论班级管理的职能及其意义指南，本文主要内容关键词为：职能论文,班级管理论文,意义论文,指南论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
第一本销量超过百万的管理类书籍《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯(Tom Peters)说：管理的当务之急是“回到基点”，即做好那些人人皆知的基本工作。班级是学校组织的基本单位，是学生学习和活动的主要场所，班级管理的成功与否，在一定程度上决定着学校管理的成功与否，决定着学校教育教学活动的成功与否。要做好班级管理工作，先要立足于班级管理工作的基点，做好班级管理的基本工作。那么，班级管理的基点或基本工作是什么呢？笔者认为，是承担和完成班级组织建构、班级计划设计及班级养育和控制职能实现的过程。
班级管理的职能应该是班级管理者和学校管理者深刻领悟、融入自己的日常管理实践的基本任务。然而，笔者在中国期刊网、人大复印报刊资料及中国教育报三个颇具代表性的电子网站全文查寻，却未找到一篇带有“班级管理职能”字样的关于中小学班级管理的文章。虽然不乏探讨班级管理活动的某一个侧面的论文，但侧重在操作性的描述。另外，笔者也注意到：班级活动中的“管理主义倾向”[1]的出现是由于我们的教育工作者狭隘和僵硬地理解了管理的涵义的缘故，事实上，管理是权变的，监督、控制、强制的力度，管理方法、手段的选择是根据管理的对象和情境而变化的。管理有专制型的、放任型的、民主型的，而班级管理却有着其自身的蕴涵。要有效地执行班级管理的职能，完成班级管理的基本工作，必须深刻地认识和剖析班级管理四个职能各自的深刻意义指向。
一、班级管理的组织职能与学生的成长环境设计
在普通管理学里，组织职能的中心工作是设计健全的组织结构。班级是一种特殊的社会组织，因而，班级管理的组织职能也是围绕着设计有效的、健全的班级结构而进行的，著名教育家马卡连柯说：“为了更好地进行教育，教师的任务与其说很多的‘怎样’，还不如组织一个学生集体，叫他们自己形成正确的关系。”因而，建设一个健全的、合理的、高效的班集体是班级管理组织职能的中心工作。
在通常的班级管理研究中，班级组织的设计在一定程度上似乎遵循了一般工业组织的设计原理，但班级组织的设计与一般工业组织的设计却有着决然不同之处，工业组织的设计是为了提高生产效率，其分工的细化程度依据企业能承担费用的能力所决定。而班级组织设计的基点或班级组织职能的意义指向是为了学生的成长，是为学生的成长创设良好的环境和氛围，因而组建一个优良的班集体，设置班级组织的各种岗位不仅是为了提高管理的效率，更深刻的意义指向是为学生能力培养搭建一个舞台，提供一种练习的机会。
那么，怎样的班集体是优良的班集体？或良好的班集体形成的标志是什么？有人提出良好班集体的标准是：目标明确，好学上进；干部得力，团结和谐；活动丰富，班级充满活力；舆论正确，班风良好；制度健全，行为有序。[2]也有人认为，良好的班集体有七个特征：①班级成员有一致认同的奋斗目标，并且明确实现目标的途径；②有善于领导、管理班级的骨干队伍，并有一定数量的班级积极分子；③具有明确的集体规范和健康的舆论压力；④具有良好的师生关系和同学关系；⑤具有较强的凝聚力；⑥具有较高的自觉性；⑦有效地促进全班学生都得到全面发展。[3]
1995年，笔者在《班级管理学》[4]一书中，对各种观点进行了综合分析，提出了良好的班集体形成的五个标志：①共同奋斗的目标。②团结一致的领导核心。③富有教育意义的共同活动。④科学合理的干部制度。⑤正确的集体舆论和优良的班风。在这里，笔者将五个标志整合为四个：①共同奋斗的目标；②科学、民主、愉快、宽松、团结的管理体制；③正确的集体舆论和优良的班风；④富有创新性和教育性的活动。并将着重阐明这四个外化标志背后的深刻意义指向。
第一，学生个体充分地发展是班级组织设计的第一位目标，是班集体共同奋斗的最深刻的目标指向，是班集体的强大的凝聚力所在。其他外化的具体目标都是围绕着这一目标设计的。为了体现学生充分发展的目标指向，班集体的目标设计要体现包容性、灵活性和创造性的特点。所谓包容性是指班级目标要涵盖班级成员合理的个体目标，实现班级目标和个体目标的相互渗透，达到求同存异、和而不同的境界；灵活性是指班级目标要根据社会环境的变化和学生的个体差异，围绕着学生的充分发展，体现与时俱进的特点。窗外的风景是会改变的，所以，一方面我们必须每隔一段时间就重新审视一下我们的目标，看看它与窗外的风景是否合拍，另一方面，必须在制定目标时留有余地；创造性是指围绕着变化和发展，班级目标的制定和实现途径要创新，同时要创造性地帮助个体实现自己的目标，引导学生调节和修正自己的目标。
第二，科学、民主、愉快、宽松、团结的管理体制是学生充分地、自由地成长的制度环境。班级组织构建的基本理念是促进班集体内每一个学生充分、全面地发展，因而，班级管理应该是淡化权力意识，强化服务和协调意识，取消等级制度，挑战陈规陋习的管理。传统的班级组织结构是正三角形或正宝塔形的，采用了其他社会组织所使用的上下级结构、分工负责制、命令和控制式的语言等。这样的组织结构起到了维持内部秩序的作用，但是这种僵化的组织体制，阻碍了学生聪明才智的发挥，不利于学生创新能力的培养，无法营造学生成长的良好氛围。科学、民主、愉快、宽松、团结的班级组织结构应该是圆形的，是圆形的管理。圆形管理应该做到：①打破上下级之间的界限，班级组织的管理者存在于他的同学之间，与同学们进行充分的沟通和交流，而不是站在上边或外边发号施令。②没有金字塔般的森严体系，班级管理的圆形组织结构在职务分配方面是灵活的、流动的、同一平面的，班级内的每一位同学都有担任某一职务的义务、权利和机会。2002年8月11日《中国教育报》第1版报导了成都实验小学一个小学班集体，从1999年开始进行的通过学生的自荐和同学的选举，建立两套小干部队伍，半个月轮流管理班集体，两套干部队伍相互竞争合作监督的小学班级“内阁”管理的实验情况。实验证明了圆形组织结构所提供的管理环境对学生成长的优越性，表明：要真正管理好一个班级，就要把管理全面地还给学生，让他们在责任心的驱使下创造一个自由地发展自己能力的空间，在这样的空间和环境中同学们学会了发现、体验和行动，学会了相信自己、帮助别人、独立思考，也学会合作并与人沟通。[5]③班级组织结构设计的圆心是班级全体学生充分发展的目标，它是联结班级全体成员的结点，它把同学们团结起来，使之释放出自己的创造性，并齐心协力构建出有利于每一个个体发展的组织环境。④圆形管理的实现是以完善、健全的规章制度的建设为依托的，因此，班级管理规章制度的建立是班级建设的一项重要内容。
第三，正确的集体舆论和优良的班风是班级成员成长的精神环境。舆论和班风是班集体认同的潜在规范，它既无明文规定又无外力强制，但它常常能左右班集体的方向，具有无形的同化力和约束力，对班级成员的思想、情感、态度和行为产生一种潜移默化的影响。班级舆论常常以赞同、谴责、批评等形式表现出来。正确的舆论，一是有利于各成员树立正确的交往目的，选择品质优良的交往对象，形成正确的交往方式，并在交往过程中发展交往能力；二是有助于班级成员更快地形成个人的观点，并内化为自己的信念，这种信念成为班级成员行为的调节器及心理调节机制；三是舆论还有利于培养和增强班级成员的社会适应性，舆论一般代表多数人的意见，一个人处在一个陌生的环境或对集体的行为规范不熟悉时，遵循舆论，就能较好地适应环境。因此，班级舆论对学生的个性发展产生重要影响。班风是班级成员的精神状态，主要表现为班级成员中占主导地位的群体意识、情绪状态、价值倾向和行为取向等。优良的班风表现在师生之间、同学之间相互信任，关系和谐，正气上升，优秀的学生感到自豪，落后的学生奋起直追，每个人的积极性、创造性得到赞扬和保护，主体性得到充分弘扬，班级成员情绪高昂，自信心、自尊感和成就欲较强，呈现出一种既相互竞争又团结协作的欢乐气氛。
第四，富有教育意义和创新性的共同活动是促进班级学生发展的具体情境设计，是帮助同学们成长、成才，营造学生成长环境的具体表现。现代学校班级的重要功能之一，就是为学生提供一个良好的互动环境，而班级活动具有灵活性、开放性、综合性、趣味性和自主性的特点，有助于实现班级目标，培养和锻炼班干部，形成正确的集体舆论和良好的班风，班级活动还能够激发学生求知的欲望，培养学生良好的意志品质和高尚的思想情操，促进学生德、智、体、美、劳全面发展，班级活动与书本知识相结合，有利于学生形成完整的知识结构。在班级活动中，每一个学生都是参与者，每一个学生都是局内人，每一个学生以班级的成功为自己成功的前提，使自己得到全面发展。因此班级活动中各种交往与互动的规律、特点及教育功能的研究探索是我们教育理论和实践工作者要探索的永恒话题。
班集体不仅是学生学习文化知识的场所，更是促进学生身心发展的领地。班集体的组建是班级开展其他一切活动的平台，在设计班级组织结构的同时，注重班集体结构背后的深刻意义指向则是班级组织形式存在的真正意义所在。
二、班级管理的计划职能与学生的生命发展设计
班级计划是班级管理工作的起点和指南，它对班级工作进行设计、规定和安排，决定预先做什么，选择怎样的行动方案，由哪些人去做，何时去做，如何做，达到什么要求等等。简而言之，班级计划就是对班级工作的内容、程序、要求等等做出规定和安排。
班级计划主要有两种：班主任工作计划和班级工作计划，如图1所示。班主任工作计划是班主任对一段时间内班级教育、教学工作的一种全面的精心设计与妥善安排。班主任计划的主要内容，应包括全学期或某段时间的班主任工作的目的和意义，采取些什么具体措施来达到这些目的，有哪些全班性的活动，以及活动的时间、地点、人员的落实情况等等。关于班主任工作计划的重要性有过许多研究，其中前苏联教育部学校管理总局和前苏联教育科学院普通教育研究所共同起草和通过的《论班主任工作》的教学法文件颇具代表性，文件中强调指出：“班主任的整个活动必须经过周密思考的安排，要有一个明确而有目的的工作计划，这是班主任教育全班和个别学生的工作中取得成效的必要条件。”[6]
班主任工作计划，又可分为学期工作计划和具体执行计划。学期工作计划每学期制定一次，内容包括本班基本情况分析、本学期的教育任务、工作内容以及时间安排等，涉及思想品德教育、学科知识的学习、与各科任教师的沟通、文体活动的开展、学生体质的增强和卫生教育、团队工作、家长工作等等。具体计划有两种形式，一种是按时间排列制定的周计划或月计划，如××班第×周工作计划，××班×月份计划；另一种是按某项重大活动的要求制定的专项计划，如“开展学雷锋树新风活动的计划”、“开展五讲、四美、三热爱活动的计划”。
图1班级计划分类图
班级工作计划主要包括班级活动计划和班级学习计划。班级活动计划又分为学期（或学年）活动计划和具体的某一次活动的计划，其基本内容有：班级基本情况分析、活动目标要求、具体活动措施。班级学习计划是指为各门课程的学习所制定的计划，它是根据各门学科课程标准的要求，根据学生的整体水平、师资情况及教学条件等制定出的各门课程的学习计划，班级学习计划规定了班级在各个阶段、各门课程的学习进度、要达到的要求等。
班级计划的格式有表格式、文字式、文字加表格式。通常班级计划由标题、前言、正文和署名四部分组成，如表1所示。班级的具体计划也可只列出日期和工作内容，如表2所示。
表1 班级计划的结构
标题班级计划的名称
前言简要说明班级计划制定的依据、指导思想，
班级基本情况及情况分析
正文目标、主要措施、步骤、活动时间安排
署名制定人及制定日期
表2 班级具体计划格式
日期
工作内容
制定切实可行的班级计划首先要掌握班级的情况与倾向。一要尽可能地摸清楚每个学生的特性，针对每个学生的知识基础、智力、行为习惯、性格、身体状况、家庭环境等情况制定班级计划，以便每个学生都能发挥其优点，纠正其缺点；二要掌握班级全体的倾向，要从了解各个学生开始，了解和掌握班级全体，如，班级的学习能力、兴趣和一致爱好等；三要了解学生家庭与父母的状况，要正确地掌握父母对教育的关心与期望程度，及对学生的期望；四要研读以前、特别是上一学年的班级计划与各种记录材料，要把握以往、特别是前一学年的指导状况。其次，要认真分析、细致研究这些材料，并提出这些材料说明的问题。再次，拟定具体的计划草案。一般要求拟定两个以上的计划草案。最后，对各种方案进行评估，分析比较其利弊得失，从中选择出可行的一种。并通过各种形式和渠道征集意见和建议，对计划进行进一步修改补充。
遵照上述程序，根据班级管理的具体要求，就可以制定出各类班级计划。在以往的教育管理理论研究和实际运用中，教育管理的理论研究者和实际工作者对班级管理计划职能当下的意义的理解和计划流程的掌握是较为重视的。事实上，制定班级管理计划的具体技能是可以通过培训而获得的。然而，在每一份班级计划里所蕴含的深刻意义却容易被我们忽视，赋予每一份班级计划深刻意义的能力也不是班级管理者所能轻易得到的。班级计划所蕴含的这种深刻意义正是班级计划职能的本质所在，是班级计划工作的基点，它指向的是学生的生命成长历程，它说明：班级计划不仅是学生科学地吸收知识的方案设计，更重要的是学生一段生命成长经历的设计，是学生整个生命发展过程中一个不可缺少的阶段的设计。
指向学生生命发展的班级计划更加注重计划的科学性，它把学生此阶段的活动放在学生的整个生命发展过程中，与学生生命发展的特定时期的心理、生理发展特点联系起来，力求用现在的活动促进学生的整个生命发展；它从教育学、心理学、管理学、社会学、人类学和法律学等多学科角度来审视每一个班级计划的合理性和可行性。其次，指向学生生命发展的班级计划更加尊重每一个具体生命的差异性，它不仅考虑班级群体在一定时期内的工作任务、实现目标、工作方针及工作程序的共同性，而且关注不同个体的人在智力、体力、能力及兴趣、爱好、志向上的差异性。这种班级计划示明的是班级全体学生活动的起点和导向。最后，指向学生生命发展的班级计划更加关注学生的主体性，生存发展是主体的利益所在，是主体的目的，马克思说：“人则使自己的生命活动本身变成自己意志和意识的对象”。[7]班级管理者不仅要使学生成为班级计划的主体，而且，要引导学生在计划中充分体现自身的能动性和创造性。学生能动性和创造性的发挥源自其驱动力，而学生的驱动力又源自其内心深处的激情，这种激情是由于他懂得了自己所从事的学习和活动的意义和作用。所以，班级计划中所体现的学生的主体性，表现在学生对自身发展的迫切需要、强烈关注和重视，并由此自发、自主地提出有利于自身发展的学习或活动计划。
三、班级管理的养育职能与学生人文底蕴的积蓄
班级养育职能是班级管理的最基本的职能，班级组织的设计和运作，班级计划的制定和实施，班级控制手段的运用均是围绕着这一基本职能展开的。养育职能的含义是培养和教育，是培养和造就学生高尚的品德、丰富的知识技能、健康的身心、乐群的习性、美化的人生，简单地说，就是德、智、体、群、美五育。五育的开展可以从政治思想教育、智力教育、体质教育、情感教育、社会劳动教育和人际交往教育六个方面进行，通过学生心理健康的指导和生理卫生的指导来实现。实现班级管理养育职能要求班主任和任课教师具有丰富的知识，较强的教学能力，高尚的品德情操，掌握科学的方法，对学生无私的、真心的爱以及正确有效的严格要求。由于中小学生的个体经验少而零散，他们的思维没有条条框框的约束，把握这一有利时期，对学生施加积极的影响是班级养育职能实现的有利条件。但是，青年学生身处信息化社会，各种信息源无不在他们头脑中产生这样或那样的影响，他们思想活跃，善于思考，接受新事物快，要求民主平等，渴望自我实现，但同时各种不良的，甚至黄色的信息也不时在腐蚀他们的头脑，这就给班级养育职能的实现提出了难题和挑战。
迎接这种挑战的方法是多样的，但其中最重要的是找出主要矛盾，抓住问题的本质。如前所述，促进学生五育的均衡发展，以达到培养健全人格的目标，是班级管理养育职能的基本任务。而五育的发展、健全的人格是与人文底蕴的积蓄紧密相联的，其基本实质是人文精神的提升和弘扬。因为，有着深刻的人文底蕴，即具有人文精神的人是追求崇高的价值理想，崇尚优良的道德情操，向往和塑造健全、完美的人格，热爱和追求真理，养成和采取科学的思维方式的人，具备这样的精神和品质的人何愁不能获得五育的均衡发展呢？因而，班级管理养育职能的深刻意义指向是学生人文底蕴的蓄积。
人文精神是由人类优秀文化积淀、凝聚、孕育而成的精神。它内在于主体的精神品格，体现在人的气质和价值取向之中。人文精神有历史性和时代性、民族性和开放性、意识形态性等特点，因而我们今天需要弘扬的人文精神，“是以马克思主义的世界观为指导，以文化修养为基础，以崇高信念的优良道德为核心，融文化修养、道德修养、科学精神和唯物辩证的思维方式于一体的精神”。[8]人文底蕴的积蓄，人文精神的修炼不是一蹴而就的。正确管理班级教育教学活动，建设良好的文化氛围，构建有利于学生发展的组织环境是学生人文精神得以提升的重要途径。
首先，班级的教育教学活动是传递人类几千年积累下来的先进文化的过程，而文化知识的学习和熏陶是弘扬人文精神的基础。因为文化知识，特别是人文知识可以为学生提供历史的智慧、思维启迪，展示高尚的情操、人生的哲理，使学生得到高雅审美情趣的陶冶，并为学生提供治学的态度和方法。其次，班级提供的丰富多彩的活动和班级组织制度环境的建设有助于学生把学习到的人文知识内化为自己的精神品质，融入自身的世界观、人生观、价值观。班级活动的开展，可以帮助学生形成团结、合作、勤奋、进取的精神，学会处理各种人际关系，发展交往能力，学会相互合作，相互支持，学会尊重别人和自尊，培养适应社会生活的能力。班级的规章制度的建立和其他班级活动的组织实施，还可以培养学生现代社会的效率意识、质量意识、民主意识及公关意识，使学生能科学地支配时间，合理利用各种条件促进自身的发展。最后，良好的班级管理能给学生的成长提供激励、导向、监督作用，激励他们充分发展自身的潜力，引导他们的实践精神、创新能力和全面发展，督促他们不断调整自我的行为方式，从而促进他们的发展。因此，班级管理养育职能实现的过程就是学生的人文精神提升的过程。
四、班级管理的控制职能与学生失范行为的矫正
控制是指发现和纠正在执行计划过程中出现的偏差以保证整个管理目标实现的过程。班级管理中的控制也是指纠正班级管理活动过程中出现的偏离班级计划的方面，保证班级管理目标实现的过程。其作用是随时考察班级活动的执行过程与目标是否一致，哪些方面不一致，偏离到什么程度，什么原因引起偏差，并找出纠正的方法。但相对一般组织而言，班级管理中的控制力度应该尽量弱化，就学生的行为管理而言，着重在引导和激励，控制的主要任务是学生失范行为的矫正和行为规范。
学生的失范行为是指在理想、信念、道德、文化、心理等方面的失范现象，表现在早恋、赌博、逃课、抽烟、喝酒、乱交朋友、消极落后、极端的沉默寡言、看淫秽书刊、偷盗、斗殴、厌学、弃学、盲目崇拜明星等方面。失范行为是失范心理外化的结果。失范心理包括失范认识和失范意向两方面，失范认识是指失范者对于现实社会事物的违反社会规范的认识；失范意向是指个体在失范认识的指导下产生的对现实社会事物的情感、态度以及行为意图或动机。一旦他的失范意向外化为失范行为，他便成了真正的失范者了。但这种外化需要现有的社会条件和个体的心理、生理两方面的条件才能实现。目前，我们正处于新旧体制的转轨过程中，传统的伦理道德、马克思主义思想以及西方资本主义思潮交互作用，新旧思想、道德水准交错复杂，旧的价值和规范系统的消失或不能继续有效地发挥作用，而外部文化却不断涌入，这一切构成了学生失范行为产生的社会条件。而学生处于身心急剧发展的时期，可塑性大，对外界事物缺乏足够的判别能力，到了中学阶段，出现了矛盾性的心理特征，独立性与依赖性的矛盾，闭锁性与要求交往、要求理解的矛盾，理想与现实的矛盾，自主性与被动性的矛盾，造成心理困扰，常常容易失去心理平衡导致行为失范。
对学生失范行为的控制有预先控制、现场控制和反馈控制等方式。预先控制表现在：一方面，通过制定好班级计划等前馈性控制文件，并在计划执行前进行思想动员，使班级全体学生正确理解和接受其中的方案、决策和目标，明确思想，提高行动的积极性，从而预防学生失范行为的发生；另一方面，通过营造优秀的班级文化，把先进的教育思想贯穿于整个班级文化环境，包括物质环境、心理环境、活动环境之中，把班级文化变成一种有目的、有计划、有组织、综合有序的潜在文化课程，使学生在不知不觉、自然而然中受到熏陶、暗示和感染，从而防止学生失范行为的发生。现场控制是指对学生正在进行的活动给予指导和监督，及时纠正活动过程中出现的失范行为的一种控制方式，可以采用关键点控制法、共轭控制法、负反馈调节法和自我控制法等方法进行。反馈控制是指利用反馈信息来矫正学生失范行为的一种控制方式，它是在学生失范行为已经发生后，班级管理者通过调查会、家访、让学生写日记等方式来了解学生失范行为产生的原因及过去工作的效果，以便增强工作的针对性，减少盲目性，提高工作的效果。
综上所述，要实现班级管理职能及其意义指向，关键是要实现学校教职员工观念和管理行为方面的转变，其中起决定性作用的又是学校领导和班主任，对于学校领导来说，要充分放权和发挥指导者的作用。对班主任来说，要实现三个转变，首先，要从对学校领导负责，对家长负责转变为对学生负责。站在对学校领导负责，对家长负责的角度，必然是要管住学生，重视学生外在的成绩和表现，重视外在的评价指标。而站在对学生负责的角度，班主任注重的是学生的发展，学生心灵的感受，学生人格的提升和能力的发展。其次，班主任要实现角色的转变，从班级活动的管理者、调控者、指挥者而转变成为学生发展的促进者、引导者、合作者、学习者和知心人。在课堂中，班级管理者要以自己的学识和才能营造和谐、宽松、民主、愉快的教学气氛。在课余活动中，班级管理者应以自己的修养和魅力以身作则，正面引导，扶持先进，维护正气，努力与学生结成亲密友好的关系，变成与学生完全平等的朋友和知己，尊重、关心和接纳学生的正常表现和行为。总之，班级管理职能及其意义指向的实现来自班级建设者清晰的思想，高度的责任心和高超的工作艺术，从这个意义上说，班主任是班集体的灵魂，是班级社会的设计师，一个德能兼备的班主任是班级管理职能及其意义指向实现的必要条件。