摘要：用电监察工作的开展对于企业经营发展具有重要作用，同时对于我国电力能源的安全应用也体现出保障性意义。用电监察工作的开展效果，将在很大程度上影响着电力企业的安全生产，同时也影响着电力企业的经济效益，具有不可忽视的作用意义。因此，本文通过阐述用电监察工作重要意义的基础上，进一步探讨做好用电监察工作的有效措施。
关键词：用电监察；问题；处理
1用电监察概述
用电监察主要是在电力运行过程中对电力网络、电气设备的运行状态进行监控、对电力用户用电情况进行监控、对电力生产和电源管理成果进行监控。在实施用电监察的过程中电力企业的用电监察机构和相关工作人员应该建立严密的监察管理方案，确保用电监察工作的有效进行。用电监察的实际工作内容是监督、指导电力用户安全经济用电，主要包括供电方案设定、定期检查用户电力设备、对电力设备实施安全监察管理、电气设备的预防性试验和安全监察管理几个方面。其中供电方案设定具体包含供电区域划分和电网负荷配置；用户电力设备检测具体包含负荷管理、调荷管理、节点管理；用户安全监察管理具体包含电压管理和无功管理
2用电监察对于电力企业发展的重要意义
2.1提高我国电力能源的经济效益。对电力能源的监察，可以为人们的安全用电提供保护。可以保障用电的企事业单位，电力输送的安全及时，做好他们电力供需的保护工作。以保护国家的电力能源不被窃取，能够按实际供给量为国家创造经济效益。由于电力能源管理部门存在一定管理上的漏洞，所以很多单位就利用这些漏洞，大肆窃取国家的电力能源。这更加需要我们负责监察的工作人员，提高监察能力，增强工作的责任心，努力为国家的电力能源效益做好保障工作。
2.2可以更好地为客户服务。用电监察的工作效率，决定用电企业的评价等级，直接影响用电企业度对供电部门的服务评价。所以，用电监察在经营管理中起到监督反馈的作用，为供电企业与用电企业构建一座沟通了解的桥梁。当前用电监察部门，要提高服务质量，改变服务态度，用最快的速度，最高效的服务质量，来帮助用电企业解决实际问题。供电企业要学会站在用电企业的角度思考问题，帮助用电企业出谋划策，解决用电企业在使用电力资源方面所遇到的问题。这样用电企业才会提高对用电监察部门的评价等级，进而对供电企业产生信任。
2.3保障用电的安全供给。在日常工作中，保障用电供给是用电监察部门的核心任务，只有保证电网的安全运行，才能为供电企业带来可持续的经济收益。用电监察部门需要定期对用电企业的配电线路进行检测，维护；需要对用电企业进行电力安全生产方面的培训；需要帮助用电企业，制定完善的用电制度，对从业人员进行专业化指导。在进行监察的过程中，用电监察部门要严格仔细，一旦发现问题要及时应对，及时补救，确保在第一时间排除安全隐患，为用电企业保驾护航。
3用电监察的现状及面临的问题
3.1用电监察监管力度小
电力企业作为一个市场主体，一方面为广大电力客户提供电力服务，着力提高客户满意度；另一方面要从维护电网安全和企业自身利益的角度对电力客户的安全用电进行检查。作为电力监管主体的政府部门，却因缺少专业用电监察队伍，无法充分地行使行政执法权，造成了对电力用户安全用电管理的严重缺位。
3.2窃电证据难以取得
由于电能有别于其他商品，其生产、运输和销售同时完成，因而电能被盗不同于其他商品被盗，有其独特的表现：（1）窃电现场难于保持，窃电者完全可以迅速销毁窃电工具，不留下痕迹；（2）窃电工具小巧隐蔽，大多安装在室内，对检查工作造成困难；（3）电能的特殊性决定了它不需要运输、储藏和销赃；（4）即使窃电者被现场抓获，却做不到其他违法者的人赃并获。
3.3线路损失严重
线损率是供电企业的一项重要经济指标，是企业内部管理水平的综合反映。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆线损和电网的发、供、变、用等各个环节的运行情况有密切的联系。供电企业在用电监察中由于对客户用电设备的调查不仔细、检查计量方式缺乏合理性及核对倍率，检查电能表合格证及角差、比差试验合格证不正确，从而减少了用电监察工作在降低用户线路损失中发挥的作用。
3.4思想认识水平与管理水平有待提高
用电监察人员的思想水平受到社会因素的制约有着很大的局限性，一方面用电监察工作容易引起群众的反感，有着检查工作的实际难处，很多人不配合用电监察工作，利用各种方法逃避检查。种种社会现象造成了检查人员松懈对待检查工作的现象越来越普遍，这种社会因素必然会导致恶性循环。
4加强用电监察的措施
4.1加强对用电监察人员素质的培养和装备的添置
在用电监察人员的培养过程中，要注意对其进行专业知识方面的培训。要求用电监察人员能够检查电气设备的缺陷及不安全因素，能够使用各种常用的电工仪表，能发现客户的违章用电和窃电行为，能够撰写用电监察报告。
4.2采用多种方式来检查窃电
现在窃电行为开始呈现出多发性、主体多元、手段隐蔽并趋向高科技的特点，所以如何有效的预防窃电行为的发生也是工作重点之一。（1）经常性检查法。检查人员要经常进行用电监察，通过人的感觉器官检查电能表、检查连接线、检查互感器。做到检查要经常，有利于从中发现蛛丝马迹，对窃电者也有警示作用。（2）电量检查法。根据客户的用电设备容量及其构成，结合考虑实际使用情况对照检查实际计量的电度数。（3）仪表检查法。用普通的电流表、电压表、相位表进行现场定量检测，从而对计量设备的正常与否做出判断。（4）用电能表检查。当互感器及二次接线检验确认无误而怀疑是电能表不准时，可用准确的电能表现场校对。
4.3提高用电监察工作效率
1.结合线损分析，缩小用电监察范围
用电监察工作应结合每月的线损分析来开展，按照线路分台区建立线损明细表，对线路线损异常、低压台区线损异常的进行重点检查。特别是用电能量大的专用变压器客户发生电能量突减的情况，要及时到现场了解客户生产情况，分析用电能量减少是否合理。通过这种方式可大大缩小检查范围，从而减小工作量，提高工作效率。
2.通过用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电监察的准确性
在通信终端用户变配电所的日常现场用电巡查工作中，如果毫无目标，光靠几个用电监察人员的力量，检查的速度和效果明显不理想。因此，应在终端用户用电现场巡查中，通过“重点”抽查方法，来提高用电监察的速度和效果。
3.选择强电设备，保证信息系统安全运行
强电系统是信息系统建设的重要组成部分。对于通信终端用户的供配电系统，要充分考虑到计算机设备的功率和数量，电源系统部份要有充分的冗余，并需要采用模块化设计，可根据需要进行方便的扩充。同时，为了保障设备的电源供应质量，将设备用电和照明用电完全分开，采用不同回路供电。
结语
用电监察工作已成为电力市场营销策略的重要组成部分，用电监察工作合理与否直接关系着人民的生活水平和社会经济的发展，因此，作为连接电力企业和用户的重要纽带，用电监督部门加强用电监察工作势在必行，这样不仅能够给电力企业带来经济效益和社会效益的双收，还能为用户用电的质量和安全提供保障。
参考文献：
[1]李玉香，吕春印.关于用电监察管理工作的几点思考[J].电子制作，2013，24：86.
[2]刘瑞娟.用电监察工作中的防窃电探析[J].电子制作，2013，15：181.
论文作者:姚伟伟,党宇
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/31
标签：电力论文; 监察工作论文; 用户论文; 窃电论文; 企业论文; 现场论文; 能源论文; 《电力设备》2017年第25期论文;