天津市宁河区医院 301500
摘要：目的：分析和论述了传染科采用人文关怀护理服务的应用效果。方法：选取了我院2016年10-2017年10期间传染科收治的80例患者为主要研究对象，并且将这些患者分成两个小组，护理1组与护理2组，每组患者人数为40人，分别对两组患者进行传统的常规护理以及人文关怀护理，在护理过后对比两组患者的护理满意度以及护理质量。结果：从两组对比的数据能够看出，运用人文关怀的小组要显著优于常规护理干预的小组，两组患者对比有统计学意义（P<0.05），具备可比价值。结论：人文关怀护理服务在传染科患者护理中明显提高了护理服务质量，患者的满意度也有所提高。
关键词：人文关怀护理；传染科护理；护理质量；影响
引 言：
传染科是我院最主要的科室，所接收的患者都是患有不同类型的传染病，这一科室的患者需要特殊的护理，传统的常规护理干预已经不能满足患者的实际需求，将人文关怀护理应用到传染科中能提高患者的护理质量，也能让患者更信赖此种方法，人文关怀是对患者进行全方位的护理，因此，此种方法能够应用到传染科的护理中。
一、资料与方法
（1）患者基本资料
选取我院2016年10-2017年10期间传染科收治的80例患者为主要研究对象，并且将这些患者分成两个小组，护理1组与护理2组，每组人数是40人，分别进行传统常规护理以及人文关怀护理干预，两组患者的年龄在龄18-66岁之间，分别对比两组患者的护理满意度，从对比中能够看出护理2组的护理满意度要显著高于护理1组，两组对比有统计学意义。
（2）护理方法
对护理1组的患者采用传统的常规护理干预。
给予护理2组的患者进行人文关怀护理，首先对患者进行有效的心理护理，由于患者的身体有很多不适应感，在心理上就会产生很多负面情绪，这对患者病情的恢复还是非常不利的，这就需要护理人员给予这些患者进行人文关怀护理，降低患者的不良心理，同时要用温和的语气对患者进行心理疏导，让患者以及家属对病情有所了解和掌握，有利于后续工作的有效开展。其次对患者进行安全教育，由于患者所在的传染科比较特殊，这就需要护理人员对患者进行安全教育的宣传工作，还要做好消毒工作，避免患者因为不同疾病出现交叉感染。再次，要对患者进行饮食上的指导，患者在饮食上要以清淡为主，多吃一些水果和蔬菜，补充患者的各方面营养所需。
（3）统计学方法
应用统计学软件SPSS17.0进行统计和分析，两组之间的对比用X2和t检测，检验过程中发现两组的差异明显，因此具有统计学价值。
二、结果
对两组患者的护理满意度进行对比，从对比中能够发现护理2组的护理满意度要显著优于护理1组的患者，两组对比有统计学意义，见表1。
三、讨论
传染科是医院最重要的科室，关系到患者的生命安危，在传统的护理过程中，运用传统的护理模式并不能提高患者的护理，还会影响患者的情绪，不利于后续工作的开展，因此将人文关怀护理应用到传染科中能够提高患者的护理质量，还能提高患者的护理满意度，让患者更信赖此种方法[1]。由于传染科患者容易出现不良情况，因此传染科患者在治疗过程中会形成巨大的心理压力，压力得到不有效的缓解和释放，会导致焦虑抑郁综合症的出现，给患者的工作和生活带来十分不利的影响。因此在对患者实施护理的过程中融入人文关怀的干预至关重要。人文关怀更加注重患者的需求，尊重患者的人格和隐私，使患者在治疗过程中能够有效减轻心理负担，从而保障治疗工作的顺利开展。本研究对常规护理手段和人文关怀护理干预进行分析比对后发现，人文关怀的护理方式可有效改善患者焦虑抑郁的心理状态，同时有效提升患者的护理满意度，为构建文明和谐的医疗体系奠定基础[2]。本次研究选取了我院2016年10-2017年10期间传染科收治的80例患者为主要研究对象，并且将这些患者分成两个小组，分别对两组患者进行传统的常规护理以及人文关怀护理，从对比中能够发现人文关怀护理干预值得在临床上使用和推广。
结束语：
综合上述，在对传染科的患者进行护理时，有效的手段是非常重要的，将人文关怀护理干预应用到其中能够提高患者的护理效率以及满意度，还能改善患者的不良情绪，显然传统的方法已经不能满足患者的需求，在传染科中不能被广泛使用和推广，两种护理手段的运用有明显的差异，人文关怀的护理模式值得在医疗领域中运用和推广。
参考文献：
[1]余江乐.韩亚芬.康莉．传染病患者的心理特点及护理[J]．中华现代护理学杂志，2015（11）：1187-1188．
[2]李益清.马丽萍.王秀菊.等．在诊断学实习教学中强调人文教育[J]．中国医学伦理学，2005（18）：1143—1145．
论文作者:刘素娣
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第7期
论文发表时间:2018/5/24
标签：患者论文; 人文论文; 传染科论文; 两组论文; 满意度论文; 统计学论文; 传统论文; 《中国误诊学杂志》2018年第7期论文;