中国500强企业愿景:内涵、成效及影响因素_企业愿景论文

中国500强企业的愿景:内涵、有效性与影响因素,本文主要内容关键词为:中国论文,愿景论文,内涵论文,有效性论文,因素论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

一、问题的提出

中国500强企业自2002年开始评选以来,一直受到社会各界的广泛关注。它反映了人们对中国大企业成长问题(特别是中国企业的国际化经营问题)的关心。因为世界500强的发展历史证明,几乎所有企业都是从国内市场起步,然后以本国为基地,不断走向世界,最终成为跨国企业,再成为世界级大企业。2008年世界企业500强排名中,中国有35家企业入选,前100强中,中国企业仅3家,后200强中,中国企业占20家。这表明虽然中国经济在总体规模上已经于2008年成为世界第三大经济体,但中国企业与世界企业发展之间的差距还是很大。

从我国企业过去30年的发展轨迹看,多数企业可以分为“机会导向型”和“产品导向型”两类。前者善于抓住市场中各种先机,以获得发展;后者则在短缺经济的市场空白点中通过率先建立产品体系获得发展。但在目前的全球竞争、金融危机、市场规范、买方市场因素的影响下,我国企业越来越需要转向“战略导向型”,以获得更持久的发展。

众多研究表明,一个清晰的愿景,是企业获得可持续发展的关键因素(Larwood et al.,1995;李晓晶,2005),它对企业竞争地位的确立、企业战略实施和变革有重要的引领作用。我国企业是否有成为世界级企业的愿景,而世界级愿景是否对我国企业发展有引领作用?这是值得研究的问题。

本文对我国500强企业的愿景目标进行了研究,希望提供上述问题的答案。接下来的三节将分别介绍中国500强企业的基本构成、相关的文献回顾、研究框架和研究设计,第五、六节分别介绍研究结果并进行讨论。

二、中国企业500强的基本数据

2008年中国企业500强分布在74个行业中,其中,企业数位居前5位的行业是黑色冶金及延压加工业、建筑业、煤炭采掘及采选业、一般有色冶金及延压加工业和汽车及零配件制造业,入围企业数分别为64家、33家、23家、19家、18家,共占到总数的31.2%。此外,房地产业有11家,计算机及零部件制造业、化学原料及化学制品制造业各有12家,物流、仓储、运输、配送服务业有7家,分别多于2007年入围数,显示了这些产业成长迅速,企业规模和组织化程度进一步提高。轻工产品零售和商业零售业入围的大企业数量有所下降,说明该行业的市场竞争加剧,导致营业收入及利润下滑,其他行业基本保持在2007年的水平。

中国企业500强中,国有及国有控股企业共有331家,占66.2%,实现营业收入18.2万亿元,占83.1%,实现利润总额1.2万亿元,占86.6%。由此看出国有及国有控股企业仍然保持绝对主导地位。私营企业共有98家,占19.6%,实现营业收入2.0万亿元,占9.2%,实现利润总额为1055.6亿元,占7.7%。集体和外资企业数分别是25家、46家,依次占5%、9.2%;实现营业收入分别为6170.6亿元、10689.6亿元,依次占2.8%、4.9%;实现利润分别为235.3亿元、560.4亿元,依次占1.7%、4.1%。

2008年中国500强企业的地区分布是:东部地区356家,占71.2%;中部地区59家,占11.8%;西部地区57家,占11.4%;东北地区28家,占5.6%。从数据显示看,省份分布上极不平衡:北京以94家遥遥领先于全国其他地区;改革开放从沿海逐步到内陆的递次关系,使沿海地区制造业的发展和市场化发育程度远远领先于内陆地区;江苏、广东、浙江依托长三角和珠三角的制造业优势,500强企业数量处于前列;山东、上海、天津依托临海的优势,数量也明显高于其他内陆省份。但是,西部地区入围企业的数量比上年有了巨大的增加,这得益于我国宏观经济高速发展和西部地区资源开发力度的加大。具体如表1所示。

三、文献回顾

学术界对中国500强企业的研究多是关于从这个排名透视中国经济发展现状(历年中国企业500强研究报告)、中国企业500强与世界企业500强的差距(陈锦华,2005)等,通过从两者经营方式、企业结构设置、技术创新和研发能力、国际化程度、垄断行业的企业发展等方面指明中国企业有待努力的方向。有关中国企业的国际化进程的研究比较多,如关于渐进式和跳跃式的争议(田志龙,2007)、有关企业国际化的动因探讨等。例如,薛求知,朱吉庆(2008)将中国企业国际化动因总结为“国际化需要”、“国际化机遇”和“国际化能力”。

愿景标志着企业未来发展的理想图景,它是企业能否获得成功的关键因素(李晓晶,2005)。Lipton(2003)所著《引领增长:如何让愿景导航》一书中认为愿景是一个具体的目标,一个向往将来的生动画面,它既是可以被描述的,又是具有挑战性的。同时,它还指出了一个组织的具体工作方法以及在这个组织中工作的人们的期望。西方学者进行的相关研究较多,也相对更早,如Larwood(1995)对愿景结构和意义的探索,Lipton(2003)对愿景管理的研究,再如Palmer和Short(2008)对愿景作用的研究,他们认为在一定时期内,管理者应该将愿景视为战略管理关键性的起点等等。在企业目标愿景的关注焦点(focus)方面,有学者(Bird,2001)以导向(orientation)来划分,也有学者(李效云,2005)以主题(theme)来划分。目前,国内有关企业目标愿景的研究包括一些理论性分析(贾良定,2004;李晓晶,2005),但实证性研究和案例研究较少(李效云,2006)。

我国企业目标愿景的发展经历了基于产品的机会主义阶段、基于策略规划的战略趋同阶段和基于洞察力的愿景建设阶段,但是中国大部分企业的愿景管理还处于初级阶段(李晓晶,2005)。目前有关我国企业愿景的内容和类型研究还比较少。以我国企业500强为对象,来探索企业目标愿景的内涵、有效性及影响因素,则是一个很好的研究视角。

四、研究的理论框架与资料收集方法

(一)研究的理论框架

1.企业愿景的内涵

美国AACSB(2007)机构在委托Porter和McKibbin着手写一份关于美国管理教育的综合评论时,曾提出了商学院愿景表达的标准和指导方针。Lipton(2003)指出,愿景阐述的是企业存在的最终目的,它是指组织长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司在未来社会范围里是什么样子。贾良定(2004)在研究中国企业家的愿景型领导时,也指出中国企业愿景的战略焦点就是指企业想在什么方面取得实质性的改善和进步,而这些方面可能包括产品、服务、组织、市场和理想。李效云和王重鸣(2005)在研究企业领导愿景的内容和结构时,也指出,在关注焦点方面,领导愿景中的竞争,成长主题远多于创新和维持主题。

由于企业愿景回答的是“成为‘什么’企业”的问题,上述关注焦点实际上是在界定表达“什么”的用语上的特点。中国500强企业的愿景在表达上存在什么共性,在关注焦点上更强调什么?本文研究的第一个问题就是中国500强企业愿景的表达特点。

2.愿景的实际指导作用

Palmer和Short(2008)在研究商学院愿景时发现,愿景在高等教育机构里的作用越来越重要,而贯彻执行这些愿景对于高校管理者而言,也是一种挑战。当然,企业愿景是企业文化中不可或缺的一部分,李效云和申俊龙(2004)在分析企业愿景作用时,从它对员工态度及行为和组织绩效的影响角度来分析,认为员工对组织愿景的满意程度有利于提高组织的服务质量。愿景的内容和特征对公司业绩也有直接影响,而且两者还通过愿景沟通对组织业绩产生间接影响。聂子龙(2004)在研究愿景驱动的学习型企业时,也曾指出愿景是企业发展和获得竞争优势的真正根源,企业最根本的战略就是确定企业愿景,它是企业战略学习和知识创新的动力,而愿景缺失则是中国企业战略形成与执行的软肋。当然,企业成就与愿景两者间的关系还存在争论。Palmer和Short(2008)指出,在一个广泛的行业领域里,企业成就和目标愿景之间的关系是模棱两可的,并没有确凿的证据来证明行业领域内的目标愿景能提升组织中的成就。Bart和Baetz(1998)也指出愿景表达的存在并不会自动地与企业的高水平成就相联系。

那么,愿景对企业成长有无作用,究竟有何指导作用?拥有世界级愿景的企业与非世界级愿景企业在成长速度方面又有何不同呢?本文研究的第二个问题就是研究中国500强企业愿景表达与企业成就之间的联系。

3.中国500强企业愿景表达的影响因素

Larwood等(1995)在研究愿景结构与意义时曾推断,企业愿景内容的差异,第一,与愿景涉及的时间长度范围存在关系;第二,与一个企业或一个行业所能察觉到的变化有联系;第三,与现任领导者的任期或公司的存在期有联系,如现任领导者的任期越长,他或她的愿景越有可能是保守的或一成不变的;第四,与领导者的管理观念和管理需要有联系。而Palmer和Short(2008)在研究商学院不同因素对愿景内容影响时,也归为4点:高等教育的不同类型(公立、私立等)、所处地点、学院所能授予的最高学位和学院的大小。李效云、申俊龙(2004)在研究企业愿景的作用及建设时也指出,领导风格、职位层次和情景等因素也会对企业愿景产生不同影响。陈瑞贵(2005)在研究愿景管理时,也曾指出组织本身的结构和特性会对愿景制定产生影响。其实,很多因素都可能影响企业愿景的表达。第一是企业规模。大企业有大企业的发展规划,小企业有小企业的战略布局。更多的时候,两者的竞争层次不同,也会反映出愿景表达关注焦点上的差异;第二是企业所有制。没有人能否认国有企业和私有企业在资源配置上存在较大差异,这同样可能导致两者愿景表达关注焦点上的不同。第三是企业所属行业的不同。每个行业竞争环境、资源拥有情况都存在差异,愿景的内容可能会不同。

因此本文研究的第三个问题是探讨企业规模、所有制和行业差异会如何影响中国500强企业的愿景表达。

(二)研究方法

1.样本筛选

本研究首先统计了由中国企业联合会和中国企业家协会联合发布的自2002~2008年中国500强企业的相关资料,然后以2008年的统计数据作为基本研究样本。对于各企业愿景的搜集,本文的主要资料来源是它们在官方网站上所介绍的愿景表达;而对于部分没有在官方网站上明确注明愿景的企业,则主要通过对它们在以往或现在的公开报道、经营活动中所宣传的企业愿景、战略目标进行了统计。其中,共计29家企业在数据收集截止期内没有正式官方网站或者网站处于维护中而无法打开,剩余的471家企业中,又有40家企业无法找到相应的企业愿景。另外,由于本研究只针对中国内生企业,所以还排除10家外资公司的中国子公司。因此,此次研究样本为421家有愿景的企业,其中明确提出世界级发展愿景的企业共计260家。但在研究企业成长性时,与40家无愿景企业进行了对比。具体说明见后面附注。

2.行业和企业所有制划分

对于各企业所属行业的确认,本研究参照了国家统计局颁布和解释的《国民经济行业分类标准》中一级分类子目录下的20个大行业。入榜的500强企业分布在其中的13个行业里,其中,10个大行业有50%或以上的企业明确提出了世界级愿景;而参照二级分类子目录下的92个子目录,入榜的500强企业分布在其中的74个不同行业。其中,13个行业里的企业更是全部提出世界级的愿景,如工程机械、家电、酒业、军工业、造纸业等。另外,在对企业按照规模、所有制和行业进行聚类分析时,本文同时将421个样本企业按照《国民经济行业分类标准》划分为制造业和服务业2类,其中制造业包括工业、建筑业、信息技术服务业、房地产、农林牧渔、信息传输业和其他工业,共计360家,服务业包括金融业、贸易业、社会服务业、运输业、餐饮旅游业以及邮政业,共计61家。

而对于样本中企业所有制的统计,则是以各企业在申报中国企业500强时填写的所有制类型为准。421个研究样本中,国有及其控股企业共285家,私有及其控股企业共86家,集体及其控股企业共20家,外资及港澳台企业共30家。

3.愿景类型划分

为划分企业愿景的类型,我们对每一家样本企业的愿景进行了结构化分析,同时参考了大量有关企业愿景研究的文献资料,并结合中国企业的特性,抽象出中国500强企业愿景表达上的11个结构要素,如表2所示。但这11个结构要素并非同时出现在每个企业的愿景表达里(如表2中最后两列所示)。本文研究的421个样本企业中,其愿景表达分别涉及1项、2项、3项、4项、5项、6项和7项结构要素,其企业数分别为119家、150家、105家、35家、8家、3家和1家。因此我们没有用因子分析方法来对上述11个愿景结构要素进行划分。

基于愿景结构要素本身的特性、出现的频次和在愿景中的组合特点,通过与5位同行专家的讨论,我们将企业愿景表达分为以下3种类型:(1)竞争成长目标型愿景(259家企业),即企业愿景表达中单独或同时涉及成长发展目标确立、目标市场确立、产品服务确立、核心技术确立、质量水平确立这5个结构要素;(2)形象理念构建型愿景(39家企业),即企业愿景表达中单独或同时涉及企业形象树立、企业价值观信念哲学观树立、顾客满意、员工满意、供应商满意、政府政策目标树立这6个结构要素;(3)平衡发展目标型愿景(123家企业),即企业愿景表达中同时涉及上述两类结构要素。

4.企业成长性界定

对于企业愿景对企业发展的实际指导作用的界定,本文主要是通过统计各企业在年营业收入总额上的平均增长速度指标来说明。421家企业里共计49家为2008年新上榜企业,而剩下的372家企业中,排除上榜仅两年的50家企业和跳跃式上榜的14家企业,2006年,2007年,2008年连续3年上榜的企业共计308家,占到总数的73.16%。其中,最低年平均增长率为-5.53%,最高年平均增长率为439.03%,平均年增长率为28.64%。整个样本中出现负增长率的企业共3家,增长率超过100%的企业共4家。对于另外40家无愿景的企业,3年(2006~2008年)均在榜的企业数共计24家,占到总数的60%,其中,最低增长率为-5.42%,最高增长率为57.27%,平均增长率为21.50%,负增长率仅1家。

根据四分位分析法,在308家有愿景的企业样本中,上75%增长点为32.28%,中间增长点为23.00%,下25%增长点为16.36%。由于此中间增长点23.00%与2008年中国企业500强的总平均增长率23.88%近似,因此,本研究将增长率在23.88%以上的企业界定为高成长性企业,增长率在23.88%以下的企业界定为低成长性企业。如此,308个有愿景表达的研究样本中,高成长性企业144个,低成长性企业164个。以此为标准,在24个无愿景表达的研究样本中,高成长性企业5个,低成长性企业19个。

5.企业综合分类

本研究中采用聚类分析法,基于企业规模、所有制、行业和成长性来对样本企业进行综合分类。聚类分析方法已经被运用在大量的战略决策研究中(Cool & Schendel,1988; Ketchen & Shook,1996)。本研究运用了SPSS二阶聚类分析法(TwoStepCluster),并用聚类运算法则来决定分组数目。

我们按如下方式进行了编码:(1)企业规模。将2008年中国500强企业排行榜从第1名到第500名分为5个等分,分别编码为“5,4,3,2,1”。(2)企业所有制。国有及其控股企业、集体及其控股企业、私有及其控股企业、外资及其港澳台企业分别编码为“1,2,3,4”。(3)行业。按前面的行业分类,分别将制造业和服务业编码为“1,2”。(4)成长性。分别将高成长性企业和低成长性企业编码为“1,2”。我们分别按前3个变量对所有421家企业和全部4个变量对308家连续上榜的企业进行了分析。

通过聚类分析,我们发现,不包括成长性变量的企业分类更能反映不同类型企业间的差别。因此我们基于规模、所有制和行业将421个样本企业划分为了6类:较大国有制造业、较小国有制造业、较小私有制造业、较小三资(外资及港澳台)制造业、较大国有服务业和其他混合型,这6类企业的数量分别为:108、130、80、29、47和27。

五、研究结果

(一)中国500强企业的愿景表达分析

1.数据分布

在本研究的421个样本内,从第1名的中国石油化工集团到第500名的北京能源投资有限公司,依次排名每100位内拥有企业愿景的企业总数分别为94家、81家、88家、87家、71家,这5个排名等级中明确提出世界级愿景的企业所占比例分别为:82.98%、67.07%、59.10%、47.67%、47.89%,这一比例的变化成递减趋势。这些数据说明,本研究样本内的中国500强企业中,排名越靠前的企业,其国际化战略意识越强烈。具体统计数据如表3所示。

2.愿景目标词汇统计

中国500强企业愿景目标词汇统计数据如表4所示。260家世界级愿景企业在描述自己国际化愿景中选择的词汇结果是:19.23%的企业选择使用“国际竞争力”,16.54%的企业选择的是“国际一流”,7.69%的企业选择的是“国际知名”,5.77%选择的是“世界品牌”,3.08%选择的是“国际领先”,另外有1.92%的企业使用的是“(实施)国际化战略”。在愿景中明确提出“要力争进入世界500强”的企业共11家;而把“实现多少销售额数量”作为企业愿景目标的共17家。

161家非世界级愿景企业在描述自己目标愿景中选择的词汇结果是:13.04%的企业选择使用“竞争力”,11.18%的企业选择使用“一流”,10.56%的企业选择的是“(打造)品牌”,8.70%的企业选择的是“(打造)百年企业”,另外有11家企业也把“实现多少销售额数量”写入企业的愿景。尽管这些非世界级愿景企业没有明确提出国际化的愿景目标,但并不因此排除它们走国际化战略路线的可能。例如,招商银行的愿景是“做真正的银行”,虽然字里行间没有明确透露国际化战略的信息,但2008年10月9日,招商银行纽约分行在美国曼哈顿正式开业的事件也向大家昭告它实施国际化战略的决心。

在这260家世界级愿景企业中,有8家企业的愿景描述显示出了作为一家大企业的社会公益性与良好的企业形象。例如:中国石油化工集团公司的“积极参与全球石油资源开发利用”、鸿富锦精密工业(深圳)有限公司的“使全人类皆能享有3C产品所带来的便利生活”、通威集团有限公司的“担当未来世界清洁能源重要供应力量”、广州万宝集团有限公司的“为人类创造健康、舒适、美好的生活环境”等等。

而在另外161家非世界级愿景企业中,同样有8家企业的愿景表达体现出了该企业的社会责任感。例如:华为技术有限公司的“丰富人们的沟通与生活”、江苏五星电器有限公司的“让更多的人享受舒适和欢乐”、安徽海螺集团的“为人类创造未来的生活空间”、湖北中烟工业有限责任公司的“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”等等。

3.愿景结构特征

(1)愿景结构。中国500强企业愿景的表达表现出较强的“成为‘什么’企业”的结构特征(见图1)。例如,260家走国际化战略路线的企业愿景中,共有149家企业愿景的描述更是直采用“成为某一类企业”模式。例如排名第二位的国家电网的愿景“建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业”,其中“具有国际知名品牌和国际竞争力”是在描述能力,“国际一流”则在说明地域层次。

图1中的愿景表达中,“企业”之前的定语涉及行业、规模、地域、能力与水平、形象与理念等。中国500强企业愿景的11个结构要素(见表2)正是对这些定语的进一步界定,如目标市场确立界定了地域,成长发展目标确立界定了规模与能力,产品服务确立界定了行业,核心技术与质量水平确立界定了能力与水平,企业价值观、信念哲学观树立、企业形象树立、供应商满意、员工满意、顾客满意等界定了形象与理念。

(2)愿景结构要素组合规律。根据表2研究结果,中国500强企业愿景表达中涉及最多的4个结构要素分别是成长发展目标确立、目标市场确立、产品服务确立和企业形象树立,出现的频率分别是355次、212、118和103次。同时,将企业愿景表达按照表2中的11个结构要素进行统计编码,发现了中国500强企业愿景表达结构要素组合规律,如表5所示。由此我们得出如下结论。

第一,成长发展目标确立出现在84%的企业愿景中,说明它是中国500强企业愿景表达最基本的构成要素。第二,愿景中包含1~3个结构要素的企业数达到374家,占样本企业数的89%,说明简洁明了是中国500强企业愿景表达的重要特点。例如,百联集团的“中国第一,世界一流的流通产业集团”和中国银行的“以客户为中心,以市场为导向,追求卓越效益,创建国际一流大银行”。第三,在愿景要素组合特点上,“成长发展目标确立和目标市场确立”组合出现的频率最高,达191次,“成长发展目标确立和产品服务确立”及“目标市场确立和产品服务确立”,一起出现的次数分别为111次和92次。这些都反映出中国企业所提出的愿景多是表达在某一市场上获得特定的规模与地位的期望,说明企业所关注的焦点仍然是企业目前的持续生存和正常运转。第四,有47家企业在愿景表达上涉及了4个及以上的结构要素,这表明有11%的企业在愿景中表达了多方面的追求,或表明企业愿景关注焦点不明确。

我们还研究了企业愿景结构要素组合特点与规模、行业及所有制性质的关系,但发现其关系不显著。

(3)愿景类型。当把企业愿景按照前面界定的愿景类型进行分类时,发现259家企业愿景为竞争成长目标型,39家企业为形象理念构建型,123家企业为平衡发展目标型。因此,竞争成长目标型愿景的企业远多于其他两类愿景企业,具体统计如表6所示。

在将企业按世界级愿景与否进行分类统计时,我们发现,无论是世界级愿景企业,还是非世界级愿景企业,其愿景关注焦点都是以竞争成长目标为主,但世界级愿景企业中确定竞争成长目标愿景的比例远高于非世界级愿景企业,而非世界级愿景企业在其他两种类型上的比例较世界级愿景企业高。当用卡方检验法(设α=0.05)来检验世界级愿景和非世界级愿景企业在愿景类型上的差异性时,得出的卡方值为22.43,远大于自由度df=2下的卡方值5.99,因此,检验结论是:差异非常显著,说明愿景类型与世界级愿景企业与否有关,即支持上面的结论。另外,本研究还做了世界级愿景与否对愿景类型的回归分析,发现世界级愿景与否与竞争成长目标之间有正向关系,也就是说,世界级愿景企业相比非世界级愿景企业而言,其表达内容涉及竞争成长目标的可能性更高。

(二)愿景表达与企业成长速度

在所分析的过去3年连续在榜的308家有愿景企业和24家无愿景企业中,当统计它们的排名变化时,发现无愿景企业相比有愿景企业在成长速度比较上,保持名次和名次上升的企业比例明显较低,而名次下降的企业比例则明显较高。这说明了愿景的存在与否与企业成长速度之间是存在一定联系的。而在有愿景企业中,世界级愿景企业在保持名次和名次上升上的比例是略高于总体的,具体如表7所示。

当分析有愿景的企业中世界级愿景与否对企业成长速度的具体影响时,把年平均销售增长率在23.88%以上的企业界定为高成长性企业,年平均销售增长率在23.88%以下的企业界定为低成长性企业时,发现在世界级愿景下,高成长性企业显著多于低成长性企业,且世界级愿景中高成长性企业的比例显著高于非世界级愿景企业。这从数据表征上说明世界级愿景与企业成长速度(主要是财务方面)之间存在一种正向关系,具体数据如表8所示。

当用卡方检验法(设α=0.05)来检验有愿景企业和无愿景企业在高成长性和低成长性上差异性时,发现这一数据分布具有显著性差异,说明愿景的有无与企业的成长性之间有显著关系。当用卡方检验法(设α=0.05)来检验高低成长性企业在世界级愿景和非世界级愿景下的显著差异性时,得出的卡方值为7.157992,大于自由度df=1下的卡方值3.84,所以具有统计显著性,说明愿景的世界级与否与企业的成长性有显著关系。

(三)500强企业愿景表达的影响因素

1.企业所有制、规模与企业愿景

本研究的421个样本内,按企业所有制分类发现,外资及港澳台企业和私有及其控股企业中确立世界级愿景的企业比重显著高于国有企业和集体及其控股企业。具体如表9所示。

若将样本中421家企业按规模大小来排名,分为表8中的5个等级。按照等级从高到低,各级别的世界级愿景企业占总数的比例是逐渐下降的,这说明企业规模越大,其确立世界级愿景的意识越强烈。

通过SPSS中的Logistic回归分析模型来检验企业愿景表达的影响因素时发现,企业所有制和企业规模与愿景的世界级与否具有显著相关性。具体检验结果如表10所示。

从表10中可以看出,企业规模越大,企业的愿景表达越有可能是世界级的。而集体所有制企业相比国有企业而言,世界级愿景的可能性较小;私有企业相比国有企业而言,世界级愿景的可能性较大,私有企业的这种可能性是国有企业的1.586倍;而外资(合资)及港澳台企业相比国有企业而言,世界级愿景的可能性更大,这一倍数高达6.686倍。

当用卡方检验法(设α=0.05)来检验企业所有制、规模对愿景类型的影响作用时,得出的结论是:差异均不显著,即愿景类型与企业所有制和规模的相关性较低。

2.行业与企业愿景

若将样本里中国500强企业按行业细分,结果表明,处于不同行业中的企业,其目标愿景在国际化程度上的表达是有较大差异的,如表11所示。企业数量多于5家且有世界级愿景的企业数占50%以上的行业包括信息技术服务业、运输业、贸易业、金融业和工业;此数据等于或低于50%的行业包括建筑业、社会服务业、房地产。具体情况如表11所示。

另外,即使是同一行业里的企业,其提出国际化目标愿景的方式与内容也有较大区别。本研究选择了建筑、金融、贸易和信息技术服务等4个行业来分别举例说明同一行业中世界级愿景提出方式的区别,如表12所示。

从表11和表12中可以看出,企业愿景描述在行业间和行业内都存在差异。如建筑业,有偏向竞争地位构筑型的(中国铁建股份有限公司),有偏向社会责任型的(中国交通建设集团有限公司),还有偏向口号目标型的(中国冶金科工集团公司);再如金融业,银行的现代化气息味更浓一些,保险公司则更注重通过对企业百年建设的描述而凸显其较高的信誉,而投资公司的愿景描述似乎更阶段化一些;又如信息服务业的企业,它们对企业愿景的描述更偏重与顾客的交流,当然也有能力地位构筑型(北大方正集团有限公司)。

3.综合分析

当按照规模(5个等级)、所有制(国有、集体、私有和三资)、行业(制造业、服务业)3个因素对421个样本企业进行聚类分析时,将421个样本企业分为6大类,再据此来统计各类企业愿景特点,具体如表13所示。

从表13可以看出,在是否构建世界级愿景上,较大国有制造业比较小国有制造业的可能性大;较小私有制制造企业比较小国有制造企业的可能性大,这正好也验证了私营企业相比国有企业而言,国际化竞争意识更强的推论;较大国有制造企业比较大国有服务企业的可能性大,正好符合了中国制造业大国的特性,反映了中国第三产业亟待发展的迫切期望。两者在愿景类型上的比例差异无异。

在企业愿景类型上,各类企业都以竞争成长目标型为主,但与较小国有制造企业、较小私有制造企业相比,较大国有制造企业和较小三资制造企业中,竞争成长目标型愿景的比例较高,而前者企业中平衡发展目标型愿景和形象理念构建型愿景的比例略高于后者。

六、研究结果讨论

(一)中国企业愿景的内涵

在中国500强企业中的421家样本企业中,62%的企业确立了成为世界级企业的愿景,且这个比例随着企业规模的增大而显著增加。世界级愿景企业在愿景的表达中,“国际一流”、“国际竞争力”、“世界品牌”、“世界领先”等词汇运用较多。非世界级愿景企业在愿景的表达中也有类似的特点,“能力、一流、品牌、领先”等词汇得到广泛使用。中国500强企业是中国各大行业或细分行业中的主干企业,虽然在国际市场上的竞争优势还不是很明显,但大部分都表现出成为世界级企业的愿望。这表明愿景在中国500强企业中是企业未来经营目标的一个表征。正如柯林斯(2002)在1994年出版的《基业长青》(Built to Last)一书中,讨论居世界前列的18家高瞻远瞩公司(visionary company)基业长青的理由时得出的结论:那些能够长期维持竞争优势的企业,都有一个基本的经营理念,基本的理念是这些公司发展史的最重要的成分。这种核心理念,柯林斯将它定义为“愿景”,并认为,愿景包括核心观念和未来展望两部分。一个好的愿景应该是建立在这两股力的互动上,它定义了“企业代表什么以及企业为什么存在”。

当用卡方检验法(设α=0.05)来检验这6种类型企业在3种不同愿景类型数据分布上的差异时,得出的卡方值为29.88,远大于自由度df=10下的卡方值18.3,所以具有统计显著性,说明聚类分析结果下的6类企业在3种愿景类型下的数据分布具有显著性差异。

中国500强企业愿景表达在内容特征上,成长发展目标的确立是其基本的结构要素,而其他的结构要素,如目标市场、产品服务、企业形象确立等,则与其组合形成各企业的不同愿景表达特点。中国500强企业愿景可分为竞争成长目标型、形象理念构建型和平衡发展目标型,但以竞争成长目标型为主,这一特征在世界级愿景和非世界级愿景企业间有显著差异。这表明在现阶段,我国大多数大企业所关注的焦点还是企业目前的持续成长和正常运转。而两类企业在各愿景类型上的差异则说明了世界级愿景企业的竞争意识更强,非世界级愿景企业的平衡发展意识更强。这一结论与Bird(2000)和李效云(2005)的研究结论具有一致性。

本研究得出了如下相关推论。

推论1:中国500强企业有极强的成为世界级企业的愿望。这种愿望随着规模的增大而增强;在表达愿景时,强调能力、一流、品牌、竞争地位。这在世界级愿景企业与非世界级愿景企业间没有差别;企业愿景可分为竞争成长目标型、形象理念构建型和平衡发展目标型,但以竞争成长目标型为主,这表明中国500强企业在目前发展阶段更重视成长和发展,因此在表达愿景时,强调竞争成长目标要远多于形象理念构筑和平衡发展目标。

(二)中国企业愿景对企业发展的引领作用

本研究发现愿景这个因素与企业成长发展之间存在一种正相关的关系。有愿景的企业相比没有愿景的企业,在成长速度上保持不变和上升的比例较高,名次下降的比例较低。而在有愿景的企业中,拥有世界级愿景的企业相比非世界级愿景企业而言,名次下降的比例较低,且高成长性企业比例较大,低成长性企业比例较小。我国500强企业的世界级愿景与高成长性的正相关关系可能有两种解释,即企业愿景对企业发展有引领作用,或高成长性企业更可能提出世界级愿景。本文中表7和表8的内容也为未来的相关研究提供了一种可能。Shelley(2002)在研究愿景表达中的动机描述变量时曾推断,对于企业而言,愿景中动机描述的实现对组织成就水平有重要和积极的影响。Palmer和Short(2008)在研究商学院使命愿景时,也通过使用平衡计分卡方法,得出商学院成就上的差异与愿景内容之间存在联系。Kenneth和Medlin(2003)曾指出:企业战略计划制定过程需要愿景表达,完整和高质量的愿景表达与组织财务绩效表现之间存在明显的、积极的关系。Zachary(2008)等人在研究愿景表达和绩效表现关系时,也通过数据统计得出愿景表达中拥有关键结构要素或者具有高成长性企业特征的企业越有可能是高成长性企业。本文的研究与这些研究的相关结论具有一致性。

那么,企业愿景可能会如何影响企业发展呢?Hamel与Prahalad(1989)早期对战略意图(Strategic Intent,包括愿景与使命)的研究可以提供部分答案。他们通过对一些成功企业所做的研究发现,这些企业的战略意图大大超过它们现有的资源与能力。战略意图与能力、资源之间的缺口被称为战略延伸。一些企业能力有限,却受到战略意图的驱动,通过充分发挥杠杆作用,最终也完成了战略目标。Lipton(2003)在其《愿景:引领成长》一书中认为,在某种意义上,在充斥着冲突压力的组织中,愿景就像是一帖“清醒剂”,它清清楚楚地为企业勾勒了现实可信的、胜过当前的将来。愿景就是召唤企业要达到的目标。他们的理论可能正好解释了我国500强企业的愿景对企业发展的引领机制。无论是海尔和联想,还是上海振华(成为国际集装箱装卸机械行业的领先企业)和三一重工(成为国际混凝土泵送机械行业的领先企业)的发展都可以成为上述愿景引领机制的例子。

当然,一些企业虽然提出了愿景,但可能只是口号而已,这一点从表6中的非世界级愿景企业在形象理念构筑型上的高比例数值可以看出。有些企业发展大只是由于行业行政垄断,或抓住了几次机遇而已。但从战略管理的角度看,一个不靠行政垄断而持续发展的企业,愿景的引领作用一定是必不可少的,因为企业不可能持续靠机会导向发展。

因此,本研究得出了如下相关推论。

推论2:中国500强企业成长业绩(主要是财务方面)上的差异与其愿景有无和愿景表达内容的世界级与否有相关关系。即企业愿景对企业发展有引领作用;世界级愿景企业相比于非世界级愿景企业,更可能成为快速发展企业;愿景执行效果好的企业,通常情况下,也更有可能成为快速发展企业。

(三)中国企业愿景表达的影响因素

本研究发现,企业所有制的差异会带来企业愿景表达上的一定差异。贾良定等(2004)在研究中国企业家的愿景型领导时,将企业所有权作为影响愿景产生发展过程的控制变量。Palmer和Short(2008)也指出学院类型(公立、私立等)会对愿景表达内容产生影响。本文研究的中国500强企业中,尽管国有及国有控股企业占绝大多数,但私营及控股企业中提出世界级愿景的比例更高,这主要表现为私营企业相对较小规模的国有企业的国际竞争意识更强,文中表13的内容也更细致地证明了这一推论。各类所有制企业在愿景类型上都是以竞争成长目标为主,但不同所有制企业在愿景类型上差异性不高。这表明,虽然各类所有制企业会由于资源等条件的影响而产生一定差异,但同处中国市场经济环境下的它们对成长和发展的关注还是比较一致的。这与李效云(2005)等人的结论具有一致性。

企业规模对企业愿景表达也有显著影响。中国500强企业中规模更大者更可能提出世界级愿景。在愿景类型上,不同规模的企业都分别以竞争成长目标为主。李效云、王重鸣(2006)曾指出处于不同发展阶段(初创、资本积累、快速发展、战略聚焦)的中小企业在愿景的各个指标维度上的表现是不同的。它也可以理解为企业发展到不同规模,愿景表达也会有所不同。Palmer和Short(2008)也指出学院大小会对商学院的愿景内容产生影响。因此本研究的结论对现有研究是一个补充。

所处行业不同,企业愿景的表达也有显著差别。本研究结果表明国际化程度高的行业,企业提出世界级愿景的可能性更高,如金融业、贸易业和信息技术服务业,而国际化程度差的行业则这种可能性更低,如房地产行业、社会服务业等。另外,不同行业里的企业由于其竞争环境、社会资源、市场策略等不同因素的影响,使得其对国际化竞争战略意识的认识存在差异,进而导致行业中明确提出世界级愿景的企业比例之间存在差异。但即使是同一行业的企业在愿景描述上也大相径庭。这种差别可能是由于同行业的企业的定位不同以及发展阶段不同等原因造成的。

所以,本研究提出如下推断。

推论3:中国500强企业愿景表达上的差异与企业所有制、企业规模和所处行业之间存在显著相关性。

推断3a:中国500强企业中,虽然国有及其控股企业占绝大多数,但私营企业及外资企业(主要为较小型)建立世界级愿景的可能性显著地高于较小型国有和集体控股企业,且各类企业的愿景类型中竞争成长目标多于形象理念构筑和平衡发展目标。

推断3b:中国500强企业中,规模更大的企业建立世界级愿景的可能性显著高于规模较小的企业;各规模层次企业的愿景类型中竞争成长目标型远多于形象理念构筑和平衡发展目标型。

推断3c:中国500强企业中,处于国际化程度高的行业中的企业更可能提出世界级愿景;大型国有制造企业与大型国有服务企业更可能提出世界级愿景。但由于企业定位等因素的影响,同一行业的企业在愿景表达上也有显著差异。

七、结束语

在经济蓬勃发展的今天,我国企业一般都建立了自己的目标愿景。本文选择中国500强企业作为研究对象来探讨中国企业愿景的结构、内容特性、相关影响因素和战略指导作用。本研究发现,中国500强企业中,大部分企业已经在自己的目标愿景中融入了国际竞争力、世界级品牌等内涵,成长发展目标是企业愿景表达的基本要素,且企业的愿景表达与企业的成长性有相关关系,这可能表明,企业愿景对企业发展有一定引领作用。本文这些研究结论丰富了企业愿景研究的相关理论。本文的研究推论也为进一步的案例研究和实证研究提供了基础。

本研究也有较强的实际指导意义。企业国际化是进行全球资源配置的最重要手段之一,也是中国企业融入全球经济必须迈出的重要一步。本研究对我国企业发展的启示是,脱离企业愿景的战略战术无法为企业带来真正持续发展的动力。随着市场开放程度的增大、国际竞争的加剧,“企业愿景导向”在企业发展过程中的作用将会越来越明显。特别是走国际化战略路线的企业,当前的全球竞争格局越来越需要企业通过组织洞察、前瞻远见,以形成清晰、明确的目标愿景,并制定可执行的计划,以促进企业的持续发展。

附注

数据整理截止期内没有官方网站或网站处于维护中而无法打开的企业名单:益海嘉里投资有限公司、北京铁路局、深圳富泰宏精密工业有限公司、广州铁路局、群康科级(深圳)有限公司、北京索爱普天移动通信有限公司、浙江省能源集团有限公司、济南铁路局、天津渤海化工集团公司、北京建龙重工集团有限公司、福建捷联电子有限公司、成都铁路局、日照钢铁控股集团有限公司、天津轧一钢铁集团有限公司、西安铁路局、四川宏达(集团)有限公司、庞大汽贸集团股份有限公司、中天钢铁集团有限公司、呼和浩特铁路局、兰州铁路局、南昌铁路局、南宁铁路局、四川省川威集团有限公司、天津市二轻集团(控股)有限公司、昆明铁路局、南京物资实业集团总公司、北京总住集团有限责任公司、石家庄三鹿集团股份有限公司、上海兰生(集团)有限公司。

数据截止期内,经资料搜集没有企业愿景的名单:天津汽车工业集团、沈阳铁路局、江苏华西集团、太原铁路局、上海铁路局、山东大王集团有限公司、郑州铁路局、哈尔并铁路局、武汉铁路局、江苏新长江实业集团、淮南矿业集团、贵州中烟工业公司、北京银行、广州市建筑集团、利群集团股份有限公司、重庆力帆控股有限公司、波司登股份有限公司、冷水江钢铁股份有限公司、江阴市西城钢铁有限公司、青建集团股份公司、山东金诚石化集团、天津投资集团公司、纬创资通(昆山)有限公司、大连机床有限责任公司、苏州创元集团、广西建工集团、水城钢铁集团、深圳发展银行、隆鑫控股有限公司、大连大显集团、海鑫钢铁集团、山西建工集团、传化集团、深圳能源集团、山东淄博傅山企业集团、江苏申特钢铁有限公司、河北普阳钢铁有限公司、太极集团、中铁集装箱运输有限责任公司、青岛港有限公司。

另外排除的10家外资公司中国子公司名单:摩托罗拉(中国)电子有限公司、希捷国际科技(无锡)有限公司、天津三星电子显示器有限公司、苏州三星电子有限公司、索尼数字产品(无锡)有限公司、奇梦达科技(苏州)有限公司、苏州三星电子电脑有限公司、戴尔(中国)有限公司、天津三星通信技术有限公司、佛山市顺德区顺达电脑厂有限公司。

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中国500强企业愿景:内涵、成效及影响因素_企业愿景论文
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