ERP软件实施模式研究

ERP软件实施模式研究

杨华刚[1]2009年在《博弈论在ERP项目管理中的应用》文中研究表明2008年的国际金融危机引发了经济危机,大多数企业减缓或暂停了以往大步开源的步伐,开始在节流上下功夫,苦练内功。ERP作为企业的管理工具,再一次在企业内部大力推广。但是从80年代初中国引入MPII软件到现在的20多年时间里,企业ERP实施应用情况仍不容乐观,据专家调查,按期、按预算成功实施的企业占10%-20%,而失败或者未达到预期目标的却占50%。造成这种困境的一个重要原因是企业缺乏ERP项目管理的经验。ERP项目管理和实施不仅涉及业主自身人、财、物的方方面面,而且还涉及软件供应商和实施服务商等多个利益方,各方在项目决策中根据自身利益最大化原则,都会作出最有利于己方的决策,可以说,ERP项目管理的过程实质上是业主与ERP软件提供商(或实施服务商)相互博弈的过程。博弈论是研究决策主体的行为在相互作用时的决策以及这种决策的均衡问题。本文采用博弈理论分析ERP项目管理的目的是希望运用博弈论规则来预测业主与软件供应商、第叁方管理咨询公司的行为,有利于双方在ERP项目的利益博弈中主动剖析,更透彻地分析对方的决策行为,尽量做到知己知彼从而最大化地规避风险、均衡利益、降低成本,更好的为ERP项目实施服务。本文在借鉴前人的博弈模型基础上,通过案例对ERP项目管理中的项目实施模式、项目招投标、项目合同及进度款支付叁个方面的“委托-代理”博弈模型行了探讨和研究,并结合实务操作提出了相关的简化模型,使博弈理论能更好地应用在ERP项目管理中。

欧镇[2]2002年在《ERP软件实施模式研究》文中研究说明在飞速发展的信息时代,企业竞争实力更加依赖于信息技术和管理的有机结合。越来越多的企业选择ERP这种集管理和信息技术于一体的先进管理理论。ERP软件的成功运用取决于软件质量和软件实施两个方面,软件实施工作的好坏直接影响到ERP软件的使用效果。随着软件的复杂程度的提高以及硬件环境的不断更新,软件实施工作的重要性日益突出。ERP软件的实施并非一蹴而就,而是一个长期的磨合过程,同时也是促进企业基于ERP思想进行管理变革的重要过程。 本文以单件小批生产类型企业为研究对象,从实践出发,总结出符合我国国情的ERP软件实施的步骤及其重点,并针对实施过程中的难点给出切实可行的解决方案。

王惠芬[3]2003年在《我国企业ERP实施的能力成熟度分析》文中研究表明本文通过总结国内外对ERP实施的成功因素法 ,借鉴软件开发过程的能力成熟度模型 ,提供企业一个基于过程改进的“ERP实施的能力成熟度模型” ,把企业ERP实施的能力成熟度用原始级、可重复级、已定义级、可管理级和优化级来区分 ,以求ERP应用企业、ERP软件公司、ERP咨询公司重视对ERP实施的能力成熟度评估 ,使得项目成员能够按照ERP实施步骤预料实施结果与计划的吻合程度 ,促进企业针对实施标准进行持续的过程改进 ,提高ERP软件实施的质量 ,促进企业管理模式的更新 ,使得企业按时、按预算、按效果地完成ERP管理工程

罗永强[4]2013年在《中小企业ERP实施与应用研究》文中提出中国的改革已经成功进行了叁十多年,中国的企业的形式和管理也发生了很大的变化,各种类型的企业管理水平都有比较大的提高,但是在加入WTO,中国企业面临的竞争日趋复杂化,竞争压力也逐步增大。又特别是近几年随着互联网新经济的出现,令人欣慰中国企业家、政府主管部门、和学术界理论工作者都同时认识到,企业首先必须在管理上缩短与国外企业的差距,即进行革命性的管理变革,而企业信息化建设与变革又是目前企业变革的根本和基础。论文选题基于当前中小型企业ERP选型、应用和实施无科学有效的方法论指导,存在大量失败比率的研究背景。研究内容源于作者的日常工作及研究实践,具有较为重要的理论意义和实践应用价值。论文首先阐述了国内外ERP相关领域的研究成果和发展动态,以及ERP的不同应用模式,ERP应用的风险管理,如何进行ERP选型,如何进行ERP的实施和知识转移。也全面论述了ERP对中小型企业的帮助:ERP蕴含的先进管理思想,帮助中小型企业在管理上与国际接轨,提升企业的管理品质,弥补管理方面的不足;ERP严格规范的流程控制,可以全面提升中小企业的工作效率和降低运营成本,加大竞争优势;ERP对电子商务、信息移动化、商务智能等新型应用的支持,快速实现中小企业的运营模式转型,为其突破式发展提供可能。论文后半部分采用理论分析与案例研究相结合的方法,以中小型计算机设备制造商FJ科技公司为研究对象,探讨中小型企业ERP应用和实施问题。研究分析了FJ科技公司需要实现从产品导向的生产模式向客户需求导向的生产模式转变,企业如何通过ERP系统降低生产成本、提升客户满意度、实现其核心竞争力。研究范围包括整个ERP项目立项、选型、实施和维护支持。得出中小企业成功应用和实施ERP的关键是:合理业务需求、全面变革管理、具备良好的管理基础、选择合适产品和采用正确的实施策略。论文资料丰富、思路清晰、图标准确、逻辑严谨,见解独到,具有一定的学术和实用价值,对中小型企业的ERP应用实施具有一定的指导作用。

王文亚[5]2006年在《制造企业ERP应用模式的研究》文中研究指明我国制造企业现已具有相当的规模,但其制造水平与西方发达国家相比还存在较大的差距。除自主研发能力不强之外,制造水平落后的另一个重要原因则是信息化水平低下,致使资源的配置和技术的应用达不到预期的效果。我国制造企业要增强国际竞争优势还必须从提高信息管理水平着手。近年来,ERP(Enterprise Resource Planning)系统作为一种推动企业信息化建设的手段已逐渐被人们所接受,引入先进的ERP管理模式与理念已经成为企业信息化建设不可或缺的选择。ERP是制造业中先进的管理理念和信息技术相结合的产物,代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平。在ERP系统支持下,企业的物流、信息流、资金流、工作流得以集成化管理,能实现资源的优化配置,带动我国制造企业业务流程的创新、产品研发模式和设计理念的创新,从而建立起基于协同商务模式的现代企业管理系统。 我国ERP应用已经取得明显的经济效益和社会效益,但ERP整体应用数量少、周期长、应用范围也不均衡,与世界先进国家和预期目标相比还有很大的差距。ERP应用的成败并不完全取决于技术、资金、网络、软件的性能,还取决于企业自身主体意识及应用方法。从我国ERP应用的现状看,诸多方面都存在一些急需解决和完善的问题。要提高ERP实施的成功率,必须对ERP实施过程中可能产生的问题作全面、系统地研究,才能提供一整套应用方法体系。 论文首先总结了国内外有关ERP的研究成果,分析了我国制造企业信息化存在的问题,阐明了对我国制造企业实施ERP的方法体系深入研究的必要性。第二章对制造企业背景、ERP的概念和特点以及流程再造等理论作了综述,它们是论文研究和解决相关问题的理论基础。ERP系统的应用是一项复杂的系统工程,不可能对任何问题都作深入探讨,为使研究更具有针对性,第叁章归纳了成功实施ERP系统的关键因素,给出了Q模型用以分析某一特定制造企业的在实施ERP过程中的关键问题,并以若干关键因素为基础归纳了ERP实施过程中需要重点考虑的问题。随后,论文对这些问题分别作了深入研究。第四章给出了企业引入ERP系统的模式选择问题,研究了系统实施过程中可能发生的成本和收益及其定量计量方法,并建立了综合考虑企业市场经营战略和财务状况的ERP系统实施的可行性分析模型。可行性分析是系统应用的前提,它能有效地减少企业实施ERP的盲目性,提高ERP项目的成功率。第五章根据制造企业管理和生产特点,对制造行业的ERP系统作了需求分析,提出了制造

张永军[6]2004年在《北京铁路信号工厂ERP实施研究》文中研究表明本文主题是北京铁路信号工厂ERP实施研究。北京铁路信号工厂作为国有中型企业,随着与铁道部脱钩、全面接受市场经济规则,脱胎于计划生产模式的铁道部企业,迅速暴露出方方面面的问题,同时铁道部保障性企业以往所享受的各项优惠政策也将不复存在。2000年,在经营、销售、生产、采购、库存、成本、设备、人事管理等方面,工厂采用先进的管理方式和方法----实施ERP系统,但由于其信息化战略ERP的选型、ERP实施的组织结构、ERP项目的实施等方面存在严重问题,最后导致失败。2003年,随着铁道部“跨越式发展”战略的提出和逐步实施,其现有的管理体制、经营机制等渐渐暴露出种种弊病,尤其是经营思维与管理技术落后,严重阻碍了企业的生存与发展。北京铁路信号工厂又探索采用先进的理念和方法对企业进行科学的运作,快速高效地利用信息技术,采用先进的管理方式和方法,从经营思维、管理技术和观念上进行根本的转变,创造竞争优势,谋求市场地位的稳固,以此求得生存和发展。本文以此为背景,对北京铁路信号工厂IT应用和存在的问题进行仔细分析,尤其是对北京铁路信号工厂第一次ERP实施失败的问题进行更为具体的分析,根据ERP 的内容、发展趋势及ERP的实施方法论等基本原理,对北京铁路信号工厂第二次ERP的实施进行研究和探讨。主要从北京铁路信号工厂信息化战略、ERP的选型、ERP项目的实施叁个方面进行研究。在信息化战略方面:提出了北京铁路信号工厂信息化管理的总体目标、信息化规划的总体思路和保障措施及信息化建设的总体规划(近期目标和远期目标)。在ERP选型方面:对ERP软件公司的实力、ERP软件本身的功能、ERP软件公司的服务、使用该ERP软件公司的用户、ERP软件实施的速度、ERP软件的价格这几方面进行分析和综合评价,最后确定使用神州数码的易飞ERP软件;在ERP项目的实施方面:根据神州数码的易飞ERP软件实施方法论,对北京铁路信号工厂ERP项目实施的组织结构、ERP项目实施策略、ERP实施的项目机制等方面进行论述,保证其第二次ERP项目的实施顺利进行。总之,通过对北京铁路信号工厂IT应用和存在问题的分析, 根据ERP 的内容、发展趋势及ERP实施方法论,对其信息化战略、ERP的选型、ERP项目的实施这叁个方面的分析和研究,确保第二次ERP实施顺利进行,实现北京铁路信号工厂的发展战略。

林令丽[7]2009年在《基于组合赋权—灰色关联度的中小企业ERP选型研究》文中认为近几年金融危机的爆发,中小企业通过信息化建设来提高企业的综合竞争力成为一种趋势,随着ERP软件市场的逐渐成熟,中小企业引入ERP成为信息化建设的一种重要方式,然而中小型企业ERP失败率比较高,一个重要原因就是企业没有选择好适合自身ERP软件及其供应商。由于广大中小企业信息化建设经验缺乏,迫切需要一套完善的ERP选型理论和科学的决策方法。本文从定性和定量分析两个方面结合起来对中小企业ERP选型进行研究。中小企业在选型中定性的分析对定量分析起到指导作用,中小企业在定性分析的指导下,运用定量分析的方法进行ERP选型。定性方面,首先通过对现有选型流程进行改进,设计出较合理的选型步骤,其次并从功能和管理两个方面明确企业ERP选型的需求定位,以便企业在对ERP软件及其供应商选择时做到有的放矢,再次对中小企业选型的各种风险进行分析,提高选型成功的概率,最后给出了中小企业ERP选型的实用、适用、耐用和易用四个原则。定量方面,对入选ERP供应商及其软件进行第一轮和第二轮的筛选,通过建立相应的评价指标,利用Delphi法和熵权法的组合赋权和灰色关联度相结合的严密的数学模型对其进行排序,最终帮助中小企业选择出适合自己的ERP软件及其供应商。最后通过对A公司的实例分析,运用本文的方法帮助企业选择出适合的ERP软件,验证了方法的可行性和价值,对中小企业进行ERP选型提供了理论和实践的双重参考。

张枫[8]2015年在《软件公司基于QFD的ERP实施优化研究》文中研究指明由于国家“十二五规划”政策对企业信息化建设的大力支持,软件行业作为国家经济发展的战略型产业得以迅速发展,迅速推动ERP等管理软件市场的扩大。在这样的背景下,国外大型的管理软件公司如Oracle、SAP等纷纷进入中国市场,国内ERP市场竞争日益激烈。随着ERP软件应用领域的不断扩展和企业业务发展的变化,ERP软件用户需求呈现复杂性、多样性的特点。本文通过以ERP软件用户需求为导向的QFD研究方法,对ERP软件实施的优化问题进行研究。首先分析ERP软件行业的发展特点以及ERP实施的研究现状,对ERP软件用户需求进行展开,确定实施ERP软件用户的需求和各个需求的重要度,从而确定ERP软件实施的优化目标。然后进行ERP软件实施的优化措施展开,确定优化措施指标和各个优化措施之间的重要度,以及ERP客户需求和ERP优化措施之间的相关度,通过对优化措施对ERP实施的客户需求映射,最终确定优化措施的重要度。最后,结合在用友软件实际案例中运用QFD方法,构建ERP实施过程中的质量屋,并通过实证分析,对评价模型进行实际的应用与验证,进一步表明国内软件企业ERP实施水平和ERP实施的改进方向,为管理软件公司在ERP实施优化上提供了相关建议。

李溪[9]2007年在《我国中小企业ERP选型过程的研究》文中研究指明为了降低成本,快速提高收入,在竞争激烈的市场上求生存,中小企业对ERP建设的热情高涨,并逐渐成为ERP市场发展的主要推动力量。然而,就目前我国中小企业ERP应用的状况来看,形势并不乐观。90%以上的ERP系统应用都没有达到企业预定的目标。究其原因,选型不力是其中最关键的制约因素之一。本文试图从规范中小企业ERP选型过程和建立实用的ERP选型标准两个方面来解决问题。论文可以分为五部分:第一部分为绪论,阐述了选题的背景,分析了目前我国中小企业ERP选型中存在的问题,并确定了论文的研究思路;第二部分综述了国内外中小企业ERP选型研究现状,并进行了总体评述;第叁部分界定了我国中小企业的定义,分析了其实施ERP的驱动和制约因素,并对比分析了中小企业的ERP需求特点;第四部分包括第四章到第七章,也是本文的核心部分。它们分别阐述了我国中小企业ERP选型中的计划过程,信息搜集过程,产品选择过程及合同签订过程,合起来即为我国中小企业ERP选型的全过程。在第四章中,本文改进了台湾清华大学Chun—Chin Wei等人提出的ERP选型AHP决策模型,细化、修改和增加了部分评价要素,使之更适合我国中小企业ERP成功选型的需要。在第五章中,分析了国内主流的中小型ERP供应商和软件产品,并比较分析了国内外ERP软件。在第六章中,本文将改进后AHP决策模型应用于案例分析中,阐述了应用此模型的全过程。在第七章中,本文阐述了ERP合同的组成,包含的内容和签订合同时应该注意的问题。最后的第五部分为结论,阐述了本文的研究结论,并指出了有待进一步研究的工作。

刘兆军[10]2007年在《ERP软件实施中的会计业务流程重组研究》文中研究说明随着信息技术的发展,企业所处的竞争环境发生了根本性的变化,企业要想达到预期的市场占有率和经济效益,就必须提高自身的应变能力与竞争能力,ERP便成为企业提高竞争力的有效利器。但ERP的实施不仅是一项简单的信息工程,它给企业带来的是管理的变革。同时,企业为了对瞬息万变的市场需求做出准确的预测和灵活应变,要求会计信息系统能够提供与管理和营销活动密切相关的实时财务信息以及强大的控制管理功能,而现行会计信息系统已经不能适应这种新的管理需求了。现行的会计信息系统所提供的会计信息越来越不能满足经济发展对会计报告实时性与多样化的需求。其原因主要有两个方面:第一,现行的会计观念和会计业务流程均是工业社会分工理论的产物,与信息社会的发展不相适应;第二,在信息系统的集成方面缺乏技术支持。要改变这种状况,我们认为,唯有将ERP与业务流程重组的理论和方法相结合,对会计业务流程进行重新设计。首先,作者分析了本文的研究背景,并对业务流程重组和会计业务流程重组的国内外研究现状,进行了比较系统的分述,在此基础上指出了本文的研究内容和论文的结构安排。其次,论文简要地分析了传统企业的管理模式及会计业务流程,业务流程重组理论和ERP分别对会计业务流程重组的影响,据此提出了借鉴业务流程重组的思想,在ERP软件实施中进行会计业务流程重组的思路。第叁,在会计业务流程重组的基本理论方面,本文试图在前人对会计业务流程重组理论和实践的研究基础上,结合实际调研,以用友ERP-U8软件的实施经历,对ERP软件实施中的会计业务流程重组的概念、程序和方法等问题进行深入地分析和探讨,以期能在科学理论的支撑下,为我国会计业务流程重组的实施提供可操作性的建议。第四,结合恒泰公司用友ERP-U8系统的实际实施情况,作者重点研究了ERP软件实施中的会计业务流程重组的方案与实施策略,提出了会计业务流程重组的方案,并进行了评价,以期对其他企业的ERP系统实施起到借鉴作用。

参考文献:

[1]. 博弈论在ERP项目管理中的应用[D]. 杨华刚. 上海交通大学. 2009

[2]. ERP软件实施模式研究[D]. 欧镇. 南京理工大学. 2002

[3]. 我国企业ERP实施的能力成熟度分析[J]. 王惠芬. 科学管理研究. 2003

[4]. 中小企业ERP实施与应用研究[D]. 罗永强. 广东工业大学. 2013

[5]. 制造企业ERP应用模式的研究[D]. 王文亚. 东北林业大学. 2006

[6]. 北京铁路信号工厂ERP实施研究[D]. 张永军. 清华大学. 2004

[7]. 基于组合赋权—灰色关联度的中小企业ERP选型研究[D]. 林令丽. 中南大学. 2009

[8]. 软件公司基于QFD的ERP实施优化研究[D]. 张枫. 北京交通大学. 2015

[9]. 我国中小企业ERP选型过程的研究[D]. 李溪. 暨南大学. 2007

[10]. ERP软件实施中的会计业务流程重组研究[D]. 刘兆军. 东北大学. 2007

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