新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施论文_黄峻

在新时期,供电企业营销管理的效率对供电企业的市场竞争力提升、经济效益提升、生存和发展都有着至关重要的作用。我国现阶段已经处在“卖方市场”的发展状态下,传统的“买方市场”状态已经难以适应社会及经济形态的转变。供电企业要想长期发展下去,就必须要重视电力营销管理工作,积极总结当前电力营销管理工作中存在的不足,并采取有效的措施予以解决,进而促进供电企业的可持续发展、健康发展。

一、新时期供电企业电力营销管理的不足之处

1、营销管理、风险及竞争意识低下

营销管理意识、风险意识以及竞争意识是新时期供电企业电力营销管理人员必须要具备的基本意识。但是在当前的供电企业中,部分电力营销管理人员并没有意识到市场形态的转变,依然在延续传统的营销管理意识,没有意识到营销管理工作的重要性。此外,随着科技的发展,越来越多的新型能源出现,并在供电市场上占据了一定的市场份额,而一些电力营销管理人员并没有意识到自身的经营和管理风险以及市场竞争的风险,管理观念陈旧落后,无法支持供电企业争取更多的市场份额。

2、信息化建设程度不够

在新时期,我国已经进入了互联网时代、大数据时代,各行各业都已经开始逐渐实现信息化建设。供电行业作为我国传统行业之一,已经具备了较为程度的管理体系,而信息技术的出现在一定程度上对传统的电力营销管理体系有着一定的冲击。经过调查发现,现阶段,很少有供电企业的电力营销管理工作能够有效利用信息技术的优势来完成相应的管理工作,电力营销管理信息化建设无法满足供电企业的发展需求。即便有的供电企业已经建立了完善的电力营销管理系统,但是并没有对其进行有效利用,进而导致电力营销管理的效率低下。

3、营销管理人员综合能力问题

营销管理工作是一项系统性较强的工作,且在信息化建设的基础上,对营销管理人员的综合能力有着更高的要求。在现阶段,我国营销管理人员综合能力普遍无法满足供电企业电力营销管理的真正需求。比如:一些骨干管理人员对企业的发展情况较为了解,管理经验丰富,但是其接受新鲜事物的能力较差,面对操作性较强的信息管理系统的时候显得捉襟见肘。而一些新进的高素质人才,虽然其具备较强的计算机操作能力,但是其管理经验并不丰富,对企业的运行情况了解的并不透彻,这样就会导致新老管理人员不均衡发展的状况产生,无法满足供电企业电力营销管理的真正需求。

二、新时期加强供电企业电力营销管理效率和质量的措施

面对上述问题,在新时期,供电企业应当要采取适当的措施来提高电力营销管理的效率和质量,为供电企业的发展营造良好的内部环境。

1、加强各种意识进一步根深蒂固

面对电力营销管理人员管理意识陈旧、风险意识以及竞争意识不到位的情况,应当要进一步价钱改革中意识根深蒂固。第一,管理意识的更新。电力营销管理人员应当要对当前的电力市场发展情况进行深入了解,并在此基础上更新自身的管理意识和方法,将落后的、陈旧的观念摒弃,根据供电企业制定的发展目标来制定电力营销管理方法,更好地顺应市场的发展。如:抛弃垂直管理的体质,转而使用“圆心”管理的方式,让整个管理工作围绕着一个重点,共同管理。第二,风险及市场竞争意识的更新。电力营销管理人员应当要具备一定的风险意识和市场竞争意识,对市场发展情况进行全面了解,并借助契机加大电力产品宣传,体现更多产品优势,用超高的质量、周到的服务来吸引客户,这样可以有效避免掉电力营销可能面临的市场风险。

2、加强信息化建设

电力营销管理部门应当要建立更加完善的信息管理系统,并将其落实到实际情况中。在信息化建设的过程中,供电企业可以根据企业自身情况来请第三方公司设计专门的管理网站平台,这样能够更加有针对性地进行管理,同时也可以借助已经研究成功的软件,如:山东英佰德信息科技有限责任公司开发的电力营销管理信息系统(适合县级市级)、深圳市迪科巨图科技有限公司开发的电力营销信息管理系统等(如图),借助平台的各种功能模块来对电力营销进行全面管理。在此过程中,需要供电企业加大要求和监督,使每个管理人员都能够自觉使用信息化管理软件,将传统人工管理转变为信息化管理,提高管理的整体效率和质量。

3、加强电力营销管理团队建设

加强电力营销管理团队的建设是促进管理效率提升的重点。第一,加强骨干管理人员综合能力的培训。对于骨干管理人员,最为重要的是培养其信息意识和计算机操作能力,供电企业可以定期派遣骨干管理人员外出学习先进的管理思想和计算机操作能力,或是邀请相关专家来单位授课,以提升骨干管理人员的综合能力。第二,加强新进管理人员管理综合能力的提升。对于新进的管理人员来说,可以采取“老带新”的方式让骨干员工传授其丰富的管理经验,并为其提供一定的机会独立进行管理,形成和谐的管理氛围。

结束语:

总之,在新时期,我国电力市场的变化为供电企业电力营销管理工作带来了一定的挑战,传统的电力营销工作逐渐显现出一定的不足,直接影响了供电企业的发展。因此,影响到及时更新管理理念,对电力营销信息管理系统加以利用,同时借助管理人员较高的综合素质来完成管理工作,为供电企业的发展奠定良好基础。

参考文献:

[1]干亚飞,程光明.新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施[J].现代营销(下旬刊),2018(11):82.

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[5]朱东辉.供电企业电力营销管理的现状与战略转变[J].通讯世界,2018(02):193-194.

论文作者:黄峻

论文发表刊物:《中国电气工程学报》2019年第4期

论文发表时间:2019/6/11

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