黑龙江省鸡西市人民医院 158100
【摘 要】目的 对持续性的人文关怀理念应用在ICU护理的有效性进行探讨。方法 此次研究的对象是选择我院2015年9月～2017年9月ICU病房收治的92例危重症患者，将其临床资料进行回顾性分析，并随机分为两组，给予对照组患者常规护理，研究组在对照组常规护理的基础上实施持续性的人文关怀，并对两组临床资料进行回顾性分析。结果 经护理后，研究组护理满意度为95.65%，明显高于对照组患者护理满意度82.61%，比较均有差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 采用持续性的人文关怀理念对ICU病房中的危重症患者进行护理可以增强护理的整体质量，有效促进护患之间的交流、沟通，进一步改善护患之间的关系，值得在临床中广泛推广和应用。
【关键词】持续性；人文关怀；ICU护理
Objective：To explore the effectiveness of continuous humanistic care in ICU nursing. Methods the objective of this study was to select 92 critically ill patients admitted to ICU ward from September 2015 to September 2017 in our hospital. The clinical data were retrospectively analyzed and divided into two groups randomly，and the control group was given routine nursing care. The study group carried out continuous humanistic care on the basis of conventional nursing in the control group，and two. The clinical data of the group were analyzed retrospectively. Results after nursing，the nursing satisfaction of the study group was 95.65%，which was significantly higher than that of the control group. The nursing satisfaction was 82.61%，and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion using the concept of continuous humanistic care to nursing critically ill patients in ICU ward can enhance the overall quality of nursing，effectively promote the communication and communication between nurses and patients，and further improve the relationship between nurses and patients. It is worth popularizing and applying in the clinic.
Key words：persistence；humanistic care；ICU nursing
伴随医学模式不断的转变和社会的不断发展，持续的人文关怀早已发展为医学文明、现代化护理的重要标志之一。医院为了使其服务质量得到进一步的提升、最大限度的对患者需求进行满足，对临床护理模式进行了转变，采取持续的人文关怀理念对患者进行护理，进而使患者充分感受到了被尊重、关怀，使护理人员取得了患者的信任，进而使护理效果、质量得到大大的提升[1]。本文主要就持续性的人文关怀理念应用在ICU护理的有效性进行分析：
1 资料与方法
1.1一般资料
资料选自2015年9月～2017年9月我院ICU病房收治的危重症患者92例，并将其作为研究的对象。将92例患者平均分为研究组和对照组，每组各46例。其中，对照组患者的男女比例是26：20；患者的年龄在26～78岁，平均年龄为（52±2.06）岁；患者的体重在47～77kg，平均的体重是（54.5±2.9）kg；对照组患者进行常规的护理；研究组男女比例为30：16，患者年龄为27～79岁，平均年龄为（53±2.24）岁；患者体重是46～76kg，平均体重是（55.8±3.0）kg；研究组患者采用持续性的人文关怀理念进行护理。两组患者的年龄、体质量等比较没有显著的差异（P>0.05），具有一定的可比性。
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1.2护理方法
对照组：给予对照组患者常规护理，向患者讲解相关的疾病知识，并告知患者合理饮食等；研究组在常规护理的基础上进行持续性的人文关怀护理，研究组的具体护理方法如下。
给予患者必要的术前关怀：护理人员应对ICU病房的整体环境进行改善，把患者用品全部更换为家庭常用的颜色。若患者的病情容许，可以为患者提供一些报纸、杂志让其进行阅读，给患者提供一个轻松、舒适的住院环境。
做好心理护理工作：大多ICU患者都会产生无助、焦虑等负面情绪，影响睡眠质量，导致患者治疗的依从性大大降低。因此，护理工作人员必须对患者的心理护理，做好患者及患者家属的沟通、交流工作，沟通交流的过程中护理人员应详细观察患者面部的表情及各种情况，给予患者相应的关怀，进而让患者增强信心，积极配合治疗[2]。对于运用呼吸机和行气管插管术的患者，护理人员应采取选择性的提问方式与患者进行沟通，护理人员可以通过拍肩、握手等非语言的形式与患者进行沟通，并在沟通中了解患者的喜好、需求；尊重患者和患者家属的知情权，与患者进行交流时给予其人文关怀。另外，对于病情比较严重、无法根治的一些患者，护理人员与其交流时一定要注意患者情绪的变化。
出病房的关怀：在患者的病情得到改善，需将其转入普通病房的过程中，护理工作人员应采用平车将其护送到普通病房中，且在途中应将护栏拉起，做好患者保暖的相关工作[3]。
1.3评定标准
护理后，采用本院自制的问卷调查表统计护理后患者及其家属对护理质量的评价，实行打分制：>85分为非常满意，60～85分为满意，<60分为不满意。
1.4统计学方法
本次研究中的数据采用SPSS 17.0软件进行统计分析和处理，其中，计数资料的比较可利用χ2检验，各项指标采用±s表示，当P<0.05时，说明比较有差异具有一定统计学意义。
2 结果
两组患者经护理后，研究组护理满意度为95.65%，明显高于对照组患者护理满意度82.61%，比较有差异具有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
ICU病房中的患者都属于病情比较危急的，护理人员必须对其进行详细的观察，且应给予ICU患者必要的关怀、照顾，进而才可以使临床护理的有效性得到提升。以往，ICU病房管理比较落后，且医护人员只会一味的追求患者康复的情况，其往往只看中患者的病情、对其病情进行监测，却将ICU病房中最重要的患者心理问题忽略了，而心理问题会影响到患者的睡眠质量，进而对患者的康复、病情等造成影响。因此，ICU病房中必须重视对患者的心理护理，将持续性人文关怀的相关理念运用在ICU患者的护理中，可以使患者的负面情绪消除，使患者的病情得到有效缓解。
持续的人文关怀是指给予患者必要的尊重，从医学角度上说，人文关怀主要是体现在对患者的服务质量、医疗技术中。使患者的身体、心理痛苦得到降低是医护工作人员的职责，患者身体上的各种痛苦可以利用医疗技术来进行缓解、控制，而患者的心理痛苦的缓解则需要护理工作人员给予其相应的关注、关怀才可以做到。伴随医学事业持续的发展，临床护理早已不只是简单的一项技术工作，其要求护理工作人员必须要具有一定的同情心、爱心、关心、耐心；护理人员在开展护理工作时，应把人文关怀运用到相应的护理服务中，这样才可以使患者感受到相应的关怀。
持续性人文关怀理念主要包含衣着、护理、环境的沟通及对患者家属、患者的人文关怀。在对患者进行人文关怀时，首先应注意相应的环境，看其是否对患者心理状态造成影响。将噪声消除可以使患者产生烦躁心情的几率降低；护理人员的衣着会给患者相应的视觉感；护理人员应给患者一种严谨且亲切的态度；另外良好的交流、沟通方式可以有效促进护患之间的关系。加强基础护理主要体现在用心呵护、关爱患者，用心的做好护理工作；且对患者的家属实施人文关怀可以使家属探视患者的需求得到满足，让患者培养乐观、积极面对病魔、战胜疾病的良好心态。
总之，将人文关怀的护理理念运用在ICU护理中，可以使护理效果得到有效提升，使患者焦虑的情绪得到缓解，增强ICU患者住院期间的舒适度，增强护理满意度，值得大量推广运用在临床护理中。
参考文献：
[1]夏爱萍，孙业富.人文关怀在急诊危重患者护理中的运用与评价[J].中国误诊学杂志，2011，63（24）：776-778.
[2]李东霞，肖莉华，柯秀柳.人文关怀对肝癌手术患者心理应激反应的临床评价[J].中华普通外科学文献（电子版），2010，32（3）：272-275.
[3]杨霞，袁秀辉，王双.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].护理研究，2013，36（29）：765-767.
论文作者:韩冰,王宪丽,刘丽,师伟,王丹丹,王丹
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年1期
论文发表时间:2019/3/15
标签：患者论文; 人文论文; 持续性论文; 理念论文; 护理人员论文; 病情论文; 对照组论文; 《中国结合医学杂志》2019年1期论文;