关键词：不确定性、契约机制、关系机制
前言：如何应对工程项目管理机制中的不确定性一直是工程实践和工程学术界讨论的热点，更是工程项目管理未来发展的重要组成部分，这也就使得应对工程项目管理机制中的不确定性的方法对于工程项目来说极其重要。而自上世纪六十年代以来，由于社会坏境的快速多变，工程项目参与人员的日趋多元化，工程项目管理在社会生活中已经占有越来越多的比重。这也使得工程项目管理的不确定性空前增加。不确定性管理已经成为保证项目参与方利益的重要议题。
不确定性涵义：
现有工程项目中对于不确定性的探讨大致可分为两方面，一方面是从风险控制和风险决策的角度出发。通过构建数学模型来评估工程项目中的风险，进而为不确定性的工程项目管理提供一定的理论指导。第二，是从项目管理模式的选择出发。比较各种项目管理模式在应对不确定性机制方式上的优缺点。从而为工程项目管理不确定机制解决方法提供参考。
然而一方面由于在工程项目管理实践中，不确定的风险的概率很难概括，从而使得对工程项目管理在实践中遇到的问题，很难提供一些切实的指导意见，另一方面由于不确定性与风险的内涵的一致性并没有得到学术界的一致认同，从而使得风险视角下的工程项目管理与不确定性视角下的工程项目管理存在一定性的差异。所以从工程项目管理风险的角度来研究工程项目管理的不确定性机制在工程项目管理机制的内涵上是有所缺失的。工程项目管理研究的焦点应该从风险管理转向不确定性管理。使工程项目管理模式选择的视角更加针对不确定性的应对问题。而选择从工程项目管理的不确定性来研究，弥补了不确定性内涵的缺失，使得学术研究更加针对于工程项目管理的不确定性机制。也使得工程项目管理的不确定性机制研究能够得到更加准确和规范的理论支持。
但是由于国内工程项目管理实践中相对落后的理念，使得学术界在对工程项目管理模式探讨时，更多的偏重于对工程项目管理模式的理论性的比较，而很少涉及实践性的比较。这也就间接地说明了国内工程项目管理不确定性机制研究的缺失和漏洞。但事实上，无论是学术界还是在工程项目管理实践过程中的参与人员。都没有停止过对工程项目管理不确定性有效管理方式的追寻。而通过对现有的工程项目管理模式的分析，可以得出工程项目管理不确定性的应对机制有以下两种，分别是契约机制和关系机制。
（一）契约机制：
工程项目管理不确定性的应对机制，是一种解决工程项目管理内在的思想和逻辑方法，揭示了工程项目管理中不确定性应对的基本机理，使其直接的外在表现发生变化。因此，研究工程项目管理不确定性的应对机制，可以先从工程项目管理模式对比开始。而且学术界也在对不确定性应对的有效方式的探寻过程中。推演出了多种项目管理模式。虽然每种模式在应对不确定性问题时的方法都各不相同，其适用范围也各不相同。但由于项目管理的各方参与人员之间的关系都构建在合理的合同之上，使得其在应对工程项目管理不确定性管理思想上存在着一个共同的逻辑方向和思维构建体系，即通过合同构建的合理的工程项目管理契约有效地应对未来的不确定性。而作为当代社会交易理论中的核心观点，合同存在的契约意义，也直接规定了项目参与方的责任、利益和行为并赋予其法律效益，以保证工程项目管理的各方参与者都能够严格履行。否则就要为契约关系的破坏付出相应的代价和承担相应的法律责任。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此契约机制的构建，在一定程度上消减了工程项目管理中因为工程项目参与者行为的不确定性带来的工程项目管理的不确定性。第二，契约关系的有效设计能够使得工程项目管理的结构和实施流程更加完善，从而更好地应对来自多方面的因素所引起的工程项目管理的不确定性。也能更加更好地规范工程项目管理参与人员对工程项目流程的实施。提高工程项目管理人员内部对外界因素所引起的环境变化引起的不确定性的应变。因此通过合同关系的构建来应对工程项目中的不确定性问题，也使得工程项目管理模式的核心得以升华。
自古以来，通过契约机制来应对不确定性的思想贯穿于工程项目管理的整个历史。工程项目管理模式的演变上起到了重要的作用。但是伴随着工业化社会的快速发展，使得工程项目的环境快速变化，也使得项目本身日趋复杂。而这样的发展方向，也使得契约机制的局限性逐渐暴露。契约机制的不透明性，不确定性，也是工程项目管理中不确定性因素的一大组成部分。而伴随工程项目管理中不确定性的增加，契约机制也成为项目参与方和传统委托代理关系的心态变化的鸿沟。传统的项目管理模式虽然经过有效的演变，但仍然无法解决以上问题。其根本原因就在于传统项目管理模式在应对工程项目管理不确定性时的机制是固定的。而在契约机制的管理模式下，创新是十分具有局限性的。因此工程项目管理需要另一种不确定性应对机制来弥补契约机制的不足。
（二）关系机制：
关系机制模式是在工程项目管理面临的不确定性空前增加，工程项目管理行业急需变革，而传统的工程项目管理模式很难应对当前的不确定性的大环境下产生的。关系机制在降低工程费用减少契约机制的争议，提高工程的质量以及改善契约双方关系等方面表现出来的优势，是在工程项目管理中得到广泛印证的。因此，它的出现不仅弥补了传统工程项目管理模式在应对不确定性上的不足，也进一步弥补了契约机制对工程项目管理不确定性的应对。代表了工程项目管理不确定性应对机制的改革。
关系机制是项目参与方为取得自己的利益目标而与其他组织形成的长期商业协议，是建立在相互信任下的一种长期关系。而从项目参与方关系构建的视角出发，工程项目管理不确定性的应对，存在着契约和关系两种应对机制。关系机制与契约机制不同，关系机制着眼于非契约关系的构建，主张合作共赢的理念，强调信任、合作、交流在应对工程项目不确定性问题时的重要作用。通过项目参与方之间的非契约关系，来实现不确定性的应对，实现不确定性应对的关系机制。进一步弥补了契约机制对项目参与方与企业关系构建的不足，为契约机制增添了一份人情味，也使得工程项目管理对不确定性的应对机制更加完善。
非契约关系的构建有效的增加了项目参与方的友好关系，降低了信息缺失的可能性，增强了信息对称的程度。而伙伴关系的建立，也能使得人类的主观能动性增加。这种从构造互相信任，合作共赢的氛围和视角出发，通过项目参与方之间非契约关系的构建来实现工程项目管理应对不确定性的机制构成，有着很大的作用。
结语：工程项目管理过程中遇到的挑战，与其不确定性密切相关。而能否正确应对工程项目管理过程中遇到的不确定性，也是工程项目管理能否达到预期目标以及超越目标的重要因素。而应对工程项目管理中遇到的不确定性所研究出来的契约机制和关系机制，两者围绕工程项目的核心任务互补来解决工程项目管理中遇到的不确定性。进而使得工程项目管理模式的方式得到创新，也使得工程项目管理的模式拥有更多的选择，从而更早更快地实现工程项目的目标并且达到工程项目各参与方的利益。而对工程项目管理不确定性机制的研究，也为工程项目管理模式的未来发展方向指明了道路。
参考文献
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论文作者:桂子键
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第2期
论文发表时间:2018/6/16
标签：不确定性论文; 工程项目管理论文; 机制论文; 契约论文; 关系论文; 工程项目论文; 项目论文; 《建筑学研究前沿》2018年第2期论文;