一般来说，患者可能在开始手术之前出现恐惧、紧张、焦虑等情绪，有些患者会表现为睡眠出现障碍、心情烦躁不安等。从大量的临床治疗情况来看，患者之所以会出现这些现象，主要是因为对自己的疾病缺乏相应的了解，担忧的问题太多，不够信任医生出具的治疗方案等。而且一些患者会在术前打听主治医生的基础情况，一旦发现主治医生跟自己想象中的人物有所偏差，就会出现严重的忧患情绪。因此，在手术正式开始之前，护理人员都应该对患者进行术前探访，掌握患者的生理、心理变化，为患者提供更加全面的护理工作，帮助他们顺利的度过手术关。
一、医护人员应当充分了解患者的基本情况
在手术开始之前，护理人员需要对患者之前的病例有所了解，尤其是掌握患者的病理，关于患者的病情、手术的项目、手术的过程以及患者的个人需求等都要进行详细了解。患者的心理是护士需要充分把握的要求，只有知道患者的顾虑与忧愁，才能更好地为患者制定相应的护理措施，比如护士可以与患者进行亲切的沟通交流，鼓励患者说出自己的顾虑或疑惑，并尽量用通俗易懂的语言为患者进行充分讲解。迅速与患者建立良好的信任关系，提高患者治疗过程中的依从性，让患者能够尽最大努力全面配合医生后续的治疗与护理。
其实作为一个自然人，患者更需要得到医护人员的关心与照顾，因此医护人员应当在实际工作中多与患者交流，让患者大胆说出自己的问题，并以认真的态度来对待患者的建议与要求，很多患者在治疗阶段心思都格外缜密，会害怕自己给医护人员、家属朋友等带来负担，此时作为护士，更应该努力建立好与患者之间的关系，打消患者的顾虑，让患者充分信任医生、信任医院。
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二、向患者以及患者家属介绍相关的手术信息
在手术开始之前，很多患者因为不了解自己的病情、不清楚手术的流程，心里总是充满了诸多的疑惑与担忧，因此护士应该根据不同的经历、不同的年龄以及性格为患者采取不同的探访。主要可以为患者以及家属介绍相应的手术操作工作，以及对应的成功病例，尽量凸显出患者在治疗过程中的优势，减轻患者出现的心理负担，加强患者的安全感，对于患者提出的关于手术的问题，要尽量以温和、通俗的方式来进行阐述；护士应该在能力范围以内为患者解决问题，让患者没有顾虑；关于患者的病情，护士应当以客观公正的态度为患者进行讲解，其目的是要让患者知道手术的重要性以及必要性，尤其是要对手术过程中的安全性进行讲解；对于一些手术操作流程护士要进行讲解，比如手术过程中会使用的麻醉方法以及药剂等，让患者知道如何更好的配合医生进行手术，对患者关于麻醉类的问题进行解答，告知到患者有关麻醉工作的重要性与安全性；在实际工作中，可能会遇到一些比较特别的患者，针对此类患者，护士更要根据他们的实际情况进行讲解，如果患者的手术比较复杂，或者患者的病情比较严重，那么护士更要为患者解释清楚手术的作用，让患者感受到医护人员的细致与专业，树立医护人员在患者面前的权威性，加强患者手术的安全感，从而加大手术成功的概率；面对不同的患者，护士在探访过程中所使用到的语气以及语言都是不一样的，但是总的来说，建议护士构建一个轻松愉快的氛围与患者沟通，但是要注意沟通的最终目的应该是让患者了解、清楚整个手术过程的情况，以及患者应该注意的安全内容，不要光顾着聊天却偏离了主题；为患者讲解详细的术前注意事项，比如禁食禁水的时长要求、术前穿着方面的注意事项等，要让患者配合进行细节工作，为后续的手术操作打下良好的基础；
结束语：
很多患者在术前都会有焦虑问题，因此护士要指导患者进行深呼吸、咳嗽等动作，以此来减轻患者的焦虑问题。其实减轻患者焦虑最好办法就是为患者列举一些成功的治疗案例，让患者充分了解术后治疗的效果，让患者克服恐惧心理，从容面对手术。
随着社会的不断发展与进步，手术的护理工作不仅仅只是为患者提供生理上的护理，更多也需要护士为患者提供心理上的护理，高质量的护理工作才能保证手术的高质量。
论文作者:刘春秀
论文发表刊物:《健康世界》2020年2期
论文发表时间:2020/3/17
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