（国网天津市电力公司宁河供电分公司 天津 301500）
摘要：随着经济的发展，电力行业得到了快速的发展。电力营销稽查工作是电力营销中的重要组成部分，对电力营销起到监督的作用。因此，电力营销稽查提高电力营销效率的研究具有重要的意义。本文首先对电力营销稽查相关内容进行了概述，详细探讨了我国电力营销稽查工作目前所存在的问题以及提高电力营销稽查效率的实施措施，旨在促进电力企业发展。
关键词：电力营销；电力营销稽查；营销效率
随着现今社会水平的提升，使得我国城市的用电量也在此过程中得到了较大程度的增长。在电力企业实际运行的过程中，其电力营销工作开展的好坏将直接对其电力供应以及企业运行产生影响，可以说是现今电力企业非常重要的一项工作。对此，要想真正的提升我国的电力营销工作质量与水平，就需要对我国的电力营销体系进行不断的健全与完善。
1 电力营销稽查相关内容
1.1电力营销稽查
电力营销稽查以增强电力企业服务职能为本质，针对电力营销环节发生的错误与失职行为实施检查，从内部控制角度对电力营销工作予以监督和约束，维护电力营销市场合理秩序，保证电力行业的规范运营。
1.2电力营销稽查对提高电力营销效率的具体作用
电力营销稽查在提高电力营销效率的具体作用表现在多个方面。首先，电力营销稽查实施过程中以内外结合的方式有计划性的开展，通过各种稽查证据的收集、鉴别，运用现代化、信息化等技术手段，给电力企业的营销业务正确的评估，在一定程度上改善了电力营销的工作模式，改良了技术手段，提升了电力营销的管理高度。其次，通过内纠外查的开展电力营销稽查工作，对电力营销人员的工作进行监督和指导，可以对电力营销人员的各项业务知识和技能给予综合评定、查缺补漏，加强了电力营销工作人员的能力，提高了工作的责任感和自律性。此外，电力营销稽查工作的实施正是电力营销风险管理最有效的方式，营销稽查工作可以识别风险、预防风险、降低或者消除营销风险进而降低服务成本。
2 我国电力营销稽查工作目前所存在的问题
2.1管理制度不完善
目前来说，我国电力营销的市场覆盖率较广，且这种覆盖规模也具有着继续增大的趋势。但是，我国电力营销稽查工作所具有的管理制度却没有同这种日渐增长的营销规模良好匹配，存在着缺乏管理机制、市场监管力度较低的情况，且即使在电力企业的内部来说也没有形成一套完善、健全的监管制度。
2.2营销管理人员的业务素质不强
长期以来，在人们普遍的概念中，销售是没有门槛的行业。这样的错误观念导致了营销管理人员的业务素质参差不齐，一部分营销人员的营销理论知识掌握稳固，但是在实际应用中却不能发挥效果，影响了个人的营销业绩，另一部门则是有较强的营销能力，但是由于受教育水平不够职业素质偏低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆任何一个行业的营销都存在着风险，电力营销营销稽查活动涉及面广、环节多、难度大，给电力营销行业的工作人员提出了很多难题，除了制度体系的保障之外，高业务素质的营销人员在营销活动中的灵活应变是防范营销风险的重要保障
2.3电力营销稽查定位存在偏差
对于我国的电力营销稽查工作来说，虽然其从多年之前就已经正式开展，但是直至目前我国的电力营销稽查人员对于其所从事的电力营销稽查工作却依然没有具有较为准确的定位，且在该工作的职能认识方面也存在较大的偏差。目前，我国更多的电力营销稽查人员都将其工作开展的重点放在了如何防漏、反窃等工作中，对于我国电力营销市场的规范以及企业正规发展方面却不同程度的存在了忽视的情况，这部分情况的存在，都会对我国电力营销市场的发展产生负面的影响。
3 提高电力营销稽查效率的实施措施
3.1完善内部结构
要提高电力营销稽查效率，首要解决的问题是完善内部结构，加强内部管理。进行电力营销稽查工作时，要保证工作有序、有效地开展，要明确各环节的人员分工，做到人力资源合理配置。在加强内部管理，完善内部结构的过程中，要不断提高工作人员的综合素质，保证人员的专业性，促进工作人员更好地服务与电力营销稽查工作。电力企业对电力营销稽查工作的管理过程中，要注重应用方法合理性和科学性，例如可以建立激励机制，有效激发电力员工的工作积极性，保障电力营销工作有效。
3.2加强营销稽查人员培养和职业技能培训
在提高选拔电力营销稽查人员的标准的同时，我们应该注意到，企业后期的岗前培训对于营销人员实际操作中的重要性。大部分营销人员在从事电力营销稽查行业之前，只是简单地接触过营销，而没有深入了解过电力营销管理这个领域。
营销设计的范围极广，各个领域地营销重点各有不同，因此岗前职业技能培训的重要性在于帮助营销人员提前深入了解行业重点，避免真正地业务处理过程中出现错误。在职业技能培训的过程中，提前对营销稽查环节、相关的文件制度有一个深入的了解和熟悉度，能够提高实际办公中的效率，极大地避免了人力物力资源的浪费。
3.3完善电力营销稽查异议制
对于稽查工作中所存在的异议制来说，其主要是对于出现问题的当事人所制定的一项制度。即在我们实际开展电力营销稽查工作的过程中，经常会出现问题责任人不认可相关处罚结果的情况，而当此种情况出现时，电力营销的稽查人员就需要能够给问题当事人提供一个申诉平台，只要当事人理由充分、能够及时的拿出相关的证据，那么稽查部门就应当能够对相关情况进行重新的核查，并以此
保障我们稽查工作开展的公平、公正性。
4 结束语
综上所述，注重电力营销稽查提高电力营销效率对电力企业的发展具有重要的作用。因此，必须进一步提高和完善电力营销稽查效率的实施措施，这样才能更好的促进电力企业发展，同时也能更好的促进我国经济的发展。
参考文献：
[1]张立力.电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用[J].中国新技术新产品，2016，（06）：152-153.
[2]林爱香.借助电力稽查提高电力营销效率[J].山东工业技术，2016，（10）：188.
[3]李勇，黄鹏，周金祥.电力营销稽查精细化管理在提高营销效率中的作用[J].企业改革与管理，2016，（20）：111.
[4]赵金梁.强化电力营销稽查提高企业工作效率[J].城市建设理论研究（电子版），2017，（18）：22-23.
[5]张波.电力营销稽查在提高电力营销效率中的应用探讨[J].通讯世界，2017，（16）：182-183.
[6]周游，孔微岩.浅谈电力营销稽查提高营销效率的探析[J].中国高新区，2017，（18）：219.
[7]黄艳.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析实践思考[J].中国高新区，2017，（19）：216.
[8]邓忠澜，梁浩.浅论电力营销稽查提高电力营销效率[J].低碳世界，2017，（15）：101-102.
论文作者:马亮
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/18
标签：电力论文; 工作论文; 效率论文; 过程中论文; 营销人员论文; 电力企业论文; 人员论文; 《电力设备》2017年第31期论文;