员需针对患者每日病症变化情况进行评估。而观察组在治疗中则需要将临床护理路径加以运用，护理对策如下：

（1）细化治疗前护理。因该部分患者多需要接受有创治疗，在治疗过程中患者难免会存在有焦虑、抑郁等负面心理，部分患者更存在有畏惧等情况。护理人员则需要与患者积极展开沟通，及时对患者心理状态进行了解，并结合患者实际展开针对性心理疏导。若患者负面心理过于严重，可适当为患者讲解部分治愈病例，同样可达到增加患者自信性的作用。

（2）有创治疗护理。在进行有创治疗前，护理人员需详细为患者讲解治疗的基本流程以及进行有创治疗的目的。仔细为患者讲解在治疗过程中需要注意的各方面问题，结合患者病症严重程度以及以往治疗情况等，分析患者在治疗过程中可能出现的突发症状，并及时展开干预。治疗中，护理人员需密切配合医师完成对应护理配合工作。

（3）治疗后护理。在有创治疗结束后需指导患者保持平卧位，且减少头部活动，在打喷嚏以及咳嗽等过程中需对力度进行有效控制。且护理人员需针对患者体温变化情况密切进行观察，判断患者是否存在有感染等症状。及时针对敷料进行更换，确保敷料处在干燥状态，且更换敷料过程中对应护理干预方式均需要严格按照无菌操作流程展开[2]。

（4）疼痛护理。部分患者在治疗后可能会存在有疼痛症状，护理人员需告知患者出现疼痛属于正常现象。可指导患者在未治疗时间段内对自身注意力进行转移，诸如可以进行阅读、听音乐等，促使自身进行放松。对应疼痛较为严重患者则可以在医师指导的情况下合理选用镇痛药物进行处理。

1.3 观察指标

研究中需对两组护理质量进行评估（主要包括消毒护理、常规护理以及护患沟通、文书书写，以百分制进行评估，得分与护理质量呈正相关），此外需对护理满意度进行统计。

1.4 统计学方法

各数据都借助SPSS19.0处理，百分数表示计数数据，卡方检测，均值±标准差对计量数据表示，t检测，P<0.05差异具备统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理质量对比

结合对两组护理质量得分对比，观察组各项均高于对照组，P<0.05，详见下表1。

表1 两组护理质量对比

2.2 两组护理满意度对比

于本次研究中，观察组护理满意度为94.28%（33/35），对照组则为77.14%（27/35），对比P<0.05，详见下表2。

表2 两组护理满意度对比（%）

3 讨论

在临床常见中耳慢性炎症中，慢性化脓性中耳炎存在有较高的发生率。中耳黏膜以及骨膜为主要病变部位，将促使患者出现中耳腔内化脓以及感染等症状，将直接影响到患者听力，对其日常生活造成的负面作用较大。当前，在手术治疗方案不断优化与完善的基础上临床对于该症的治疗效果已经在绝大程度上得到提升，但因患者恢复较为缓慢，且多数患者在治疗期间负面心理较为炎症，更需要辅以有效护理干预，提升综合治疗效果[3]。

临床护理路径为当前使用率较高的护理方案，其具备有较高的全面性与针对性。从患者达到医院后，即结合患者具体情况以及治疗方案，给与针对性护理干预。在术前心理疏导的作用下，能够帮助患者以正确心态面对自身病症。在治疗中通过为患者讲解治疗方案，能够促使患者对治疗流程有更为清晰的认识，对于增加患者与治疗方案的配合程度等均存在有较为重要的作用。在本次研究中我院就将该护理模式运用到观察组患者治疗中结合分析可知，在该护理方案的作用下能够明显提升该方面护理工作质量以及护理满意度，对于帮助患者恢复等均存在有较为重要的意义。

综合本次研究，在对慢性化脓性中耳炎患者治疗中可将临床护理路径进行运用，保障该方面护理质量，促进恢复。

参考文献：

[1]周爱华, 刘娟. 慢性化脓性中耳炎患者围手术期的护理措施探讨[J]. 2017, 27(3):34.

[2]姚静, 赵瑞洁, 孙天牧. 以患者需求为导向的临床护理路径对心外科术后患者满意度及护理质量的影响性分析[J]. 中国心血管病研究, 2018, 16(1):09.

[3]刘辉英. PDCA联合临床护理路径模式对胆结石合并糖尿病患者围手术期护理质量与满意度的影响[J]. 护理实践与研究, 2019,56(10):13.

论文作者:张海燕 朱燕

论文发表刊物:《医师在线》2020年3期

论文发表时间:2020/4/7

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