讷河市人民医院 黑龙江讷河市 161300
【摘 要】目的：通过对内科的重症患者的护理照顾，探究最佳的护理方法。方法：选择于2015年1月到2016年1月在我院治疗的62例内科重症患者进行护理试验。通过对这62例内科患者进行严格的饮食护理、生活护理、心理护理以及预防并发症护理及急救护理。结果：62患者中有59例患者好转，而3例患者死亡，患者以及家属对其治疗效果较为满意。结论：有效合理的护理可以明显降低患者的死亡率，并且可以有效地预防并发症的发生。
【关键词】内科患者；并发症；护理
【中图分类号】R184.6【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-07-264-01
随着我国老龄化情况的加剧，我国对于医疗事业越来越重视，因此，在医护方面，本院非常重视，尤其是对于内科患者的护理。对于内科的重症患者来说，他们的病情非常严重，随时可能会发生生命危险，而且病情非常复杂，病情的变化也不能够预测出来，因此，对着内科的重症患者更应该对其进行更加仔细的、全面的护理。为了能更好的对我院的内科重症患者的护理进行研究，选取了我院的62例内科重症患者进行探究。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取于2015年1月到2016年1月到我院进行治疗的62例内科重症患者，其中，男42例，女20例，年龄在28 - 83岁，平均年龄为55.5岁。这些患者中，有11例感染性休克，20例肝硬化（均有合并症），13例慢性肺原性心脏病，8例安眠药及有机磷中毒，10例高血压危象。
1.2方法
首先对患者进行常规的护理。对这62例患者进行二十四小时不间断的观察，观察其生命体征及意识变化，如呼吸、心率、血压、脉搏，若发现异常，及时报告医师，采取及时有效的抢救措施，同时加强后半夜的巡视护理，防止患者出现突发情况而发生异常。同时进行人性化的护理。要加强医护人员“以人为本”的观念，对内科的重症患者进行人性化的临床护理。在护理过程中，应积极地与患者及其家属沟通交流，以增进护患关系，并使患者树立起对医护人员的信任。内科的重症患者在住院期间可能会产生焦虑不安的情绪，这个时候医护人员应该对其进行心理上的护理。护理人员以积极乐观的态度、温和的语言以及大方的行为举止与患者沟通，以拉近护患距离，认真倾听患者的表达，尊重并理解患者。同时在进行护理的过程中，要使用合乎礼仪的语言，对其进行安慰。并且医护人员应该积极与患者的家属进行沟通，了解患者当前的症状并且及时与患者简述沟通，防止之间出现误会，最终造成不必要的损害。与此同时，要考虑大患者家属的心情等因素，并且对于进行关怀，从而增加其对医护人员的信任度与满意度，是患者感到安全。在手术之前要对患者及其家属进行相关疾病手术的知识普及，缓解患者的手术前的紧张焦虑。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆术前，应协助患者在满足手术需求的条件下调整舒适的体位，并在不影响患者的呼吸以及静脉回流的条件下，予以加垫支撑物，确保患者能够更加舒适地接受手术。在进行操作的时候，动作要小心、轻柔，确保内科重症患者的安全。术后保证患者的饮食健康与安全，护士要根据患者的病情，为患者制定科学合理的营养套餐，少食或者不食对患者病情产生抵触的食物，营养套餐的制定要考虑营养均衡、美味可口、不单调。在制定饮食的过程中，护士可以征求患者自身的意见，了解患者的饮食习惯，有无禁忌食品。在不影响患者病情的基础上可以多设计一些患者喜爱吃的食物。同时向患者及其家属进行术后保健以及康复知识。同时要注意内科重症患者的病房环境问题。注意保持病房内的空气流通，严格执行消毒措施，为患者营造一个温馨舒适的就医环境，有利于促进患者的康复。除此之外，在内科重症患者住院期间，要严格执行各项的护理操作规范，加强晨间和晚间护理，防止在术后出现一些并发症。
2.结果
通过我院对这62例内科患者的优质护理，有59例患者逐渐好转并且顺利出院，有3例患者因为病情复杂而死亡。与此同时，患者及其家属也对护理与治疗过程相对满意。
3.结论
3.1优质护理可以降低内科重症患者死亡率
通过该研究可以明显的了解到，对内科的重症患者进行良好的护理可以明显改善患者的身体健康状况，降低患者的死亡率。通过我院对患者进行心理护理、手术护理常规护理等一系列的优质护理之后，该62例内科重症患者中有59例顺利出院，而又3例患者由于病情变化死亡。优质的护理可以明显提高患者的康复率。因为对患者进行优质护理，可以随时及时的掌握到患者的病情变化，从而有效地防止患者期间的并发症，从而对其进行急救措施，最终确保其生命安全。
3.2心理护理有助于患者病情的恢复
对于内科的重症患者来说，病程长，治疗费用高，病情反复波动，做好心理护理则有利于患者病情的康复。有效的心理护理可以明显改善内科重症患者的心理状态，减轻其在术前的紧张焦虑的情绪，最终由于患者病情的康复。通过对患者进行心理的干预，在其术前进行手术以及病情的说明，并且以积极乐观的心情与患者交流，尊重患者，同时在手术之后对内科重症患者进行心理的护理可以进一步加强患者对自己病情的认识与康复的意识，使得患者从心理上积极面对手术，积极配合医生以及护士的治疗与护理。
3.3优质护理可以提高家属的满意度
通过对我院的62例内科重症患者的优质护理以及与其家属的积极交流的研究，可以明确的得出以下结论：优质的护理以及积极与患者及其家属的交流可以提高家长对我院的内科重症患者护理的满意度。满意度是指感知到的或者真实的，内在的或者外在的和一个人或者群体的期望需要满足程度。如果所有的需要和期望都能满足，满意度就非常高。如今，患者和家属的满意度已成为衡量医疗和护理
质量的一个重要评价指标，家属满意度反映了家属需要和期望被满足的程度。如果家属对护理过程不满意的话，不仅会对患者的健康造成影响，更会影响到我院的声誉。但是，如果对患者进行优质护理，同时关注患者家属的状况，将患者的病情及时的告知家属，并且对其进行情感支持的话，就明显提升了患者家属对医院的高感度与满意度。
结束语
通过对我院的62例内科重症患者的护理研究，可以了解到对患者进行优质护理不仅可以加强患者的康复，一定的心理护理更可以加强患者的康复情况，同时可以增加患者家属对本院的满意度。
参考文献：
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论文作者:王芳
论文发表刊物:《系统医学》2016年第2卷第7期
论文发表时间:2016/6/24
标签：患者论文; 内科论文; 重症论文; 家属论文; 病情论文; 我院论文; 满意度论文; 《系统医学》2016年第2卷第7期论文;