(国网浙江杭州市萧山区供电公司 浙江杭州 311200)
摘要:在国网公司“五位一体”职责梳理、规章制度完善实施的过程中,已基本实现了专业管理,知识及能力逐步完善的局面。班组作为末端机构,需要从原有的被动接受指令执行的模式,转型为主动学习、主动提升,并具备人员提升、知识收集、技术升级的“自有生命体”型班组发展模式。本文叙述的是在基于学习型班组、知识型班组基础上,打造“自主型”生命体班组的建设。
一、“生命体”型班组的建设目标
1.1 班组功能建设目标
“生命体”班组的建设,与“末端执行单元”班组存在最大的不同,即班组的思考能力。原有的班组,主要以接受指令、执行指令为主,主要包括的重点指令对象有:生产管理部门例如运维部、安质部;综合管理部门例如办公室、党群等,班组的管控主要由生产工区领导或专业办公室分解并实现。但在国网公司用人机制转变的过程当中,人员减少、工作增多带来的矛盾,使得原有的运转模式不足以应对现有的工作现状,主要矛盾现象有:职能部室越来越忙、人员总是不够;班组的机会越来越少,技术通道不通畅;班组成员疲于应付、工作任务接连不断。
通过“生命体”型班组的建设,在班组建设方面需要实现的:即将部分的专业管理、专业能力下放到班组进行完成,在已建成扁平化人员组织架构的基础上,实现班组、工区、职能部室的全联动模式,提升班组的技术管理、班组建设管理水平;班组自主建设,在标准执行的基础上,形成各有特色的班组建设成果。
1.2 成员能力建设目标
“生命体”班组的建设,不光是技能工人、更需要的是技术工人、管理工人。“生命体”班组的建设为人员提升指出了很好的通道。班组成员在初学技能的过程中,首先掌握的是生产现场的技能执行方式,并通过不断的执行进行晚上。在完善生产技能的基础上,需要人员通过规章制度、标准的学习、分解、实施,约束生产过程,提升个人现场生产认知能力,并且逐步形成专业管理能力,实现技能到技术的转变。其次,通过班组成员的自我能力提升,尤其在逻辑能力、分析能力及判断能力上的提升,在技能方面实现自己的建树,使得班组成员能够在技术通道上有所建树。
通过“生命体”型班组的建设,在人员方面需要实现的:标准制度的执行能力、技术监督的分析能力、质量完善的提升能力以及综合管理的能力。
二、“生命体”型班组的建设实现过程
2.1 建设“以人为本”的班组发展模式
要实现一个班组的“良性发展”首先就是要从班组成员入手,将人员素质的提升转变为班组能力的提升,最终实现“生命体”班组的建设。将“以人为本”放在班组建设首要的位置,说明人在过程中的重要性。目前系统内部分先进特色班组(例如嘉兴公司周刚),已基本形成了较为完善的人员培养体系化模式。在班组人员素质方面,本人主要观点如下:
技能技术能力:在技能技术能力方面,需要建设的主要包含,从人员进入班组后最为基础的劳动技能学习,使人员能够适应并完成一线班组各项生产任务;技术监督及分析总结能力,使人员能够对生产中遇见的问题进行总结分析,形成经验性的文档;个人技术的循环提升能力,在日常生产中,通过不断的总结提炼,实现自我水平的不断提升。
管理能力:在管理能力方面,需要建设的主要包含,规章制度的学习、执行能力,使人员能够严格按照标准制度开展各项生产工作;生产安全的管控能力,使人员在日常生产过程当中,能够严格按照安全标准开展作业,确保现场人员的作业安全;项目管控能力,在完善现场作业能力、安全管控能力基础上,班组成员需要具备一定的项目管控能力,独立承担一定的工程。
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综合素质能力:在综合素质方面,需要建设的包括,人员对上级业务公文的分解、处理能力;人员在工作工程推进过程中的沟通、组织、协调能力;人员创新意识及新业务接受能力;
通过三方面能力的培养建设,使得班组成员能够在技能技术、管理、综合方面都有所提升。同时,结合部门内部分工,完善班组内部成员的职业分工,强化个人所长,推动人员能力向班组能力的转变。
2.2 严格制度、标准的管理落地
要实现“生命体”班组的建设,某些意义上就是要实现班组的“自转”而非“乱转”。由于国网公司体量大、工作面及工作内容繁杂的特点,需要规范每一项工作实为不易。国网公司前期通过对大量的制度进行完善,废止不必要的制度及标准,并结合现有的社会以及技术发展对制度、标准进行了进一步完善。对于班组来说,需要防控“乱转”情况的发送,主要需要做好以下几个方面:
制度标准的学习:通过制度标准在班组层级的学习、将每个技术人员在生产作业过程中的内容,与制度标准进行比照,对原有的作业规范、作业要求进行进一步明确。强化标准学习,可以规范标准化作业的质量。
制度标准转化实施:现行的制度标准,多为管理规定。班组可以通过编制内部作业指导书、工序卡,同时识别适用的标准绘制拓扑图,分析分解各工作过程中遵循的标准及制度内容,实现现行标准的覆盖以及标准的转化实施。
经验的总结提炼:通过制度标准实施,结合生产的过程,可以发现标准制度存在的偏差或尚未覆盖的部分,针对上述内容,通过总结提炼,形成典型经验,为后续工作开展提供指导及帮助。
2.3 班员“专职化”能力培养
要实现“生命体”班组的建设,最终需要的是实现班组成员的“专职化”管理。前面提到的,人员少工作多,势必带来的是越来越多的工作需要借助第三方力量来完成,考验的是班组成员对工作过程的质量管控、安全管控、进度管控能力。
班组成员的“专职化”能力培养,以高素质、高学历团队建设为基础。通过“技能熟练”到“技术精干”的技术培养、“工作完成”到“项目实施”的能力培养、“接受指令”到“自主运转”的思路培养、“个人能力”到“团队能力”的素质培养,四方面的建设。实现专职对作业内容、作业标准、安全管控等各个环节的全面把控,使班组成员工作面及工作能力从原有的“点”向“面”转变,解决人少活多的矛盾。
三、总结
“生命体”班组的建设,以人员建设为原始动力、以班组管理优化为管理方向。在原有学习型班组、知识型班组建设的基础上,通过管理的整合优化,挖掘班组的内生动力,形成“管理型”班组的建设方向。
“生命体”班组的建设,需要的不光是班组转变,公司管理层、工区管理层都要配合进行转变提升,才可以实现最终的效果。公司管理层方面,需要贯通技术的通道,使班组能够更直接的接受相关的文件及精神,并且需要帮助班组开展各类文件的整理、消化、总结工作。工区管理层方面,需要完善班组内部的管理机制,建设基本的班组分工模式,明确班组内部需要实现的功能及内容,指导班组建立各项功能内容(必要时可以在班组功能方面设立一定的指标),推动班组的标准化生长。通过职能部室、工区、班组三个层级的配合转变及班组最终的提升,最终将对现有的工作分工进行重组。班组将建设为以技术、技能为核心的专业生产部门、工区将建设为以把控安全、项目实施的基层管理层次、职能部室将建设为上下级沟通,专业任务部署,精神传达的公司管理层次,从而实现从管理到生产的效率进一步提升。
作者简介
陈思超(1985-08),男,汉族,籍贯:浙江杭州,当前职务:主任,当前职称:工程师,学历:本科,研究方向:电力信息通信管理。
论文作者:陈思超,单丹蕾
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/6
标签:班组论文; 能力论文; 标准论文; 作业论文; 生命体论文; 人员论文; 制度论文; 《电力设备》2017年第26期论文;