金沙县贵州西电电力股份有限公司黔北发电厂 贵州省 毕节市 551800
摘 要：本文对当前电厂后勤服务管理工作中存在着的一些问题进行了分析，并针对这些问题对如何加强管理创新，提高电厂后勤服务管理工作水平，提升后勤服务保障提出了几点对策和建议，希望能够为电厂后勤服务管理工作提供一些参考。
关键词：电厂；后勤服务；管理
引言
电厂后勤服务管理工作对于提高电厂职工的工作积极性、保证其工作态度有着非常重要的意义，对于电厂的运行和发展能够产生非常大的影响。然而随着时代的发展，电厂的后勤服务管理工作也发生了较大的改变，在工作中存在着较多的问题。
1.现阶段电厂后勤服务管理中存在的问题
1.1后勤服务管理制度需要改革
当前我国多数电厂的后勤服务管理制度都是于上个世纪甚至更早的时间颁布的，而随着时代的发展这些制度已经无法满足电厂在现代社会中的发展需要。我国目前所使用电厂后勤工作指导意见使颁布于上个世纪80年代，尽管在使用的过程中进行了多次的改动，但其整体上仍然存在着较多的落后、陈旧的地方，难以适应当今社会的发展需要。而其他的后勤服务管理条例多数为原则性的指导内容，缺乏明确的说明和规范。不完善的后勤服务管理制度也就无法对电厂的后勤服务管理工作起到实际上的指导作用。
1.2后勤服务人员素质有待提高
除了后勤服务管理制度方面的问题，后勤服务人员的素质也直接的影响了电厂后期服务管理工作的开展，主要体现在以下几个方面：（1）人员结构不合理。当前电厂的后勤服务管理人员中多数是年龄较大、即将退休的员工，这样的人员结构不仅难以保证工作的效率和员工的积极性，对于人才的培养也会形成一定的阻碍，后勤服务管理的新技术、新理论难以得到落实。（2）思想上不重视。部分后勤服务人员认为后勤服务工作不存在技术上的难度，仅仅是单纯的服务岗位，任何人都可以担任。这种错误的思想导致了部分后勤服务人员对于电厂后勤工作不重视，工作上的积极性不高，后勤服务管理工作也难以获得实质性的成果。（3）人员能力水平较差。由于后勤服务人员结构不合理，工作积极性较差，导致其在后勤服务工作上没有积极的提升自己，后勤服务人员的整体技术水平不高，只能够为电厂提供简单的后勤服务，一些技术性工作的开展存在着较大的困难，从而使得电厂后勤服务管理工作水平难以得到提高和发展、
1.3后勤服务管理模式落后
在目前多数的电厂后勤服务管理工作中，其管理模式已经相对落后，难以适应社会的发展。随着我国后勤服务社会化改革的进行，多数电厂的后勤部门已经脱离了行政编制，但在实际的工作模式上却没有发生实质性的改变。例如，在后勤服务工作的绩效考核和激励制度等方面仍然没有得到有效的落实，平均主义、按资历分配仍然是后勤服务管理中的常见模式。
2.加强管理创新,提升后勤服务保障的有效措施
2.1完善工作制度
制度是一切工作开展的重要保障和依据。因此，电厂要想加强后勤服务保障，就必须要通过完善后勤服务管理工作制度对后勤工作进行约束。首先，电厂要根据后勤工作的具体岗位以及工作内容进行相应规章制度的制定和完善，明确后勤人员职责，建立统一的工作标准，进行规范化管理。其次，在电厂后勤服务管理工作中要加强相关制度的落实和执行，做到用制度管人、用制度管事，确保后勤服务人员各司其职、各负其责。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最后，后勤服务管理工作制度要针对具体的后勤服务工作内容进行细化，推行精细化管理，同时根据形势的变化对相关制度进行适当的调整，从而实现对后勤服务管理工作的动态管理。通过建立高效、可持续的后勤服务管理制度体系，为后勤服务管理工作的开展以及电厂的发展奠定良好的基础。
2.2健全工作机制
在电厂后勤服务管理工作中，要加强对相应工作机制的改革力度，通过健全工作机制实现后勤服务管理工作的有效开展。首先，要将传统的定性管理、经验管理的管理模式进行转变，积极向现代量化管理、信息化管理、绩效管理等管理模式进行靠拢，保证科学、合理的进行后勤服务管理工作。其次，要建立后勤服务管理工作的标准化程序、目标和要求，如车辆调度、安全保卫、职工就餐等方面，从而使电厂后勤服务管理工作得以规范、有序的进行。再次，要大力推行绩效管理模式，通过对后勤人员的工作进行质量检查和考核评价，使电厂后勤服务管理工作的质量和效率得到有效的保障，同时通过完善的考核标准也能够使后勤服务管理工作的计划性、前瞻性得到有效的增强。最后，电厂要对后勤服务管理工作进行大胆改革，按照当前社会化的工作模式简化业务结构，保证各部门之间的信息交流渠道，减少行政干预，提高运营能力。电厂后勤服务管理部门在工作中要明确各项工作的运行成本，提高电厂资源的利用率，从而使电厂的运行效率得到有效的提高。
2.3加强人员管理
针对当前电厂后勤服务人员方面存在的一些问题，电厂就必须要加强对后勤服务人员的管理，提高其专业素质。首先，电厂要按照后勤工作社会化改革的要求对人员结构进行不断的调整，实现后勤服务人员队伍的年轻化、合理化，将不适应现代后勤管理工作发展需要的人员转移到其他岗位，并吸引更多的高素质人才到后勤人员队伍当中。其次，后勤部门要加强与其他部门之间的联系，通过了解电厂职工的实际需求，有针对性的对后勤服务人员的专业素质进行提高，并为后勤服务人员提供充足的学习和进修机会，保证后勤人员均获得相应的资质。最后，电厂要在内部营造出良好的学习氛围，提高后勤人员的学习意识，使其能主动的学习现代先进的后勤服务管理理念和管理技术，通过结合电厂培训建立一支高素质后勤服务人员队伍。
2.4强化责任意识
强化后勤服务人员的责任意识是保证电厂后勤服务管理工作顺利、高效开展的重要条件和要求。后勤人员只有拥有足够的责任意识，才能够保证后勤服务管理工作的责任落实到位，保证各项工作做深、做细、做实。首先，电厂要端正后勤服务人员的工作态度，使其认识到后期服务管理工作的重要性，把电厂职工的利益和需求作为工作的出发点，提高其工作的积极性。其次，要提高后勤人员的服务意识，保证在后勤工作上为电厂职工提供周全的服务，积极总结后勤管理工作经验，找到工作中的不足并吸取教训，从而使后勤服务管理工作能够得到广大电厂职工的认可。再次，要加强培养后勤人员的改革意识并鼓励其积极参与到后勤工作改革当中，从而使其能够主动适应现代后勤服务管理工作的改革变化。最后，后勤服务管理工作与物资、钱财等关系密切，因此后勤服务人员在工作中要保证廉洁自律，严格按照电厂相关规定和制度办事，爱岗敬业，树立起良好的自我价值观和工作价值观，全心全意为电厂职工提供服务。
结语
综上所述，针对当前在电厂后勤服务管理工作中存在的一些问题，电厂要积极采取措施，通过完善后勤服务管理工作制度、健全工作机制、加强人员管理、提高责任意识等措施，使电厂后勤服务管理工作能够为电厂的发展提供更好的保障。
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论文作者:陈稀林
论文发表刊物:《科技新时代》2018年11期
论文发表时间:2019/1/10
标签：后勤服务论文; 电厂论文; 管理工作论文; 人员论文; 后勤论文; 工作论文; 制度论文; 《科技新时代》2018年11期论文;