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摘要:随着我国经济体制的深化改革和市场经济体制的不断完善，建筑业作为一个关 系到国计民生的支柱性基础产业，推动了国民经济的快速发展。然而在建筑业高速发展的同时，建 筑工程项目质量管理越来越引起人们的高度重视，尤其是近二十年，工程质量问题一直 是消费者投诉的热点，所以国家对建筑工程项目质量管理尤为重视。
关键词: 建筑工程；质量管理；问题；对策
1 建筑工程项目质量管理概论
1.1 建筑工程项目质量管理的概念
建筑工程项目质量管理是指建筑企业为了提高和保证建筑工程的质量，通过一整 套质量管理体系的运作、严格的手 段和方法所进行的系统管理活动。广义的建筑工程质 量管理，一般指建筑工程项目的全过程质量管理，包括建筑工程项目建设的投资决策阶段、勘察设计阶段、施工阶段等全过程。
1.2 建筑工程项目质量管理的主要特点
建筑工程项目的特点概括一下主要表现为工程分项多、工程庞大、条件多变化、原材料有多样性以及生产的时间比较长，在这些项目的施工进程中，具有比较繁杂的程序，涉及到方方面面，需要协调的关系也比较复杂等一系列的经济和技术方面的特性。以上这些因素和特点，很大程度上导致了项目质量管理的本身的特点。
1.2.1 建筑工程质量的影响因素多
建筑工程项目的质量在形成过程受到多种因素的影响，从项目最初立项审批到组 织施工直至最后的竣工验收，涉及到多个方面的内容，而每个方面都存在着很大的不确定性，主要包括：项目审批过程中各种 手续的办理；方案规划初期的设计、讨论和变更；项目施工后各种工具、用料、建筑物资是否符合标准，能否按时运送到施工现场；所需各种大中型设备是否能及时到位；施工过程中不断优化施工方案，不断调整工艺技术的适应性以及施工过程中各种天气的变化对于工程质量的影响；建设资金能否及时到位以保证施工连续运转；政治、地貌、地质、各种资源等等因素，都直接或者间接影响工程建设项目的质量。
1.2.2 工程质量具有一定的隐蔽性
建筑工程项目与其他项目不同，在整个施工过程中，往往需要完成一个相对完 整的阶段的工作后，再进行下一个阶段，在这样一个复杂的、庞大的生产建设过程中，如果不及时进行质量检验、检查，就极有可能埋下质量隐患，虽然不会立即引发质量事故，但可能为以后的质量事故埋下隐患，这也是建筑行业特别强调隐蔽工程检查的一个重要原因。
1.2.3 验收具有局限性
建筑工程项目一旦竣工后，就很难像一般的产品那样通过各种手段进行全面检查，也不可能把整个建设项目推倒了再重新进行检查，如果这时发现问题，就很难进 行补救，或者能够补救，但会带来巨大的成本支出，并且延误工期。因此，这就要求我们在整个建设项目过程中必须做到预防为主，高度重视建设前、建设中的质量管理，及早发现隐 患并采取有效措施，真正做到防隐患于未然。
2 华贸办公楼工程质量管理办法
2.1 工程概况
华贸办公楼工程位于天津市，是集办公、会议、休闲于一体的综合办公建筑。总建筑面积为 21000 平方米，共18 层，平面呈长方形。主体采用现浇钢筋混凝土框架结构，基础采用筏板基础。该工程自立项开始，建设方十分重视工程的质量管理，确定施工单位后，双方就该项目的质量管理问题进行了细致的分析和讨论，制定了一系列的质量管理办法，以有效保证该工程的建设质量。
本文以该办公楼建筑工程项目为案例，说明建筑工程项目质量管理的主要方面。其中，如何进行建筑工程项目质量管理是本案例的重点。
2.2 项目质量管理工作依据
本建筑工程项目质量管理将全面推行 IS09002 标准，在该工程施工中，按照 ISO9002 标准的全部要素组织施工，建筑公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织 机构，横向包括各职能机构，纵向包括工程处、项目直至施工班组，形成质量管理网络，项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理 系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。
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2.3 项目质量管理办法
2.3.1 施工阶段的质量管理
建筑工程项目管理技术决策、组织、指挥的指令全部来自于项目部。所以项目部是项目施工的核心团队。为了达到质量目标，必须组建强有力的项目部。项目部人员的质 量和配置是否合理，能不能发挥主动性和创造性，是决定工程质量的首要因素。在本工程中，在项目 经理负责制的指导下，选派工作事业心强，工程经验丰富，质量意识和责任心强，善于管理协调的人员担任项目经理；选拔技术能力强，认真负责的人员担任技术负责人；挑 选具有二三年的工作经验的施工现场施工员，质检员，材料员，实验资料员。除了从硬 件方面对人员配置奠定工程质量创优的基础外，项目部也从软件方面注重完善质 量管理制度，主要体现在以下方面：
（1）完善岗位责任制
本项目部在组织架构设计的时候，就充分研究明确了从项目经理到施工工长各岗位的权利、责任和义务和工资报酬。努力做到责权利统一、匹配、对等，分工明确、责任 清晰。使项目部成员人人有压力、人人有动力。通过绩效工资制营造多劳多得、适当竞 争、充满活力的项目施工管理团队。
（2）把好技术交底关
技术交底可以使施工管理技术操作人员知道做什么、如何做、什么时候做、什么地方做、为什么做。有的放矢，才能百战不殆，才能对工程质量起到预控的目的。所以项 目部技术负责人全面负责技术交底、发放制度。
（3） 强调落实质量检查验收制度
凡事预则立，不预则废。工程质量的好坏与项目部检查验收的制度的执行力是密不可分的。从施工的第一道工序严格执行施工员自检，自检合格后报质检员复检，复检合 格后报监理工程师终检的制度。制度落实不到位，资料不完整，未签字等等都要进行现场处理，逐级落实，层层把关，环环相扣。
（4）坚持质量例会制度
项目部规定，质量例会每周召开一次，技术负责人、质检员、施工工长、操作班组主要负责人必须参加。会议主题主要由质检员汇报一周各施工班组的施工质量情况，上 周质量问题的整改结果，本周出现的质量和技术问题；项目经理宣布质量问题的责任人 和相应的奖惩措施。做到群策群力，研究和解决质量问题。确保质量问题未整改、质量 责任未追究不得进行下道工序，把好质量事后控制关，避免质量失控。
2.3.2 竣工验收阶段的质量管理
竣工验收阶段是控制建筑工程质量的最后一道关卡。在本工程中主要进行了以下质量管理工作：
（1）项目部组织进行了质量自检。当整个项目完工后，项目部组织技术骨干进行了质量自检，抽查了部分质量容易出现问题的地方，譬如保护层厚度、混凝土强度等，并形成了施工单位质量自检报告，确保质量满足要求；
（2）质量自检合格后，将质量自检报告及施工中的质量文件整理完善，向建设单位和监理方提出验收申请，并邀请了质量监督部门，对于重要的分部分项工程还请设计单位参加验收，涉及结构安全与使用功能的重要分部工程、专业工程则进行功能性抽样检测。
总结
在建筑工程项目中，为了保证工程项目的质量，项目质量管理应抓住以下几点：政府加强直接监管、规范业主的行为；强化全员的质量意识；加强对设计单位和设计者的审查；完善建筑施工项目全面质量管理组织保障体系；加强建筑工程项目的质量控制。
目前，要使建筑工程按时按质完成、实现可持续发展，就要建立完善的工程质量管理体系，施行科学而严密的工程质量管理。我们要从管理人员、管理制度、建材管理、管理模式等这几个因素出发，加强建筑工程的质量管理，提高工程质量管理的有效性。
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论文作者:胡紫阳
论文发表刊物:《防护工程》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/7
标签：工程项目论文; 质量论文; 质量管理论文; 项目论文; 建筑论文; 工程论文; 工程质量论文; 《防护工程》2017年第30期论文;