杭州市拱墅区拱宸桥社区卫生服务中心 310000
摘要 方法：本研究选取了社区内2018年3月至2019年3月中100例慢性病患者，通过随机分组的方式分为对照组和观察组，每组各50人。针对患者对疾病的了解程度及患者对护理满意度的评价两方面对护理效果进行评估。结果：进行社区护理服务的患者在对疾病的了解程度得分上以及护理满意度的打分上都高于未进行社区护理服务的患者。结论：社区护理服务对于帮助患者了解疾病、提高患者在治疗过程中的舒适满意程度有很大帮助，能够帮助社区内慢性病患者更好地进行治疗和康复。
关键词 社区护理 慢性病 护理效果
1 引言
随着我国社会的发展变化，我国人口老龄化的情况变得越来越严重，逐渐成为一个极其严峻的社会问题，对我国社会的发展造成了影响。与此同时，人口老龄化带来的许多社会问题也正需要我们着手解决，而慢性病作为老年人高发的疾病，需要更多的社会资源支持。因此，社区护理服务在慢性病管理、护理和康复的过程中起到了越来越重要的作用，受到社会的广泛关注。
为了更加深入地了解社区护理服务对慢性病患者的护理效果，本研究选取了社区的100例慢性病患者进行研究。
2 资料与方法
2.1 基本资料
本次研究选择了100例慢性病患者，并且与患者及其家属签订了同意书。所选取的研究对象均无精神病类史。将研究对象随机分为对照组与观察组。其中对照组有男患者20例，女患者30例，平均年龄为57.3±3.1岁，平均病程3.3±2.8年；观察组有男患者28例，女患者22例，平均年龄55.8±4.2岁，平均病程3.5±3.0年。且两组患者的一般资料之间差异无统计学意义（即P＞0.05）。
2.2 方法
本实验采取对照组不进行社区护理服务，只进行普通的护理，而观察组则进行社区护理。社区护理的具体内容有：(1)收集患者的基本资料并进行整理归纳，将资料纳入数据库方便调阅；（2）定期检查患者的健康状况，对患者的身体状况的数据进行记录；（3）向患者提供一些日常生活中能够缓解症状的方法，并且向患者及其家属强调日常生活中的注意事项，主要向患者提供与疾病相关的知识，防止患者因为对疾病不了解而产生过度恐惧、惊慌、拒绝配合治疗等情况。
2.3 判定标准
本次研究将从以下两个方面判定护理效果：（1）患者及患者家属对于疾病的了解程度，包括疾病的发病原因、疾病的危害、用药的方法以及日常生活中如何预防疾病加重四个方面，采用答题的方式，根据答题的得分判定患者及家属对于疾病的了解程度，得分越高了解程度越高；（2）患者对护理过程的满意度打分，使用自制的评分量表，让患者对护理环境、护理人员态度、护理人员专业程度三个方面进行评分，按照得分高低判定护理满意度，得分越高满意度越高。
2.4 统计学方法
使用SPSS21.0对数据进行处理，计量数据用均值±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数数据以百分比%的形式表示，采用卡方检验，以P＜0.05判定为差异具有统计学意义。
3 结果
根据最后得出的评分结果，社区护理服务的效果要显著好于普通家庭护理的效果。在患者及患者家属对于疾病的了解程度的得分中，观察组的得分要显著高于对照组（见表1），在发病原因、疾病的危害、用药方法及如何预防疾病加重四个方面得分均高于对照组。
患者对于护理满意度的评估中，观察组的满意度评分也明显高于对照组，可视为观察组的护理满意度普遍高于对照组（见表2）.
4 讨论
根据本研究的结果，社区护理服务比起普通的护理服务能够更好地让患者了解有关疾病的知识，并且使患者在治疗的过程中有更好的体验。实际上，社区护理服务在针对患者进行工作的时候，首先能够保证的就是护理的专业性，由于社区护理人员在工作前都曾经接受过专业的训练和指导，对一些突发状况的处理更加科学、冷静，在护理过程中也能够考虑得更全面。
根据了解，社区护理工作的展开是十分可行的，由于慢性病的疾病特点，如果全部依靠医疗资源进行护理工作，那么我国的现有资源则远远不够，对于有限的医疗资源也是一种浪费，而社区护理的实施将有效地缓解这种状况，既能够为患者提供安全的服务，也能够更加充分地利用我国的现有资源。
在为患者提供社区护理工作的同时，由于一些宣传、科普的工作需要展开，这就使得社区护理的影响力不仅仅在患者之间扩散，还能够波及到一些健康人群，使他们对慢性疾病也有一定的了解，从而在还未患上这些疾病之前就加以预防，未雨绸缪，为我国居民对健康的重视也起到了积极的影响作用。
当然，在社区护理服务工作陆续展开的过程中，也要有更加完善的监管制度对其进行监督，并且对医护人员进行及时的培训，提高医护人员的专业能力，使其能够更好地为人民群众提供服务。实际上，我们应该分配更多的精力在亚健康人群身上，避免这些人进入疾病发生的阶段，因此社区护理工作不但覆盖面广，深入基层，宣传力度也更好。总的来说，社区护理服务对我国慢性疾病的管理和管控起到了非常重要的积极作用，是值得推广的服务体系与模式。
参考文献
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论文作者:周红丽
论文发表刊物:《健康世界》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/30
标签：患者论文; 社区论文; 疾病论文; 慢性病论文; 满意度论文; 得分论文; 对照组论文; 《健康世界》2019年第10期论文;