摘要：随着科技的不断进步，物质产品种类繁多，功能性不断增强，除了满足人们基本的情感需求，更应该注重精神方面的需求。随着情感化需求的不断加大，产品设计需求也在不断增加，家用电器在人们的日常生活中频繁接触，现代对于家用电器产品的需求也日益增加，智能家电产品相比于传统产品，无论是功能还是外观功能都在不断增进。本文主要介绍了智能家用需求的情感化设计策略和情感化设计的具体应用。
关键词：智能家用电器；情感化设计
1关于智能家用电器情感化设计
随着科技的不断进步，近些年智能家电、智能手机不断更新换代，智能产品的更新层出不穷，用户越来越关注智能家电市场，经过对大部分智能家电的各种分析发现，智能家电都具有共同的特点。
智能化，智能家电各款产品根据周围环境或自身运营情况，从而不断调节工作时间或运行状况。网络化，智能手机、电脑与智能家电是共通一体的，均是利用远程终端或信息共享来控制智能家电。界面交互高压，通过观察图形界面的功能和操控这些设备，利用电子屏幕实现产品的界面交互。
智能家电拥有广大的市场，就目前而言，智能家电产品仍然存在部分问题。智能家电的外观设计太过中规中矩，缺乏独特的鲜明性。和传统家电相比，智能家电外观单纯多了一块电子屏幕。因为智能家电使用起来比较先进方便，因此受到广大用户的追捧。就现在市场而言，智能家电主要是为年轻人服务的，而广大残疾和老年用户群体用户，受自身心理或生理各种因素的影响，这部分人群并不适合智能家电产品。设计这些智家电产品时，必须要充分考虑这些特殊用户的需求，这样更能体现智能家电产品的智能化。
深入分析智能家用电器问题和特点，就当前智能家电产品而言 ，考虑的更多的是功能化设计方面，忽视了智能家电产品和用户的各种情感交流。因此在设计今后的智能家电产品时，一定要考虑用户的情感需求。情感化设计主要是解析产品设计和人的情感，坚持以人为本的观念。今后在设计智能家电产品时，鼓励使用情感化设计，更具有人文气息。
情感化设计的主要是探析用户心理活动和心理状态，深入剖析产品的原理和规律，然后带入有意识、有目的的情感化设计，以便激发用户的情感认同感，这样方便产品迅速推向市场化。对于家电产业而言，产品同质化效果明显，市面上外观相近、规模相近、设计相近的产品非常多。因此在设计智能家电产品有必要引入情感化设计，这样就能赋予产品人性化特色，充分运用情感化设计内涵和理论，帮用户营造新的视觉触觉体验。
2研究情感化设计策略
基于用户人脑加工水平的运用，设计理论时必须考虑用户的需求。在设计智能化家电电器时必须带入各项情感化设计，因此有必要研究情感化设计策略。主要有反思层面、本能层面、行为层面等三个方面。
2.1反思层面
作为情感化设计中的最高级层面——反思层面，必须考虑到社会价值、文化种类、精神需求等方面。不同用户的教育水平、文化程度、生活状态有着不同的差异。情感设计中的反思层面不但包括用户满意度、自我形象定位，还有能否唤醒用户的记忆。一般来说，特定的产品受到特定用户的欢迎，部分用户未必喜欢这类产品，因此设计此类产品的时候一定要找准定位，如果能结合一些当地文化风俗时，就能使用户和产品产生情感共鸣。
2.2本能层面
为了实现用户对产品的最初印象和直观体验，在设计产品本能方面时，包含了质地材料、色彩搭配、造型外观等多个方面。在设计智能家电产品时，要考虑到不同用户的不同情感体验。传统家用电器主要是黑白电的方式，提升用户的物质生活水平和审美状态。单纯的黑白电电器产品不太能满足人们的需求，因此尝试新的造型和颜色。例如格力空调自从开发了圆柱体形态后，就能形成方体的立式空调。
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2.3行为层面
行为层面强调的产品和用户之间的交互过程，既要保证用户的使用功能，又要开发使用产品的舒适、有趣的情感。智能家电在外观上和传统家电相比没啥特别的优势。在网络化差别、图形界面各有不同。在图形设计上可以采用一点偏可爱的元素，例如红心、笑脸可以带给用户积极的体验，也可以采用语音输入的方式，方便提升用户使用感受。
3情感设计在智能家电的应用
随着国民生活水平的不断提高，物质生产力不断提高，人们的审美能力和精神需求不断提高，对于智能家电而言，人们不仅关注智能家电的功能使用，更关注带给人们的情感共鸣，能否满足人们的精神需求。
随着各种环境问题的出现，人们也希望能够缓解生活压力，更加注重个人生活质量，注重环保、注重环保自然，就能不断满足人们的日常需求。为了突现年轻化的个性设计，有必要针对不同的用户设计出不同的产品。
在设计各类智能家用电器时，设计师特别重视各类情感设计。合理运用各类情感设计，自然就能给人享受和美感。例如在设计吸尘器的时候，传统的吸尘器外观太过于单调，也没有什么特别的花朵、小草等等。因此可以在吸尘器表面刻制很多花花、草草，采用自动声控换档的原理，操作不同的按钮其花朵的形状各不相同。我们想象一下这个画面，人们经过一天劳累的工作后，吃饭后用吸尘器打扫卫生后，发现吸尘器上面全是盛开的各种类型的花朵，人的心情自然也会愉快起来。在这种情感化设计中，充分调动了人们的情感需求，将人们对现实世界的情感需求带入了各种智能家用设计中来。
这种设计方式普遍受到广大群众的爱护，充分满足了人们日常生活中的情感需求。举个例子，在设计日常灯具的时候，部分设计师把墙壁想象成天空，把各种灯具设计成鸟的各色形态，置身一看鸟儿仿佛在各类天空中畅游翱翔，那画面感如此和谐美好。这样别致自然的设计，每个家庭反复都置身于大自然中，倾听鸟儿的欢声笑语，这样便能激发人民的情感共鸣。
4提高情感设计在智能家电运用的策略
在智能家电的情感化设计过程中，要注意选择合适的产品色彩。在选择色彩的时候考虑到不同用户的性感价值、兴趣、爱好等各种因素。一般来说绿色代表着宁静，充满着希望。白色给人端庄、干净、别致的感觉，黑色代表着沉稳和深邃，红色代表着热情奔放，蓝色带给人素雅，温馨的感觉。因此在选择色调的时候一定要根据用户的需求针对性选择不同的色调，满足人们的情感体验。
要提高情感设计在智能家电中的运用，必须坚持人道主义设计原则。关注人道主义设计理念，注重现代技术和传统工艺的结合。例如：宜家家居朴素大方，结构严谨，整体设计风格优雅大气。因此有必要选择各种天然材料，实现功能和形式的统一。
坚持产品的个性化设计，满足不同人群的情感化需求。可以采用仿生或造型来实现，充分运用一切可能的元素。全球设计界的鬼才鼻祖菲利浦.斯塔克，她设计了微软的光标鼠标、外星人榨汁机、法国总统密特朗的新居装饰、蜘蛛形的柠檬器。这些都是轰动设计界的超级创意，随着人们物质生活水平的不断提高，除了注重设计产品的功能性使用，也注重精神和情感体验。
注重材质的环保和自然，现代人工作压力较大，也需要一个自然的环境休息片刻，例如格力空调现在主打的就是绿色环保无污染，耗电度小，海尔空凋也是这种模式，低能耗低耗电量。
5总结
今后智能化家电产品的发展趋势就是坚持产品的情感化设计，在此过程中，做到了高情感和高科技，高人性和高理性的平衡统一。不但注重倾诉物体之间的感情，也更加主动消费者的精神交流。在情感化设计理论中必须坚持反思、本能、行为这三个方面的设计策略，不断满足用户日益增长的需求。
参考文献
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[4]刘苏州.基于中国元素的家电产品情感化设计与研究[D].西安工程大学,2013.
论文作者:吴斌1,严霞2
论文发表刊物:《电力设备》2019年第1期
论文发表时间:2019/6/26
标签：情感论文; 家电论文; 智能论文; 用户论文; 家电产品论文; 需求论文; 产品论文; 《电力设备》2019年第1期论文;