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现代市场营销与公共关系形影不离，它们互相渗透，可以说，哪里有市场营销，哪里就有公共关系。公司要想在日益激烈的市场竞争中获得优势，必须切实可行地利用好公共关系工具。
1、广告
广告的媒介很多，包括电视、广播、报纸、杂志、网络、电传、招贴、路牌等。公司可根据自己的实际情况选择适合自己的广告媒介。企业通过广告宣传树立公关形象的主要方式有：产品广告—直接对产品作广告宣传，通过树立品牌形象来树立良好的企业公关形象；企业形象广告—对企业形象作广告宣传，使受众对企业形象有良好的印象；企业观念广告—让消费者接受企业所推崇的观念，从而在消费者心目中树立起公关形象。
2、出版物
公司在很大程度上依赖沟通材料来接触和影响目标市场。这些包括年度报告、小册子、文章、视听材料和公司的业务通讯及杂志。一份合适的年度报告可作为公司的筹资资料使用，向它的投资者宣传企业的经营计划；在通知目标顾客时，小册子扮演着重要的角色，它告诉消费者：这是什么产品、它怎样工作、怎样组装；公司行政人员写的好文章能吸引消费者对公司产品的注意；视听材料，如电影和带解说的幻灯片、录像、录音带以及VCD等，正越来越多地作为市场营销工具使用；公司的业务通讯及杂志能帮助建立公司形象，并向目标市场通告重要新闻。
3、特殊事件
公司可以安排特殊事件来吸引人们对新产品及公司其他事项的注意。这包括典礼、仪式、新闻发布会、讨论会、展览会等。每逢重大节日和重要事件，或是公司开张、某工程竣工、某产品推出、某个展览会开幕等，都要举行隆重的庆祝活动。为了扩大影响，公司可邀请媒体记者并请重要人士参加。
4、演说
公司行政人员越来越多地在电视上回答提问，在销售会议上讲话，这些表现都会建立或损害公司形象。公司应仔细挑选发言人，聘请演讲稿作者和辅导老师，以提高发言人的水平。特别是当公司的产品或服务出现故障或问题时，利用电视讲话来维护公司形象显得更为重要。
5、新闻
公关专家的一个重要职责是发现或创造有关公司、产品及人物的新闻，新闻创造需要下列程序：制定主题、调查研究、新闻写作。但公关人员不能只会制造新闻故事，让媒体接受新闻稿件，更需要市场营销和人际关系技巧。一个好的公关媒体主管应该清楚新闻机构需要的趣味性和时效性的故事，因此，要和编辑及记者建立良好的关系。和新闻单位关系越好，相应也就会得到更多更好的有关公司的报道。
6、赞助
一般来讲，赞助单位的名称或产品都可出现在被赞助活动的现场。这样，由于大众传播的报道，可使公司的名称或产品名称不断重复，起到了广告的传播作用并扩大的其影响圈。公司于是向社会“掏腰包”，为某种社会活动，承担一定的责任和义务，这本身就是在为社会为公众做贡献，这必然培养了与广大公众的良好关系，提高了公司在社会公众心目中的形象，特别是赞助社会慈善和福利事业，更能赢得社会和公众的好感。
7、宴请
宴会是一种文明的行为，而不是铺张浪费、挥霍取乐。在公司某个会议、纪念活动之后，在庆祝、答谢协作者、接待来访客人等情况下，宴请是一种必要的业务活动，它有利于联络感情，开发各项业务工作，特别是在实行关系营销的公司，宴会显得尤其重要。
8、谈判
市场营销中，谈判无处不在。通过谈判，可以增强谈判双方的了解，平衡谈判双方的利益。某次谈判活动成功的标志是自己一方从该项交易中获得尽可能多的现实经济利益。但真正的谈判成功者却并不这样看，他们所谋求是通过每次谈判活动与对方形成长久、稳固、友好的合作关系，注重双方的长期利益，开拓双方新的业务合作领域。
9、识别标志
通常，公司的广告材料要求有一个可识别的外表，否则它经常产生混淆并失去创作或强化公司的识别标志的机会。在一个高度开放的社会里，公司要尽全力去获得注意，它们必须努力设计一个公众能立刻认知的视觉识别标志。这个标志可用在公司的商标、小册子、招牌、商业表格、商业名片、建筑物、制服以及发行的债券上。
10、参观游览
参观游览是近几年市场营销中十分流行的一种公共关系工具。参加游览活动的组织对象有两个部分，即内部人员到外部世界参观游览，扩大眼界；邀请外部人员到本单位参观，进行调查研究，让外界了解自己。