济南市中医医院 主管护师 250012
摘要：目的：研究护理风险管理在呼吸内科病房中的应用效果。方法：选取在我院呼吸内科接受治疗的74例患者的资料，按随机分类法将其分为观察组和对照组，观察组患者在常规护理的基础上进行护理风险管理，对照组患者采用常规护理，在经过一段时间的护理后，观察两组患者的护理满意度和风险事件的发生情况。结果：观察组患者的的护理满意度为94.59%，对照组患者的满意度为75.68%，观察组患者的风险发生率为8.11%明显低于对照组风险发生率24.32%两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在呼吸内科护理中应用护理风险管理具有良好的效果，有效提高患者的护理满意度，降低风险的发生率，值得临床推广。
关键词：护理风险管理；呼吸内科；应用效果
随着社会的发展，人们对于医院护理服务的要求越来越高，呼吸内科患者大多为年龄较大的老年患者，在生活自理和运动等方面的能力均下降，因此容易发生危险。在对呼吸内科进行护理时，要注意风险的评估和排除，以保证患者的安全。本文就护理风险管理在呼吸内科病房中的应用进行简单研究，为临床护理管理提供理论指导。
1资料与方法
1.1一般资料
回顾分析自2015年3月至2016年3月在我院呼吸内科接受治疗的74例患者的资料，按随机分类法将其分为观察组和对照组，各组37例，观察组患者男性26例，女性11例，年龄35-74岁，平均年龄（53.5±1.5）岁，患者自感呼吸困难，咳嗽、咳痰严重。对照组患者男性23例，女性14例，年龄38-79岁，平均年龄（57.2±1.8）岁，患者在行走时都会出现气促，有缺氧的症状。通过对两组患者在性别、年龄和症状等方面进比较，结果显示两组数据差异不显著P>0.05，具有可比性。
1.2方法
对照组给予常规护理：在患者入院后，进行生命体征的测量，然后询问患者的基本情况，根据患者病情进行护理，叮嘱患者按时服药，多休息。
观察组患者给予护理风险管理。?加强风险管理教育，对呼吸内科的护理人员组织进行风险管理方面培训，或邀请有经验、够资格的学者进行讲座，以增强其在平时护理中的风险防范观念，并明显提高其风险防范的能力[1]。呼吸内科护理人员在平时的工作中，应以和蔼的态度对待患者，最大程度减少医疗纠纷的发生，给予患者人性化的服务，提高服务质量，明显提升其自我管理的能力。?制定合理的护理计划，根据患者的病情制定符合患者本人的护理计划，突出护理的关键点，使呼吸内科护理人员了解护理流程，懂得如何应用新技术，做到规范化的操作，使业务水平得到大幅提高；并将患者的生命体征及时记录，以方便医生调整治疗方案[2]。?对医院的设备和器械应进行合理的保管和维护。为了保证护理设备与物品在需要的时候能够正常使用，须安排专人来规范管理医院的所有护理设备和物品，并注意其卫生情况的保持；对新进入的护理人员在上岗之前要进行一定的培训，告知胡丽然预案不可使用与规定不相符的仪器。④对医院病房及走廊进行安全检查，对有可能出现危险的设施和物品进行清理和规整，告知患者及家属保持病房的整洁和明亮。
1.3观察指标
观察两组患者的护理满意度和护理风险的发生率。护理满意度调查选取我院呼吸科的护理满意度调查表进行调查，保证回收率和有效率均为100%。
1.4统计学方法
两组患者的统计数据采用软件SPSS14.5进行统计计算，其中患者的护理满意度和风险发生率为计量资料，用“%”表示，以P<0.05表示两组患者差异较明显，具有统计学意义。
2结果
2.1对两组患者的护理满意度进比较
在经过护理后，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，两组比较差异具有统计学意义P<0.05，具体如表1.
注：与对照组相比差异较明显P<0.05
2.2对两组患者的风险发生情况进行比较
在护理后对比两组患者的风险发生情况，结果显示观察组患者有3例发生了摔倒、被茶水烫伤等情况，风险发生率为8.11%，对照组患者有9例发生了滑到、呛咳等意外，风险发生率为24.32%，两组比较差异具有统计学有意义。
3讨论
呼吸内科患者多为老年患者，老年患者随着年龄的增大，身体各个器官和功能均在逐渐下降，因此患者易发生各种危险和意外，导致在护理工作中潜在着各种护理风险因素[3]。因此护理人员要及时发现并分析这些危险因素，找到会发生危险的原因并采取针对性的护理风险管理措施进行排除，通过护理管理改变护理服务质量，提高护理人员风险评估的意识，制定合理的护理风险管理对策和措施，以便减少在护理工作中风险的发生，保证患者治疗的安全性。护理风险管理是一种新兴的护理模式，适用于各个科室，使医院重视在医院中患者可能存在的风险及问题，在日常的护理中及时进行有效的评估和排除，保证患者在疾病治疗中安全恢复[4]。
本文就护理风险管理在呼吸内科中的应用效果进行简单研究，选取在我院接受治疗的74例呼吸内科的患者，经不同的护理后，观察组患者的护理满意度94.59%明显高于对照组患者的护理满意度75.68%，且观察组患者的风险发生情况明显对于对照组，两组比较差异具有统计学意义P<0.05。
综上所述，在呼吸内科的护理中实施护理风险管理有利于提高患者的护理满意度，有效减少了风险的发生，具有较好的效果，值得临床推广。
参考文献：
[1]韩国云. 护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J]. 全科护理，2013，11（14）：1313-1314.
[2]李嫦燕，任为为，韩婷. 护理风险管理在呼吸内科病房中的应用价值探讨[J]. 吉林医学，2013，05（23）：4829-4830.
[3]汪钟灵. 护理风险管理在呼吸内科病房中的应用效果探讨[J]. 中国现代药物应用，2013，07（21）：236-237.
[4]刘娟. 护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果分析[J]. 中外医学研究，2014，12（34）：109-110.
论文作者:肖燕
论文发表刊物:《健康世界》2017年第4期
论文发表时间:2017/4/23
标签：患者论文; 内科论文; 呼吸论文; 风险管理论文; 两组论文; 风险论文; 满意度论文; 《健康世界》2017年第4期论文;