（西安市铁一中学，陕西 西安 710054）
摘要：从高中进入大学发生了很大的变化，大学就是一个小型的社会，也是大学生成长的关键时期，因此大学生在此期间形成人际信任非常重要。而我国目前的社会正处于发展的转型阶段，价值观念以及价值形态正在不断的更新，新的价值观体系还没有完全确定，导致现在出现了人际交往的信任危机，这在一定程度上给大学生处理人际关系带来了一定的麻烦。所以重新建立大学生的人际关系信任度非常的重要，对于大学生的身心健康发展，建设和谐校园，推进社会主义核心价值体系的建设有着至关重要的作用。
关键词：大学生；人际信任危机；危机分析
在当今不断发展的社会，与人沟通是避免不了的，想要获得成功，就必须掌握一定的沟通技巧，才能展现你的优势。但是，有些不健康的人际关系大多数都维持在物质基础上，人际关系变得越来越复杂，人与人之间的距离越来越远，信任度低，导致了大学生之间的人际关系变得很微妙，人心叵测，出现了不同程度的信任危机，严重影响了大学生的校园生活。
一、大学生人际信任危机产生的主要原因
（一）社会对＂信＂的淡化
社会主义核心价值体系的树立还不够深入人心 ，还需指日有待完善，诚信问题的频频出现，进而也降低了人们对社会生活的安全楼感和信赖感；成熟的市场经济秩序和道德规范的建立还不够完善，一些不良商家为了自己的经济利益不择手段，狂乱作为，完全无视道德法规法则和人际诚信的底线，导致市场经济和道德规范秩序乱；中国传统文化的中的“信”历来被人们推崇，俗话说，中国传统文化博大精深、源远流长。然而，随着社会的升级转型，人们似乎对“信”也慢慢的淡化了，传统文化的影响也就都慢慢弱化；网络立法的不完善，也是导致现今大学生诚信缺失的一个原因，大学生在虚拟的网络里可能会是一个诚信的表现，一个很良好的状态，然后，在现实生活中，很多他们可能都无法去完成。
（二）学校言传身教不到位
学校是一个为培养培育我们大家而设置的专门机构，在方方面面都起着引领指导的榜样示范作用，但在有些高校中却存在着一些突出的问题，奖惩条例不够公开透明、奖学金的评选存在人为操作的因素、入党不公正、学生干部拉拢关系谋取职位等等一系列问题存在。言行不一致，面前一套背后一套，使很多大学生对高校甚至对政府的信任水平大打折扣，在这样的学校环境中，导致大学生出现不同程度的信任危机。
（三）家庭的前期教育影响不到位
孩子一来到这个世上接触的就是父母，而孩子天生敏感，还喜欢模仿，父母的教育水平、教养方式以及家庭的气氛等都会对孩子以后的人际交往产生影响。如果父母在小的时候给予她的孩子更多的人际信任，给予他更多的安全感，他以后的社会性交往能力会得到进一步的提升。但是，随着现代社会生存压力日益加剧，父母与孩子相处的时间越来越少，父母与孩子之间很难建立起安全、亲密和谐的亲子关系，甚至有的父母在教育子女方面缺乏经验，对待子女的教育问题简单粗暴，一言不合就是打，从而导致孩子对父母的不信任，小时候的经历往往会影响到子女以后的人际交往当中，使得孩子长大以后缺乏安全感，害怕与人沟通交流，形成了畸形的人际交往认知。
（四）个人缺乏人际沟通能力
有的大学生好像天生就是社交高手，接触社会的机会比较多，有着特别强的人际交往能力，但是，有些人很可能会过犹不及，受到社会上不良风气的影响，这往往会使他们过于功利化，不利于他们以后的发展。而有些人恰恰相反，他们没有太多接触社会的经验，受学校中单纯的人际关系的影响，缺乏必要的交际能力，太容易付出，太容易相信别人。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在大学这个大染缸中，以上的这两类大学生在人际交往过程中，都存在明显的处事方式以及沟通能力方面的差异，两者的人际交往观都不太正确，仍然存在一定的人际交往信任危机。
二、大学生人际信任危机的心理表现
（一）心理挫败
所谓的心理挫败就是个人在进行目的性比较强的活动时，在一定的环境中受到一些外在的干扰和障碍，自我不能克服这些外在的障碍，使得前期预设的目标无法完成而出现的不良情绪。从马斯洛的需要层次理论分析，主要可以分成五个阶段，分别是生理、安全、社交、尊重、自我实现等几个过程，而大学生的身心发展都比较成熟了，前两个阶段都得到了满足，因此会朝着更高的层次需求来实现自我的发展。而且在大学的校园中，充满着各种各样的竞争，一方面给学生创造了一个实现自我价值的发展平台，另一方面也在给学生无形的压力和失败的体验，使得大学生在抱着高期望与人建立和谐的人际关系时，突然受到冷落，就会产生尴尬、羞愧的情绪体验，从而影响到与他人建立信任的过程，最终会造成人际信任危机，影响学生以后的发展。
（二）心理焦虑
心理焦虑是人们在活动中经历不愉快的事情而产生的不愉快的体验，常常会伴有一些不良的情绪，比如紧张、焦虑等。在人际交往的过程中，交流焦虑也是一种人际信任危机，在新的环境中，人际关系会由起初的和谐状态变成竞争状态，而且人际关系到组合形式也会变得越来越复杂，导致人与人之间的冲突也会逐渐增多。情感是人际交往的纽带，而人与人之间的情感交流会随着社会压力的增加而变得越来越淡，在这样的大环境背景下，大学生之间的人际交往就会出现危机，人与人之间逐渐的缺乏最基本的信任，不敢袒露自己的心声，人际交往不真诚。
（三）心理冷漠
心理冷漠主要是指在人与人之间的交往过程中，存在一定的利益关系，人心的距离逐渐变远，感情变得冷漠的一种不良的心理。在新时代背景下，感情危机和诚信危机是大家不容小觑的问题，大学生在人际交往的过程中感到失落，人们之间的利益关系成为人际交往中的纽带，等价交换的原则慢慢的渗透到人际交往当中，使得当今的大学生越来越害怕人际交往，而人际关系从此变得更加遥远和复杂。
（四）心理怀旧
心理怀旧主要是指当今的大学生往往会产生对原来的生活方式的依恋情绪，这是一种不适应校园中的人际关系突然变化所表现出来的一种情绪。怀旧是一种逆向的情绪，是在高期望、低承受以及外在的压力共同作用下所产生的一种主观错觉，也是大学生人际交往信任危机状态下的一种自我防备状态。大学生之间的竞争关系以及复杂的利益关系，导致人与人之间的疏离和冷漠日益严重，使得大学生产生了一种＂今非昔比＂的怀旧情怀，开始怀念以前的人际交往关系，而不愿意敞开心扉去接纳新的环境以及人际关系，这也是大学生人际信任危机的一种突出的心理表现。
总而言之，大学生人际信任危机不仅体现在大学校园中，同时还是一种病态的社会现象，社会的价值体系也会受到影响。因此，需要家庭、学校以及社会各方面共同努力，加强对大学生人际关系到疏通，为大学生心理健康发展提供良好的保障，减缓信任危机的产生。
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作者简介：马溪悦（2001.9—），女，汉，陕西省西安市人，学校：西安铁一中滨河学校。
论文作者:马溪悦
论文发表刊物:《知识-力量》2018年11月下
论文发表时间:2018/11/2
标签：人际交往论文; 大学生论文; 危机论文; 人际论文; 人际关系论文; 社会论文; 心理论文; 《知识-力量》2018年11月下论文;