企业营销管理存在的问题及对策
韩宏广(河北经贸大学)
摘要: 企业营销作为企业运营的必修内容,其应用广泛且不断随市场需求而更新变动。科技时代,新技术新产品的涌现成为常态,新观念的需求也需要在企业的营销管理中应用体现,如何与时俱进,从现阶段的问题入手,制定出合理科学的营销管理方案,将是新经济发展中的重要话题。文章结合实际,对企业当前营销管理中的常见问题进行分析讨论,并对其优化提供相关对策,以供参考。
关键词: 企业经营;营销管理;问题对策
一、企业营销管理现状概述
现代企业运营竞争激烈,企业营销管理的目的是未来企业更好地实现自身经济与社会效益,结合市场目标,对企业自身项目进行分析、控制、规划和调整实施是其主要内容。市场化的日渐普及和消费者自身意识的改变,现今的市场竞争正在错综复杂中完善发展,企业要谋求长远利益和持续发展,就必然要从科学合理的营销管理方式入手,立足市场满足各方面需求。
目前我国企业的营销现状不容乐观。一方面企业对营销缺乏实际行动,虽然投入大量精力,但营销仍过分专注于口头。尤其是中小企业,往往长篇大论制定策略,最终也只是停留在论断,并没有实际实施,调动起了员工热情却没有后续行动。而有远见的企业积极探索创新营销策略,不断反思自身不足进行调整,最终拉开差距,使营销行动落后的企业处于被动当中。调查研究可以发现,部分企业缺少必要的品牌观念,这一点在小规模企业中尤为明显。城镇化进程加快,消费者消费需求提升,市场空间却受到挤压,在完善发展的大型企业面前,资本、品牌和营销都陷于劣势,最终演变成低利润状态艰难维持。另一方面许多企业营销主题不明,盲目是其主要特点。这些企业既没有明确的消费人群,也没有合适的企业定位,对于市场的消费力度、消费人群组成、消费偏好一无所知,盲目投入物力财力却很难收到回报,对企业发展产生不利影响。此外,部分企业对营销存在误解,认为营销就是广告形式的促销,错误的观念驱使下,广告促销铺天盖地但销量并没有明显提升,买家退货,商家拒绝供应,积压的产品也是一种消耗,人才流失,企业面临停业困境。
二、企业营销管理的现状及问题
(一)同质营销泛滥
企业经营中,能否取得顾客认可是营销成功与否的关键标准。而同质化营销的泛滥,无疑是对顾客满意度的挑战。顾客通过企业的宣传了解企业产品或是企业品牌,经验证实,较高的顾客满意度能有效提升顾客重复购买的几率,是提升产品市场潜力的重要方式。而纵观当前市场中的企业营销,大多只重视前期顾客的投入,雷同的营销方式逐渐常态,过于强调产品本身的同时却忽视了消费者的内心感受,最终使潜在的回购顾客大量流失。
(二)营销方式落后
流量时代,营销的重心也应当从传统的线下模式转到流量的获取。因此原有的传统营销必然要走向没落。信息碎片化的今天,人们时时刻刻被各种信息包围传统的营销媒介已然不能适应当下的营销需求,因此“微时代”的网络路径悄然兴起。微时代的背景下,原有的市场营销方式已经与潮流脱轨,电视广播和报刊书籍虽然仍然存在与人们生活中,但无论是范围还是实时性都不能与网络相比拟,虽然部分企业会应用邮件、短信等业务提升营销精度,但收回效益与成本往往很难相符。目前营销管理的一大不足就是对新媒体缺少关注,对时代的选择仍需清醒认知。
(三)品牌营销不足
品牌的价值需要得到企业重视,一方面品牌是企业精神内涵和核心价值的最好表现,也是消费者了解企业最直接的途径,通过品牌使消费者留下深刻印象,能够借此培养起顾客的忠诚度,实现后续的营销管理。同时,市场商品种类繁多,独特的品牌能够赋予产品鲜明的标识度,使其在同类产品竞争中具有更多优势。此外,品牌也是企业产品的招牌,带来广泛影响力的同时,也是对自身质量的监督与提升助力。因此,好的品牌提升能扩大企业市场范畴,而忽视品牌建设,则会丧失消费者对品牌的忠诚度,使得付出远多于投入。
三、企业营销管理的优化建议
(一)鼓励个性化营销
被称为内存储器,计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
(二)扶持新媒体营销
营销管理工作的开展,健全机制是前提。首先要从正反两个方向建立起管理机制。对于工作稳定、认真负责的员工应当给予奖励,赞扬他们的付出,鼓励他们继续投身工作,奖励方式要合乎企业管理制度,公开公正。还要发挥制度的约束功能,要让每个岗位的从业人员意识到自己岗位的工作内容,工作重要性和工作中的禁忌,实现奖惩对应,推动人员有效管理。
优秀的品牌建立能为企业营销带来许多便利,同时也需要企业的持续经营与付出。而品牌营销更多是从情感入手,强化品牌与消费者的情感关联,为顾客提供高质量产品的同时,展现出真实、有趣的品牌形象,提升消费者购物满足感,刺激其后续消费。另外,品牌的营销也应当重视企业赋予品牌的主题与含义,出彩的主题能为品牌的传播提供助力。
(三)重视品牌营销
本文通过室内试验对软粘土固结特性进行分析得出地基土在不同固结荷载下剪切模量与时间的关系。在此基础上考虑时间因素对剪切模量的影响,建立摩阻力与时间、剪切模量相关的微分方程。
针对当前市场中同质化营销泛滥的现状,建议企业找到自身经营的不同之处,跳出已有的成熟营销,结合文化意识、人文情感、经营理念与社会中的打消时间,把消费者的情感调动起来,不拘泥于营销的形式,并且结合企业自身产品特色,不断创新优化。要明确销售的目标人群,鼓励个性化销售,了解消费者的各类需求,并从他们的需求出发营销自身产品,以此获得成功。
秉持“房子是用来住的,不是用来炒的”理念,本文结合国内外城市关于住房发展与民生改善的一般经验,使用人均住房面积、房价收入比、住房消费占总消费比三个指标分别从住房使用价值、住房支出负担、整个消费结构三个方面反映住房民生的状况。因此,笔者对改革开放以来上海市民生改善状况和新时代上海市住房民生改善趋势的考察和预测也是从这三个方面进行。
(四)健全营销管理的机制
信息化时代,企业可以尝试削减原有的传统营销媒介开支,把营销的重心转向微博、公众号等自媒体和网络传播平台。可以预见,未来“微信息”与“微交流”的碰撞将会推动网络的革新与发展,互联网与人们的生活会愈发密切。互联网高速发展的大背景下,网络中的每一个人都充当着信息传播者的角色,原有的媒体话语权正式转移到群众手中,企业营销应当认识到群众主体的“微媒体”力量,尽早做好准备。
其次是优化企业营销的框架体系,结合企业生产能力和销售需求,对其内部组织的功能和结构重新认识,建立起真正有利于企业营销管理工作的新型工作体系,明确各部门分工,强化主体各部分间的参与意识,为管理工作提供更有效的服务。另外,要企业运行中监督机制也是必不可少的,系统全面正向的监督机制是企业高效工作的关键。
(五)培养营销管理人才
人才的培养是长期持续的过程,好的制度能够发挥很好的辅助作用,而企业的营销管理岗位需要接触处理各领域的问题,相关人才的培养更为困难。企业应当从自身出发,站在营销管理从业者的角度,考虑其可能遇到的各类问题,借助现有的机制规则来树立其营销意识,增强其工作能力,整体性的提升企业营销的水平。具体实践中,企业应当为人才培养制定专项计划,明确培训的方向,同时在培训过程中发现资质突出、能力优秀的员工,重点培养,发挥其带动作用,使其成为营销管理中的领先人才,结合企业自身的机制现状,逐步建立起特色优秀的营销管理队伍。并且企业要意识到人才的培养仅凭自身是不够的,所以许多企业会选择与高校、各类营销组织合办,组成双项交流的成熟体系,实现自身人才的持续供应。对于营销管理领域的优秀学者、人才企业可以抛出橄榄枝,不断吸收优秀力量,发挥其带动效应,提升整体水平,实现素质、能力、效率的多方面增强,帮助人才成长。
四、结语
综上,目前的企业营销管理存在许多问题,营销媒介落后、营销方式缺少创新、品牌重视不足等情况屡见不鲜,科学合理的企业营销应当顺应市场形势,积极引入新媒介、新技术,立足个性化的差异营销增强自身竞争实力,促进企业发展。
因此,中医上的观点是将气虚,血瘀和痰这几点作为VD的根本原因。发生痴呆的病人气血会变得虚弱,肾气也会减弱,然后大脑没有得到营养,最终就是痴呆。还有长期劳作、情绪方面的不好让身体里面的器官没办法正常运作,然后导致了淤血,肝气出现郁结,上火,心神就会失用,最终就是痴呆。因此,中医里面说要想把病给治好,首先就是脑腑。大脑如果正常工作,那么记性也就不会受到影响。“人之记性,皆在脑中”。
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