哈尔滨市呼兰区红十字医院
摘要：目的：通过相关实验案例来对人性化护理模式在普外科护理中的应用进行简单的论述，希望能对日后国家医疗领域的发展提供有利条件，为患者减轻不必要的痛苦。方法：以某院为例，在医院中随机选择100位普外科手术患者，并对这些患者随机分成等比例的两组，一组为对照组，另一组为研究组；对对照组的患者进行常规护理模式，对研究组的患者则采用人性化护理模式。在护理过程中，相关医疗团队需要做好全面的观察与记录工作，并对护理后患者的情况进行对比分析。结果：通过人性化护理模式进行治疗的普外科患者，其满意程度以及恢复情况都较高于常规模式护理后的患者。结论：人性化护理模式对医疗领域的发展有着深远的意义和影响，是一种被值得广泛普及应用的护理模式。各医院在未来的发展中，需要对人性化护理模式的应用原理和要点进行全面的了解与掌握，以此来提高国家医疗护理水平，减轻患者负担。
关键词：人性化；护理；普外科；应用
随着国家经济实力以及科技实力的同步提升，医疗护理领域的发展与过去相比取得了不小的成绩。近年来，很多医院在开展护理工作的过程中，不仅将先进的护理技术和手段应用到了实际工作中，还会原有的护理模式进行了更新升级，以此来提高患者的恢复与治疗质量。在近些年的发展中，很多医疗护理团队还对人性化护理模式的应用提高了重视。一方面是由于传统的护理模式已经不能在现阶段的普外科护理工作中发挥出真正效果，如果不能引用新型的护理模式，那么就会阻碍医疗护理领域的可持续发展。另一方面是由于部分医院护理团队没有掌握人性化护理模式的应用要点与技巧，导致很多细节问题出现在了护理工作中，对患者的治疗也造成了一定的阻碍，需要医护团队能够对人性化护理模式的应用要点提高重视。
一、资料与方法
1、一般资料方面
选取某院普外科行手术治疗的100例患者为研究对象，其中男性58例、女性42例，年龄25岁～65岁，平均年龄（45.5±2.5）岁。手术类型：肝胆手术42例、胃肠手术38例、甲状腺手术20例。经本院伦理委员会批准及患者知情同意下由临床医师采取等距随机抽样法分为对照组及研究组各50例，两组患者性别、年龄、手术类型，一般资料差异经统计学处理无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
2、方法方面
对照组采取常规护理方法，主要内容包括日常生命体征的观察以及术后镇镇痛药物的使用。同时应着重强调患者采取正确的体位来提高自身术后恢复效果。研究组采取人性化护理模式，其护理内容如下：
第一，心理干预护理。由于手术属于有创治疗方式，患者在术前术后均会出现明显的心理波动。此时需要临床医护人员应着重向患者介绍术后可能发生的各种应激反应，从而疏导患者走出焦躁、恐惧、担忧的不良心理状态，正确面对疾病的治疗并积极配合护理工作开展。
第二，运动指导。普外科患者运动指导原则上应及早开展并尽早实施离床运动，以加快伤口愈合，提高肠道以及膀胱组织从麻醉中恢复速度，以此来降低腹胀以及尿潴留情形发生。但是，需要注意的是患者运动应遵循循序渐进原则，一旦出现身体不适则应即刻中止锻炼并返回病房静养。
第三，饮食干预护理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆患者术后临床护理期间应戒烟戒酒，禁食油腻、含糖量及热量较高的食物，日常应以清淡、易消化、高蛋白的食物为主，并辅之以营养丰富的新鲜果蔬来补充机体维生素含量，养成合理的膳食结构及规律。临床医护人员应叮嘱患者切忌暴饮暴食以加重胃肠系统压力。
3、观察指标方面
本次研究中两组患者临床观察指标为护理满意度、护理质量评分、住院时间以及并发症发生率。其中护理满意度、护理质量评分采取该院自制的问卷调查表和护理质量评价量表进行评定，得分越高表明临床护理效果越好。并发症内容包括出血、伤口疼痛、吻合口裂开。
4、统计学方法方面
本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差（x±s）表示，以t检验，计数资料采用率（%）表示，以卡方检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。
二、结果概述
两组患者护理满意度、护理质量评分、住院时间比对情况：首先，研究组患者通过采用人性化护理模式，护理满意度、护理质量评分、住院时间指标与对照组相比较，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。其次，两组患者并发症发生率比对情况。并发症发生率指标上，研究组为8%，对照组为20%，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。
三、讨论
普外科是当前我国卫生医疗机构重要组成部分，也是前来就诊治疗患者树龄最多的科室之一。普外科患者术后护理是当前临床护理工作的重要内容，一旦患者发生严重并发症，将影响患者治疗效果。所以，积极探索有效的普外科临床护理模式成为当前当务之急。人性化护理模式是贯彻以患者为服务中心的全新护理模式，着重强调满足患者需求、提高其满意度以促使护理工作能够取得理想效果。
如今，很多医院在对普外科手术患者进行护理的过程中，都能对人性化护理模式的应用原理和要点进行全面的了解与掌握。对于影响人性化护理模式应用效果的不利因素，或者普外科护理过程中存在的难点问题。相关医护团队也能根据实际情况，对问题产生的原因进行全方位的分析，并根据不同患者的病症情况，制定妥善的护理方案，以此来提高人性化护理模式的应用效果。
为了进一步提高人性化护理模式的使用价值，一些医院还会将其他先进的护理技术和理念与之相结合，并对传统老套的护理技术进行创新与完善，从而为未来医疗护理领域的发展提供有利条件。
另外，在普外科护理中应用人性化护理模式的过程中，还需要护理团队注意以下几个方面的内容：第一，护理团队需要对普外科患者病症的具体情况进行全面的了解与掌握，根据患者病症的差异特点，对人性化护理摸进行适当的调整，以此来提高护理模式的应用效果，为患者的治疗与恢复提供便利条件。
第二，护理团队需要对人性化护理中涉及到的仪器设备进行严格检查。如果在检查过程中发现存在故障问题的仪器设备，还需要对其进行及时的更换与处理，并做好相应的记录工作，以此来为日后设备仪器的维修管理提供可参考的依据。另外，医护团队还需要按照规范的流程步骤合理操作仪器设备，并做好仪器设备的维护与管理工作。这样才能在最大程度上降低不利因素对人性化护理模式的影响，提高护理模式的实施效果。
第三，护理团队需要对普外科患者的饮食和药物进行严格的管理。对于不同症状的患者，需要制定不同的饮食方案，在药物的选择与使用方面，也需要对其进行控制与管理，避免患者出现误食药物现象，威胁生命安全。
第四，护理团队还需要对术后患者制定科学合理的运动计划，与患者进行充分的沟通与交流，环节患者心理压力与负担。通过这样的方式才能进一步提高人性化护理模式的应用价值，为患者减轻痛苦，提高医疗护理水平。
参考文献：
[1]丁爱玲.人性化护理模式在普外科护理中的应用效果探析[J].河南医学研究，2015（1）：152-152.
[2]张玉珍.人性化护理模式在普外科护理中的应用效果探析[J].实用临床护理学电子杂志，2017（38）.
[3]孙玉香.人性化护理在普外科护理管理中的应用体会[J].中国保健营养，2017，27（13）.
论文作者:黄冬丽
论文发表刊物:《健康世界》2018年8期
论文发表时间:2018/7/5
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