基于 Logistic模型的老年教育满意度影响因素实证研究
嵇雅楠
(内蒙古广播电视大学，内蒙古 呼和浩特 010020)
摘 要 ：老年教育不仅是提升老年人生活质量、实现积极养老的重要举措，更是我国老龄事业发展必不可少的重要组成部分。以内蒙古地区老年人社区教育调研数据为基础，通过构建多元有序回归模型，对老年教育满意度影响因素进行实证探索，结果显示社区教育人员、社区教育设施、社区教育内容、受教育程度、年均收入、行政区划、学习时长七个因素对老年教育满意度具有显著影响，依此建立老年教育满意度影响因素框架模型，进一步提出强化老年教育队伍培训、完善老年教育设施配套、按需设计老年教育内容、持续优化老年教育方式四点建议，为提升我国老年教育总体水平、助力我国老年教育发展提供借鉴。
关键词 ：老年教育；满意度；实证研究；多项有序回归
一、引言
随着我国老龄化的纵深发展，提升老年人生活质量已经引起广泛关注，老年教育需求日益凸显[1]。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确提出要“重视老年教育”。国民经济与社会发展“十三五”(2016～2020)规划中再次提出了“加快学习型社会建设，发展老年教育”。如何积极应对人口老龄化，发展老年教育是亟待解决的重要社会问题。对老年教育满意度进行实证研究，从已开展的老年教育实践中提炼老年教育满意度的影响因素，提升老年教育满意度，是老年教育研究的重要课题。
我国现有的老年教育实证研究十分有限。许竞、李雅慧[2]通过对七个省市中高龄人群进行抽样调查，发现性别、年龄、退休与否、居住地以及受教育程度等影响受试人群的学习需求及偏好。史薇[3]对10市的36个区、45个街道进行调研，发现城市中低年龄老年人参与养老“时间储蓄”的需求和意愿较高，却在一定程度上受到健康、收入、文化技能以及家庭、社区环境的制约。王正东、琚向红[4]以杭州市老年人参与社区教育问卷调查数据为基础，对影响老年人参与社区教育的因素进行实证分析，发现老年人参与社区教育受个体特征、家庭、学习环境和学习预期等因素影响，其中性别、年龄、帮带小孩、学习距离、收费标准、教学内容和有益健康等因素影响显著。我国已开展的老年教育实证研究并未过多涉及老年教育满意度，对老年教育满意度的研究仍处于起步阶段，具有广阔的探索空间。
与正常对照组比较，模型组小鼠肾组织中p38MAPK、TWEAK mRNA的表达水平均显著升高，差异均有统计学意义（P＜0.05）。与模型组比较，阳性对照组的上述指标水平差异均无统计学意义（P＞0.05）；环孢素高剂量组小鼠p38MAPK、TWEAK mRNA的表达水平，环孢素低剂量组小鼠TWEAK mRNA的表达水平均显著降低，差异均有统计学意义（P＜0.05），表明环孢素能抑制SLE模型小鼠肾组织中p38MAPK、TWEAK mRNA的表达。各组小鼠肾组织中p38MAPK、TWEAK mRNA的表达水平柱形图见图2。
二、研究设计
(一)问卷设计
调查问卷设计分为两个部分。前部分为受试人群的基本信息，包括性别、受教育程度、年均收入、行政区划、健康状况、居住对象、学习时长七方面内容。后部分为受试人群对所在社区老年教育满意度的综合测评，总体满意程度划分为非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意五个等级，具体测评内容指标设定借鉴SERVQUAL服务质量测量模型[5]，分别针对社区教育人员、社区教育设施、社区教育内容和社区教育方式，进行保障性、可靠性、有效性、响应性和个性化五个维度的十分制评价[6]。
(二)样本选择
2017年7月-2018年3月期间，在内蒙古自治区对已参与社区教育的60岁以上老年人群开展问卷抽样调查，共涉及10个盟市35个社区，发放问卷250份，回收问卷234份，问卷返回率93.6%。剔除信息缺失较多的问卷，得到有效问卷221份，问卷有效率94.4%。
(三)分析方法
对于老年社区教育满意度的分析，根据相关研究的经验，采取描述性统计分析和多项有序回归分析。首先通过描述性统计分析对数据总体情况进行把握，了解内蒙古地区老年社区教育满意度的总体情况，然后通过构建多元有序回归模型，拟合多值有序响应概率与老年社区教育内外部影响因素的回归关系。模型采用Logit作为连接函数，具体表达式如下：
logitk =β 0+β 1x 1+β 2x 2+…+β n x n
综上，老年教育满意度影响因素框架模型如图1所示：
三、数据分析与建模
(一)描述性统计分析
研究中各有关变量说明和描述性统计如表1所示。统计结果表明，老年社区教育满意度分布中，非常满意占比8.6%，满意占比25.8%，一般占比29.0%，不满意占比25.3%，非常不满意占比11.3%。老年人对社区教育人员、社区教育设施、社区教育内容和社区教育方式评分的均值分别为4.88、3.47、3.45、4.41。可见老年人对已开展的社区教育总体并不十分满意，其中对社区教育人员和社区教育方式的评分相对较高，对社区教育设施、社区教育内容的评分相对较低。从描述性统计来看，数据选择与客观现实情况是较为符合的，为探究影响老年社区教育满意度的因素，仍需进一步构建多元有序回归模型。
(二)多项有序回归分析
苏婷婷在前面，杰克跟在后面，杰克不解地：婷婷，你听我说，我没想到会是这样。苏婷婷面无表情：我说过了，你这一套对付我可以，对付我爸不行！杰克耸耸肩：我搞不明白？难道你不是你爸生的？苏婷婷停下来，转过身无奈地：杰克，要不咱们分手吧？杰克愣了，严肃地摇着头：N O N O!婷婷，我爱你，真的爱你！用中国话说，海枯石烂！天长地久！在天愿作比翼鸟，在地还作比翼鸟。说着，他伸开胳膊，做出飞鸟状。苏婷婷上前搂住他的脖子，杰克顺势把她抱起来，向前跑去：咱们飞了！
表 1变量描述性统计
表 2多元有序回归模型结果
1.外部影响因素分析
社区教育人员评分与社区教育满意度成正相关，老年学习者对社区教育人员的评分越高，对社区教育也更满意。在社区教育开展过程中，教师和管理人员与老年人有着最直观、最感性的接触和互动，教师和管理人员的态度、素质、精神面貌等直接影响了老年人对社区教育总体情况的评价和判断。
第二种观点认为我国正处于跨越中等收入陷阱的中间区域。有学者提出在2010年中国进入中等收入国家后，出现了几个非常值得关注的现象：一是我国经济增速呈现出放缓的态势；二是我国同其他众多发展中国家相比，制造业的成本优势不复存在，且由于劳动力价格的上升，比较优势在下降；三是与发达国家相比，我们的中高端高科技力量仍然不够雄厚。虽然我国现在有一些符合“中等收入陷阱”的特征描述，但是由于以上三种现状的存在，表明了中国正处于跨越中等收入陷阱的中间区域。以国家发改委宏观经济研究院原院长马晓河为代表的学者持有这种观点。
社区教育内容评分与社区教育满意度成正相关，老年学习者对社区教育内容的评分越高，对社区教育也更满意。社区教育内容包括社区教育的课程、开展的活动、各类实践等，是社区教育的载体和核心，也是老年人在社区教育中最直接的收获，对社区教育满意有着直接影响。
社区教育方式评分对社区教育满意度的影响并不显著。社区教育方式更多涉及的是社区教育的组织、管理和实施的方式，是社区教育得以开展的基础，但相比于社区教育人员、设施和内容，社区教育方式只是以更隐性的方式支撑社区教育的运作，老年人对社区教育方式的感知和了解并不深入，因而无法将社区教育方式和对社区教育的满意度建立起更密切的关联。
125例患者中阴道镜检测阳性患者为86例，阴性患者为39例。而后经过1年随访，发现阴道镜检测阳性患者CIN发生率为36.05%，其相对危险值为0.29，检测阴性患者其CIN发生率为5.13%，对比差异具有统计学意义(χ2=13.201，P=0.000)，见表2。
社区教育设施评分与社区教育满意度成正相关，老年学习者对社区教育设施的评分越高，对社区教育也更满意。社区教育设施包括社区教育开展的场地、桌椅、器材、图书等，是进行社区教育的硬件基础，也是老年人在社区教育活动中所必须接触的、影响社区教育整体效果的重要因素，从而对满意度产生了显著影响。
要不是发生这件事，我可能这辈子都不会认识蒋利学，更不会知道这个世界上还有一个叫蒋利学的人。但凭着我多年创作小说的经验，几乎看到他的第一眼就有一种创作上的冲动驱使我去了解他、解读他和剖析他。只是我当时还处在求医的过程中，无暇去过多地展开我的联想。尽管如此，他的形象还是深深地印在我的脑海中。也就是那时，他在我心目中的第一个形象形成了，这也是他在我心目中唯一一个形象。
学历与老年社区教育满意度成正相关，学历越高的老年人对社区教育的满意程度也越高。老年人的受教育程度越高，对教育的态度也愈加积极，更愿意参加到社区教育活动中，也更能体会社区教育对丰富自身老年生活的重要意义，从而对社区教育也就更加满意。
性别、居住对象和健康状况对老年社区教育满意度的影响并不显著。男性或是女性的老年学习者对社区教育的满意程度并没有显著差异。与谁一起居住也并不影响老年社区教育满意度，因为参加社区教育更多的是老年人与社区教育人员及其他社区居民的互动行为，与共居住对象关联较小，所以并不影响教育满意度。回归结果虽然显示健康状况对老年社区教育满意度的影响并不显著，但通过分析可知，此次满意度问卷发放的对象是已经加入到社区教育的老年人，且健康状况基本良好的老年人才能够有机会加入到社区教育中，受健康状况限制的老年人根本无法更多的参加社区教育活动、了解所在社区的教育开展状况，因而也并未被邀请填写问卷，对社区教育的满意与否也就无从谈起了，因而才会导致不显著结果的发生。
所在行政区划与老年社区教育满意度成正相关，地级行政区的满意度最高，县级行政区次之，乡级行政区再次，村级行政区的满意度最低。这个结果表明内蒙古地区老年社区教育开展并不均衡，总体来看，城市中的社区教育开展要优于乡村地区，社区教育仍有待于进一步发展。
每周学习时长与老年社区教育满意度成正相关，学习时间越长，老年社区教育满意度越高。每周学习时间越长，意味着老年人自身有更强地接收新鲜事物、丰富精神文化生活的意愿，在参加社区教育的过程中也就更加投入、更能乐在其中，从而对社区教育也就更加满意。
对上述解释变量和被解释变量进行多项有序回归，并对回归系数进行显著性检验，α取0.1，具体结果如下。从表2的模型回归结果可以看出，外部因素中的社区教育人员、社区教育设施、社区教育内容对老年社区教育满意度具有显著影响，而社区教育方式对老年社区教育满意度的影响并不显著；内部因素中的受教育程度、年均收入、行政区划和学习时长对老年社区教育满意度具有显著影响，而性别、健康状况、居住对象对老年社区教育满意度的影响并不显著。
个人年均收入与老年社区教育满意度成正相关，年均收入越高的老年人对社区教育的满意程度也越高。老年人年均收入与老年人所居住社区环境密切相关，年均收入越高，老年人所居住社区的条件也会越好，社区教育开展的氛围也更好，从而对老年社区教育满意度产生了显著影响。
其中，老年社区教育满意度有k=5个分类，共建立4个位置模型。
2.内部影响因素分析
图1 老年教育满意度影响因素框架模型
四、措施建议
强化老年教育从业人员队伍培训[7]。老年教育满意度与教育人员的综合素质和专业能力密不可分，提升教育满意度应当建立专业的教育管理队伍和适应老年教育发展的教师团队，管理队伍和教师队伍都应以专职教师为主，兼职教师和志愿者为辅，并充分吸收包含专家教师、在校学生等各方面的社会力量，建立表彰激励机制，充分发挥教育人员的积极性，使教育人员真正成为老年教育开展的中坚力量。教师团队建立后，要科学设计制定教育工作者的岗位职责，并设置针对不同类别教育工作者，开展各级各类的培训课程，尤其要注意开展与老年教育特点相关的培训，具体方式可以依托有专业基础的高校，设立老年教育工作者培训中心，把教育工作者的素质和专业能力培训作为重点工作，进而形成常态化体制机制。
完善老年教育设施配套。教育设施是老年社区教育开展的必要物质基础，完善的设施配套是提升老年教育满意度的必要条件。老年教育设施的建设和供给需要充分考虑到老年人身心状况等方面的特征，尽量满足老年人对安全性、便捷性和舒适性的要求，做到设施配套的全方位和人性化体验。同时需要强调，设施的完善关键在于经费的供给和保障。要充分发挥政府扶持和市场机制的双重作用，建立以政府支持为主、多渠道多元化的老年社区教育资金筹措和保障机制。
按需设计老年教育内容。对老年学员的教育需求进行深入细致的调研，摸清底子，掌握老年教育现状，是开展老年教育各项活动、设定教学内容的基础。在积极调研的基础上，要根据所在地区的基本状况、老年学员自身特征等进行分类指导，设计教学内容，开展教育活动。老年教育必须注重教学内容的设置和开发，加强课程质量建设，可以考虑与当地有关教育机构合作，组成课程设计委员会，召开定期会议，丰富和完善老年教育的内容和活动，提高老年社区教育满意度。
持续优化老年教育方式。虽然社区教育方式对老年社区教育满意度的影响更为间接和隐性，但完善的教育方式对老年教育的长远发展必不可少。老年教育机构应当持有持续精进的态度，根据一线的教育经验，不断优化和完善老年教育开展的方式和机制，为老年学员提供更具吸引力的社区教育。同时，老年教育的开展需要在老年群体中进行广泛宣传，使更多的老年人对教育活动从陌生到了解，从了解到熟悉，从而更加主动地支持和参与到老年教育中，同时在宣传中积极培养、推广好的典型，以点带面，发挥舆论引导作用。
孙 悦 女，1991年出生于安徽阜阳.硕士，研究实习员，主要研究方向为嵌入式测控技术、数据采集处理技术.
2.温故知新，及时复习。一是要指导学生进行复习，我上课时提问上一节所学的知识，培养他们同遗忘作斗争；二是培养学生会总结，及时将平时作业、单元练习中一题多解的题目、变式题等收集成册，便于复习时参考，从而提高解题能力，巩固所学的知识。
五、小结
通过对内蒙古社区教育老年学员的调研数据进行多项有序回归分析，确定了影响老年教育满意度的内外部因素，其中内部因素包括受教育程度、年均收入、行政区划、学习时长，外部因素包括社区教育人员、社区教育设施和社区教育内容。考虑到研究的样本数据采集仅限于内蒙古自治区，并未涉及其他省市的老年教育人群，同时调研对象也仅针对参与社区教育的老年人，并未包含参与其他形式老年教育的群体，如老年大学学员，因此下一步针对老年教育满意度的研究仍需在调研对象和调研范围上进行延伸和推广，并且在此基础上将更多的影响因素纳入考量，使研究结果更具普适性，更好地推动我国老年教育的发展。
参考文献 ：
[1]嵇雅楠.我国老年教育实证研究发展述评与展望[J].内蒙古电大学刊,2018，(01).
[2]许竞,李雅慧.我国中高龄人群学习需求及偏好调查研究——基于部分省市抽样数据[J].开放教育研究,2017,23(01):110-120.
[3]史薇.城市老年人养老“时间储蓄”的实证研究——老年社会参与的视角[J].南方人口,2014,29(05):58-68.
[4]王正东,琚向红.老年人参与社区教育影响因素的实证研究[J].中国远程教育,2016，(05):50-56.
[5]胡格莎.SERVQUAL模型在社区教育服务质量管理中的应用思考[J].长沙铁道学院学报:社会科学版,2014,15(01):6-7.
[6]曹伟,丁雪华.社区教育服务质量评价模型及指标体系研究[J].中国远程教育,2014，(21):69-75.
[7]李敏,刘华富.老年人社区教育培训潜在需求与对策研究——基于北京的实证研究[J].成人教育,2016，(08):41-43.
中图分类号 ：G420
文献标识码： A
文章编号： 1008-3340(2019)01-0015-05
收稿日期： 2018-09-11
基金项目： 2018年内蒙古社会科学基金项目“内蒙古推进老年教育事业发展完善终身教育体系”(项目编号：18B47)；内蒙古广播电视大学校级课题“老龄化社会多维度研究”(项目编号：IMRTVU-ISR1701)阶段性成果。
作者简介： 嵇雅楠(1992—)，女，硕士，内蒙古广播电视大学助教，研究方向：老年教育。
标签：老年教育论文; 满意度论文; 实证研究论文; 多项有序回归论文; 内蒙古广播电视大学论文;