（山西省晋煤集团长平公司离退中心，山西 晋城 048006）
摘要：为保证企业的和谐发展，一定要将新形式下离退休职工管理服务工作做好。本文对新形式下离退休职工管理服务工作的有效方法进行了相关探讨，包括一定要对思想引领给予高度重视、一定要对机制的建设给予高度重视、一定要做到以人为本等，具有重要意义。
关键词：离退休职工；管理服务工作；有效方法
1.为将离退休职工管理服务工作做好，一定要对思想引领给予高度重视
1.1在对发挥整体效应进行充分发挥的基础上，对离退休职工管理服务工作新局面进行建立
对领导的组织力度进行增强，对整体效应进行充分发挥，促使合力的形成，以有效保证新形势下离退休职工管理服务工作的顺利进行。因此，针对离退休职工的管理服务工作，不同部门和组织一定要对其重任进行共同承担。例如，针对离退休职工政治生活待遇制度、离退休职工管理工作制度等，财务部门、党委组织、人事部门等应携手共同完成，以对疏导教育作用充分发挥出来，将各自的职能充分表现出来，同时有助于创新、整合和发现。为将离退休职工管理服务工作做好，应充分利用多种途径，如多层引导、优势互补等，为离退休职工营造一个良好的环境。针对离退休职工管理服务工作方法，一定要对其不断进行改善和创新，行动组织一定要主动进行融入、进行有效策划、对党组织的领导协调进行积极建立，充分发挥出群团组织的优势，为离退休职工管理服务工作制定一个新的局面，促使企业的可持续发展。
1.2以在思想引领的引导下，构成离退休职工的价值取向
只有具有一个良好、和谐、稳定的环境，企业才能够可持续发展下去。目前，我国已进入信息化与多媒体时代，大多数离退休老同志的思想还是比较活跃的。所以，在开展离退休职工管理服务工作过程中，一定要在行为、思想的引导下，始终坚持思想领先，对正面宣传的引领作用进行不断强化，对正能量进行有效换地。积极开办老年大学，为老年人开展健康知识讲座，对离退休职工文进行开设，对恳谈会、、座谈会等进行积极召开，对国家政策进行深入解读，对上级精神进行大力宣传，对两个待遇进行彻底落实，对健康知识进行有效传递，对生活卫生相关常识进行详细介绍，对离退休职工活动风采进行积极展示。针对各种先进文化知识，为促使离退休职工对其进行有效掌握，促使离退休职工视野的不断开阔，对离退休职工的思想基础进行打牢，应对其给予及时的帮助，这样促使离退休职工能够紧跟时代发展的不法，产生正确的价值取向，以保证企业的可持续发展和和谐发展。
2.为将离退休职工管理服务工作做好，一定要对机制的建设给予高度重视
2.1对基本工作体系进行不断完善，有效结合常态化与长效性
第一，对信息体系进行完善。为对离退休职管理服务信息库进行不断完善，应对多个方面进行详细统计，包括离退休职工的身体健康状况、联系号码、家庭住址等，构建信息库，对微机动态管理进行实行，快速进行更新，保证网络平台成为离退休职工管理服务工作的重要支撑，促使信息化的真正实现。第二，对工作体系进行完善，对多种不同的日常工作流程、工作制度、岗位安全风险职责等进行构建，保证离退休职工管理服务工作制造得以明确，使其变为常态化。第三，对服务体系进行完善。将离退休职工管理服务工作特点作为主要依据，对和离退休职工管理服务有关制度进行构建，促使离退休职工答理服务工作真正实现制度化。
2.2对正向激励机制进行不断完善，有效结合激励机制与工作评价
针对企业的快速、科学、和谐的发展，退休职工管理服务工作的激励机制对其其中非常显著的助推约束作用。因此，一定要对正向激励机制进行不断完善，有效结合激励机制与工作评价。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆也就是说，第一，对离退休工作好人、用好人激励机制机械有效完善，对各种弊病进行有效克服；第二，对选优激励机制进行不断完善，对离退休管理者的积极性进行有效调动；第三，对离退休职工优秀评选机制进行有效完善，以促使离退休职工进行自我奋进、自我提升、自我教育，对离退休职工的特长和优势进行充分发挥出来，同时能够对企业中心工作进行积极主动的融入，能够向企业提供更多的良策和建议，帮助新职工快速成长，能够将自身的绝技传授给新职工，积极开展传帮带活动，充分发挥离退休职工的余热作用。在有效结合离退休管理工作激励机制和管理工作评价机制的同时，如果一些部门向离退休管理服务工作做出很多贡献，则应对其给予相应的奖励和标准，以将正向激励机制对企业发展的推动作用充分发挥出来。
2.3对稳控机制进行完善，有效结合稳定工作和服务大局
企业的稳定和谐，深受离退休职工管理服务工作开展的影响。只有将离退休管理服务工作做好，才能够保证企业的可持续发展。所以作为离退休管理服务部门，一定要根据自身的具体职责，应具有服务大局的思想意识，能够对离退休职工思想动态分析制度进行不断完善，通过进行详细的研究，将工作对象落实，为离退休职工存在的疑难问题进行有效解决，对其思想进行有效疏通。因为离退休职工在退休之初，常常会发生思想上的变化，在实际生活中碰到多种问题和矛盾，进而出现困惑、失落心理，进而出现消极心理，出现理想淡化、心理失衡等倾向，因此，为保证离退休职工的身心健康发展，一定要对稳控机制不断进行完善。
3.为将离退休职工管理服务工作做好，一定要做到以人为本
3.1始终坚持以人为本的重要理念，以使离退休职工感受到温暖和关心
自古以来，尊老爱幼是我的一大重要传统美德。对此，我们一定要对尊老爱幼的传统美德进行大力继承和弘扬，一定要对离退休职工足够的关心和温暖，能够为离退休职工提供一个良好的退休环境。所以，为将离退休职工管理服务工作做好，一定要做到以人为本。
3.2在帮扶救助工作中国融入亲情，充分表现出人文关怀
在企业和企业改革中，离退休职工是主要奠基人和贡献人。尽管离退休职工退出自己的工作岗位，不过企业和他们之间仍然存在着非常密切的关系，企业深受离退休职工行为、情绪、思想的影响。所以，企业一定要为离退休职工提供高质量的服务，一定要将相关政策规定进行彻底落实，在帮扶救助工作中国融入亲情，充分表现出人文关怀。
3.2对离退休管理服务工作不断进行创新
将新形势下离退休职工管理服务工作做好，实际上就是要对当下不断发展变化的新要求、新在务、新形势等进行深入研究。通过对企业走向市场发展情况和企业管理体制的改革情况进行深入分析，有效整合、优化离退休职工管理服务工作。针对当下文化养老、文化育人等新的途径进行积极探索，对离退休职工管理服务工作的文化软实力进行提高，对文化引领风尚作用进行充分发挥，能够紧跟时代发展的步伐，与时俱进。另外，通过对现代网络手段、新媒体技术进行充分利用，为离退休职工答理服务工作打击有效的交流平台，对离退休职工管理服务工作的有效途径和方法不断进行探索，以促使离退休职工管理服务工作变得更为科学、规范、常态化。
参考文献
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论文作者:董小云
论文发表刊物:《知识-力量》2019年4月中
论文发表时间:2019/2/11
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