湖北省襄阳市襄州区中医医院 441000
【摘要】目的：分析普通外科老年患者手术护理安全隐患，并有针对性的提出防范对策，希望能为护理实践提供启示和参考，提高老年患者护理水平。方法：选取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者手术护理200例，随机分为观察组100例和对照组100例，观察组用优质护理方法，对照组用常规护理方法，然后对比分析两组的安全事故发生率以及患者满意度。结果：安全事故发生率方面，观察组3%优于对照组25%；患者满意度方面，观察组95%优于对照组78%，且P<0.05，差异有统计学意义。结论：普通外科老年患者手术护理安全隐患包括意外受伤、护理工作不到位、管理缺失等方面，对患者护理和治疗产生不利影响。为有效应对安全隐患，为患者治疗和护理创造良好条件，应该采取预防性护理对策，提高护理人员素质，完善护理安全管理制度，以取得更好的护理效果，提高普通外科老年患者手术护理效果和医院的社会影响力。
【关键词】普通外科；老年患者；手术护理；安全隐患
[中图分类号] R81[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）04-052-01
引言
普通外科老年患者常常伴有不同程度的运动障碍、认知障碍或意识障碍，如果护理不到位，容易导致安全事故发生，给患者护理和治疗带来极为不利的影响。但在护理过程中，患者安全事故常用发生，不仅降低患者满意度，还可能激化患者与医院的矛盾。为有效应对这些问题，临床实践中采取相应的护理对策，最大程度的预防护理安全隐患发生，提高患者治愈率和满意度是每个医生和医院的重要目标，有利于提升医院整体服务质量，改善患者的护理和治疗环境。现选取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者200例，探究常见的护理安全隐患，并提出相应的预防对策，希望能为类似工作提供启示和参考，现报道如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者200例，男性112例，女性88例，年龄在20-78岁之间，平均年龄58.4岁。将患者随机分为观察组100例和对照组100例，观察组用优质护理方法，对照组用常规护理方法。
1.2方法
对照组患者用常规方法护理，主要方法为测量体温、询问病情、静脉滴注。
观察组患者用优质护理方法，严格落实护理相关制度措施，加强患者安全管理，落实预防为主的护理理念，避免患者发生安全事故。严格落实护理人员责任制，加强考核培训，提高责任意识，建立监控小组，对患者可能出现的问题做好记录，加强现场巡视和指导，督促解决，实现对安全事故的有效预防，提高患者护理效果。落实患者健康教育、心理辅导等措施，增进与患者及其家属的联系和沟通，给予更多的关心和鼓励，帮助患者尽快治愈。
对两种患者所发生的安全事故进行统计，做好记录和分析工作，主要内容包括跌倒、坠床、意外拔管、烫伤、窒息等。
对患者满意度采用调查问卷方式进行调查分析，共调查10项内容，每项10分，总分大于80分为患者满意，反之则认为患者不满意。一共发放调查问卷200份，全面回收，有效问卷200份。
1.3统计方法
用SPSS11.0统计软件分析相关数据资料，计数资料比较用X2检验，从而获得对相关数据更为全面的认识。
2.结果
2.1安全事故发生率
安全事故发生率如表1所示，观察组3%，明显低于对照组25%。与常规护理方法相比，优质护理方法能明显降低安全事故发生率，值得推广和应用该方法。
3.讨论
3.1普通外科老年患者手术护理常见安全隐患
护理过程中，患者常见的安全隐患体现在以下方面：首先，意外受伤，包括跌倒、坠床、压疮、意外拔管、输液外渗等，这些问题会影响患者正常的治疗。其次，医护工作不到位，一些医护人员的责任心不强，安全意识淡薄，没有及时采取措施预防存在的安全隐患，与患者交流不全面，降低患者满意度。或者文件的书写不全面、不准确、不规范，容易引发纠纷。最后，管理缺失。没有严格落实管理制度，责任心不强，业务培训不足，一些护士的综合技能偏低，容易导致护士和患者发生纠纷。
3.2防范方法
首先，采取预防性护理对策。结合患者实际情况，有针对性的采取预防性护理对策，并有目的和有计划的严格落实这些制度措施，实现对安全隐患的有效预防。对可能出现的安全隐患及时评估，提前采取预防对策，严格落实相关规定，避免安全事故发生。患者床铺要设置床档加以防护，保持住院环境清洁，避免患者滑倒。其次，提高医护人员素质，有针对性的引进高素质人才，充实护士工作队伍，加强管理培训，提高治疗水平，对症下药，为患者治愈创造良好条件。最后，健全完善安全管理制度，包括检查核对制度、交接班制度、抢救制度等，严格落实相关规定。加强日常巡视和检查，及时排除患者存在的隐患，提高患者满意度。
4.结束语
安全隐患的发生影响普通外科老年患者的护理工作，为应对这些问题，应该结合实际需要，有针对性的采取护理对策。采用优质护理方法，从而实现对安全事故的有效预防。进而提高患者治愈率，增强患者满意度，促进医院整体服务水平和服务质量提升。
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论文作者:陈焱
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第4期
论文发表时间:2016/8/4
标签：患者论文; 安全隐患论文; 老年论文; 方法论文; 安全事故论文; 外科论文; 对策论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第4期论文;