摘要：在企业发展过程中，绩效评估与激励机制是人力资源管理的主要方式，不仅可以使企业具有更加强烈的影响力，同时还可以使员工对工作充满激情，促进的可持续发展。基于此，本文结合具体实际，对企业员工绩效评估与激励存在的问题进行了深入的研究和分析，并提出切实有效的措施。
关键词：企业发展；绩效评估；激励机制
引言
当今科技信息的爆炸式发展和绩效工作的复杂性日益加深，绩效管理工作逐渐不再以结果而是以过程为导向进行转变。为了保证绩效管理整个过程能够得到充分落实，贯穿整个绩效管理的绩效沟通成为重要环节。绩效沟通具有较强的自发性、主观性特点。
1关于绩效概述
绩效是指组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度以及达成效率的衡量与反馈。换言之，绩效就是在企业中，员工在特定的日常工作中，通过自身努力对工作任务达到的企业期望其达到任务的完成率，员工的完成率越高，其绩效考核的结果就越好。总而言之，绩效是企业期望的结果，是员工在特定的日常工作任务上的有效输出，这是关于个人绩效。绩效分为个人绩效与组织绩效，组织绩效的实现一定是以个人绩效的完成结果为基础的，按理说只要组织绩效被层层分解到个人身上，而每个员工也都完成任务实现绩效，那么组织的绩效就实现了，然而事实是个人绩效的实现又并不表示组织是有绩效的。企业对于员工工作绩效考评的指标分为员工的态度、能力、行为和业绩等因素。企业的绩效管理是一个完整的系统，是一个过程，也是一个注重过程的管理，而企业的绩效考核是企业绩效管理中的一部分，是一个对于员工阶段性工作的一个回顾和总结。
2绩效评估的内涵
绩效评估也可以称之为绩效考核或者评价，是一种科学、规范的评价方法，按照特定的标准对员工的工作情况进行检查，并给予评定。绩效评估其实就是实际绩效的另一种表现，可以直接展示员工的工作态度和工作情况。
3企业员工绩效评估与激励存在的问题
3.1企业领导层重视程度不够
大多数企业都专注于工程项目，而不太重视人力资源管理和培训。领导层对人力资源管理的重视程度不高。许多企业的人力资源管理和绩效评价体系实际上没有实施，而是呆在表面上，如果很多员工不在评价体系中重视价值，企业就很难提高工作效率。另一方面，许多企业由于人力和资金问题，通常无法接受系统专业培训，大多数在实习过程中获得专业技能，但这种方法不利于系统地科学地学习职业规范，也不利于员工的长期发展。
3.2绩效沟通体系不完善
完善的绩效沟通体系从有利于提高完成工作任务的效率同时减少偏差带来的成本损失并保证管理者和员工之间的信息交流和绩效反馈以及提高企业整体的工作绩效水平。但是企业在整个绩效管理过程中重视绩效考核结果的分析，考核者通常注重结果数据的客观因素，很少关注在整个绩效管理过程中的变化细微的主观因素。这主要因为管理者忽视执行绩效工作过程中的控制并且缺少与员工进行沟通以及工作进展的汇报的习惯且通常在考核完绩效结果后才会针对绩效工作进行沟通交流，这对整个绩效管理过程来说错过了最佳的沟通时效。
3.3评估目的不明确
在企业管理工作中，员工绩效评估与激励是企业发展的重要组成。但是，绩效考核在企业发展中仍然被轻视，制定的多种方案也不够认真，考核工作没有严格进行落实，考核结果与管理工作之间存在一定的差异，都已经成为当前企业进行绩效评估必须解决的主要问题。并且评价目的不明确，导致评价不够具体、客观，盲目性较强。
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4企业员工绩效评估与激励应采取的策略
4.1强化人力资源制度和体系的构建
在新形势下，各企业必须与时代发展的潮流相适应，不断学习新的人力资源管理和绩效评价体系以及管理经验，将企业的实际发展状况与自己拥有的人力资源有机地结合起来，形成一个完整的资源管理体系。同时，应随着新形势的需要不断加强资源管理体系的建设，促进企业人力资源管理和绩效评价体系的健康发展。另一方面，建立科学合理的人力资源管理和绩效评价体系是企业发展的重要组成部分，使企业的所有员工充分发挥潜力，获得自己的利益，同时使企业获得更多利益。因此，制定适当的激励制度的方法也是人力资源管理和绩效评估系统必须具备的重要问题，科学合理的绩效评估系统是充分发挥员工积极性和创造力的能力。
4.2采取多种绩效沟通方式
许多企业已经意识到沟通方式单一，形式简单的沟通模式难以深入了解企业存在的潜在和实质问题，为此，许多企业已经开始采用多种沟通方式，如以正式沟通为主，非正式沟通为辅的沟通模式越来越受企业重视。管理者对于员工执行绩效计划过程中发现的问题以及找到和推行解决问题的方法进行正式面谈是十分有效的；可以使管理者针对问题进行深入的探讨，通过一对一交流可以了解员工的想法。多举行定期的会议沟通、团队沟通、座谈会、研讨会，并且倡导经理参加定期会议，拉近与员工之间的距离。企业也可以发挥非正式沟通的补充作用，通过非正式沟通与员工拉近关系，了解小团体之间对绩效计划和绩效考评的真实评价以及在执行过程中有哪些无法通过正式沟通表达出来的想法和意见，从而使每个员工都有参与和发展的机会，增强管理者和员工之间的理解、互相支持的感情交流。
4.3改革薪酬福利，完善激励政策
在企业的营运资本中，员工的工作目的是为了完成企业的业务指标和提升自己的工作价值。因此，企业对于员工的补偿金额必须与企业员工所创造出的价值成正比，企业对员工劳动报酬的改革可以提高员工的基本工资，对于工作努力且业绩优秀的员工应该采取相应的激励措施，例如分红。同时，对于员工的奖励和惩罚都必须是开放和透明的，在创建员工激励制度时，必须提高员工的工作热情和工作效率，同时还要注重于尊重员工的意愿，并为员工多加考虑。
4.4注重员工绩效评估与激励的多元化、多层次化发展
注重员工绩效评估与激励的多元化、多层次化发展，使其可以更加积极、主动地参与到企业发展中。如果发现管理人员的管理方式存在随意性，按照主观意识进行管理的情况，必须以相关制度为依据，对其进行惩罚和处理，才能使企业管理水平不断提升。另外，在企业目前应用的绩效考核体系中，员工的工作会受到考评内容的影响，不仅可以保证激励制度的稳定性和公平性，同时还能在晋升等环节中体现绩效评估的价值。只有将绩效评估与激励机制进行有效的融合，才能使员工对工作更加认可，使考评机制发挥真正的价值，促进企业朝着更加良好的方向发展。
结束语
综上所述，在企业发展的过程中，绩效管理系统要结合企业人事系统和补偿制度，并对员工的愿望和期望进行分析，对员工进行合理的补偿和惩罚，当绩效管理系统出现问题时，就要立即采取相应措施来解决该问题。只有当员工的工作问题解决时，才能促进企业的发展和实现企业预期的管理目标。
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论文作者:李崧菱
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/13
标签：绩效论文; 员工论文; 企业论文; 绩效评估论文; 工作论文; 绩效管理论文; 人力资源管理论文; 《基层建设》2019年第27期论文;