浅谈当前国合零售商场的进货管理,本文主要内容关键词为:浅谈论文,商场论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
随着社会的发展,改革开放的进一步深入,各种生产企业如雨后春笋纷纷冒出。在剧烈的商品竞争中,便出现了正货、次货、冒牌货等。在这种情况下,企业经营者们是怎样精于决策,保住企业的信誉呢
进货是商业企业经营活动的起点,没有货源就无法进行经营活动。因此,加强进货管理是十分重要的。进货好,销售兴旺,企业经济效益好,否则,资金积压,费用大,企业亏损。当前,国合零售商场都处在多种经营方式竞争的大商业、大流通格局,加上一些商品的流通秩序比较混乱,国合流通企业的主渠道地位受到冲击,在这样复杂困难的情况下,如何抓好进货管理,参于市场竞争,这是企业领导必须妥善处理的问题。
由于改革开放,各种形形色色的生产企业如雨后春笋的成立,有乡镇企业、三资企业、个体企业、外商独资企业和国营企业。商品上可划分为正货、次货、冒牌货、走私货、免税货等等,为了竞争他们在供货的手法上越搞越新,越搞越奇,零售企业防不胜防。
归纳当前供货手法可分为以下几种:第一种:是回扣。凡进货者,特别是现金进货者,都以件数或进货金额回扣几点。这种回扣手法当前最为突出,企业领导如果忽视,不采取措施,就肥了进货者,伤了企业,这种“回扣”最容易进次货、冒牌货;第二种:所谓奖励。凡进货者签约付款后,当场可拿到一笔可观奖励金,又不需要签名,不容易追查,这样最容易购进假货,坑了顾客,又损伤了企业的声誉,对这样的进货者,企业领导要严罚,不能手软;第三种:发促销费。当前许多生产企业为了推销其生产的产品,都在促销费上作文章,要求零售企业的部门领导或柜台组长帮助推销,推销大,发的促销费越多,这种促销手法都是同类商品积压多的企业实施较多,都以代销为主,每月结帐一次。其害处一是商品单调,不能满足多数顾客的需求,又占用较多柜台,影响零售企业的销售;二是部门领导和柜台组长都把精力放在这方面,想多分些促销费,影响商品开拓。第四种:批量定价,就是进货多,供货价格低。这种供货手法一般都在大型的国营生产企业和三资企业实施。质量保证,声誉好又实行三包,零售企业应把进货目标放在这样的企业上。实行定点组织货源。
为什么当前会出现这样的供货手法?我认为离不开以下两个主要原因:一是市场竞争所致。有些生产企业为了生存和发展、不视国法规定,不顾产品质量,只追求数量,盲目生产,产品积压。为了推销积压商品,只好推出离奇供货手法,至使零售商场的个别领导和业务采购员,为了拿到回扣或所谓的奖励金,就不管产品质量的好与坏,也不管商品有否销路,盲目签订了合同,组织回大批量的货源,结果销路不佳,库存积压。已经销出去的商品,顾客又来信投诉,只好给予办理退换或退货。如果商场每个业务采购员都是这样组织货源,可想而知,企业只会亏损,导致关门倒闭的结局。
二是为了金钱所致。当前社会上出现“金钱能使鬼推磨”,处处以开路的现象。这股歪风在商界里也很盛行。所以就出现了离奇的供货手法。在这样离奇的供货手法下,零售商场销售假货,走私货的现象,一个一个出现。而且仿造手段高明,很难辨别真与假。在真假难分的情况下,有些顾客在选购商品时,往往是从商品价格上挑选商品,结果坑害了顾客,毁了企业名称,又腐蚀了干部和职工。企业主要领导应该看到这个问题的严重性,要发动职工制订有关规定,抓好反腐昌廉教育,坚决杜绝假冒伪劣商品进入商场,企业才有活力。
当前,市场疲软,商品分离,竞争激烈。在这种形势下,如何合理组织货源,搞活营销,是当今企业很关注的问题,抓好了企业兴旺发达,企业效益好;抓不好,企业亏损,还影响职工工作情绪。所以,进货管理很重要,应列入企业主要工作议程,抓审批、抓检验、抓销售。根据当前市场形势和顾客需求的心理,商品销售上出现了三个转变,特别是海南市场。一是,从过去追求贵重的商品,改变为玲珑实惠的商品;二是从过去追求的保值商品,改变为生活上需求的商品;三是从过去单调商品的挑选,改变为系列商品的选购。为此,国合零售商场的主要领导要抓好以上三个转变,及时研究经营策略,合理的组织货源,销售才能搞活。
要合理组织货源,必须注意抓好以下三个问题:第一,是抓好教育工作。在当前离奇的供货手法下,抓好企业骨干教育工作是很必要。企业领导要反复组织骨干、职工学习国家颁发的“质量法”,从思想上武装每个职工,使他们立足于商场,贡献于商场,这项工作要常抓不懈,企业才有活力;第二,是制订奖罚规定,国有国法,企业也要有自己的规定。特别是当前假冒伪劣商品盛行的情况下,既要对消费者负责,又要保证供给。除发动职工制定杜绝假冒伪劣商品进入商场销售的规定外,还要制订谁进货谁负责的奖罚规定,要重奖严罚,企业的知名度才能提高。第三,是要遵循进货管理原则,严抓进货审批手续。进货管理原则是:“以销定进,勤进快销,以进促销,储存保销。”这是国合零售商场多年以来总结出的精华。能遵循进货管理原则组织货源,企业的经济效益就好,否则资金占用大,费用多企业亏损。这就要求企业领导在进货审批上,要亲自过目,一项一项审查,该进货的,要大胆审批,下面的部门才能灵活经营;不该进货的,一件都不准进。这样,进货审批权限掌握在上面,企业经营才能搞活,销售才能上去。
综上所述,进货管理在当前市场竞争激烈的形势下,显得非常重要。抓与不抓,效果不同。为此,企业主要领导要在进货管理上作文章,要下大力气,集中主要精力进行市场调查,合理的组织货源。这样,销售额才会天天递增,经济效益才会月月提高,企业才能立于不败之地。
要搞活销售,积极引导消费者选购商品,这是国合零售商场的主要任务。也是检验进货是否合理,有否假冒伪劣商品的最好评审员。希望各界人士参于这项工作,关心国合零售商场进货管理。海南友谊商场推出的购物注意“1、购买商品要开票,出了问题好查找;2、选购食品看说明,避免发霉或失效;3、购物不光看广告,必须眼见知好孬;4、友谊商品有三包,依法保护取可靠;5、一种物品多家瞧,想购名牌到友谊;6、三无产品不能要,买后出错添烦恼。7、处理商品谨慎选,出现问题三不保;8、畅销商品货紧俏,售后服务要问好;9、高档商品虽然好,手续齐备才能要;10、马路商品乱标价,质量真假要看好”。这十项注意,在当前的市场形势下,值得每个消费者引以为鉴。
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