网络意见领袖在数字阅读推广服务应用中的现实逻辑、价值与路径
叶 翔，莫云凌
（上饶市图书馆，江西上饶 334000）
摘要： 文章分析了互联网时代借助网络意见领袖推广数字阅读的必要性，并根据数字阅读推广服务中阅读推广渠道较少、辐射用户单一、品牌意识不强等现状，提出打造网络意见领袖在创新阅读推广服务模式、加强信息多元交流和提高阅读服务效果的现实意义，进而从拓展推广渠道、提升影响范围、完善服务功能和提高专业素养4个角度，提出网络意见领袖在数字阅读推广服务应用中的发展路径。
关键词： 网络意见领袖；数字阅读；推广服务；实现路径
0 引言
著名社会学家Paul lazarsfeld（拉扎斯菲尔德）在《人际影响：个人在大众传播中的作用》一书中强调意见领袖在信息传播中的影响：“源自大众媒介的讯息在传播过程中经由了‘意见领袖’的中转——他们在其所处的人际网络中为其他人帅选、解释并扩散自己的所见所闻。”［1］，意即被意见领袖接纳的信息，会更好地被普通公众所接受。互联网时代，数字阅读以其阅读应用移动化、信息内容碎片化、阅读环境泛在化等特质迅速发展为当今时代的主流阅读形式。将网络意见领袖的影响力应用到阅读推广服务中，通过意见领袖的独特解读、社交关系网络、用户覆盖率来提升数字阅读的传播内容、渠道、范围，成了信息时代创新数字阅读推广服务的重要路径。
1 互联网时代借助网络意见领袖推广数字阅读的必要性
1.1 互联网环境下阅读推广主体的变革
互联网技术的广泛运用不断改变着阅读的载体和推广渠道，移动化、便携型的阅读载体和多元化、交互式的推广渠道催化了“自媒体”（We Media）的产生。“We Media是普通大众经由数字科技强化与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”［2］通过对自媒体的定义可以得出结论：数字阅读时代，阅读推广的方式已经开始从线下推广拓展到线上推广，阅读推广的内容也从官方定义的科学性、严谨性和专业性向时效性、自由性和多样性方向发展，阅读推广主体也开始由以图书馆、出版行业等官方推广为主拓展为以用户多元参与表达的自媒体为主，重视用户的参与感与个性化需求，从而更好地提升图书馆数字阅读推广营销和强化用户群体的培养。
1.2 网络意见领袖对国民阅读的重要作用
网络意见领袖是基于信息爆炸时代，由意见领袖延伸而来的概念。与传统意见领袖相比，网络意见领袖具有数量更大、门槛更低、行为更活跃等特点，这就决定了在国民阅读过程中，网络意见领袖具有信息的接受者与传播者双重身份，能以与普通民众更为贴近的价值观和阅读理念，拓展自身在阅读领域的影响力。与传统意见领袖相较，网络意见领袖对数字阅读的推广更侧重于信息内容和信息用户的个性解读和精准定位，通过多元化的推广载体将数据挖掘与智能推送相结合，充分发挥网络意见领袖多样化、平民化、普泛化的特质，利用自身影响力引流，吸引不同阶层、类型的用户进行数字阅读及交流互动，以拓展数字阅读推广的覆盖率。
功能词：是能给理解提供结构和意义信息的词，包括介词、连词、冠词、代词、副词等，适用于各种文体，意义也没有什么区别。
辽宁省博物馆收藏敦煌写本百余件，主要为历年征集收购所得，其中包括吴士鉴旧藏，内容多为汉文佛典，间有回鹘文写本。日本大谷探险队成员橘瑞超和吉川小一郎所获敦煌汉藏文写本700余件，曾保存于旅顺博物馆。1954年，文化部将620件移交北京图书馆收藏。目前旅顺博物馆仅存9件供陈列展览之用的写经，以及一件再发现的《坛经》。
2 数字阅读推广服务现状
2.1 阅读推广渠道较少
不论是传统的阅读推广还是借助互联网的数字阅读推广，其推广理念都拘泥于以“图书馆为主体”，推广模式也多局限于信息的输出推广以及图书馆内部互相推广。首先，要明确合作网络意见领袖的筛选指标，电子信息爆炸时代，大部分用户包括一些网络意见领袖很难将所有的信息进行一一甄别，这要求图书馆在选择合作对象时不仅要考虑网络意见领袖的影响力、活跃度，还要将网络意见领袖的业内权威性、专业性作为考察指标。其次，要注重借助网络意见领袖宣传推广活动。图书馆在进行数字阅读的推广之前，先邀请网络意见领袖在微博、微信等平台上进行测评、推广，从而吸引更多潜在用户群体参与图书馆的推广服务，打造以图书馆主体、网络意见领袖和新媒体平台三合一多元推广渠道。
2.2 辐射用户类型单一
传统的图书阅读推广，除了有图书馆开展阅读会、新书发布会、图书展览等方式之外，作者通常会邀请知名作家或者在公众中具有较高知名度的人士“作序”，以各自独特的角度对图书内容进行高凝练的见解，从而提高图书知名度。随着互联网在当今社会的高渗透度，各行各业都积极寻求通过互联网渠道拓展产品的影响力和服务范围，图书阅读推广亦如此。图书馆数字阅读推广要加强与自媒体的合作，由知名作家大V发起类似当当网、亚马逊网在微博上开启的“读书计划”“读书笔记”等超话，所有阅读用户可自由发布自己的读书心得、阅读笔记，不断扩大数字阅读推广的服务范围。
2.3 阅读品牌理念不强
阀门喷涂碳化钨和堆焊硬质合金相比，喷涂没有堆焊结合度好，喷涂属于机械结合，堆焊属于冶金融合不会像喷涂一样起皮脱落。喷涂的厚度约为0.5 mm，而堆焊的厚度能达到约3 mm，因此堆焊硬质合金的阀门要耐用一些。该项目选用的黑水阀门的阀芯和阀座选用堆焊STL硬质合金。
3 打造网络意见领袖对数字阅读推广服务的现实意义
3.1 创新阅读推广服务模式
图书馆的数字阅读内容主要基于线下图书馆的文献资源，其内容具有极强的专业性，面向用户也多为学术型群体。虽然数字阅读已经在阅读环境和空间上打破了原有到馆阅读的限制，但这种有针对性的、分众化的传播模式仍导致了大部分图书馆的辐射用户单一化、类型化，受众主要由高校师生群体和企业政府构成。植入网络意见领袖应用到阅读推广中的概念，以网络意见领袖“传播信息、引导舆论、设置议题”等作用，通过对数字资源的多重解读、加工，以独特、多元的切入点将原本枯燥、专业的信息通过通俗易懂的方式表达出来，引导和吸引用户的阅读倾向和阅读黏性，以提高用户的阅读兴趣，拓展数字阅读的多元用户群体。
目前，数字阅读的推广渠道主要是通过微信公众号、微博公众号等定期发布图书馆馆藏文献和数字资源，对资源内容的介绍停留在一个枯燥、学术的状态，数字阅读的营销理念并未生成。随着信息媒介的不断变化，用户的阅读选择也逐渐增多，如何加强阅读品牌意识，成了图书馆扩大影响力、提高资源利用率的重要手段。在图书营销中，图书馆可以将自身对数字阅读的发展期望与网络意见领袖对阅读内容的社会性简介相融合，通过建立“讨论话题、读后感、互动问答”等方式，按照阅读内容分类推广。
3.2 加强信息资源多元交流
数字阅读推广中，阅读的空间、环境和时间壁垒被打破，多样化的信息借助互联网实现了多元传播。在互联网背景下，信息传递交互的一大特质即是“无边界实时交流”，但数字阅读推广目前的交流平台“留言板、论坛”等，由于需要通过注册、登录等方式发言，不能满足所有用户无差别的保持话语权的平等性和用户之间的关联性。目前，兴起的微博、豆瓣、天涯、贴吧等公众交流平台可以最大化地构建符合公共阅读话题的语境要求，数字阅读推广可借助互联网信息传递的多样性，以“网络意见领袖”的“意见”为核心，发起阅读话题，通过对阅读话题的深层次解读、专业化分析和独特性的论证，发散网络意见领袖对阅读的导向性。
3.3 提高图书馆阅读推广效果
网络意见领袖虽然数量众多，但其侧重的方向、领域都各不相同，“网络意见领袖本身多是在自己的专业领域之内具备一定影响力和权威性的人，因此当他们依照自己的专业视角对与阅读相关的事件进行专业性分析与解读时，才更具公信力和权威性”［4］。数字阅读的推广策略可以参考专业领域网络意见领袖参与推广模式，根据数据库存的书目类型、内容，邀请不同的微博大V、豆瓣红人、知名公众号参与推广，充分发挥这些意见领袖自身专业性强的优势，营造阅读氛围，引导用户对专业领域强的图书资源的阅读兴趣，从而进一步提升数字阅读资源的利用率和覆盖率。
4 网络意见领袖在数字阅读推广服务应用中的发展路径
4.1 革新理念：打造多元推广渠道
互联网时代，图书馆的“阅读环境从以图书馆为主的线下实体环境拓展到数字图书馆、智慧图书馆等线上虚拟环境。”［3］，推广渠道也从线下的到馆阅读、举办讲座、读书日、阅读展览等方式拓展为线上微信公众号、微博公众号、数字阅读APP等渠道。虽然阅读内容、环境和方式都在不断地拓展，但这些官方线上推广渠道的使用用户大部分仍由以往的实体图书馆用户群体所构成。图书馆的阅读推广主要是进行专业的学术型内容发布，对这些领域毫无涉猎的普通民众很少会对专业学术内容产生阅读兴趣，固定化的推广渠道导致了信息传播范围小、用户覆盖率低等弊端。随着新媒体的不断发展，越来越多的图书馆开始重视网络意见领袖在引领阅读方面的积极作用，通过与一些在某个专业领域具有一定影响力的自媒体合作来不断扩大数字阅读的推广渠道。
4.2 阅读引导：借力提升辐射范围
“意见领袖具有‘名人效应’，其在新媒体平台上发表的言论会对其‘拥戴者’的思想产生一定的影响”［5］。因此，在图书馆借助网络意见领袖推广数字阅读的过程中，要重视发现和培养网络意见领袖在发布信息的过程中“专业性、阅读性、特色性”特质，增加网络意见领袖在图书领域专业性知识的发布量，指导用户阅读的方向和内容，通过自身专业优势为潜在用户提供阅读参考和阅读意见，形成与传统图书馆数字阅读推广不同的、特色性参考咨询服务，实现数字阅读推广影响力与用户满意度的双向共赢。
4.3 双向互动：完善数字阅读服务功能
传统图书馆数字阅读评价服务主要体现在用户后台留言，其评价内容基于数字阅读推荐内容，用户与图书馆数字阅读服务交流较少，不利于数字阅读服务功能的完善。引入网络意见领袖推广服务，可以打造以网络意见领袖为沟通媒介的交流平台。图书馆将需要推广的数字资源输出给网络意见领袖，用户在网络意见领袖所在的各种新媒体平台上构建交互社区，形成用户—数字阅读—网络意见领袖的良性循环交流模型［6］。通过用户实时对网络意见领袖所推荐的阅读内容进行评价、反馈，有效对用户的阅读喜好、行为进行专业化分析，精准把握用户阅读需求，强化用户对数字阅读服务的黏性。
5 结语
互联网信息技术不断发展的背景下，当前数字阅读推广服务模式已经不能用户的多元需求。网络意见领袖理念的引入，让数字阅读实现多元化的推广渠道、创新型的阅读引导、互动型的服务功能、专业化的品牌效应，利用其自身具有的强大号召力、对阅读资源的独特见解和创新的传播影响模式，为图书馆数字阅读推广服务的发展提出了一个崭新的发展路径。
Simulation Study of Electromagnetic Valve of Electronically Controlled Injector for Marine Low
参考文献
［1］黄少如，高彧军.高校图书馆专业阅读推广与评价模型探究［J］.农业图书情报学刊，2018（11）：98-103.
［2］蒙媛.两级传播理论在阅读推广中的应用价值——基于英国“Reading Champions”项目的启示［J］.传播力研究，2018（16）：28-30.
［3］董琪琪.呼和浩特地区微博意见领袖现状研究［D］.呼和浩特：内蒙古师范大学，2018.
［4］罗曼.趣味判断、趣味展演与场域建构［D］.南京：南京大学，2018.
［5］董兰军，彭中云.意见领袖在图书馆新媒体营销中的应用研究［J］.图书馆工作与研究，2017（6）：105-108.
［6］王君予.基于互联网使用行为的意见领袖识别研究［D］.长沙：湖南大学，2017.
Realistic logic,value and path of network opinion leaders in theapplication of digital reading extension service
Ye Xiang,Mo Yunling
（Shangrao Library,Shangrao 334000,China）
Abstract: This paper analyses the necessity of promoting digital reading with the help of network opinion leaders in the Internet era.According to the status quo of the digital reading promotion service,such as fewer channels of reading promotion,single radiation users and weak brand awareness,it is proposed to create network opinion leaders in innovating the service mode of reading promotion and strengthening the multi-communication of information.The practical significance of streaming and improving the effect of reading service is discussed,and then the development path of network opinion leaders in the application of digital reading promotion service is put forward from four perspectives：expanding the channels of promotion,improving the scope of influence,perfecting the service function and improvingprofessional accomplishment.
Key words: online opinion leaders；digital reading；promotion services；implementation path
中图分类号： G250.3
文献标志码： A
作者简介： 叶翔（1983—），男，江西上饶人，馆员，本科；研究方向：图书馆服务。
（责任编辑 姚鑫）