摘要:随着建筑市场竞争的加剧,建筑设计行业的全面开放以及我国加入WTO后对国内建筑市场开放所带来的影响,国内诸多建筑设计院将直接面临国内外各种竞争对手的强有力的挑战。为了增强自身竞争力,在市场竞争中赢得先机,建筑设计院就必须改变经营管理思路,学习国外先进的设计管理经验,缩小与国外先进管理制度的差距,建立起符合现代企业制度的管理模式,真正实现建筑设计院的体制转换。
关键词:建筑设计院;项目管理
1.建筑设计院的发展与变化
建筑设计院的发展和变化主要集中在你四个方面:其一,设计的专业范围在变化。传统建筑设计业所涉及的专业主要包括,建筑、结构、机电等,各专业范围较为明确和清晰,但是随着科学技术的发展和建筑设计新技术、新工艺、新材料的应用和推广,使得各专业之间的界限越来越模糊,学科之间相互交叉,建筑设计对学科的需求更加多样化,为了适应时代发展的需要,许多专业开始拓展范围,甚至出现一些新的专业。其二,专业的设计深度在变化。随着建筑工程功能需求多样化的增加,设计也不再仅仅是追求单一的功能需求,在进行设计的同时还需要考虑建筑经济、安全,环境、生态、风险问题等。由于对建筑工程的要求越来越高,所以对建筑设计也要越来越精细化、专业化、多样化。其三,设计不再局限于工程过程活动范畴。现代工程项目管理要求对整个建筑工程的过程进行管理,建筑设计作为工程过程活动的一部分,就要求设计院必须根据现代项目管理的各个环节,控制管理范围,实现对资源的优化使用,从而提高工作效率,节约设计成本。其四,设计的过程在变化。在传统建筑设计过程中只需要进行方案设计、初步设计、施工图设计“三阶段”设计就可以进行工程项目的实施,但是现如今设计的过程发生了变化,设计开始贯穿项目的整个过程,以确保项目的实施,从而实现优化建设,减少投资,缩短周期,进而实现更大的经济社会效益。
2.建筑设计院引入现代项目管理的意义
首先,建筑设计院中引入现代项目管理是适应设计院市场发展的需要。经济新常态下,建筑设计行业的竞争越来越激烈,面对新的挑战,建筑设计院实行现代项目管理,采用市场化的运行机制和管理制度,可以实现建筑设计的精细化、专业化、定量化,使项目利益相关者的利益充分得到满足,充分调动相关利益者的主动参与意识。只有这样,才能实现更大的经济效益,促进建筑设计院的良好发展。其次,建筑设计院引入现代项目管理是设计业务可持续发展的需要。一方面,人是建筑设计业务发展中最重要的因素,建筑设计院的竞争最终归根于人才的竞争,在建筑设计院中引入现代项目管理可以很大程度上弥补人才的短缺,同时使设计人员的利益与工程项目挂钩,充分调动设计人员的生产积极性,不断提高设计质量和服务,是设计业务持续发展的保证。另一方面,引进以项目管理为中心,以专业管理为基础的现代项目管理模式,可以加强项目设计的整体性安排,实行动态管理,密切专业间的协调关系,把各项设计工作有条不紊地进行,保证设计质量,控制设计成本,提高服务水平,最大限度满足客户需要,使设计单位取得最大的效益,是新常态下实现转型升级的必然。
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3.项目管理在建筑设计院的应用路径
3.1树立“以客户为中心”的服务理念和企业文化
以服务求发展,客户就是建筑设计院的服务对象,所以引入现代项目管理,要时刻以客户为中心,不断提高设计院的服务水平,在项目管理全过程中要注意客户的要求和满意度,并不断持续改进和完善。首先,要明确服务内容。设计院应该跟客户充分沟通,了解客户服务需求,注重细节的把控,提供全过程的服务。其次,建立完善的客户信息库。建立信息库,将其合作情况以及联系方式进行详细的记录,为建立长久而良好的合作关系提供信息基础。第三,定期对客户进行回访,对回访过程中发现的问题及时进行改正,避免类似问题的再次发生,确保不影响工程项目的进度和质量。
3.2项目管理在建筑设计院成本管理中的应用
成本管理是一个精细化的管理过程,本文笔者认为,作为一个管理者若能培养下文介绍的两种科学意识,在我们进行成本管理时是非常有帮助的:
3.2.1项目全寿命周期成本管理
项目全寿命周期成本管理的管理意识就是我们要有一个系统化的意识,要把整个成本管理的过程看成是一个密不可分的过程,其中各个阶段的成本管理都是对其他阶段有着相当影响作用的。
3.2.2项目的全面成本管理
所谓全面管理,是从成本管理的内容这个角度来说的,从成本管理的字面来看管理的内容应该是成本,但是建筑设计时一个精细化和复杂化的过程,只从成本的角度来进行管理是难以达到成本管理的效果的,我们在进行管理的过程中必须要扩大管理的范围,全面管理的内容不仅包括成本,还要包括项目的资源、风险等因素。此管理观念是美国学者R.E.Westney先生提出来的。
3.3健全项目管理的相关规范
项目管理的开展需要一定的规范约束,所以在进行现代项目管理过程中要不断完善相关管理制度,健全项目管理的相关规范。首先,结合ISO质量管理体系认证,对管理工作的开展形式进行规范,保证项目管理的科学、标准、规范。同时还要积极与客户进行沟通,不断调整项目的实施方案,当在实际操作过程中遇到突发情况时,要通过相关规范要求,结合实际情况进行灵活处理,从而解决相应问题。
3.4重视视人才跟沟通管理
人才是“企业立足之本,企业发展之源”。作为知识企业的管理者,设计院管理层早认识到这点,也一直在考虑如何吸引其他设计院人员、如何培养自己公司设计人员、如何留住人才等问题。但是,管理层却忽视沟通在管理中的重要性。当人才出现流失、人员培养缓慢的情况出现时,仅仅简单认为是人与人之间的沟通联系出了问题,而没有将科学的沟通管理方法运用到实践当中。这一点是造成“沟通壁垒重重”的重要原因。
3.5增强全员质量意识
质量是生命,质量的好坏决定着设计的成功与否,所以中小型建筑设计院一定要高度重视质量的把控,增强全员的质量意识。增强全员的质量意识,首先就应该提高管理者的自身管理意识,重视对工程质量的监管。例如,可以通过建立质量监控制度,每月质量总结会议以及发布质量报告等,提高管理人员对质量的重视程度。其次,加强全体员工的质量意识。建立完善的质量管理体系,提高全体员工的质量意识。例如,可以通过质量管理教育提高员工的质量管理水平,建立奖惩制度,提高员工进行质量管理的积极性
结语
项目管理对建筑设计院中的发展具有十分重要的意义,引入现代项目管理必将促进建筑设计院健康持续稳定的发展,也将为新常态下实现中建筑设计院转型升级奠定良好的发展基础。
参考文献
[1]包晗.现代建筑设计院建筑设计项目管理的研究[D].吉林大学,2013.
[2]金铃.现代项目管理理论在建筑工程管理中的应用[J].现代商业,2012(10):160.
论文作者:张群雅
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第29期
论文发表时间:2018/3/6
标签:项目管理论文; 建筑设计论文; 建筑设计院论文; 质量论文; 成本管理论文; 意识论文; 过程论文; 《建筑学研究前沿》2017年第29期论文;