专栏12 有心才有精细化，本文主要内容关键词为：才有论文,精细化论文,专栏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业越发展，管理越要精细化。精细化，是企业成熟的标志。为了实现管理的精细化，一些企业和部门总想走走捷径：去成功的“典型”企业学习、取经，以便嫁接、移植。可以预见，其结果一定收效甚微。因为，越精细化的东西越个性化，越无法推广和普及。
其实，精细化管理并不是什么高深莫测的东西。精细化管理就是将管理的基本原理与我们的具体国情、与所在行业的具体情况、直至与本企业的具体情况相结合。具体说来，生产的精细化就是将本企业的生产数据，输入到各种管理技术（如量本利分析、价值工程、网络计划图等）的公式或理论模型之中；人本管理的精细化就是将人本管理的基本原理，与本企业的职工特点具体相结合；服务的精细化就是将本企业的服务能力，与顾客的需求和潜在需求具体相结合；各种流程的精细化就是将本企业及同行的经验教训，加以认真、系统的归纳和总结。无论是理论与实践的结合，还是能力与服务的匹配，抑或经验教训的总结，都需要用心去学，用心去体会，用心去做。因此，只有有心，才有精细化，简单的拿来主义，将会“竹篮打水一场空”。
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