摘要：随着人们经济状况的不断提升，人们对于生活要求越来越高，在信息化大环境下，各个行业发展已经趋于完整，并在努力进行完善。在配网运维过程中，配网运行质量尤为重要，它是保证用电安全的关键，而在这个过程中，难免会出现问题影响配网运行效果。由于配网覆盖范围广、涉及人员也较为复杂，因此保证配网运行正常尤为关键。因此必须健全配网管理，合理规划配网建设，提升建设环境质量，加强配网运行效率。本文就配网运维过程中出现的问题进行研究，并提出具体解决方法。
关键词：配网运行；运维管理；方法
近年来，随着信息化建设的加快，配电网的运行逐渐向信息化方向发展，管理逐步科学化、规范化。在此过程中，电网也取得了良好的发展，供电水平也不断提高。我国电网建设起步较晚，但发展速度较快，取得了明显成效。保证用户供电质量的关键是配电网的运维管理。它决定了整个配电网的运行质量，为客户提供安全、稳定、可靠的用电体验。因此，供电企业应特别重视配电网的运维管理效果，积极解决问题，保证用电质量。
1配网运维管理过程中存在的问题
1.1用电量大，配网缺乏合理性
随着经济的不断发展,城市化建设步伐的加快,居民的生活质量的提高,和对用电量的需求也在不断增加,紧随其后的是改善电力供应和供电网络的要求,需要有足够的电压和功率,满足日益增长的电力消费。然而，在信息时代不断发展的今天，电网的配置与城镇化建设不能同步，规划与建设过程不能统一，使得电网本身的供电需求与承载能力不一致。但在当前形势下，城市用地不断升值，城市规划难度越来越大，实施速度缓慢。然而，在这些因素的影响下，电网规划并不顺利，不能与城市建设合理匹配。在长期的高强度用电中，这将不可避免的给电网带来负荷，从长期来看必然会影响用户的用电质量，进而给电网带来问题，影响设备的运行效率。
1.2配网检修设备老化
随着时代的进步，城市发展和升级的速度越来越快，但配电网的建设和发展却呈现出相反的状态。我国配电网发展起步缓慢，基本电网是上个世纪建成的。到目前为止，配电网设备还没有更新，配电网设备已经老化，远远不能满足社会发展的需要。最明显的是目前配电网维修保养设备过于陈旧，一旦在配电网运行过程中发生故障，现有设备无法满足及时恢复供电的能力要求。供电设备无法操作和维护，无法判断故障原因。此外，一些仪器长期未使用可能会出现数据不准确的情况，给故障维修带来困难。另一个原因是电力企业没有按照企业发展的速度配备相应的设备，在一定程度上也阻碍了维修效率的提高，降低了维修人员的工作效率。
1.3管理方式落后，事故多
作为电力企业，为了更好地管理企业，也为了让电力企业长久发展，良好的管理模式是让企业快速发展的有效途径。配网运行和维修来看，管理方式并不健全，由于供电量较大，管理模式还没有国外的健全，无法全面进行管理, 致使很多配网在运行的过程中事故较多，这些事故大部分来自于外力因素，由于外力影响造成破坏。这些因素可以避免在实际操作过程中,如在挖掘工作中电缆破损, 配电网杆塔被破坏，在实际中这些是可以规避的，而一旦出现这些问题，就无法将责任落实具体，索赔困难大，也给工作人员带来了很多不必要的工作量，而为了企业的发展前景着想，往往无法取得赔偿就已经恢复正常运行，企业损失较大。
1.4配网人员素质低
在实际的配电网工作中，自动化操作的部分并不多，很多工作仍然依赖于实际环境中的人工操作，而工作质量是由人工工作效率决定的。目前，由于电网从业人员众多，管理难度较大。因此，在电网覆盖范围广泛的情况下，提高员工的专业技能和素质是关键。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是现在,许多工人没有通过专业技能培训,也没有专业的管理知识,他们没有专业配网维修经验,在紧急情况下,不能给及时解决方案,部分工作人员态度不好,不负责任的,难以避免会出现事故,它大大降低了配网的工作质量,降低客户满意度,减少电网的维护效率,具有专业知识，工作效率低。
2配网运维管理的有效对策
2.1科学规划配网建设
为了有效配合城市化建设的步伐，加强对配电网的管理，在建设过程中逐步实现配电网建设的标准化和现代化，以满足人们的生活需求，扩大我国电网的发展。首先要科学规划配电网建设，合理规划各配电网与用户之间的连接，然后优化配电网结构，确保配电网运行与城市建设在配电网运行过程中不发生冲突。另外，提高配电网的质量，提高配电网的承载能力，保证电网的正常运行率，降低事故发生的概率，从而提高供电质量，避免事故的发生，避免不必要的损失。最后在规划建设的时候，要严格规范电网运行环境，规范配网的电杆、机柜等安放环境，提升配网运行环境，这样能确保配网运行过程中与城市建设不冲突还能有效避免突发事故发生。
2.2强化配网设备运行和维护工作
由于配网在建设的时候遍布每个城市，也遍布城市每一个角落，而配网的线路结构也较为复杂，运行的过程中难免会出现问题，因此必须要做好配网运行和维修工作。首先要确认配网的运行状态，根据配网运行的环境，检查设备在配网线路的状态，为了能有效提升检查状态，可以借助先进的设备及仪器进行测量，确保数据正确无误。其次，加强维修人员的维修工作效率，采用定期不定期巡逻，检查设备的运行状态，一旦发现问题及时进行维修。同时在巡检的过程中要对设备进行检查，对于老旧且设备状态老化的情况及时进行整改，提升设备的运行效率。最后要建设信息化管理模式，规范科学管理，这样既能规范管理流程，还能提升维修效率。
2.3提升相关人员的工作效率
为了能确保在配网运行过程中的工作效率，必须提升相关工作人员的专业素质，首先企业要加强培训，采用定期和不定期培训模式，并及时对培训结果进行检验，确保培训效果，将考核结果实行持证上岗制度，只有通过考核的人才能工作，从而提升工作效率。其次健全人才队伍的建设，增加人员配置，从管理人员、技术人员到维修专业人员，加强人才数量，从而满足电网发展的需求。其次提升工作人员主动工作的意识，提升服务质量，积极吸收新鲜血液，招纳不同人才，壮大企业发展。
2.4加强电网保护宣传
在配网运行中，始终要将安全放在第一位，只有人身安全确保的情况下，才能保证工作效率。而电网安全宣传不仅仅只是局限于工作人员，还要在广大市民中进行宣传，通过报纸、广播、电视、微信等公众平台进行宣传，强调安全用用电，以免发生危险。其次，对于公共场合，要制作提示语进行警示，强调用电安全和需要注意的地方，最后要和相关政府部门合作，积极维护用电安全，只要发现违反情况，就要给予处罚，确保用电安全。
3结语
配网运行过程中由于它本身的特点难免会出现不同问题，在运行环节中，也会出现管理薄弱的情况，因此，为了避免这些问题出现影响配电质量，就必须要加强配网运维管理的效果，提升客户用电质量。但是电力企业在通过自己的努力不断提升管理效果，为保证客户用电质量不断努力着，也在这个过程中不断扩大企业的实力，建设更加强大的电力企业，为建设我国强大的配网做贡献。
参考文献
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[2]张琳.关于配网运维管理过程中的关键问题分析[J].科技经济导刊，2019,6（6）:43-44.
论文作者:张志军,胡仲炜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/27
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