经济、伦理与和谐——SA8000的意义与价值，本文主要内容关键词为：伦理论文,意义论文,和谐论文,价值论文,经济论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
［中图分类号］F270-05 ［文献标识码］A ［文章编号］1000-114X(2006)04-0044-06
经济活动本质上也是伦理活动。伦理道德对于作为市场经济活动主体的企业来说，已经不仅仅是可有可无的外表装饰，而是已然成为企业生存与发展所必需的基础性要素。SA8000在广东一些企业特别是在开平侪达制衣厂的实践①经验证明，那些担负起其应有的社会责任的企业成功地应对了“民工荒”和“贸易战”问题。有力地佐证了经济的道德性，显示了伦理道德在企业经营中的价值。也在现代生产和经营管理的层面上验证了中国传统道德文化中所倡导的“德”、“得”相通的思想。同样，经济学家也不应该有意回避经济学中的伦理问题。而且经济学家本身也必须守住道德底线，才可以保持清醒，避免与资本的合谋，或沦为资本的代言人而遭受大众的鄙视②。因此，不管企业、个人都应该认识到，人是所有活动的主体，而且始终也“是责任主体与道德主体，任何时候，伦理与道德都是人类生存的最终的和最深层的支持和依托”③。总之，企业可以通过善待其工人、爱护环境和制造优良产品，把责任观念和伦理价值辐射于社会，从而带动整个社会的伦理之车轮，使社会最终驶向和谐之彼岸。换言之，企业积极主动承担相应责任，不仅是其进步、文明的标志，而且企业借此也可以赢得社会公众信赖，不断发展壮大。一言以蔽之，自觉履行社会责任，既是社会发展的客观要求，也是企业自身发展的需要。
一、责任信念的衰落
某种角度看责任信念已经随着现代以降而衰落，说责任甚至已经成为不怎么受人们特别是年轻人欢迎的词汇也不为过。哈耶克在论述自由与责任信念衰落的原因时，进行了富有启发性的分析。他说“责任已变成了一个不为人们所欢迎的概念，亦即一个经验丰富的演说家或资深作者都不愿使用的术语，其原因是那个反对泛道德化的一代人都很讨厌甚或反对接受这个术语。有关责任的信念还常常引起另一些人的极端憎恨，其原因是这些人一直被告知，是他们所处的种种环境，决定了他们的生活境况，甚至还决定了他们的行动，而这些人对于这些所谓的环境却根本无从控制。”④的确，在某种科学的决定论的影响之下，人们逐渐放弃了自我的责任。哈耶克认为责任信念衰落的原因一方面在于某种错误的科学解释观，比如认为人和自然等都必须服从自然的规律，从而否定了人的自主性和自我责任，导致了对人格的作用的根本否定。同时另一方面，现代社会责任概念往往被法律概念所取代⑤。在法律增强的同时，人们也因越来越注重法律义务与责任，而逐渐忽略了人本来就应该负起的道义上的责任。类似这样只履行法律责任而不顾道德责任的事例，在社会中的确时有发生，而那种认为法律不禁止就可为的，也大有人在。但就人伦关系和人类生活的本质而言，勿庸置疑，法律关系只是所有人们之间关系中的一种，法律责任也只是全部责任中的一部分责任。因此，一方面，企业和个人当然应该履行自己的法律责任和义务，这是最起码的要求。另一方面，也应该关注和履行法律之外的道义上的责任和义务，因为道德毕竟是我们作为人的属性之一。试想，如果一个社会中个人和企业的行为都只受法律指引，人们都只满足于履行法律责任而不顾及其他责任，那么，这样的社会必定是冷漠、可怕和低效率的，而不是温暖、有爱心高效率与和谐的。所以，企业和“个人的行动应当为责任感所引导，而这种责任在范围上远远大于法律所强设的义务范围。”⑥
个人特别是企业缺乏社会责任，已经给人们的社会生活带来了极其恶劣的影响。近年来食品安全、环境污染、拖欠工资、瓦斯爆炸和矿难等危及人们生命财产的恶性事故接连发生，而且日益严重，令人触目惊心，不仅危及每个人的生活，而且也动摇着整个社会的信用体系。要改变这种状况，一方面要寄希望于政府已经在加大的整治力度，依法办事。另一方面更要呼吁企业负起其应有的社会责任。因为，虽然并不能把恶性事故的责任完全归结到企业的身上，但可以肯定的是，凡此存在着的种种问题，大多都与企业缺乏社会责任有着直接或间接的联系。由此也引发了人们对社会责任特别是企业社会责任问题的关注，整个社会对“企业社会责任”、提高企业，“公民”责任的呼声也日益高涨。的确，“在发展壮大之后，利润应该不再成为企业追求的唯一目标。企业的社会责任也应成为企业发展所关注的重要方面，必须以人为本，将企业变成企业主、管理者与员工的事业平台，不再仅仅将企业员工当作谋取利润的工具，而应该将员工作为企业成长的资源与企业的目的之一，将企业作为回报社会的重要形式。”⑦虽然就目前的情况来说并不是所有的企业都形成了社会责任的观念，但我们相信这一定会逐步成为今后企业发展的主流思想。
二、企业社会责任的原因
企业在市场经济中担当着主体的角色，这已然是显而易见的。所以企业需要从只是为了赚取利润的“经济人”的老观念中觉醒，意识到自己作为“社会人”的角色以及这个角色所应负的社会责任。
首先，企业与消费者甚至与整个社会的息息相关的连动性，决定了企业必须承担社会责任。在市场为主导的情况下，企业的行为、理念和它所倡导的价值，会通过无所不在的市场传遍社会的每一个角落（比如通过企业的广告及其产品）。其结果就是企业的行为“不止影响到个人，或只影响到消费者，而且能影响到其他的企业、社会、政府及环境。因此，它对整个经济、社会的伦理水准的影响比各种经济人带来的影响更广泛，更持久。”⑧换句话说，因为其产品，企业的行为是有形可见的，它对整个社会的示范效应作用非常明显。如果某企业生产出来的都是伪劣商品，使得人们消费缺乏安全感，消费者就会因此丧失对这个企业以至整个社会的信任与道德信心。
其次，以人为本的理念、自由与平等的原则要求企业必须承担社会责任。如果企业在生产过程中不善待其员工，任意延长工作时间，拖欠工人工资，非法雇佣童工，那么，到了消费者手里的商品就不是清白的，虽然就目前来说，我们社会的消费者群体尚未形成要去考查自己购买的商品的生产过程是否符合道义标准的意识，也尚未具备这种觉悟，但我们相信随着市场经济的继续发展，国民综合素质的进一步提高，消费者意识的觉醒必定是迟早的事。
第三，企业行为必然直接或间接作用于周围环境的特点，决定了企业应该承担社会责任。因为，如果企业在生产过程中缺乏保护环境的意识和措施，不但会破坏周围以至整个环境，影响到人们的日常生活，而且，在信息日益透明的情况下，这样的企业就会因失去消费者的信任而丧失进一步发展的机会。因此，一方面，作为意欲在充满竞争的市场中求得生存与发展的企业，应该清楚地意识到，在生产和经营过程中，不仅要遵守国家的明确的法律规定，而且更要负起社会责任，爱护和保护环境。另一方面，政府与社会也应该认识到，在对企业的经营活动加强法律的监管力度的同时，也要注意社会舆论的宣传、监督和评价作用。“一般性舆论应当赞赏并弘扬责任观念。”⑨才能营造出推崇责任的社会氛围。而有了相应的崇尚责任的整体社会氛围，才能促使企业更加自觉地去履行其社会责任。简言之，面对推崇社会责任的整体社会环境，迫使企业也只能去承担起自己的社会责任，否则，企业就无法在这样的环境中生存和发展。
第四，整个市场经济伦理秩序的形成要求企业必须承担社会责任。从整体社会道德秩序所需要的链条和环节来看，企业社会责任无疑是整个社会道德系统中不可缺少的重要环节。企业可以通过善待其工人、爱护环境和制造优良产品把责任观念和伦理价值辐射于社会，从而带动整个社会的伦理之车轮，使社会最终驶向和谐的彼岸。没有了企业社会责任这一极其重要的道德环节，不但整体社会的道德系统无法正常地运转，而且也根本无法形成完整的道德体系或伦理秩序。换言之，缺少了企业社会责任这一环，根本无法形成完整的市场经济的伦理秩序。因此，我们应该从整体的社会的伦理秩序形成的高度，来重视企业社会责任的问题。让企业担负起其重任。
总之，企业正在成为独立的市场主体，对于社会大众而言，企业在某种程度上具有了人格化的力量。一般来讲，企业的这种人格化的力量，大多都通过企业的领导人及其所倡导的企业文化显示出来。那些成功的企业已经用事实证明了，这种人格化力量对推广企业的产品和树立企业在社会公众中的形象等方面的重要作用。因此，企业应该意识到并善于利用它所具有的这种人格化的力量。在市场经济的大潮中，越来越多的企业不仅在经济活动领域，而且也在社会活动中也扮演着重要的角色。而且国际国内的经验也表明，企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约。企业的发展要与整个社会发展、周围社区建设相适应，这已成为现代企业成功的重要因素。可以看到，那些在竞争日益激烈的社会环境中不断发展壮大的企业，其之所以成功，正源自于其在经营管理中或多或少地融入了社会责任的理念，并在实际中实践了这样的理念。因此，企业社会责任也可以说是那些成功的企业，在长期的发展过程中形成和积累起来的、最有价值的经验之一。任何意欲发展壮大的企业，都应该自觉地借鉴并学习这一有效的经验。总之，只有企业家们树立起了企业社会责任从根本上源自于企业自身发展的需要的观念，这样的企业才有发展的前途可言。
三、企业社会责任的意义与价值
从SA8000的内容上看，主要是企业在生产和经营过程中一些必要的行为规则，是对企业的一些最起码的要求，基本上没有高出国家的劳动法对企业的要求。社会责任国际亚洲总监马英也说：“SA8000大多数的内容甚至是全部的内容只是最低要求，是一个有远见的企业必备的东西，它与‘以人为本’的国策暗合”⑩。比如，SA8000中的有关最低工资（生活工资）的要求、工作时间的限制、禁止使用童工、改善工作环境等规则，显然都是以人为本的理念的具体化。任何企业只有在生产和经营中贯彻以人为本的理念，遵循社会责任的规则，工人才能真正感觉到做人的尊严，感受到自己工作的意义和价值，从而调动起他们的工作积极性，这最终是有利于企业发展的。而SA8000中对企业的生产应该不能以破坏周围环境为代价的要求，与国际社会都注意并采取尽可能的措施，来保护生态环境的主流是一致的，人类只有一个地球，珍惜和爱护环境是每个地球人刻不容缓的责任。特别是就目前“中国经济总量达到了相当规模，资源环境已经成为瓶颈；而较低的资源效率又放大了资源环境的约束强度。提高经济增长质量已经成为我们面临的十分紧迫的课题。”(11)因此，对中国的企业来说更应该自觉地以保护环境为己任，否则，环境就会成为制约企业进一步发展的不可回避的因素。可以看到，目前有些企业已经面临要为破坏环境而付出代价的问题。所以，发展与保护环境并重，这既是政府的责任，更是企业的责任。
企业社会责任作为一种由理念到标准的提出，其实与全球化的自由的市场经济发展是相适应的，是社会进步和文明的体现。它说明了企业不仅从生产和经济上推动了社会的进步，而且也从文化与道德上推动了社会进步。企业特别是那些知名的跨国企业已然逐步成为政府之外的一种社会力量，他们对整个社会的影响力有时甚至超过了政府。在中国“除政府外，企业是当今社会最有力量的组织。在建设社会主义和谐社会中企业处于特殊的地位、应发挥重要的作用、承担重要的社会责任。”(12)从那些成功的跨国企业的发展历程看，无一不是在注重企业的经济效益的同时也关注其社会效益的，它们在生产和经营的过程中都承担了相应的社会责任（虽然有些一开始是出于消费者的压力，但经验表明这从根本上是出于企业自身存在与发展的需要）。中国的企业家要想把自己的企业融入全球化的大家庭，就应该学习那些成功的跨国企业，主动承担社会责任。
SA8000从1997年提出到今天，由西方社会发展到中国社会的实践过程，佐证了自由主义所主张的那种社会与政府分野有助于社会自发秩序形成的观点。我们知道整个社会的有序与和谐，既要依靠政府在社会保障等方面的有效政策和法规，即要依靠制度的安排；又要依赖于个人和社会各个阶层的自发力量，即要依赖社会的力量。因为，一方面，社会保障制度是指国家为了维护社会稳定，促进经济发展，通过立法和行政措施而设立的，以国民收入分配和再分配的形式，保证社会成员基本社会需要的制度。社会保障制度通过经济手段、制度机制来协调、平衡各方面的利益关系，具有保持社会公平、增进国民福利的重要作用。它包括社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等方面。社会保障制度从其目的、功能和作用来看，都与建设和谐社会是一致的。而另一方面，那种源自于传统文化和人们道德自觉性的自发力量更为稳定和可靠，更有助于形成的整个市场经济的伦理秩序，我们应该认识到并充分利用和发挥这样的力量对形成整体社会伦理秩序的作用。强调企业的社会责任正是在确立了企业的“社会人”角色的基础上，发挥出企业作为政府之外的重要的社会力量的作用。而由1969年成立的非政府组织——社会责任国际推动，少数跨国企业为了维护自身的商业利益和迫于消费者的压力而制定行为准则，发展到现今正在展开的全球范围的企业社会责任运动，正好佐证了政府之外的自发的社会力量对整个社会伦理秩序的助益。我们也相信，随着越来越多的企业加入到SA8000的行列，会更加有效地促成并加固企业社会责任这一作为整个社会道德系统的重要环节，从而有助于整个社会伦理秩序的形成，我们的社会也将因此而越来越有序与和谐。
企业社会责任也是具有人格化力量的企业的一种道德自觉。从社会政策的角度看，可以说企业的社会责任经历了由政府的立法强制到企业道德自觉的发展过程。我们知道，在工业革命的早期，诸如工人最低工资、工作时间、限制使用童工、工作环境等问题都是由政府以立法的方式强制对企业实施的。即首先在英国等欧洲各国，作为政府为了解决当时的劳工问题，寻求社会公平而制定并实施于社会的各项政策。后来在国际劳工组织和各国政府的共同努力之下，劳工问题基本得以解决，社会政策取得空前成功。其实这可以理解为由政府把社会责任强制于企业的企业社会责任的他律时期。随着经济全球化的发展，消费者群体意识的不断觉醒，Nike等知名的跨国企业首先制定了自己的企业行为规则，引发了持至今日全球范围的企业社会责任运动，社会责任终于发展到了企业道德自觉的阶段。这一方面表明以人为本的观念真正地融入了现代经营和管理当中，由停留于口头和形式的理论转变为现实可操作性原则。另一方面也表明，经济越是发展，文化与道德因素在其中的作用也将越来越大。经济的道德性将更为凸显。由此也可以理解，为什么有人提出人类已经从知识经济阶段发展到文化经济阶段的观点。虽然这只是曙光初现，但具有远见卓识的企业家是应该有此先知先觉的。
四、结语：经济、伦理与和谐
虽然，因各国各地区的文化传统和现有的社会环境不同，不同的企业在生产、经营和管理的理念和做法上也会有所差别，但经验表明，所有意欲成功的企业都必然要跨越社会责任这道门槛。在这一点上无疑是共同和一致的。而且“国际上企业社会责任运动的核心内容与我们构建社会主义和谐社会中企业要承担应有责任的理念有很多共通之处，是企业价值观和企业文化的重要内容、是可以借助的工具。”(13)因此，为了企业自身的发展，也为了整个社会的和谐，企业都应该承担而不是回避社会责任。因为“随着竞争格局的变化和社会意识的普遍增强，企业的社会形象和企业的诚信、品牌等一样重要。取得社会公信的企业更被市场青睐，具有更强的竞争力。企业要获得成功，管理者必须像对待经济问题一样，使承担社会责任变成企业战略和企业行为的有机部分，积极理解并对非经济环境和非经济力量做出正确的反映。”(14)毕竟和谐的社会环境也将更有利于企业的发展，即最终企业也将分享到和谐社会的成果。因此“在构建社会主义和谐社会中企业有不可推卸的责任，同时，企业也将是社会和谐的受益者。”(15)所以我们，特别是企业应该转变观念，积极主动地承担社会责任。SA8000虽然首先由西方人士和跨国企业提出，并被有些人视为是专门针对中国的人权生产标准。但细思其理，其实不然。事实是，即使没有SA8000，我们同样也不能回避社会责任。因此，如果我们能站在人的高度，以人为目的，看重人的尊严和价值，同时回归传统文化中的天时、地利、人和的观点。那么，我们就会发现企业社会责任其实只是自然而然的事。
注释：
①⑩余力：《侪达故事：企业社会责任的中国之路》，《现实要求企业承担社会责任——访社会责任国际亚洲总监督马英》，《南方周末》，2005年7月21日，C21。
②2005年10月香港学者丁学良对媒体坦言国内真正意义上的经济学家不超过五个。对此，《中国青年报》在读者中进行的专项调查，结果这一说法得到了83%的支持率。
③马云驰：《全球化与信息时代伦理问题研究》，《学术研究》，2000年第4期，第48页。
④⑤⑥⑨弗里德利希·冯·哈耶克著，邓正来译：《自由秩序原理》上，三联书店，1997年，第84、89、89、89页。
⑦鲍升华：《民营企业管理的思维转型与管理创新》，《江汉论坛》，2005年第11期，第74页。
⑧周继红：《经济伦理与过度经济》，选自陶黎宝华、邱仁宗主编《价值与社会》，中国社会科学出版社，1997年，第79页。
(11)(12)(13)(14)(15)陈清泰：《构建和谐社会中的企业社会责任》，中国网2005年8月5日，来自《中国经济时报》。
标签：企业社会责任论文; 经济论文; 社会责任标准论文; 企业环境论文; 企业责任论文; 社会问题论文; 经济学论文; 法律论文; 商业伦理论文; sa8000论文;