基于 PDA的新书借阅服务的探索与实践
——以东北石油大学图书馆“新书借阅室”为例
郑凤萍，王园春
(东北石油大学 图书馆，黑龙江 大庆 163318)
摘 要： 介绍了东北石油大学图书馆通过“新书借阅室”服务，开展纸质图书自主选购借阅模式的探索与实践。
关键词： PDA;图书采购;读者自主选购
图书馆的新书采购通常是由图书馆的图书采访工作人员完成的，由于采访人员专业背景不同、个人喜好不同等原因，不能很好的满足读者的个性化阅读需求。另外，采选的新书还要经过送货到馆、采编流程等诸多环节，最后才能提供借阅服务。结果，有些藏书很长时间都没人借阅，而有些新书、畅销书，读者想借却没有。东北石油大学图书馆为解决这个问题，打破传统的思维模式，在图书馆一楼开设了“新书借阅室”，将选书权彻底交给读者，让读者能够以最快捷的方式借到自己心仪的图书。只有这样才能让读者真正与新书实现“零距离”，让图书馆的服务更加贴近读者需求。
1 PDA的定义
PDA (PatronDrivenAcquisitions) 即读者决策采购(Demand-DrivenAcquisitions)， “读者决策采购”是图书馆的一项创新服务, 它是为缓解图书经费紧张与读者需求之间的矛盾, 满足读者即时需求和个性化阅读，而引导读者参与资源建设的一种新的采购模式。核心本质是让读者直接参与到图书的图书采购工作当中，是对读者需求进行全面考虑的结构模式，将读者视为图书馆馆藏建设的中心，体现了以读者为本的服务理念。
2读者自主选购新书借阅模式的优势
2.1 满足了读者个性化阅读的需求
图书馆常规的采购以采编部为主，虽然有二级院系的推荐采购，但也满足不了每个读者的个性化、多样化的需求。新书借阅室提供给每个读者自由选购的机会，实现了图书馆的动态采购。
2.2 满足了读者即时借阅的需求
正常的图书从采购、配送、编目、加工、入库通常要经历2个月左右的时间，新书借阅室的开放满足了读者随借随走的需求，体现了图书馆读者至上的服务宗旨。
2.3 提高了图书的利用率
新书借阅室的开放，实现了本室图书借阅率为100%。先阅读后加工的图书处理模式，让每一个读者都成为了图书馆的主人。2018年东北石油大学图书馆为新书借阅室提供的采购经费为751 103.30元，占当年中文图书总采购经费的24.3%，充分体现了图书馆需求至上的采购宗旨。
3读者自主选购新书借阅服务的工作模式
3.1 前期准备工作
东北石油大学图书馆采用的是北京清大新洋图书管理系统，清大新洋系统正常的图书借阅需要编目数据转入中央库后才能进行。新书借阅室的简单编目数据存放在单独设定的工作库中，为解决新书快速借阅问题，系统技术人员在工作库中单独为新书借阅室做出了一个节点，在新书借阅室的临时工作库中设定了图书借还功能，从而保证了中央库数据不受临时库的影响。
作为流域机构的基层单位，既要承担好河流代言人、维护好河流健康生命的重任，也要兼顾地方经济的发展和合理需求。因此，持续保持并不断完善“以流域管理机构牵头，地方人民政府主导，其他相关部门协同配合”的流域性河湖采砂联合管理机制至关重要。机制的运行是落实科学发展观的具体体现，是流域与区域联合管理的最好切入点；机制的不断完善势必形成流域与区域密切配合、各司其职、各负其责、齐抓共管、形成合力的采砂管理新格局。
3.1.2 技术支持。统一服务平台，读者自主选购模式是以计算机网络技术为依托，应用Web2.0技术，系统集成和连接水平要求更高，读者、书店、图书馆集“阅、借、采、藏”一体化服务管理平台，将图书馆和合作书商的资源与服务集成整合。图书馆的图书借阅流通都是在中央数据库进行的，在工作库的数据一般是不能产生借阅的，技术部门为新书借阅室功能进行技术拓展，单独设一个书商典藏地，该典藏地的图书可以在工作库中实现借还功能。
2017年9月东北石油大学图书馆从当年的图书中标商中选定大庆油田三合书店作为合作伙伴，在图书馆一楼开设了新书借阅室。新书借阅室以石油工业出版社、石化出版社、化学工业出版社、机械工业出版社、人民邮电出版社等单位发行的与我校主干专业相关的新书为主，另外还有其他出版社的受学生欢迎的畅销书、教辅书，采取定期更新、随时补充复本的方式，为师生提供借阅服务。
玛吉和夏洛特、亚美利戈和亚当互为情敌关系,“情敌”这一至关重要的叙事代码使得他们处于对立关系。而这一反义关系的对立程度深于上述矛盾关系,前者是主动选择的,后者是被动接受的。
3.1.1 合理选择合作方。读者自主选购新书借阅服务工作要长期良性的开展下去，合理选择合作书店很关键，必须注意以下几方面的问题：①所选的书店必须是正规的大型书商，还应是当地最有实力的。第一书的质量更有保障，书的品种更全、新书的到货速度也更快；②员工素质也更高；③由于此项业务需要付出更多的人力、物力，对书店来说成本相对较高，所以所选的合作方要对此项工作有充分的积极性。
宫腔镜是临床中常用的一种微创辅助技术，因为宫腔镜具有放大和直视功能，能仔细、直观地观察病灶，在诊断剖宫产后瘢痕妊娠时具有非常重要的作用。宫腔镜手术结合了宫腔镜放大、直视的优点，能对患者的病灶情况和宫腔内环境进行准确了解，对妊娠组织、残留绒毛组织等进行充分清除，不会盲目破坏子宫内膜，有效保护患者的生育能力。宫腔镜手术能对出血点进行准确发现，同时进行电凝止血，能让手术安全性显著提高，让手术风险和术中出血量降低，减轻手术对患者机体的损伤和扰乱，患者术后恢复时间短，依从性比较理想。
3.1.3 认真做好宣传工作。在“新书借阅室”正式开放之前，要提前做好宣传工作，采取多种形式，如通过图书馆网站、微信平台等对读者自主选购模式进行大力地宣传，让读者充分了解新书借阅室的功能、读者自主选购借阅操作流程、选购原则等，加强读者正确行使选购图书权利的责任意识，帮助读者更好地选购自己所需要的图书，让更多读者参与到图书选购活动当中，把读者转变成图书采访的决策者，参与到图书馆的馆藏建设中，给读者以主人翁的责任感，激发读者的阅读兴趣，提高读者的满意度。
3.2 自主选购新书借阅服务工作模式
3.2.1 快速借阅流程。新书借阅室突破了图书馆正常的“采购—分编—典藏—流通”模式，读者选定的书由阅览室管理人员进行馆藏中央库查重，如果没有采购，则进行图书简单加工，粘贴条形码、打图书登录号、加盖馆藏章；在工作库中建立简单MARC数据，录入图书的书名、ISBN号、登录号、条码号信息，存入“三合书店”临时典藏地。然后进入图书流通子系统，使用读者的一卡通进行借阅。整个过程将在2min之内全部完成，改变了图书批订购正常入库的周期，真正实现了“新书速借，你选我购”。
3.2.2 借阅问题处理。①关于采购数量处理。如果中央库没有此书：直接办理借阅手续；中央库有，但显示有在库复本：暂不办理借阅，让读者先去流通书库查找借阅；中央库有，复本已全部借出：根据读者需求考虑增加借阅复本。②新书还回处理。新书借阅室图书的正常借阅周期限定为一个月，图书直接还回该借阅室。管理人员对还回的图书按400-500册/批进行批加工，内容包括完善编目信息、给定图书分类号、种次号、粘贴书标、更改原临时典藏地为正常书库典藏地，最后将工作库中的编目数据批转入中央库，将还回图书送入流通书库，至此完成了新书借阅室的全部工作。
3）建立教学评价大数据库。智慧课堂的使用有利于对学生各方面能力培养进行监测记录，大数据可以真实、客观地反映学生具体的学习态度、学习习惯和学习效果，因此可以更好地检验以核心素养培养为目标的高职大学英语教学。通过高职英语智慧教学大数据库的建立，还可以了解每个学生存在的困难，教师根据数据及时督学、导学，调整教学内容和难度，实现学生的个性化发展和核心素养的提升。
3.3 读者自主选购新书借阅服务的实施效果
PDA的核心理念就是以读者的需求为中心，以读者实际阅读行为作为图书购买依据，充分发挥图书时效性，采取先阅读后馆藏，拉近读者和书的距离，也体现图书馆以人为本的服务理念。东北石油大学图书馆在新书借阅室开放的10个月期间，教师选购图书5 242册，学生选购图书5 585册，通过借阅室采购的图书利用率为100%，弥补了传统采购模式的不足，是传统文献资源建设的有效补充，已经明显改变了新书借阅率下降的状况，对满足读者临时性、个性化的文献需求具有重要意义,用事实证明了这种读者自主采购新书借阅模式得到了读者的认可，更好地满足了读者的阅读需求，取得了良好的效果。
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收稿日期： 2019-05-08
基金项目： 黑龙江省高校图工委科研课题“高校图书馆社会化服务模式与社会影响力提升策略研究”研究成果之一，项目编号：2017-B-076。
作者简介： 郑凤萍(1965-)，女，东北石油大学图书馆，研究馆员，发表论文多篇，研究方向：图书馆管理与信息资源建设。
中图分类号： G252
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)17—0151—02
标签：pda论文; 图书采购论文; 读者自主选购论文; 东北石油大学图书馆论文;