摘要：现阶段，随着社会的发展，我国的现代化建设水平也有了很大的提高。调度室作为煤矿生产企业必不可少的一个部门，其在煤矿生产中发挥着指挥和监督的作用。具体来说就是其能够根据生产计划及其具体要求，对生产过程中具体情况进行监测并作出反馈；同时针对生产过程中可能发生的安全事件进行监督并采取有效的解决措施，以保证生产的安全、有序进行。而质量标准化工作则是指，从企业的实际情况出发，制定一套完善的质量标准管理体系，目的是为了帮助企业各部门的正常运作。本文主要从质量标准化工作在煤矿调度室中的必要性出发，分析目前煤矿调度室质量标准化工作中存在的一系列问题或缺陷，并提出煤矿调度室实行质量标准化的相关策略，以为相关工作者提供参考。
关键词：煤矿调度室；质量标准化；工作探究
引言
在煤矿企业发展中煤矿调度工作较为重要，是保证企业安全生产与建设的主要方式，可通过组织、协调与指挥的方式充分发挥调度工作的积极作用。为了提升煤矿调度工作质量与水平，应实现标准化建设工作目的，创建现代化与先进性的管理与控制机制，制定完善的标准化改革方案，为其后续发展奠定坚实基础。在煤矿调度室标准化工作中还需创新整体管控方式与方法，并协调各方面工作之间的关系，加大整体管理工作力度，全面提升调度与汇报管理工作质量与水平，在科学研究与管理中，抓住当前标准化改革与发展的机遇，创新改革管理工作方式，加大整体标准化管理力度，筛选最佳的煤矿调度室质量标准化管理方法，树立正确观念，促进各个环节的贯通融合，在严格分析与设计的基础上，提升煤矿调度室的质量标准化水平。
1煤矿调度室实行质量标准化工作的必要性
调度室作为煤矿企业各项生产与管理工作正常、持续运行的关键枢纽，对其实行质量标准化是企业发展的需要，也是时代发展的必然趋势。由于煤矿企业中调度工作的重要性，其不但要对安全生产进行管理，控制与监督生产中的每一个环节；同时还要对生产过程中的安全问题进行检测与反馈。建立质量标准化调度系统，实现调度室工作的标准化，能够进一步保障调度室信息反馈的真实性与准确性，从而提升企业的经济效益。除此之外，实行质量标准化，还能促进调度室设备和技术的更新，以适应时代的发展。
2传统质量标准化工作的缺陷
对于煤矿企业来说，调度室实行质量标准化工作的经验并不够，完善的标准质量管理系统并不多，下面来列举一下传统质量标准化工作上的一些缺陷，以便在此基础上做好改进。
2.1企业对质量标准化的重视度不够
传统的煤矿企业大部分都还没有意识到质量标准化管理的重要性，以及它所能带给整个企业的经济效益。因此导致的结果是，聘请相应岗位的工作人员整体文化程度不高，专业素质不到位，而且整体工作态度散漫，管理制度缺失。导致标准化工作落实不到位，生产管理环节还是比较散乱，导致经济效益提升不明显，这是早期人们对质量标准化体系的理解不到位所导致。
2.2企业管理环节不够连贯
调度室是非常考验一个公司的管能力的部门，质量标准化管理工作的不到位，多半是管理能力的不成熟。比如发现问题到反馈信息再到解决问题的关系链非常慢，记录资料数据杂乱，缺失合理的管理制度，这都会导致质量标准化管理工作的失误。同时，传统的煤矿企业在生产、出产和出售的环节上也走连贯，往往导致过剩和滞销的情况，影响企业效益。
2.3企业信息传播技术水平不到位
正如前文所说，要想质量管理系统的顺利实施，必须有现代化高科技信息传输系统。如果企业未能及时更新自身的设备系统，也将给质量标准化工作的进行带来阻力。
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3煤矿调度室实行质量标准化的策略
3.1扩张调度室汇报工作的范围
调度室工作中，调度汇报工作也尤为重要，其不但要反应煤矿企业生产的实时动态，同时还要对日常生产中已经出现或有可能出现的问题进行汇报与总结，并提出相应的解决策略以书面形式递交上级审批。为了加强度对企业的管理，调度汇报工作不能再局限于企业生产这一方面，而是应该扩张到对调度室的各项管理工作进行汇报与总结。由于工作任务量的加大，为避免相关工作者压力过大可适当对周期进行延长，从而为调度室实行质量标准化管理提供便利。
3.2加大管理工作力度
企业在完善整体调度室管理制度之后，需加大整体管理力度，提升管理部门的权威性，科学执行制度内容的基础上，进行严格的管理与控制，协调管理工作关系，优化整体控制模式。在企业管理期间，还需开展调度室的规范化处理分析，加大整体培训与教育力度，及时发现某些环节工作存在的问题，采取科学的措施解决问题。同时，在企业管理工作中，还需实现作业环节的综合化与标准化分析目的，创建现代化的研究与探索机制，全面提升整体工作效率与水平，满足当前的发展需求。
3.3建设高素质人才队伍
为了更好的开展煤矿调度室的质量标准化管理工作，企业应建设高素质人才队伍，在人才的支持下更好的完成工作。首先，企业应加大日常调度培训力度，引导工作人员自主学习调度方面的知识，企业还需为各类岗位工作提供专业对口的调度培训，使得工作人员在学习知识的过程中形成良好的支持体系。其次，在阶段性培训工作中，应营造良好的发展氛围与环境，利用现代化与科学化的方式实现调度管理目的，积极解决当前存在的问题，在科学工作中，提升日常管理工作的标准。最后，应制定完善的考核方案，在日常工作中实现考核与评价等目的，以便于整改具体的培训方式方法。
3.4创建信息化平台
为了促进调度室质量标准化工作的良好实施，在实际管理期间，除了要具备较高水平的硬件条件，还需创建信息传递平台。首先，煤矿企业应合理使用网络信息化技术创建信息传递平台，针对内部软件系统与数据内容进行实时更新，及时发现系统缺陷问题，采取科学合理的措施解决问题。其次，在信息化平台建设完成之后，可在煤矿生产中建设监控系统、视频会议系统与信息反馈系统，帮助调度室更好的完成当前工作任务，促进企业的安全生产，保证整体工作符合当前的要求。最后，在创建信息平台期间，需结合煤矿调度室的具体内容与标准化建设规范，协调各方面工作之间的关系，创建现代化与综合化的管理模式与机制，形成良好的管控体系与机制，保证在实际发展中提升调度室质量标准化建设效果，优化当前整体工作模式与内容。
3.5完善企业制度与生产信息
针对煤矿企业现阶段质量标准化工作中存在的缺陷，要使煤矿调度室质量标准化工作能够正常、有效进行，首先应该从完善制度出发。根据企业的实际生产与管理情况，建立一套科学、规范且合理的管理制度，包括生产部制度、员工手册、奖惩制度等。同时，实现生产信息的规范化，将各个生产细节（如生产途径、规模图纸等）完善，以提供给各监测部门，使监测工作更具高效性。
结语
随着时代的不断发展，无论是大型煤矿企业还是小型煤矿企业，调度室管理都是企业管理中的重点。根据目前大多数企业所采用的传统质量标准工作中存在的缺陷，完善煤矿调度质量化标准，并结合企业的实际情况合理开展，能够促进煤矿企业调度管理工作实现标准化、规范化，从而推动企业的生产发展，提高企业的经济效益。但由于时代的日新月异，要使煤矿生产顺应时代的发展，还需要对调度管理系统不断思考，继续完善与创新。
参考文献：
［1］李捷．浅谈煤矿调度室质量标准化工作［J］．山东煤炭科技，2015（2）：177－178．
［2］梁兴德．加强煤矿企业经济管理的对策［J］．淮南职业技术学院学报，2013（4）：37－39+43．
［3］吴义萍．浅谈煤矿调度质量标准化建设中的问题及对策［J］．能源技术与管理，2014（5）：195－196．
作者简介：
钱忠武，男，出生于1973.11，山西省阳高县人，神华神东煤炭公司上湾煤矿，017209，助理工程师，2009年1月毕业于内蒙古科技大学，机械设计及自动化本科。
论文作者:钱忠武
论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期
论文发表时间:2018/12/19
标签：调度室论文; 煤矿论文; 质量论文; 企业论文; 工作论文; 标准化工作论文; 管理工作论文; 《基层建设》2018年第31期论文;