摘要：随着电力建设规模的不断扩大，以及我国市场经济的不断深入，电力营销工程项目管理面临着诸多的机遇与挑战，针对当前我国电力营销工程项目管理存在不规范、不科学的现状，相关负责人要切实对此提起高度重视，引进先进的管理理念，采用先进的项目管理模式，制定科学的电力营销方案，为电力企业创造更多的经济效益。
关键词：电力；项目管理；营销；工程
现阶段，按照国家电网公司的总体部署及建设要求，智能电网进入了全面建设阶段，电力企业对新工程建设的投资力度日益加大，但由于营销工程项目管理新兴的管理专业，其无论是在人员配备、管理经验及制度建设等方面均显得相对落后，所以，论文以我国用电市场作为切入点，详细分析了目前我国电力营销工程中显现出的诸多问题，同时对科学的应对策略进行了剖析。
一、电力营销工程项目管理的现状
（一）用电市场方面。电力市场在迎接新时期带给电力行业的机遇的同时，也面临着巨大的挑战。天然气、太阳能等环保资源的开发和利用使电力营销市场的扩大受到影响。与此同时，在居民用电市场的开拓过程中遇到的问题也使电力营销市场的再扩大面临着很多困难，例如：不能准确把握居民用电市场的变化；居民供电产品形式单一；营销手段和渠道不合理等。
（二）供电合同管理方面。供电合同管理工作的不规范也是电力营销工程项目管理工作中的一大难题。导致供电合同不规范的原因主要有以下两个方面：一方面，供电合同的质量受到合同步骤繁多和合同管理人员工作疏忽的影响；另一方面，供电合同受到签订人数和修签率的影响，导致供电合同在签订过程中存在很大的随意性，签订过程缺少规范性，合同质量较低。
（三）电费催缴方面。在供电过程中很容易发生用户欠费的情况，这既有用电客户的原因，又有电力企业内部的原因。目前我国对用户欠费的缴纳规定还不够严格和规范，导致用户的缴费意识不够，并且对用户欠费缴纳的期限也没有进行严格的限制，致使很多欠费不能进行及时的追讨，不利于电力企业的资金周转和健康发展。
二、电力营销工程项目管理中存在的问题
（一）管理方法缺乏规范性。在电力营销工程项目管理工作中，管理人员应该让所有相关工作人员意识到电力营销管理工作的重要性。通过对管理方法的规范，结合企业自身的实际情况，端正企业职工的思想观念。可目前，很对电力企业对于电力营销管理方法的运用只是流于形式，导致整个电力企业营销工程效率降低，部分工作人员对自身的工作缺乏兴趣。
（二）电力企业缺少独有的营销方案。电力企业的营销方案缺乏创新性、独立性是很多电力企业面临的共同问题。电力企业基本一致的营销方案使电力企业不能及时发现企业自身存在的一系列问题，也很难对现有的营销方案进行有效的创新，从而使电力企业的发展受到限制。
（三）缺少完整的管理策略。我国大部分的电力企业在电力营销管理工作中缺乏完善的管理策略，管理策略和管理方案的制定也不符合企业自身的发展需要。在这种管理模式下，企业员工的积极性就不能充分的调动，一旦发生严重问题，就会由于缺少相关的负责人员而导致电力营销工程项目的整个管理过程出现混乱的局面。
三、加强电力营销工程项目管理的有效对策
（一）提升电力工程的质量管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆目前，电力企业在市场竞争越来越激烈，电力企业要想在市场中立足，则需要在提升工程效率同时，提高施工质量，这才能满足大众的认可，也才能顺利的通过监管局的监测。因此，电力企业在发展的过程中，应及时建立完整的质量管理制度，形成一个完整的质量系统。这时，电力企业则要为其配备完善的质量监管机构，从而确保每个施工环境能符合相关部门规定的指标。此外，加强质量管理监督，也能有效的调度员工的积极性，使员工能依照相关的规章制度完成自身的任务。
（二）深化实施管理。为使营销工程项目管理严格、执行规范，需对所有项目里程碑计划制定项目实施方案，对项目目标、技术路线、投资预算、建设进度制定方案计划，所有材料物资均列入物资集中招标采购计划，实施集中招标、统一采购，确保物资招标过程的规范，并针对不同的项目招标物资制定相应的物资验收管理办法，保证工程物资的质量。在工程实施过程中要通过进度检查、安全质量监督检查等方式，对项目施工质量、进度进行把控，认真分析工程中存在的问题，并加以解决、确保项目工程的安全、优质。
（三）结合实际情况明确施工营销方案。在整个电力营销工程项目中，最主要分为施工管理、电气设施装置管理、施工进度的控制管理、施工场地的安全管理。因此在制定营销施工方案的过程中，工作人员需要充分的考虑其步骤的内容。例如： 在管理电气装置的过程中，在完成第一步安装电气设备后，要仔细对其进行检查，然后进行实验运行，在试运行的过程中，如果出现问题，要及时的解决。其次，当确保电气设备安全无误后，工作人员需要按照技术图纸的要求，做好日后的维修工作，定期对电气设备进行检测。而施工进度的控制，则是要遵循施工前所制定方案，编制施工进度，拟定日期，并做出延期的备份，以便于延期时使用。
四、供电企业的市场营销措施
1、提高市场营销意识，转换营销观念。首先明确企业与用户间的关系，要树立用户第一的思想；其次摒弃“重生产、轻营销”的思想，要注重市场研究，以市场为导向，了解市场规则，树立现代企业的市场营销观念。供电企业应做好营销工作的相关环节，最终实现企业经济效益的提高。在营销管理上就明确电力营销的重要性，准确定位，使一切企业生产经营服务于营销工作，树立起“大服务、大营销”的理念。
2、电力营销方式的创新，业务变更、计量管理、业扩报装和抄核收组成了电力企业的营销管理工作。营销工作要进一步采取措施监督检查工作行为，就是健全制度,对工作的每个环节实行限时结办制，提高工作效率。要规范企业内部的管理流程，实施过程控制是营销管理的核心，通过实行营销员工绩效考核、开展营销业务稽查、明确员工岗位职责、制定工作流程是营销管理工作重要的盈利手段。
3、供电企业需要培养一批高素质的市场营销人才，供电企业应加强培养一批高素质的市场营销人才，逐步的提高营销队伍素质，以客户满意、客户至上作为营销工作的出发点和落脚点,要以全新的思想来理解电力营销管理和为客户提供全天候、全过程、全方位服务的意义。打造出一支熟练掌握电力、品德修养好、政治素养高、勇于开拓创新、生产经营技术具有市场经济驾驭能力的高素质营销人才队伍。、
总而言之，随着电力市场的深化和改革，电力企业在电力营销工程项目管理工作中，要不断创新管理模式、提升整体的服务水平和服务质量。要树立科学的营销理念，把经营管理方式规范化，使其朝着正确的方向发展，从而使电力企业得到长远发展。
参考文献
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[2]胡滨.浅析如何加强电力营销工程项目管理[J].科技展望，2016，36：148+150.
[3]董婉慈.加强电力营销工程的项目管理策略[J].企业改革与管理，2017，04：14.
论文作者:郑海男,彭光娅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/2
标签：电力论文; 电力企业论文; 工程项目管理论文; 工作论文; 市场论文; 方案论文; 过程中论文; 《基层建设》2019年第27期论文;