山东省曲阜市人民医院 273100
【摘要】目的：分析在普外科手术护理中应用人性化护理的临床效果。方法：选取普外科手术患者80例作为研究对象，将其分为实验1组和实验2组。其中实验1组实施常规性护理，实验2组实施人性化护理，对比两组患者护理效果。结果：实验2组患者护理满意人数38例，总满意度为95%，明显高于实验1组患者护理满意人数32例，总满意度77.5%，P＜0.05，具有统计学意义。结论：对普外科手术患者实施人性化护理，不仅能提高患者护理依从性，还能提高患者护理满意度，具有临床价值，值得广泛应用。
【关键词】普外科手术；人性化护理；护理满意度
随着人们生活水平的不断提高，对临床护理要求也越来越高[1]。故而护理学应不断对护理模式和护理理念进行创新，传统护理理念已从以疾病为中心逐渐转换为以病人为中心进行护理，整个护理流程变得更加有效、细致，且满足患者对于护理的需求，已得到广泛应用以及患者的高度评价。本次研究主要分析在普外科手术护理中应用人性化护理的临床效果，具体报道如下。
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1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院在2017年1月-3月期间，共收治普外科手术患者80例作为研究对象，将其分为实验1组和实验2组，每组40例。实验1组男性22例，女性18例，最高年龄为62岁，最低年龄为20岁，平均年龄为（39.2±1.9）岁；实验1组男性22例，女性18例，最高年龄为62岁，最低年龄为21岁，平均年龄为（39.9±2.1）岁。纳入标准：（1）经我院医学伦理委员会批准；（2）所有患者均实施过普外科手术；（3）签署知情同意书；排除标准：（1）严重精神障碍者；（2）临床资料不完整者。对比两组患者性别、年龄等一般资料，并无明显差异性，P＞0.05，具有可比性。
1.2护理方法
实验1组：实施常规性护理，其中包括指导患者用药、饮食、健康宣教、心理护理等相关护理措施。
实验2组：实施人性化护理，主要措施如下：（1）术前护理。护理人员应及时对患者床单、被褥等用品进行更换，保持病房始终处于舒适、干净状态，为患者提供一个温馨的病房环境；护理人员应积极主动与患者进行交流，始终保持微笑，耐心解答患者疑问，促使患者对护理人员产生信任感[2]。（2）心理护理。手术前大多数患者会由于陌生环境以及手术效果等因素产生不良情绪，如恐惧、紧张等，对手术效果会产生影响，所以护理人员应根据患者具体心理状态，制定出一个科学的、合理的护理措施，以此来消除患者所产生的负面情绪[3]。（3）术中护理。护理人员配合医生做好相应的准备工作；安慰患者并告知其手术应注意的相关事项；对患者隐私部分进行保护，避免暴露患者其他部位；帮助患者调整体位，从而满足手术体位要求；（4）术后护理。根据患者麻醉方式以及手术方式，对患者实施针对性护理，鼓励患者并帮助患者树立治愈信心；对患者饮食、用药等方面进行指导[4]。
1.3观察指标
对比两组患者护理满意度。
1.4评价标准
采取我院自制调查表，共分为3个等级，采用满分制，60分以下则代表不满意，60分-89分则代表基本满意，90分以上则代表非常满意。总满意度=（基本满意+非常满意）÷n（总例数）×100%。
1.5统计学
本次研究数据采用SPSS25.0软件进行分析，以（%）来表示计数资料，用x2值检验，2组实验对象差异明显，则有统计学意义，P＜0.05。
2结果
对比两组患者临床护理满意度
实验1组：不满意为9例，满意度为22.5%；基本满意为15例，满意度为37.5%；非常满意为16例，满意度为40.0%；总满意人数31例，总满意度为77.5%。
实验2组：不满意为2例，满意度为5.0%；基本满意为19例，满意度为47.5%；非常满意为19例，满意度为47.5%；总满意人数38例，总满意度为95%。
实验2组患者护理满意人数38例，总满意度为95%，明显高于实验1组患者护理满意人数32例，总满意度77.5%，其中x2值为5.1647，P值为0.0230，P＜0.05，具有统计学意义。
3讨论
人性化护理是一种新护理模式，护理理念是以病人为中心。该护理模式有良好的护理效果，在临床上得到广泛应用。将人性化护理应用在护理工作中，能够促进患者在疾病方面与心理方面得到明显改善。据相关研究显示，大多数普外科手术患者会存在一些负面情绪，如恐惧、紧张不安等，但是这种情绪会在一定程度上对手术效果造成影响。故而，护理人员应主动、积极与患者进行交流，促使其负面情绪得到消除，确保手术能顺利开展[5]。
本次研究结果显示，实验2组患者护理满意人数38例，总满意度为95%，明显高于实验1组患者护理满意人数32例，总满意度77.5%，P＜0.05，具有统计学意义。
综上所述，对普外科手术患者实施人性化护理，不仅能提高患者护理依从性，还能提高患者护理满意度，具有临床价值，值得广泛应用。
【参考文献】
[1]张瑞东.人性化护理在普外科手术护理中的临床分析[J].中国保健营养,2019,29(26):232-233.
[2]殷凤华.人性化护理在普外科手术护理中效果研究[J].饮食保健,2019,6(22):213-214.
[3]何艳.探讨人性化护理在普外科手术护理中效果[J].饮食保健,2019,6(9):107-108.
[4]赵广秀.人性化护理在普外科手术护理中效果探析[J].特别健康,2018,(20):197,199.
[5]许玉芳.探讨人性化护理在普外科手术护理中效果[J].特别健康,2018,(15):65.
论文作者:刘卫
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/31
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