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中国企业“走出去”的状况如何，他们已取得的成绩和要面对的问题有哪些？日前，马里兰大学罗伯特·史密斯商学院战略与组织学教授Anil K．Gupta 针对这些问题，在北京接受了记者的独家专访。
在谈到中国企业“走出去”面临的问题时，Gupta 表示了三点担忧：首先，中国企业虽然在生产环节非常有优势，但在市场、品牌、渠道、销售方面的优势还很欠缺，这些反馈到生产环节后造成了产品价格的低下。他建议中国“走出去”企业应该在生产之后的环节上多下功夫。举例来说，如果能将产品销售到沃尔玛这样的核心商业企业，就能提升产品的品牌认知度；中国企业还应该学会在建立自己的销售渠道后提升自己的品牌。其次，中国企业在创新方面还有待提高。据他了解，目前“走出去”企业在这方面做的还很不够。再次，中国企业在管理及文化融合方面应逐步适应国际化的趋势。
以“走出去”取得初步成绩的海尔为例，Gupta 教授一分为二地剖析了海尔的成与败。他认为，海尔取得成功的最关键因素是产品质量，同时，海尔的成功之道是能针对消费者需要做出快速的创新。Gupta 教授认为，还有最为重要的一点，“海尔是先打入发达国家后再进入到发展中国家；在发达国家经过渠道和品牌占有后就可以迅速占有发展中国家的市场，这种渗透对于许多中国企业都有借鉴作用。”
同样，海尔并不是没有问题。Gupta 教授认为海尔目前最重要的应该是在本土强化自己的品牌，而并不应更猛烈的扩张。此外，海尔目前的产品分化非常严重，很多不是强项的产品如电视、手机都将耗费大量的人力物力来进行研发，但这种情况下所生产出的产品并不是最有竞争力的。他认为海尔应当在自己所专长的领域发展，强化自身的品牌。