企业家是企业文化建设的领导者_企业文化建设论文

企业家是企业文化建设的领导者_企业文化建设论文

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企业家是市场经济发展到一定阶段的产物。社会主义市场经济的建立和完善,呼唤着大量企业家的产生。企业文化是企业家全面的知识结构、强烈的创新精神、国际化经营思想、新型的人才观念、高品位的文化素养、终身学习能力,以及经久不衰的人格魅力在企业中的体现。有什么样的企业家,就有什么样的企业文化。因此,企业家应成为企业文化建设的领军人物。

一、认识企业家是企业文化建设领军人物的重要性和必要性

企业文化是人类先进文化的重要组成部分,是对西方发达资本主义国家企业先进管理经验的提炼和概括。先进的企业文化一开始总是由少数人首先觉悟、提出并反映客观需要,倡导改变旧的观念和行为方式,担当起传播先进企业文化先驱者重任的。因此,西方国家把这些人称之为“精神领袖”。这些人大都是企业的创始人或优秀领导者。例如:日本松下公司董事长松下幸之助、美国费尔公司总裁贝尔、中国海尔集团公司首席执行官张瑞敏等,都是世界顶尖级企业文化的倡导者和组织实施者。

(一)从企业文化产生和发展的历史看,企业家应成为企业文化建设的领军人物。20世纪80年代以来,经济全球化步伐进一步加快,科技进步日新月异,特别是以信息技术为核心的高新技术的发展,改变着人们的生产方式和生活方式,也对国际经济、政治关系产生了深刻影响,综合国力的竞争日趋激烈。就在这一新的形势下,一场以企业文化为主的管理革命席卷世界发达国家,也对许多发展中国家的企业产生了强烈影响和冲击。

二次世界大战后,战败国日本经济异军突起。他们突破地域狭小、原料紧缺等不利因素的限制,将其高科技产品以质优价廉的优势大举进入世界市场,特别是美国市场。此举立即引起了美国企业界的恐慌和管理学界的震惊。从1979年开始,美国的一些经济学家和管理学家纷纷深入日本参观考察,努力探寻日本企业成功的奥秘。经过深入调查研究和对美国企业经营管理理论的对比分析,学者们于1979年至1981年间,先后出版了一系列企业文化专著。特别是1981年7月,美国哈佛大学教授狄尔与麦肯齐咨询公司顾问肯尼迪合著的划时代巨著———《企业文化》一书的出版,在世界上引起了强烈反响。从此,企业文化作为一个专门学科展现在世人面前。

(二)从企业文化的基本内容和主要特征来看,企业家是企业文化的领军人物。企业文化主要包括企业的精神文化、制度文化和形象文化三大方面。所谓精神文化是指企业的理想信念和核心价值观,它决定着企业的发展方向、发展目标和发展战略。即你是想把自己的企业创办成行业“龙头老大”、中国500强或世界500强,还是纯粹以盈利为目的,不顾社会、公众的反对,见利忘义,唯利是图都与企业精神文化不无关联。先进的企业文化强调要增强企业的公信力和社会责任感,正确处理经济效益与社会效益的关系,促进人与自然的和谐统一,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。所谓制度文化是指企业文化坚持“以人为本”的经营管理理念,反对“人治”,主张“法治”,要求把企业文化融入到企业内部管理之中,建立制度文化管理系统平台,确立起在纪律与制度面前人人平等的理念,特别注重发挥人才第一资源的作用,积极创建学习型组织,努力把人力资源提升为人才资源。为此坚持从制度建设入手,加快现代企业制度建设步伐,充分发挥经济杠杆的作用,引入竞争机制,提倡创新精神,鼓励员工勇于探索,敢于冒险,允许创新活动失败。通过创新提高企业的核心竞争力,使企业走上可持续发展之路。所谓形象文化是指企业特别注重品牌塑造,把品牌看作企业的生命线,不惜一切代价塑造和维护企业产品与企业品牌。通过品牌设计、品牌宣传、品牌维护提高企业的知名度和公信力,使国内外客户认识品牌、熟悉品牌、相信品牌,购买符合自己心理需求和审美偏好的品牌产品和服务,建立起牢固的客户购买群,开辟广阔的销售渠道和资金来源,使企业始终保持旺盛的竞争力和发展后劲。由此可见,企业文化是市场经济条件下克敌制胜的法宝,是使企业长盛不衰的秘密武器,理应引起企业家的高度重视。

(三)从企业文化与思想政治工作的相互关系看,企业家必须担当起企业文化建设领军人物的重任。多年来,令企业党委最头疼的是,有的行政领导对思想政治工作讲起来重要,做起来次要,心里想不要,具体表现为不支持、不关心、不参与。尽管提出通过“贴近、围绕、进入”等途径,使思想政治工作服从和服务于经济建设这个中心,但仍然克服不了经济工作与思想政治工作“两张皮”的现象。而企业文化理论的形成则为这一问题的解决找到了最佳结合点。企业文化与思想政治工作同属于社会意识形态的范畴,二者既有联系又有区别。企业文化建设离不开思想政治工作的支持,思想政治工作的创新和发展也有赖于企业文化的建立。在市场经济条件下,以什么样的经营理念和道德操守管理企业,组织生产和经营,能不能树立强烈的品牌意识和国际竞争观念,直接决定着企业的发展速度和寿命长短。我国企业目前的主要组织形式是,董事长是企业的法人代表,总经理是企业生产经营的领衔人物,党委书记主抓党建思想政治工作,对企业实行政治领导。这种管理体制的变革必然对党的思想政治工作产生很大的影响。企业的发展目标、发展战略、组织机构、人才使用、经济分配办法等,主要由董事会制定和决策。党委书记虽然也是董事会成员,但由于分工不同,工作的

侧重点不同,因此在董事会中的作用会受到一定的局限。在这样的情况下,完全按照过去的老路子对企业实行政治领导很难达到理想的效果。所以,惟一的出路是加强企业文化建设。通过企业文化建设使企业的广大行政管理干部认识到,这是培育企业核心价值观、改革创新企业管理制度和树立企业良好形象的治本之策,坚持从思想上重视企业文化建设,从工作上支持企业文化建设,从经济上舍得对企业文化建设给予较大投入。只有这样,才能彻底解决经济工作与思想政治工作“两张皮”的问题,企业文化建设才能真正建立起来。

二、使企业家成为企业文化建设领军人物的基本思路与工作重点

俗话说:“老大难,老大难,‘老大’一抓就不难”。企业文化既是一种新兴的理论体系,又是一项复杂的系统工程,企业行政主管要担当起企业文化建设总设计师的重任,必须理清工作思路,明确工作重点。

一是要转变观念,认识到位。企业文化理论是围绕如何增强企业的核心竞争力,使企业走可持续发展之路的一种新型管理理论,是现代市场经济发展的必然要求。目前,世界各国都把我国看作是世界最大的制造中心,跨国企业纷纷进入中国谋求发展。当前,跨国公司在华设立的投资性公司已有220家、研发中心已近400家,许多跨国公司开始在华设立全球采购中心。跨国公司的大举进入标志着一个与“狼”共舞的时代正在开始。要迎接世界经济竞争的挑战,企业行政主管就必须转变观念,从世界经济管理大师那里学经验、长见识、强本领。而企业文化正是对世界经济强国企业管理理论的提炼和概括,因此,重视并大力倡导建设企业文化,用文化力激发竞争力,是当前企业家面对“群狼”的惟一选择。

二是率先垂范,积极倡导。企业文化也有一个学习、理解、研究和实践的过程。特别是构建发展战略型企业文化,既需要深厚的文化底蕴,又需要强烈的开放意识和赶超精神。同时,企业文化不仅是一种观念形态的东西,而且还要有具体的组织机构、运作程序、硬件投入和专门设计等。因此,企业家首先要加强对企业文化理论的学习和研究,形成自己独具特色的企业文化理念。西方发达国家把企业家称为“精神领袖”,认为企业精神是企业家精神的再现。这是很有道理的。企业家在企业中居于核心地位,企业家有什么样的文化主张、倡导什么样的观念和行为方式,对企业员工起着引导和潜移默化的作用。在国际经济竞争日趋激烈的情况下,企业家首先要正视自己企业与大型跨国公司之间的差距。在此基础上,对企业发展方向、发展目标进行准确定位。根据目标定位,提出可行性企业发展战略和阶段性发展策略及战术措施。为将企业家的理想和理念变成广大员工的自觉行动,企业行政主管要在企业党委的积极配合下,通过各种方式和载体大力宣传自己的政治主张,适时提出有主导性的意见和建议,为构建现代企业文化的大型框架发挥主导作用。

三是突出重点,整体推进。有学者认为,企业文化最核心的是高层经营管理思想,这是“道”;把高层经营管理思想加以策划传播,使员工能够认同和理解,并付诸于行动,这是“术”。因此,要使企业的发展方向、发展目标和发展战略被广大职工所接受,首先必须抓好企业精神文化建设。企业精神是企业文化的根基,其中观念是最核心的东西。观念是先导,观念一变天地宽。因此,抓住解放思想和更新观念这个重点,就抓住了企业文化建设的牛鼻子。其次是抓好企业制度文化建设。邓小平同志指出,制度问题更带根本性、全局性、长期性和稳定性。要遵循“以人为本”的管理思想,正确处理企业制度文化建设中的激励性因素与管束性因素的关系;要从全面修订企业现存的管理制度入手,采用民主程序重构企业制度,并使之具有系统性、可识别性和可操作性;要注重制度执行中的文化因素引导,强化在企业价值观指导下的自觉制度意识教育;要认真进行企业制度的文化评价,分析重构的企业制度文化是否达到了预期的效果,是否保证了企业经营活动的有效进行和企业经济、社会效益的提高等。特别是在企业治理结构方面,要大胆突破在本企业范围内选拔经营者的观念,像国外企业一样尽量通过市场方式选拔经理人,让顶尖级经营大师入主企业高管层;要敢于拉大经理人、高技术人才与普通员工的收入分配差距,充分体现劳动力资源与人力资本的不同价值;要对企业进行再造,打破原有的企业组织结构,实行扁平化管理;要积极引进竞争机制,对企业进行精细化管理,努力实现竞争上岗,做到一岗一薪,岗变薪变,以薪换心,最大限度地挖掘和发挥每个人的内在潜力和创新活力。再次是在企业形象文化建设上,要树立强烈的品牌意识和品牌效应,做到未生孩子先起名,把中华文化与世界文化有机地统一起来,形成企业独具特色的品牌文化和强烈的视觉效果。

四是总结提炼,自成体系。企业文化是企业员工在长期的生产经营实践中,逐步形成的共同的价值观、信念、行为准则以及独具特色的行为方式和物质成果积累。这些内容表现在人的思想观念、行为方式、信仰、作风、规矩、习惯、企业规模、档次等各个方面。就像各民族有各民族的不同宗教信仰、生活习惯、性格特征和民族风情一样,建设企业文化的目的是把自己的企业锻造和培养成与众不同、别具特色、富强、民主、文明的现代化企业,以在激烈的竞争中,靠企业形象、知名度和公信力最大限度地占领市场份额和发展空间,为保持企业的可持续发展和较强的市场竞争力,发挥巨大的聚集效应。因此,对企业文化建设的做法、经验、效果和体会等,要及时加以总结提炼,完善发展,百尺竿头,更进一步,与时俱进,不断创新,始终走在时代的前列,努力把企业做大做强。

总之,企业文化建设是一项开创性的事业,是保证企业持续、快速、健康发展的先进文化和管理思想,是企业家自己的事情。因此,企业家一定要自觉地担当起企业文化建设的总设计师和领军人物的责任,做到思想上重视,工作上支持,经费上倾斜,精神上帮助。只要坚持不懈地抓下去,相信通过几年的努力,企业文化建设的框架就一定能树起来,企业文化对推动企业物质文明、政治文明和精神文明的巨大作用就一定能够显现出来。

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