姜红（南阳市第一人民医院放射科 河南南阳 473000）
【摘要】目的 探讨人性化护理对产妇的影响。方法 选择我科收治的产妇100例随机分为观察组和对照组，对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上给予人性化护理。结果 两组产妇进入分娩室后心率、平均动脉压和护理满意度比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论 人性化护理有利于提高护理质量，提高患者对护理的满意度。
【关键词】人性化 产妇 护理
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2013）40-0199-02
随着医学模式的转变，对患者疾病的治疗不仅是生理上的专科治疗，必须对患者心理及社会需求等方面给予更多的人文关怀，以提高护理质量，2009年6月至2012年8月，我们对100例产科住院产妇进行人性化护理，取得了良好的效果，现报告如下。
1 资料和方法
1.1一般资料
选择我院2009年6月至2012年8月产科产妇100例，将以上产妇随机分为观察组和对照组，每组产妇均为50例，两组产妇的一般资料、性别及入分娩室前心率、平均动脉压差异无统计学意义（P >0.05）。
1.2方法 对照组采用常规护理模式，观察组采用人性化护理，人性化护理具体介绍如下。
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1.2.1产前开办孕妇知识讲座，重视知识宣教 我科每周开办一次孕妇知识讲座，对孕妇和家属开展产前宣教，讲解一般的孕产妇健康教育知识，这样既增加了孕妇的知识，有时他们感受到人性化的关怀，消除对医护人员的陌生感。
1.2.2做好入院介绍 孕妇入院后，医护人员要热情的接诊，向孕妇介绍住院环境、入院须知等，使孕妇尽快适应住院环境，尽快的消除产妇的陌生感、紧张感，同时发放健康教育宣传手册，做好健康宣教工作。
1.2.3营造温馨住院环境 病区内保持安静，环境要整洁，温湿度易适宜，适宜的声响、光线、气温、温湿度能够提高舒适度，缓解孕产妇的紧张、焦虑等不良情绪。病房的布置要人性化，床头设置柔光灯，墙面布置温馨的壁画如可爱的宝宝，有利于产妇睡眠，减轻产妇焦虑、紧张等不良情绪，避免产妇失眠。
1.2.4实行责任制助产分娩模式，开展无痛分娩 由1名经验丰富、责任心强、有良好沟通能力的助产士全程陪伴分娩，及时给予产妇生理上的关怀、心理上的支持和分娩指导，以减轻产妇的恐惧和紧张、焦虑感，舒缓产妇的不良情绪，增强产妇的信心。助产士随时与产妇良好的沟通、交流，要有充分的耐心向产妇介绍相关情况，鼓励产妇说出内心的疑惑及不安，一一进行解释，减少产妇的焦虑、紧张情绪，产妇的精神状态也会影响宫缩和产程进展，初产妇由于产程较长，容易产生急躁情绪，助产士要耐心的讲解自认分娩的好处，使其能够密切配合，以利于自然分娩的顺利进行，必要时可进行无痛分娩以减轻产妇的疼痛，降低产妇不愉快的感觉，增加产妇的舒适度。
1.3观察指标
观察两组患者入分娩室后心率、平均动脉压的变化，通过自设问卷的方式对产妇护理满意度进行调查。
1.4统计出处理
采用统计学软件SPSS13.0进行统计学分析，进行方差分析、x2检验，P<0.05，显示差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者进入分娩室后心率、平均动脉压变化（x-±s）。
观察组产妇心率为82±9次/min，平均动脉压为84±7mmHg,对照组产妇心率为105±5次/min，平均动脉压为108±3mmHg,观察组与对照组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2护理满意度
观察组48例产妇满意，护理满意率为96.0%；对照组37例产妇满意，护理满意率为74.0%，观察组护理满意度与对照组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
人性化护理的实践体现出个性化服务要旨，针对不同的患者，提供不同的护理服务，使患者的健康在短时间内恢复到最佳状态[1]。人性化护理的目的是使患者在生理、心理及身体和精神上处于满足舒适的状态,减少患者因疾病以外的因素导致的不适程度[2,3]。我们在临床具体工作中根据产科护理工作的特点，对产妇实施了人性化护理，深入了解产妇的内心世界，进行针对性的心理护理，整个分娩过程充分尊重产妇，尽量满足产妇的各种要求。本组研究显示，观察组产妇心率、血压显著低于对照组，说明人性化护理能够拉近护患之间的关系,增加产妇对护理工作者信任度,从而消除其恐惧、紧张等心理,使产妇处于最佳的身心状态进行分娩,有利于自然分娩的顺利进行，另外观察组护理满意度也显著高于对照组，因此，人性化护理有利于产科护理工作的顺利开展，减少了产妇不愉快的感觉，提升了产妇满意度，提高了护理质量。
参考文献
[1]王蕾.妇科患者人性化护理的思考与实践.解放军护理杂志，20lO，27(11)：867468
[2]刘玉.护理工作融入人文关怀的思路探讨[J].解放军护理杂志,2003，20(7):76
[3]蔡联华,樊晓平,李志平.手术室护士在手术者人性化服务[J].河南外科学杂志，2007,13（1）：136
论文作者:姜红
论文发表刊物:《中外健康文摘》2013年第40期供稿
论文发表时间:2014-4-28
标签：产妇论文; 脉压论文; 心率论文; 对照组论文; 统计学论文; 患者论文; 满意度论文; 《中外健康文摘》2013年第40期供稿论文;