湖南省衡东县人民医院 湖南衡阳 421400
【摘 要】目的：研究并分析优质护理干预在提升妇产科护理质量中的应用。方法：截取我院2017年2月至2018年2月妇产科收治的150例患者的临床资料，按照随机分组的原则，将患者平均划分为2组，每组75例。其中，采取常规护理干预的为对照组，采取优质护理干预的为观察组。对两组患者的护理满意度和护理质量评价进行比较。结果：在实施对应的护理干预措施后，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的护理质量评价相对低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在妇产科护理中运用优质护理干预，能够有效地改善患者的医疗体验，优化其对护理满意度和护理质量，值得推广。
【关键词】优质护理干预；妇产科护理质量；应用
随着临床服务理念的优化，各种护理措施层出不穷，为临床护理工作的开展提供了更多的可能。优质护理干预作为新型护理方案之一，其以患者为核心，能够尽可能满足患者的合理需求，使之对护理服务的满意度优化，其护理质量相对改善[1]。尤其是在妇产科工作中，其本身的护理内容相对较为复杂，患者的情绪波动相对较大。常规的护理方案效果存在明显的缺失。在这种状况下，越来越多的护理人员提出在妇产科临床工作中运用优质护理干预，且取得了较好的效果。具体资料报道如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
截取我院2017年2月至2018年2月妇产科收治的150例患者的临床资料，按照随机分组的原则，将患者平均划分为2组，每组75例。
对照组——患者年龄在18~37岁之间，平均年龄值（25.84±3.42）岁，初产妇39例，经产妇36例；
观察组——患者年龄在19~38岁之间，平均年龄值（25.43±3.41）岁，初产妇42例，经产妇33例。
对两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者采取常规护理干预，其包含了基础知识宣教、健康指导、饮食干预等内容；
观察组患者在对照组的基础上，给予护理干预。其主要包含：（1）护理人员培训。妇产科需要对护理人员的专业素养提出相对较高的要求，尤其是对新人来说，必须要开展对应的护理培训。以科室老人带新人的模式，来完善护理人员的工作能力，使之能够具备对应的工作能力。定期对护理人员进行考核，在达到一定标准后，方可继续工作。否则，将进行持续性的培训。（2）开展个性化护理。就收治患者的具体类型和临床状况，制定个性化的护理干预措施。然后就患者的病情与治疗方案进行介绍，使得患者能够充分的认可临床工作的开展，具备较好的配合度。（3）沟通干预。在整个护理工作开展的过程中，必须要加强与患者的沟通，使之对护理人员具备相对较高的信任度，降低护理纠纷事件的发生率。（4）改善住院环境。保持妇产科科室内的整洁和干净，对于病房进行定时消毒和通气。同时，勤换床单、倒垃圾等。（5）运动干预。适当的运动能够改善患者的血液循环，使之恢复速度加快。因此，护理人员可以根据患者的具体状况，为其制定对应的运动方案，从而提高其免疫力，降低其他疾病的发生。（6）饮食干预。一般来说，妇产科收治的患者需要以清淡、易消化为基础饮食标准，部分患者要多食用蛋白质和纤维含量丰富的食物，以促进其康复进度。（7）心理干预。这类患者自入院后，或多或少都会存在焦虑，针对患者的临床病情，与患者进行沟通，在沟通时，尽可能了解其负性情绪的程度以及产生原因，然后针对性的进行疏导，使得患者的治疗积极性得以保证。
1.3 评价指标
采取我院自制的患者满意度调查表，从满意、基本满意、不满意三个方面来对患者的满意度进行评估。
采用我院自制的护理质量评价表，对护理质量进行评价，其总分100，分值越高则护理质量越好。
1.4 统计学分析
数据以统计学软件SPSS18.0分析，以（）表示计量资料，经t检验；以率（%）表示计数资料，经χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
在实施对应的护理干预措施后，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的护理质量评价相对低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详见下表。
表1 两组患者的护理满意度比较（n，%）
3讨论
在当前临床工作中，传统护理干预效果逐年缺失，其虽然能够在一定程度上对患者的生理需求进行满足，却无法保证满足的有效性，同时，对患者的心理状态也没有较好的引导，使之治疗状态受到限制，医患关系相对紧张[2]。尤其是妇产科工作中，其收治患者均为女性，这类患者心理敏感度较高，治疗效果很容易受到负性情绪的影响。针对该种现象，越来越多的妇产科工作人员提出，以优质护理来干预临床工作。
优质护理干预是一种以患者为中心，在强化基础护理的基础上，主张全面落实护理责任，深化护理人员工作能力的护理方案，其能够为患者提供生理和心理等多方面的护理措施，使之需求得到全面的满足。这种护理措施在运用于妇产科工作中，能够有效地改善护患关系，为患者的需求进行全面保障。这将会使得患者的临床症状与体验均得到优化。从我院实验结果上看，妇产科护理中，观察组患者运用优质护理的效果明显优于对照组运用常规护理，其护理质量与患者满意度均得到了优化。该组研究结果与魏晓丽[3]等人所发表的《优质护理干预在提升妇产科护理质量中的作用》基本一致，具有较高的可靠性。
综上所述，在妇产科护理中运用优质护理干预，能够有效地改善患者的医疗体验，优化其对护理满意度和护理质量，值得推广。
参考文献：
[1]李霞.优质护理干预在提升妇产科护理质量中的应用[J].大家健康（学术版），2016，10（04）：195.
[2]刘迎迎.优质护理干预在提升妇产科护理质量中的应用[J].大家健康（学术版），2016，10（02）：175.
[3]魏晓丽.优质护理干预在提升妇产科护理质量中的作用[J].中国继续医学教育，2015，7（20）：227-228.
论文作者:谭莉
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年1期
论文发表时间:2019/3/15
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