(广东电网有限责任公司湛江吴川供电局 广东湛江 524000)
摘要：在经济飞速发展的如今，人们生活水平越来越高，对于消费的需求也变得更高，因此在电力系统上，就出现了电费的抄核收工作。对于处在大经济时代的我们，国家电网在“十二五”期间提出的发展战略“三集五大”为我们指明了电力抄核收管理部门进行新转变的必要性。以此电力企业必须要循着时代发展的方向，改变抄核收的工作方式，走可持续发展道路。因此在本文之中，主要是针对了电费抄核收一体化智能作业新模式的构建进行了一定的分析，在这个基础之上提出了下文中的一些内容，希望能够给予相同行业进行工作的人员提供出一定价值的参考。
关键词：电费抄核收；一体化化；智能化作业；模式；分析
1导言
在我国，电力企业有抄、核、收这三个环节，这三个环节是最重要也是最基本的工作。随着时代的发展，人们对于生活的各个方面都有了更大的要求，电力回收也就成为了一项受人们关注的问题。因此在如今，如何根据时代的发展，对电费的抄核收方式进行相应改变也变成了一个重大问题。电力企业在开展智能性作业和管理模式的相关改革和创新工作中，也要注意到抄核收中长期存在的问题和出现的新问题，要了解抄核收在既往的工作进程中出现了哪些严重的缺陷和不足之处，在面对智能作业这样的新型工作方式时，还存在哪些亟待解决的问题。为此管理层应该深入分析和研究当前抄核收的相关管理工作中发生的各类不良现象，立足企业发展需求和管理工作实际现状，力求改革和创新，积极推动智能性作业和管理模式的尽快落实。
2我国电力企业在抄核收方面的现状
2.1抄表方面存在的问题
在传统的人工对照纸质业务进行处理时，经常出现失误、服务效率低的问题，这样的工作方式已经不能满足人们对电力市场的需求。同时，在抄表管理环节，存在着缺位的问题。主观上工作人员有时会发生漏抄或者抄错现象，有些不负责任的员工甚至会估抄。在客观上也存在着技术落后，数据不精确等问题。
2.2数据核算系统的问题
在我国供电公司，营销系统和财务管控系统没有很好的联系，没有一个统一的数据库来进行高效率的核对，由于用户量数目的庞大和人工抄错等原因，经常出现耗时很长，效率很低的现象。
2.3电费对账方面出现的问题
电费对账是分为两步完成的，首先由供电所和客户服务中心共同负责完成电费的销账和统计，剩下由财务部对账务进行核对。但是由于双方相对独立，所以会出现时间落差大的问题，通常财务部和服务中心一个月只能进行一次校对，而且数量较大，最终会出现各种问题，如数据的不一致和时间花费大等。
3构建电费抄核收一体化智能作业新模式的重要意义
由电脑信息技术智能整合，实现抄核收业务的自动流转。“智能自动化”和国家现行政策、社会经济发展方向、企业业务发展相准和，全流程全环节的智能化处理，并同时配有实时管控风险的机制。作为一项革命性的突破，充分利用当代发达的信息智能技术“大数据”，让电费核算实现四项自动化:自动抄表、自动算费、自动核查、自动发行。实现电费抄核收一体化智能作业新模式不仅能提高抄核收的工作效率，更能提高精准性，同时解放更多的劳动力，让他们能够投入到大营销方面的工作去。不仅可以促进电力企业的发展，还能加强电力的回收，营造和谐发展的新时代。随着科技的发展，全面实现抄核收工作的智能自动一体化指日可待。
4如何构建电费抄核收一体化智能作业新模式
通过上述文章的介绍，对抄核收系统有了一定的了解。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这时我们需要了解一下如何构建电费抄核收一体化智能作业，具体在以下几个方面:
4.1认识和发挥智能电表的作用
智能电表主要有两个方面的内容，第一个方面是对电能分时计量和历史电能数据使用冻结功能，再结合一些设置好的程序进行远程操作，将数据全面可靠的传输到用来营销的系统部门;第二个方面是利用计算机去辅助数据传输，通过计算机的计算，能够大幅度的降低失误以及节省时间，大大的提高了工作的效率。
4.2促进抄表方面和财务一体化
改变企业的管理方式，将财务部门以及服务部门在抄表方面相结合。应用新技术改变抄表方式，通过在大数据系统中加入“强约束”程序来构建抄表流程的自动化。并且通过强制新用户使用“远红外+扫码录入”的新方式，来保证对数据的精确和准确性，大幅提升抄表质量。要做到这些就需要建立营财一体化平台，通过“银电直联、营财直联”技术手段实现银行数据与收费数据及时交互，以此来保证数据的及时性和真实性，提高工作的效率。
4.3做好发展规划，提升优质服务水平
电费抄核收一体化智能作业新模式符合三集五大的政策思想，符合新时代发展的规划方向。在抄核收工作形式的改变条件下，之前工作人员的工作重点也会发生改变，由之前的看电表，抄数据变成维护监管工作，今后主要是对于抄核收系统的维护与监管。
4.4加快各工作环节和模式的融合
要想推动抄核收各项具体工作的一体化进程，就必须结合其具体的工作环节、程序及其所采用的基本模式的具体情况，加快融合促进形成一体化的格局。在具体的操作过程中还会遇到很多挫折和困难，这是由于目前工作中频繁出现的各类问题所导致的。所以电力企业在实行智能作业用以促进抄核收的高度一体化体系过程中，一定要从实际出发，具体问题具体分析，不可操之过急，但也不能出现懈怠的工作态度和情绪，要保持稳步、加速推进的节奏和进度，逐步推动一体化体系的形成和施行。为此，要进一步创新和优化抄核收的各项工作程序和工作方法，提高各项业务的智能处理工作水平，这样才能从基础上改变工作模式和管理方法，才能够更加容易促进整个工作体系的一体化，也能够在实际改革工作中推动智能性作业的发展和进步，让更多的智能技术得以在实际工作环节中应用，使得智能管理和工作的相关理念和意识融入到当前抄核收相关管理工作人员的工作观念之中。一体化必然要经过融合这一过程，在这个关键的阶段中电力企业要围绕、依据一体化体系建设进程中的各项需求，智能技术和相应核算系统平台的搭建和完善是一体化管理体系成型的基础，也是关键的工作任务和目标。所以要不断地加强先进自动化以及智能化应用系统、软件程序的应用能力。
5结论
综合上诉所言，构建电费抄核收一体化智能作业新模式是一项重要的工程。在如今科学技术高速发展的时代，电力企业的抄核收工作员工，不仅要提升自己的专业技术水平来应用现代科学技术，还要提升自己的专业素养。电力企业要充分意识到智能一体化在整个流程中的重要性，并且投入精力采取有效措施，使一体化智能作业能够得到实现。在不断完善的同时还要吸取曾经的教训，收集相关用户提供的体验反馈，找到问题及时解决，从而使企业走向更好的未来。
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论文作者:苏文勇
论文发表刊物:《电力设备》2018年第21期
论文发表时间:2018/12/12
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