谈谈出版社决策支持系统的构建，本文主要内容关键词为：支持系统论文,出版社论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着电子计算机在出版社使用的日益普及，出版工作对电子计算机的应用要求也越来越高，不仅要求使用出版社管理信息系统对出版社日常数据进行管理，而且要求在此基础上发展出版社决策支持系统为出版社管理决策服务。
所谓出版社决策支持系统，是指辅助、支持出版社管理人员对半结构化或非结构化问题进行决策的计算机网络系统。它能为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助明确目标和进行问题的识别，建立、修改决策模型，提供各种备选方案并对各种方案进行评价和选优，通过反复人—机对话进行分析、比较和判断，为正确决策提供有益的帮助。
对于一个企业，决策在管理中处于核心地位且贯穿于管理的全过程，其重要性是不言而喻的，特别是对所生产的既是精神产品又是物质产品的出版业，决策的正确与否更会对“两个效益”产生直接影响。再者，面对瞬息万变的市场，出版社需要决策的问题显然是以半结构化或非结构化的居多，而这些问题恰恰是出版社管理信息系统无能为力的。因此，构建出版社决策支持系统，使决策者能充分发挥自己的知识、经验和观察能力，作出正确决策，不仅十分重要，而且十分必要。
一、出版社决策支持系统的构建原则
从出版社的具体情况出发，出版社决策支持系统的构建应遵循以下原则：
1.以出版过程中具有不确定因素的半结构化或非结构化问题为支持对象；
2.能向出版社所有层次的业务岗位提供决策支持，因为出版是一个系统工程，不仅领导需要决策，各个岗位人员也面临本岗位的决策问题，这两者是有机联系的；
3.出版社各个岗位的决策问题既互相联系，又相对独立，因此出版社决策支持系统应对相互依赖的决策或独立的决策都能给予支持；
4.任何决策过程都可以抽象为“情报”、“设计”、“选择”三个阶段，出版社决策支持系统应对这三个阶段即决策过程的所有方面给予支持；
5.出版社决策支持系统应是过程独立的和受用户控制的系统，它支持各种各样的决策过程而不仅仅是某个过程；
6.由于图书市场瞬息万变，学科发展日新月异，因而出版社决策支持系统必须有较强的适应性，又因为用户属社内各不同层次，所以该系统应易于使用。
二、出版社决策支持系统的功能及基本结构
出版社决策支持系统要在出版工作中发挥作用，必须具备以下功能：
1.应尽可能全面地收集、存储并及时提供与出版决策有关的各种外部数据，如选题、学科、有关法律政策、作者、图书市场、客户、印制材料市场、竞争对手或潜在竞争对手等信息；
2.应能及时地整理、修改和提供出版社内部与出版决策有关的数据，如书稿的编、印、发进度，资金周转情况，已出图书库存量，成本核算结果，图书的印数、重印数等；
3.应存有并能及时提供有关的数量分析工具和模型，如回归分析法、线性规划法，以及价格控制模型、投入产出模型、成本控制模型、保本点印数模型、市场饱和预警模型等；
4.应能灵活运用模型和方法，对各种内部和外部数据进行综合、加工和分析，迅速得到决策所需要的综合信息和预测信息，并在此基础上给出可供选择的不同方案；
5.应具有良好的人机接口，使出版社决策支持系统能与决策者对话，充分发挥决策者的知识、经验和判断能力的作用。
由上述功能可知，出版社决策支持系统的基本结构和传统的决策支持系统一样，主要由“记忆”部分的数据库、“分析”部分的模型库和“通信”部分的人机接口组成。
三、如何在出版社管理信息系统的基础上构建出版社决策支持系统
作为出版社管理信息系统的“升级”，出版社决策支持系统理所当然要在出版社信息管理系统的基础上构建，并使二者形成服务于出版社管理的、功能比较齐全的电子计算机系统。
（一）基本结构
1.数据库
出版社决策支持系统的数据库从两个方面获得数据：(1)外部数据源；(2)已有的出版社管理信息系统数据库。这两方面的数据通过数据析取模块的析取、加工，形成出版社决策支持系统的数据库，并由数据库管理系统这个能够产生、维护、存取、更新以及保护一个或多个数据库的计算机程序的聚集加以管理。这样的数据库不仅能为出版社决策支持系统提供有用数据，还能支持该系统的模型运算及统计分析，具有利用多种数据管理的功能，适应广泛而繁多的数据管理的要求。
2.模型库
出版社管理信息系统因只是面对日常数据处理，解决的是结构化问题，所以使用的模型较少，也较简单，支持决策是远远不够的。出版社决策支持系统的模型库不仅要拥有大量能面对不断变化的环境中出现的不十分固定的信息要求——半结构化或非结构化问题的复杂模型，而且要建立模型库管理系统。为了保证决策者能充分地利用模型库进行决策活动，该系统应具有以下4个功能：(1)有建立或产生模型的机构；(2)能对模型作再定义或改组；(3)能对应数据变化进行模型的更新；(4)能通过模型的操作获得所需要的决策支持。
3.人机接口
其任务是将出版社决策系统的输出提供给用户，并把用户的输入信息收集起来提供给出版社决策支持系统。与比较简单的出版社管理信息系统的人机接口相比，出版社决策支持系统的人机接口增加了以下功能：(1)产生输出表达方式；(2)处理用户的调用和提供的操作参数；(3)处理用户的调用和提供的记忆辅助参数；(4)提供控制机构，使用户能将输入和输出结合到对话过程之中。这些人机接口由对话管理系统进行管理，其工作原理为：来自出版社决策支持系统数据库和模型库的数据和命令通过输出格式形成器、输出构成器和设备输出功能3个模块作变换，并产生送给用户接口硬件的命令；用户的输入则通过设备输入功能、输入格式形成器和响应构成器3个模块变换为给出版社决策支持系统的命令和数据；设备驱动器及缓冲器管理器模块从用户硬件接口接收和发送数据；对话数据结构管理器模块管理用于对话部分的任何局部数据。
（二）出版社决策支持系统的组成
在实际应用上，正如出版社管理信息系统由若干管理信息子系统组成一样，出版社决策支持系统也由若干决策支持子系统组成。
1.选题决策支持子系统
选题决策是出版社最为重要的决策，也是牵涉面最广、过程最复杂的决策。该系统能通过对各方面因素的定性和定量分析，提出选题，论证选题，给出取舍或修订意见，使决策者得以对选题结构优化、选题“双效”目标实施等选择最佳方案。该系统可由出版社管理信息系统中的选题管理子系统改造而成。
2.成本核算决策支持子系统
该系统对单本图书及某一阶段的图书生产进行成本分析、成本预测、目标成本的确定，目标销售利润的确定，通过计算和分析，从多个方案中选择成本管理过程中的最优方案，以供决策者作出正确的成本决策和价格决策。该系统可由出版社管理信息系统中的印刷管理子系统、账务管理子系统等改造而成。
3.图书发行决策支持子系统
该系统通过对图书市场的分析和预测，结合本社的选题计划、生产进度、人力财力状况等等因素，提出不同时期的发行策略、发行计划等决策方案，供决策者选择。该系统可由出版社管理信息系统中的发行管理子系统改造而成。
4.财务决策支持子系统
从资本运营的角度，出版社的一切经营活动都可以归结为资金的运作，也就是说，财务决策贯穿出版社经营活动的全过程。该系统要对出版社的资金需要量，资金来源和投向，资金运用过程中的耗费、收回和利用效益等重大问题提供决策方案，以保障出版社经营活动的健康发展。该系统可由出版社管理信息系统中的财务管理子系统改造而成。
综上所述，出版社决策支持系统的构建，可用以下框图表示：
出版社决策支持系统必须结合出版社实际情况来构建，其具体内容当然会因出版社的不同而出现某些差异，但基本原理和基本构成是相同的。