关键词：消毒供应中心；集中管理模式；循证护理管理；管理效果
消毒供应中心是医院里的特殊护理单元，主要承担医院内各科室所有重复使用的器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌以及一次性无菌物品供应的部门。[1]由于消毒供应室物品、器械及器具种类繁多，若护理管理质量落后，可导致医院感染发生风险，因此，加大管理工作，提高管理质量是目前消毒供应室所面临的重点问题。故本次选择2016年4月-2018年4月期间我院接收的50例护理人员作为研究对象，对其分别采用常规护理管理及循证护理管理，评价其效果。
1.资料与方法
1.1一般资料
将2016年4月-2018年4月期间我院接收的50例护理人员作为研究对象，按照硬币两面法为原则，分为观察组和对照组，每组25例样本。观察组：男（n=3）、女：（n=22）；年龄：23-44（平均：33.50±11.35）岁，其中护理人员18名，普工5名，消毒人员2名；对照组：男（n=3）、女：（n=22）；年龄：25-46（平均：35.50±11.47）岁，其中护理人员18名，普工5名，消毒人员2名。本次研究护理人员、普工及消毒员均知情。对比上述基础资料，P>0.05，可比性良好。
1.2方法
对照组：常规护理管理，对消毒供应室工作人员进行统一管理。
观察组：循证护理管理，具体包括：（1）内部培训：根据循证护理管理基本内容对消毒供应中心工作人员进行标准化管理，为工作人员制定工作流程评价标准，合理化分配工作人员，并为其组织相关培训，培训工作人员基本知识及专业操作技能，培训结束后制定相关考核环节，考核合格后根据排班表进行工作[2]。（2）强化技能：加强对护理人员理论知识及操作技能的培训，注意，培训形式可根据医院具体情况展开，条件允许下，形式尽量多样化，可邀请专家进行专业讲座，医院组织进行多媒体学习及观摩，或组内成员进行集体学习及讨论。培训结束后，进行小组考核，考核包括理论知识及专业技能，对于考核优异人员进行内部奖励，对于考核不合格人员，及时提出需要改进的问题，继续强化培训，直到考核合格。（3）分层管理：在进行分层管理的同时，可对护理人员进行分层奖励，对于工龄较久，且表现良好的护理人员，可提供晋升机会，对于表现良好，经验较为丰富护理人员，可进行加薪奖励；其次对于每次考核成绩优异护理人员可适当安排到外出学习机会，以此提高护理人员工作积极性，实现消毒供应中心管理工作的全面发展[3]。（4）排班管理：排班过程中实行弹性排班制，尽量优化人力资源，实际工作过程中根据工作性质安排工作时间，并仔细做好交接班，确保工作质量。
1.3观察指标
管理质量评估：根据我院自制管理质量表进行评价，评价时以日常工作质量及护理质量为主。不良事件发生率评估：常见不良事件为感染。
1.4统计学分析
本次研究中计数资料以卡方()检验、百分数（%）表示；计量资料用t检验、平方差[()]表示，数据资料借助SPSS21.0分析，检验结果以P值区间（P<0.05有差异；P>0.05无差异）表示。
2结果
2.1管理质量对比
观察组日常工作质量及护理质量均高于对照组，P<0.05，见表1。
3讨论
近几年，随着我国医疗技术的不断发展，循证护理管理被作为一种必然的发展趋势被广泛应用于各大医院临床护理管理中，该管理模式具体是指将管理知识经验与科室临床需求进行有效结合，并合理化制定管理措施，进而提高医院整体工作质量[4]。
以往，消毒供应中心常采用常规管理模式，但随着医疗科技的创新和发展，该模式目前已经无法满足消毒供应室日常管理工作。通过本文研究发现，消毒供应室集中管理模式转变中使用循证护理管理，观察组日常工作质量（94.15±2.12）及护理质量（96.12±3.13）均高于对照组，P<0.05；观察组不良事件发生率8.00%低于对照组36.00%，P<0.05，由此可见，循证护理管理在消毒供应室集中管理模式转变中占据重要地位，分析原因可能为：循证护理管理可以根据临床管理知识经验、医院科室具体需求及医院具体情况展开管理工作，并将该模式应用于日常工作分配，其中最主要的是进行了管理效果评估，以此总结消毒供应中心工作人员日常工作中存在的问题，并针对该类问题进行合理化管理，避免工作过程中出现不良事件，并确保护理措施积极落实，以此提高整体管理质量[5]。
综上所述，消毒供应中心集中管理模式转变中使用循证护理管理具有重要意义，既能提高管理质量，又能降低不良事件发生率，临床应大力推广。
参考文献：
[1]田亚娟, 孙银侠. 循证护理管理对控制消化内镜院内感染的影响分析[J]. 山西医药杂志, 2019, 48(08):92-94.
[2]易建平, 黎藜, 黄鑫,等. 护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果分析[J]. 实用临床医药杂志, 2017, 21(16):109-112.
[3]曹裕辉, 胡克苏. 全程质控管理模式对消毒供应室医疗器械合格率及工作质量的影响[J]. 中国临床研究, 2016, 29(11):1581-1583.
[4]罗玉华. 品管圈活动的开展对于消毒供应室手术器械管理及控制医院感染的改善效果[J]. 检验医学与临床, 2016, 13(14):2007-2009.
[5]曾秀月, 石宇, 陈春燕, 等. 规范外来骨科器械拆卸及清洗管理在消毒供应室中的应用研究[J]. 护士进修杂志, 2019, 34(08):51-52.
论文作者:张春霞
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第10期
论文发表时间:2019/12/13
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