民营企业成长应注重企业文化的转变，本文主要内容关键词为：企业文化论文,民营企业论文,应注重论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
民营经济是我国国民经济不可缺少的组成部分。近年来，我国民营企业蓬勃发展，已在为推动国民经济高速增长的一支重要力量。据统计，到1999年底，我国民营企业总数已达145万户，在民营企业发展最快的浙江省和乡镇企业起步最早的江苏省，民营企业的总数分别占全省企业总数的80%和20%。
民营企业的健康发展对推动和完善我国的经济和企业制度改革有着十分重要的意义。通常，企业经营的最高目标是经济效益，但现在的民营企业越来越把社会效益、消费者利益放在首位。这些变化不断向企业提出新的要求，民营企业要在这个变革的时代生存和发展，就必须顺应社会文化和社会心理变化的趋势。一些管理模式守旧、经营观念僵化的民营企业在新文化思潮的冲击下纷纷夭折或转手。在社会文化和社会需求不断变化、不断更新的时代，民营企业必须在自身特色的基础上，摈弃落后或不合时宜的经营观念，建立和社会息息相关、时时面向社会的开放型企业文化。
一、民营企业固有的文化特质
1.乡土情结
民营企业文化的乡土情结只指建立在民间地方文化基础上的企业文化。地方文化源于本土，朴实无华，富有民俗特色。由于大多数民营企业的创建和经营活动离不开地方文化的影响，因此民营企业在形成企业文化时通常将地方文化作为基础。
民营企业的成功创建往往与这种乡土情结下的原文化特征分不开。基于本地文化的企业价值观念和管理模式比较容易得到企业员工的认同，从而形成强大的凝聚力。
2.家族制传统
我国百万民营企业大多数实行的是“家族制”模式的管理。也就是以老板为核心、太太管财务、兄弟（子女）做副总、家族直系亲属担任生产、采购、销售等关键环节的主要职位，这样就形成了企业姻亲模式，老板成了企业绝对的“大家长”。应该承认，这种姻亲模式的管理曾经为我国民营企业的发展壮大立下过汗马功劳，尤其是在我国特定的历史背景下和民营企业发展的创业初始阶段，姻亲模式的确功不可没。同时，当初家庭作坊式的企业，客观上也不可能吸引社会上的经营和管理人才，姻亲模式是其必然也是最佳的选择。
3.物质利益导向
随着我国市场经济的发展和社会主义市场经济体制的形成，民营企业得到空前的发展。然而，市场经济会带来金钱地位的上升，金钱成为价值评价的一条重要标准，甚至以金钱来评价个人成功、个人价值和个人地位等。同金钱观念相联系的是，追求企业利润、满足所有者的物欲追求成为企业经营的主要目标。
因此，传统的民营企业文化管理特点在于管理是管理者的权利，企业文化主要体现在管理者的经营价值观上。由于民营企业管理者受到企业资源和个人修养及素质的制约，企业经营决策、组织形式以及激励机制多偏重于物质利益的回报。在这种氛围下经营的民营企业其企业文化趋同于管理者个人以物质利益为导向的价值观和行为准则。
二、推动民营企业文化转变的主要因素
1.资本运营方式
随着民营企业的成长，资本运营规模扩大，融资、筹资渠道多样化，资本结构也发生了变化，旧式的家族资本和产权模糊的资金合伙方式在民营企业成长初期发挥了重要的作用，然而这种落后的资本运营方式在民营企业发展到一定阶段时，逐渐成为企业壮大发展的障碍。随着企业规模扩大，资金需求增加，我国的资本市场日趋完善，为民营企业“二次创业”提供了良好的机遇。
资本结构的变化是民营企业成长过程中的必经之路，它是资本运营方式演进的结果，这种变化无疑对民营企业的原文化要产生重大的影响。
2.管理模式更新
民营企业在经营管理上要实现的一个重大飞跃是突破已不适合企业进一步壮大发展的传统姻亲管理模式，引入规范的现代企业制度。在民营企业起步之初，家长式的权威管理还能胜任一时，甚至还会显示出决策迅速、果断等优势。但是，当家族企业发展到中大型阶段时，没有一套严格的管理机制，企业是无法有效运转起来的。这时，培养一大批稳定的专门管理人才就显得非常重要。他们对企业经营决策的正确性、企业形象的扩大、企业理念的推广、产品质量和员工素质的提高，都发挥着举足轻重的作用。
此外，在打破传统管理模式的同时，民营企业的治理结构也会发生急剧的转变。新型企业稀缺资源的出现，规范化公司制的形成，民营企业向日趋成熟的资本市场的进入，这些经营要素无不促使民营企业建立、健全科学的符合现代企业标准的企业管理和监督机制。
3.智力资源流入
在民营企业发展初期，通常以“一项产品、一家投资、一种特色”的模式形成并开拓出企业的生机和市场，本土文化对企业文化和经营方式具有决定性作用。但是，随着民营企业现代企业制度的逐步实行，企业文化应在人力资源开发中发挥更广泛的作用。将资本、智力资源和企业制度等生产要素有机地结合，形成一个整体，是民营企业扩展壮大的重要保障，也是民营企业在知识经济时代的灵魂。
要保证民营企业的有序发展，企业一定要有一个长远的人才战略，对人才结构以及合理运用应认真进行战略性设计，制定完整的人才制度，实现人才管理、人才聘用的市场化机制。
4.企业技术创新
在信息化背景下，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。创新变成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破传统游戏规则，敢于大胆创新，不畏风险的人，敢改变游戏规则的人也就是在思维模式上能迅速改变的人。在信息文明中，“明天意味着重大事件”。新时代的企业自上而下，每个毛孔都必须充满着创新，通过自身主体创新的确定性来对付明天的不确定性。
一些最新的研究表明，成功的世界级领先企业，“更多地是由超越现实的抱负和在低投入产出中表现出的创造性来维系的，很少是由工业的文化或制度的承袭而维系成一体的”。因此强调，“如果要解释索尼、本田或雅马哈公司的成功，真正应当研究的是它们在善用资源方面的特点，而不是管理方面的特点。西方管理人员不应过分重视对日本文化的学习，而应确保本公司有充足的奋力拼搏能力，促使大家不懈地追求更好地利用资源的机会”。
5.经营环境开放
企业是一个开放系统。企业不能离开社会环境而生存，企业文化也不能脱离社会环境而构造。社会向企业提供原材料、劳动力、资金设备以及信息等资源，而企业正是利用这些资源的优化组合以及生产转化，以生产产品和提供劳务的方式服务于社会环境的。
资料表明，1992年中国工业生产总产值中非国营经济所占的比重已经超过50%。政府对民营企业的政策鼓励和支持促进了民营经济的发展，同时在搞活经济，扩大社会就业，减少经济改革的阻力等方面也带来了良好的社会效应。
由于国家在金融、财税、制度法规等方面对民营企业的重视，使得民营企业能够更好地发挥其灵活性和适应性强的优势。另外，随着我国加入世界贸易组织，我国民营企业将获得更为广阔的发展空间，尤其是在利用本地特色创建国际品牌方面，民营企业能够更好地与国内外开放型贸易和经营环境融合。
三、民营企业在成长过程中应注重的企业文化转变
1.向科技型转变
在信息技术高度发达的今天，民营企业应重视的第一个转变就是向“科技型”企业文化的转变。在企业中建立一种富有刻苦攻关、合作竞争气息的企业文化。这类文化适合于高科技中小企业和各类咨询策划公司。这些企业科研人员、管理人员较多，他们的基本素质较高，市场意识和竞争意识较强，敢于竞争，奋发向上，喜欢快节奏、高压力的工作环境，“客观、公正、科学、效益”是他们追求的目标。因此，科技型企业要通过经常性地开展各种科技攻关、科技竞赛、销售竞赛、座谈交流以及富有活力和朝气的娱乐活动来体现企业文化的价值。
同时，开发或派生出技术水平较高、发展潜力大的新产品，新产品具有创新性，能打开或诱导一个或数个行业的市场。
2.向人才导向型转变
在市场经济条件下，不管是国家间的竞争还是企业间的竞争，归根到底是人才的竞争。没有人才的上档次就没有企业的上档次，没有高素质的人才就没有企业的前途，要真正树立起“金银有价人才无价”的人才观念。
民营企业在人才观念上应该有一些重要的转变，具体表现在：第一，制定一个长远的人才战略。企业对人才结构应认真地进行战略性设计，优化完整的人才结构，完善选择和培养人才的规章制度。第二，建立市场化的人才机制。首先要促进人才流动，增强人才活力，其次在企业自己培养人才的同时，重视对成熟人才的招聘和使用，以提高企业人员素质。另外，重视人才结构和知识结构的合理化。第三，建立完善的人才选拔程序和制度以及企业内部竞聘的机制，做到知人善任。第四，团结人才。一方面，对人才如能采取股权分红这一条件，使管理层能成为与整个企业血肉相连的一部分，这对企业而言是致胜的一个因素；另一方面是在企业里形成一种有凝聚力的企业文化，用文化的、认同的力量将众多人才团结在一起。第五，留住人才，真正用好所拥有的人才。民营企业是能以其独特的魅力吸引到一批高素质人才的，但招来了人才并不等于真正拥有了成功的筹码。如何发挥这些人才的作用才是至关重要的。
3.向融合型转变
经济全球化，导致竞争的内涵发生变化，竞争中的合作，使企业必须不断融合多元文化。同时，经济全球化也为企业文化的融合铺平了道路，让身处这个时代的企业成为跨文化的人类群体组织。实际上，企业融合文化应当是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元优于一元，合作大于竞争，共享胜过独占，企业有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补和资源重组，在更为广泛的程度上实现双赢或多赢的商业运作，这无疑将形成我国民营企业的企业文化在新的经济形式下转变的一个良好趋势。
4.向学习型转变
毫无疑问，崇尚知识将成为新时代的基本素质和要求。在经济全球化、信息爆炸、科技飞速发展的时代背景下，民营企业持续运行期限或生产周期受到最严厉的挑战，只有通过培养整个企业的学习能力、速度和意愿，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场，才能应对这样的挑战。
企业文化向学习型的转变将给民营企业带来利益和机会。企业不再是一个终身雇佣的组织，而是一个“终身学习的组织”。在企业文化建设中，民营企业应成为一个不断学习的组织，才能够“善于创造、寻求及转换知识，同时能根据新的知识与领悟而调整行为”，正所谓终身学习，永续经营。
5.向家庭型转变
“家庭型”是指企业建立起一种具有家庭氛围的企业文化。民营企业通常规模较小，人数少，组织结构简单，办事效率较高，工作场所相对集中，员工上下班之间的接触和了解的机会要比大企业多，从某种意义上说，这也为企业内部的人员交流与合作提供了方便。良好的雇佣关系和稳定的员工情绪是企业正常经营的前提条件，员工的精神力量是企业发展的主要推动力，高明的经营者会不失时机地利用这一点，自觉地在企业中营造一种温馨可人、催人向上的“家庭型”文化气氛，让员工产生一种本能的归属感，并使其进一步转化为一种积极的工作动力。
“家庭型”企业文化的突出表现在于营造家庭氛围。因此，无论是企业的经营思想，还是组织的规章制度，特别是激励与约束机制，都应以员工为核心，实行人本管理。只要把员工当作家庭主人，员工也会把企业当作自己的家。实践证明，“家庭型”企业文化具有非同一般的魅力。
另外，在家庭型企业文化中，员工的参与意识得到重视，企业员工们也可以分享成功的果实，企业的价值观和伦理为广大员工所认同、遵守、发展和完善。
总之，企业文化作为一种组织文化，它规范成员所共有的行为方式、信仰和价值观，是企业的战略决策、组织结构、人事制度、技术创新的核心要素。企业文化是民营企业进一步发展壮大的根本保障。
民营企业发展到今天，已经不仅仅是一个工作场所，而且是一个文化体系，在人们的生活中企业文化具有越来越重要的作用。在为人们提高收入水平的同时，充分展示出一种人性化的企业氛围和对人的价值的充分尊重，民营企业就能充满活力。
（本文受广东发展研究院人文社会科学研究项目资助 课题编号99XA630005）