知识经济时代重塑中国企业文化的几点思考_知识经济论文

知识经济时代重塑中国企业文化的几点思考_知识经济论文

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一、知识经济时代要求重塑我国的企业文化

1.要求强化企业文化的人本主义价值观。知识经济时代企业再造的根本任务在于重新认识企业发展的动力机制,这个动力源是人不是物。企业最重要的资源是知识,最重要的资本是信息社会的人力资本。知识经济的发展取决于对知识资源的占有,而知识资源的载体是人才,因此,创新的人才是知识经济中企业的核心。知识经济时代更重视人力资源,更看重人,更以人为中心。发展知识经济,迎接知识经济时代的挑战,必须造就一支观念更新、更高,掌握现代科技知识和懂管理、会经营的经营管理者队伍,一支能瞄准科技前沿进行知识生产的开发创造者队伍,还需要造就大量的掌握现代科学技术知识、具备良好素质的生产者队伍。知识经济越发展,人的能量就越大。知识经济时代的竞争,归根到底是人才的竞争。

2.要求企业把开发文化力提高到重要地位。在知识经济的推动下,经济与文化的联系更加密切,文化逐渐走向经济的核心层。没有文化支撑的经济将会失去发展的动力,失去生命力和后劲。日益激烈的竞争对企业经营哲学、经营技巧、商品品牌包装、广告宣传等具有个性的经济文化现象产生了强烈的内在需求,而顾客的兴趣爱好、文化心理、价值观念等也左右着企业的命运。经济活动中文化力的作用日益强烈地表现出来。

3.要求企业文化实现各民族优秀文化的融合。一个企业在国际市场竞争中能否取得成功,很大程度上取决于对文化差异的处理。世界上不同国家或地区,因其自身历史发展的不同而形成不同的文化传统。这表现在不同国家和地区在风俗习惯、宗教信仰、文化心理、价值观念等方面有很大的差异。在现代市场经济条件下,文化已经渗透到生产经营消费活动的各个环节中,产生了商品文化、管理文化、营销文化、服务文化与消费文化等现象。21世纪是各种类型和内容的文化之间全员汇合、激烈碰撞的时代,也是人类文化相互整合、走向一体化的时代。在这一时代背景条件下,任何一种文化都不可能摆脱其他文化的影响而孤立存在,任何一种文化,只有在吸纳、整合其他文化成果的过程中求得自身的持续发展。就年轻的当代中国企业文化来说,能否与其他各种文化进行有效的多方对话、相互沟通与全面整合,更直接关系到其自身的质量水准、生命活力和发展潜力。

二、我国企业文化建设中存在的主要问题

1.重形式、轻内容,忽视对人力资源的开发和利用。我国企业文化建设中一个突出问题就是没有把内容和形式完全统一起来,没有真正实现人本管理。企业界最大的弊病是从上到下对有形的东西注重太多,对无形的东西注重太少。上级领导下来检查大都是看利润多少,生产多少,很少注重企业文化,许多企业自身也忽视企业文化,对企业文化存在着认识上的误区。

实际上企业精神、职工教育、文化活动和企业形象设计,都只是企业文化建设的一部分。企业文化的内容是通过企业价值观、企业精神、企业形象、企业制度等多方面的形式反映出来的,这些形式之间应当相互衔接,为一个整体目标服务,而这个目标必须由人来完成。企业文化建设是一个全方位的系统工程。只注重形式上的活动,企望建设有中国特色的企业文化理论大厦并充分发挥企业文化的功能,是不现实的。

2.个性缺乏,严重制约了企业的文化力。我国企业文化建设中存在的另一个问题是没有正确认识共性与个性的关系。过分突出各个企业文化中的共性,忽略了各个企业文化建设中个性的研究。

个性是事物区别于其它事物的标志,没有个性的文化是没有生命力的。不同企业有着不同的特性,加之企业文化反映了不同企业领导者或者核心人物的不同思想观念,所以企业文化必须体现企业自身的特性。企业文化的本质特征之一就在于个性化。个性化了的企业文化,才是真正本企业的文化,才能为企业管理提供切实有效的帮助,才是管理的无形财富。

三、重塑我国企业文化的思路

1.贯彻以个人为本的经营理念,塑造国企职工的主人翁精神。

日本著名企业家松下幸之助的经营哲学是:“先造就人,后造就产品。”他认为企业没有设备可以买,没有资金可以贷,但没有人什么都干不成。以人为本的管理应是以职工为本的管理,它要求企业应该时刻为员工着想,要求员工应该有强烈的主人翁精神。其内容主要包括情感管理、人才管理和自主管理。

2.坚持实事求是原则,重塑企业个性文化。

现代企业要塑造本企业强有力个性化的企业文化,最根本的是要坚持实事求是的原则。国内外一些著名的企业,都是从企业自身的具体条件出发,在认真分析企业名称、企业属性、企业环境、产品构成、产品商标、职工素质、先进典型、顾客对象等的基础上,选择和培育既体现本企业特色又能为每个企业员工所接受的企业文化。海尔集团的“日事日毕,日清日高管理法”(要求全体员工今天的工作必须今天完成;今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标比今天更高。)和“6S自检站”("6S"是“整理、整顺、清扫、清洁、素养、安全”六个词的英文缩写)等企业文化就反映出颇具特色的经营理念。这极大地提高了职工的自觉能动性和参与意识。在走向世界的新形势下,海尔人又把“无私奉献,追求卓越”的企业精神改为“敬业报国,追求卓越”,既显示了海尔人更强烈的责任感和使命感,也显示了海尔人从实际出发极具个性的企业文化。

3.实现各民族优秀文化的融合,重塑我国企业文化经营理念。

中国传统文化中有许多东西应当发扬光大,如自强不息的艰苦奋斗精神、集体主义的奉献精神、天人合一的自然和谐观、道德至上的价值观等等。与此同时为了适应知识经济时代的要求,我们必须吸收、利用西方文化中的好东西,如人事用工制度上的吸引人才、双向选择,企业决策上的高效、负责精神和工人的参与意识,考核上的规范化和客观性原则以及经营上追求的个性意识、创新意识、竞争意识、服务意识和时代精神等等。

在我国刚刚加入WTO的关键时期,吸收西方文化中的创新意识显得更为重要。企业要跟上时代的步伐,立于不败之地,必须有强烈的危机感、忧患意识和卓越的创新精神。推崇创新是知识经济时代的核心,想象力和综合创造能力是知识经济发展的关键因素。只有不断地创新,用新技术来改进产品,提高服务质量,企业才能生存发展,否则就有被时代淘汰的危险。这就是知识经济时代对企业的最基本要求。

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